Mit dieser Anleitung machen Sie Ihre Umschalttaste wieder funktionsfähig.

Die Umschalttaste ist eine Zusatztaste auf einer Computertastatur. Es schreibt Großbuchstaben, greift auf Sonderzeichen und Symbole zu und löscht gleichzeitig mehrere Texte.

Wenn die Umschalttaste nicht mehr funktioniert, könnte dies Ihren Arbeitsablauf stören. In dieser Anleitung wird erläutert, wie Sie Fehler beheben und reparieren können, wenn die Umschalttaste auf Ihrem Computer nicht funktioniert.

1. Auf physischen Schaden prüfen

Wenn Ihre Umschalttaste plötzlich nicht mehr funktioniert, kann dies ein Zeichen für einen Sachschaden sein. Um auf physische Schäden zu prüfen, schalten Sie Ihren Computer aus und untersuchen Sie den Schlüssel sorgfältig auf Schmutz oder Ablagerungen. Sie können Ihren Laptop auch auf den Kopf stellen und leicht schütteln. Wenn Sie welche finden, reinigen Sie den Bereich vorsichtig mit einer weichen Bürste oder Druckluft.

Wenn Sie Hilfe benötigen, lesen Sie unseren Leitfaden unter So reinigen Sie Ihre Tastatur und sterilisieren Viren und Bakterien

. Schauen Sie sich auch das an Trick zum Reinigen unter Tastaturtasten.

2. Starte deinen Computer neu

Wenn Sie bestätigt haben, dass keine physischen Verbindungsprobleme vorliegen, starte deinen Computer neu. Dies gibt der Maschine einen Neustart und könnte möglicherweise kleinere Softwarefehler beheben, die dazu führen könnten, dass die Umschalttaste nicht funktioniert. Denken Sie daran, Dateien oder Anwendungen vor dem Herunterfahren zu speichern, um Ihre Arbeit zu schützen.

Dadurch wird sichergestellt, dass durch den Neustart keine Ihrer Arbeiten verloren geht. Öffnen Sie nach dem Neustart ein Textdokument und versuchen Sie erneut, etwas einzugeben. Wenn die Umschalttaste weiterhin nicht reagiert, liegt möglicherweise ein Problem mit Ihren Softwareeinstellungen vor.

3. Überprüfen Sie Ihre Tastatureinstellungen

Die Filtertaste ist eine Eingabehilfefunktion unter Windows, die die normale Funktion Ihrer Tastatur beeinträchtigen kann. Es ignoriert kurze oder wiederholte Tastenanschläge, wodurch die Eingabe möglicherweise nicht vollständig verarbeitet werden kann. Um dies zu verhindern, deaktivieren Sie die Filterschlüsseloption und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.

So geht's:

  1. Drücken Sie Sieg + ich auf Ihrer Tastatur, um das Menü „Einstellungen“ zu öffnen.
  2. Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf Barrierefreiheit Tab.
  3. Scrollen Sie nach unten zum Interaktion Abschnitt und klicken Sie auf Klaviatur Möglichkeit.
  4. Suchen Sie von hier aus die Schlüssel filtern Option und schalten Sie sie aus.

Wenn Sie fertig sind, schließen Sie das Einstellungsfenster und prüfen Sie, ob die Umschalttaste jetzt funktioniert.

4. Aktualisieren Sie die Tastaturtreiber oder installieren Sie sie neu

Wenn die Umschalttaste immer noch nicht funktioniert, liegt möglicherweise ein Problem mit Ihren Tastaturtreibern vor. Veraltete oder beschädigte Treiber können Kompatibilitätsprobleme verursachen und die Funktionsfähigkeit der Hardware beeinträchtigen. Um dieses Problem zu beheben, aktualisieren Sie Ihre Tastaturtreiber mithilfe der folgenden Anweisungen.

  1. Drücken Sie Sieg + R auf Ihrer Tastatur, um das Dialogfeld „Ausführen“ zu öffnen.
  2. Typ devmgmt.msc in das Textfeld eingeben und drücken Eingeben.
  3. Erweitern Sie im Fenster Geräte-Manager das Tastaturen Abschnitt.
  4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr Tastaturgerät und wählen Sie Treiber aktualisieren.
  5. Wählen Sie auf der nächsten Seite die aus Automatisch nach Treibern suchen Möglichkeit.

Befolgen Sie nun die Anweisungen auf Ihrem Bildschirm, um den Vorgang abzuschließen. Starten Sie anschließend Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird. Wenn nicht, installieren Sie die Tastaturtreiber neu. Dadurch werden Kompatibilitätsprobleme behoben und die ordnungsgemäße Funktion der Hardware sichergestellt.

Um die Tastaturtreiber neu zu installieren, gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start und wählen Sie Gerätemanager von der Liste.
  2. Doppelklicken Sie auf Tastaturen und auswählen Gerät deinstallieren.
  3. Klicken Deinstallieren erneut, um die Aktion zu bestätigen.

Schließen Sie nun das Fenster des Geräte-Managers und starten Sie Ihren Computer neu. Windows installiert nun beim Start automatisch Treiber. Testen Sie anschließend erneut die Umschalttaste und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

5. Führen Sie die Fehlerbehebung für Hardware und Geräte aus

Bei der Fehlerbehebung für Hardware und Geräte handelt es sich um ein Windows-Programm, das Ihren Computer auf Hardwareprobleme überprüft. Durch die Ausführung dieser Fehlerbehebung werden zugrunde liegende Probleme diagnostiziert und behoben, die dazu führen können, dass die Umschalttaste nicht funktioniert.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um diese Problembehandlung auszuführen:

  1. Drücken Sie Sieg + R, um das Dialogfeld „Ausführen“ zu öffnen.
  2. Geben Sie „msdt.exe -id DeviceDiagnostic“ in das Textfeld ein und drücken Sie die Eingabetaste.
  3. Klicken Sie im Fenster „Fehlerbehebung“ auf Fortschrittlich und aktivieren Sie das Kontrollkästchen daneben Reparaturen automatisch durchführen.
  4. Klicken Nächste und folgen Sie den Anweisungen auf Ihrem Bildschirm.

Die Fehlerbehebung scannt nun Ihren Computer auf Hardwareprobleme. Wenn es fertig ist, starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob die Umschalttaste jetzt funktioniert.

6. Führen Sie die Fehlerbehebung für die Tastatur aus

Dieses Tool ähnelt der Fehlerbehebung für Hardware und Geräte, befasst sich jedoch speziell mit Tastaturproblemen. Es erkennt Softwarekonflikte oder andere Probleme, die die Funktion der Umschalttaste beeinträchtigen könnten. Befolgen Sie diese Schritte, um diese Fehlerbehebung auszuführen:

  1. Drücken Sie Sieg + ich auf Ihrer Tastatur, um das Einstellungsfenster zu öffnen.
  2. Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf System Tab.
  3. Scrollen Sie im rechten Bereich nach unten und klicken Sie auf Fehlerbehebung.
  4. Klicken Sie auf der nächsten Seite auf Andere Fehlerbehebungen.
  5. Suchen Sie die Klaviatur Wählen Sie die Option in der Liste aus und klicken Sie dann auf Laufen.

Warten Sie, bis die Fehlerbehebung abgeschlossen ist, und starten Sie Ihren Computer neu. Überprüfen Sie anschließend, ob die Umschalttaste normal funktioniert.

7. Nach Malware durchsuchen

Viren oder verdächtige Programme beeinträchtigen die Tastaturfunktionalität und führen dazu, dass die Tasten nicht reagieren. Um zu überprüfen, ob dies das Problem ist, Scannen Sie Ihren Computer auf schädliche Software.

Mit der Windows-Sicherheits-App können Sie einen vollständigen Systemscan durchführen. So geht's:

  1. Klicken Sie auf Start und suchen Sie nach Windows-Sicherheit.
  2. Öffnen Sie in den Suchergebnissen die Windows-Sicherheit App.
  3. Klicke auf Viren- und Bedrohungsschutz aus der linken Seitenleiste.
  4. Klicken Sie rechts auf der Seite auf Scan Optionen.
  5. Überprüfen Sie als Nächstes die Kompletter Suchlauf Feld und klicken Sie Scanne jetzt.

Warten Sie, bis der Scan abgeschlossen ist, und prüfen Sie, ob schädliche Programme gefunden werden. Wenn Bedrohungen erkannt werden, entfernen Sie diese sofort. Starten Sie anschließend Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob die Umschalttaste jetzt funktioniert.

8. Versuchen Sie es mit einer anderen Tastatur

Wenn die vorgeschlagenen Lösungen das Problem nicht lösen, liegt das Problem wahrscheinlich an Ihrer Tastaturhardware. Um dies von anderen Ursachen zu isolieren, versuchen Sie es mit einer anderen Tastatur und prüfen Sie, ob die Umschalttaste jetzt funktioniert.

Wenn Sie keine andere Tastatur haben, öffnen Sie eine virtuelle. Dabei handelt es sich um eine Bildschirmtastatur, mit der Sie ohne physische Tasten tippen können. Um darauf zuzugreifen, drücken Sie Sieg + R auf Ihrer Tastatur. Dadurch wird das Dialogfeld „Befehl ausführen“ geöffnet.

Typ osk in das Textfeld eingeben und drücken Eingeben. Testen Sie nun die Umschalttaste auf dieser virtuellen Tastatur. Wenn es jetzt funktioniert, sollten Sie darüber nachdenken, die physische Tastatur auszutauschen.

Beginnen Sie erneut mit der Verwendung der Umschalttaste unter Windows

Die Umschalttaste ist nützlich für die Großschreibung, Symbole und die Navigation in Windows-Menüs. Wenn es jedoch nicht mehr funktioniert, werden Aufgaben mühsam und die Produktivität lässt nach. Wenn andere Lösungen fehlschlagen, führen Sie eine Systemwiederherstellung durch, um Ihren Windows-Computer in einen früheren Zustand zurückzusetzen, in dem die Umschalttaste ordnungsgemäß funktionierte.