So beheben Sie Anmeldeprobleme beim Epic Games Launcher unter Windows

Werden Sie immer wieder zur Anmeldeseite weitergeleitet, wenn Sie versuchen, sich bei Ihrem Epic Games-Konto anzumelden? Meldet Epic Games Sie nicht an, gibt aber keine Fehlermeldung zurück? Die Login-Probleme plagen Epic-Games-Nutzer schon lange.

Bei Epic Games kann es aus vielen Gründen zu Anmeldeproblemen kommen, z. B. aufgrund von Browser-Cache-Störungen usw kontospezifisches Problem, kein Verifizieren eines Kontos nach der Erstellung, Versuch, sich auf mehreren Geräten anzumelden, oder kundenbezogene Probleme.

Hier sind einige Schritte, die Sie unternehmen können, um das Problem zu beheben und sich erfolgreich bei Ihrem Epic Games-Konto anzumelden.

1. Stellen Sie sicher, dass die Epic Games-Server nicht ausgefallen sind

Backend-Probleme mit Epic Games-Servern können zu Anmeldeproblemen führen. Stellen Sie daher in erster Linie sicher, dass die Server ordnungsgemäß funktionieren. Um dies zu überprüfen, gehen Sie zu

Statusseite von Epic Games und prüfen Sie, ob alle Systeme betriebsbereit sind.

Wenn einer der Dienste ausfällt, warten Sie, bis Epic Games das Problem über das Backend behoben hat. Das Anmeldeproblem wird dann automatisch behoben.

2. Stellen Sie sicher, dass Ihre Anmeldeinformationen korrekt sind

Während Epic Games den Benutzern meist eine Fehlermeldung ausgibt, wenn sie falsche Anmeldeinformationen eingeben, wird nach einem fehlgeschlagenen Anmeldeversuch manchmal keine Fehlermeldung angezeigt. Bevor Sie also eine andere Lösung ausprobieren, stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen Anmeldeinformationen eingeben.

Wenn Sie die Anmeldeinformationen nicht im Browser gespeichert haben, probieren Sie verschiedene Kombinationen zur Anmeldung aus, insbesondere wenn Sie Zweifel haben. Wenn Sie jedoch die Anmeldeinformationen in Ihrem Browser gespeichert lassen, d. h., dass sie korrekt eingegeben werden, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

3. Überprüfen Sie Ihr Konto (falls Sie es gerade erst erstellt haben)

Wenn Sie kürzlich ein Epic Games-Konto erstellt haben und Probleme beim Anmelden haben, stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Konto mithilfe der Bestätigungs-E-Mail, die Sie beim Erstellen eines Kontos erhalten, bestätigt haben.

Wenn Sie Ihr Epic Games-Konto noch nicht bestätigt haben, melden Sie sich bei Ihrem E-Mail-Konto an, suchen Sie nach der Kontobestätigungs-E-Mail von Epic Games und befolgen Sie die Anweisungen zur Bestätigung. Hoffentlich wird das Problem dadurch behoben.

Wenn Sie Ihr Konto jedoch bereits verifiziert haben, können Sie mit dem nächsten Schritt fortfahren.

4. Suchen Sie nach browserspezifischen Problemen

Nachdem Sie bestätigt haben, dass Ihre Anmeldedaten korrekt sind und Ihr Konto bereits verifiziert wurde, sollten Sie Browserprobleme ausschließen. Das liegt daran, dass die meisten Benutzer, bei denen das Problem aufgetreten ist, es gelöst haben, indem sie den Cache des Browsers geleert, sich in einem Inkognito- oder privaten Fenster angemeldet oder zu einem anderen Browser gewechselt haben.

Leeren Sie Ihren Cache in Chrome, Rand, Feuerfuchs, oder einen anderen Browser, den Sie verwenden, deaktivieren Sie alle Erweiterungen, von denen Sie vermuten, dass sie den Anmeldevorgang stören könnten, oder öffnen Sie ein Inkognito- oder privates Fenster und melden Sie sich von dort aus an. Wenn keiner dieser Versuche funktioniert, wechseln Sie zu einem anderen Browser und versuchen Sie, sich dort bei Ihrem Epic Games-Konto anzumelden.

Wenn Sie sich erfolgreich in einem anderen Browser anmelden können, liegt ein Problem mit Ihrem primären Browser vor. Daher sollten Sie es aufgeben und zu einem anderen Browser wechseln, über den Sie auf Ihr Epic Games-Konto zugreifen können. Wenn das Problem durch alle diese Versuche nicht behoben werden kann, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.

5. Stellen Sie sicher, dass Ihr Konto nicht bei anderen Geräten angemeldet ist

Obwohl Epic Games keine Einschränkungen hinsichtlich der Verwendung desselben Kontos auf mehreren Geräten angibt, wurde berichtet, dass die Anmeldung auf verschiedenen Geräten zu Anmeldeproblemen führt. Stellen Sie daher sicher, dass Ihr Epic Games-Konto auf keinem anderen Gerät als dem, mit dem Sie sich anmelden möchten, angemeldet ist.

6. Suchen Sie nach kontospezifischen Problemen

Möglicherweise treten auch Anmeldeprobleme auf, wenn Epic Games Ihr Konto vorübergehend oder dauerhaft entfernt oder sperrt. Auch gemäß Epic Games-Community-Regeln, kann das Unternehmen gegen alle Ihre Konten vorgehen, wenn Sie bei einem gegen die Regeln verstoßen. Daher müssen Sie unbedingt sicherstellen, dass Ihr Konto nicht eingeschränkt oder entfernt wurde, da hier das Problem auftritt.

Um dies zu überprüfen, erstellen Sie ein neues Konto und melden Sie sich über dasselbe Gerät oder denselben Browser an. Wenn der Fehler bei einem neuen Konto nicht auftritt, aber bei einem primären Konto weiterhin besteht, überprüfen Sie Ihr E-Mail-Konto, um zu sehen, ob Sie E-Mails von Epic Games bezüglich der Kontosperrung oder -entfernung erhalten haben. Sie können gegen das Verbot Berufung einlegen, wenn Sie der Meinung sind, dass es falsch verhängt wurde.

Wenn Sie sich auch mit Ihrem anderen Konto nicht anmelden können, liegt das Problem wahrscheinlich am Launcher. Wenden Sie daher weiterhin die verbleibenden Korrekturen an.

7. Leeren Sie den Cache des Epic Games Launcher

Wenn beim Epic Games-Desktop-Launcher unter Windows ein Anmeldeproblem auftritt, leeren Sie den Cache des Launchers aus seinem Installationsordner, da das Problem dadurch möglicherweise sofort behoben wird. Befolgen Sie diese Schritte, um den Cache des Launchers zu leeren:

1. Drücken Sie Win+R, Typ "%Anwendungsdaten%" und drücke Eingeben.
2. Navigieren Sie zu Lokal > EpicGamesLauncher > Gespeicherte Ordner.
3. Löschen Webcache Ordner finden Sie hier.

8. Reparieren Sie den Epic Games Launcher oder installieren Sie ihn neu

Wenn das Leeren des Caches nicht funktioniert, sollten Sie den Launcher reparieren, um sicherzustellen, dass keine seiner Dateien beschädigt ist. Das Windows-Betriebssystem bietet eine praktische Funktion zum automatischen Reparieren von Apps. Beachten Sie daher unseren Leitfaden zum Thema So reparieren Sie Apps und Programme in Windows 11 und den Launcher reparieren.

Wenn das Problem durch die Reparatur des Launchers nicht behoben wird, installieren Sie den Client neu. Dies kann einige Zeit dauern, stellt aber sicher, dass das vorliegende Problem nichts mit der Installation des Launchers zu tun hat. Deinstallieren Sie daher den Launcher, indem Sie unserer folgen Anleitung zum Deinstallieren von Apps und Programmen unter Windows.

Navigieren Sie anschließend zu C:\Benutzer\\AppData\Local Nachdem Sie Ihren Benutzernamen eingegeben haben, löschen Sie die Epic Games-Launcher-Ordner. Sobald dies erledigt ist, gehen Sie zur offiziellen Website von Epic Games und laden Sie den Launcher herunter und installieren Sie ihn wie beim ersten Mal.

9. Erneuern Sie Ihre IP-Adresse und deaktivieren Sie das VPN

Wenn keine der oben genannten Lösungen das Problem behoben hat, wenden Sie die folgenden Korrekturen an:

• Erneuern Sie Ihre IP-Adresse. Dadurch wird Ihnen eine neue IP-Adresse zugewiesen, wodurch die Möglichkeit ausgeschlossen wird, dass eine blockierte IP-Adresse das Problem verursacht. Weitere Informationen finden Sie in unserem Leitfaden Ändern Ihrer IP-Adresse für detaillierte Anweisungen.
• Deaktivieren Sie alle VPN- oder Proxyserver, die Sie auf Ihrem Gerät aktiviert haben.

Melden Sie sich erneut erfolgreich bei Ihrem Epic Games-Konto an

Wenn Epic Games Ihnen die Anmeldung nicht erlaubt, kann das entmutigend sein. Hoffentlich sind Ihnen jetzt die Gründe klar, warum Sie möglicherweise auf eine Anmeldeschleife oder ein anderes Anmeldeproblem stoßen. Darüber hinaus können Sie das Problem höchstwahrscheinlich mithilfe der oben beschriebenen Korrekturen erfolgreich beheben. Wenn keine dieser Lösungen funktioniert, wenden Sie sich an Epic Games, damit das Problem untersucht werden kann.