Blockiert Ihr iPhone den Zugriff auf Ihre iCloud-Einstellungen? Wir erklären Ihnen den Grund und zeigen Ihnen, wie Sie das Problem beheben können.
Wenn Sie versuchen, Ihre iCloud-Einstellungen auf Ihrem iPhone zu aktualisieren, stellen Sie möglicherweise fest, dass einige der entsprechenden Optionen ausgegraut sind, möglicherweise auch iCloud selbst. Das bedeutet, dass diese Optionen deaktiviert sind.
Wenn das der Fall ist, gibt es ein paar Lösungen, mit denen Sie versuchen können, sie wieder zu aktivieren und zu Ihren iCloud-Einstellungen zurückzukehren.
1. Stimmen Sie den neuen iCloud-Geschäftsbedingungen zu
Möglicherweise besteht die einzige Aufgabe, die Sie erledigen müssen, darin, etwaigen Aktualisierungen der iCloud-Nutzungsbedingungen zuzustimmen. Wenn dies der Grund dafür ist, dass Sie keinen Zugriff auf Ihre iCloud-Einstellungen haben, sollte oben in den Einstellungen unter Ihrem Namen ein Banner mit der Aufschrift „ Neue iCloud-Geschäftsbedingungen. Tippen Sie darauf und dann auf Geschäftsbedingungen wird auf dem nächsten Bildschirm blau angezeigt.
Wenn Sie nicht die Geduld eines überragenden Wesens haben, alles durchzulesen, tippen Sie einfach auf Zustimmen unten rechts. Jetzt sollten Sie sehen, dass das Menü „Einstellungen“ aktualisiert wurde, um iCloud und andere verwandte Dienste zu aktivieren.
2. Suchen Sie nach installierten Konfigurationsprofilen
Manchmal können Konfigurationsprofile, die Sie möglicherweise von der Arbeit oder der Schule auf Ihrem iPhone installiert haben, den Zugriff auf bestimmte Bereiche Ihres Geräts einschränken. Öffnen Sie die App „Einstellungen“ und gehen Sie zu Allgemein > VPN- und Geräteverwaltung.
Wenn Sie Ihr installiertes Konfigurationsprofil hier bemerken, können Sie versuchen, es zu entfernen, indem Sie auf tippen Heruntergeladenes Profil entfernen oder Entfernen Sie die Verwaltung. Wenn Ihnen Ihre Schule oder Ihr Arbeitgeber das iPhone gegeben hat, wenden Sie sich am besten zuerst an einen dortigen IT-Ansprechpartner, bevor Sie alles entfernen, was dort installiert wurde.
3. Überprüfen Sie den Serverstatus von iCloud
In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass iCloud oder Teile des Dienstes ausfallen, was den Zugriff auf bestimmte Funktionen und Einstellungen verhindern könnte. Glücklicherweise verfügt Apple über eine praktische Webseite, auf der Sie leicht überprüfen können, welche Dienste aktiv oder nicht verfügbar sind oder ob Probleme auftreten.
Es sind 14 iCloud-bezogene Dienste aufgeführt Apples Systemstatusseite, neben anderen Dienstleistungen. Dies ist hilfreich, um eine mögliche Ursache dafür zu ermitteln, warum Sie nicht auf Ihre iCloud-Einstellungen zugreifen können.
Wenn der Dienst mit einem grünen Punkt gekennzeichnet ist, sollte er online und verfügbar sein, was bedeutet, dass Sie weiterhin nach anderen Lösungen suchen sollten. Wenn Sie jedoch einen gelben oder roten Punkt sehen, kann die Ursache ein Problem oder ein Ausfall sein. Warten Sie am besten, bis Apple das Problem behoben hat.
Die Systemstatus-Website dient auch als hervorragende Möglichkeit, andere Probleme zu diagnostizieren, die von Zeit zu Zeit auftauchen können, z Apps können nicht über iCloud synchronisiert werden.
4. Aktualisieren Sie Ihr iPhone
Wenn Sie immer noch kein Glück haben, ist es möglicherweise an der Zeit, Ihr iPhone auf die neueste iOS-Version zu aktualisieren, sofern Sie diese noch nicht nutzen. Manchmal benötigt Ihr iPhone entweder eine Fehlerbehebung oder einen Neuanfang, der mit einer neuen Firmware-Version einhergeht.
Der einfachste Weg, Ihr iPhone zu aktualisieren, ist: Einstellungen > Allgemein > Software-Update und prüfen, ob eine neue Version verfügbar ist. Erwägen Sie, a Detaillierte Anleitung zur Installation von iOS-Updates, insbesondere wenn Sie Ihr Gerät längere Zeit nicht gesichert haben.
Wenn Sie bereit sind, klicken Sie Herunterladen und installieren wenn Sie nicht die neueste Version verwenden, oder Jetzt installieren wenn die neue Version bereits im Hintergrund heruntergeladen wurde. Der Installationsvorgang dauert einige Minuten und Sie können Ihr iPhone erst verwenden, wenn es abgeschlossen ist.
Greifen Sie problemlos auf Ihre iCloud-Einstellungen zu
Normalerweise lassen sich solche Probleme leicht beheben, daher reicht hoffentlich eine unserer Fehlerbehebungsmethoden aus. Wenn jedoch nichts hilft und Sie mit unzugänglichen, ausgegrauten iCloud-Einstellungen stecken bleiben, sollten Sie sich an Apple wenden, um Unterstützung zu erhalten. Wenn Sie einen Apple Store in der Nähe haben, sollte Ihnen ein Fachmann behilflich sein oder sogar einen direkten Blick auf Ihr iPhone werfen können.
