Der Zugriff auf Ihren Computer kann sehr frustrierend sein, insbesondere wenn Sie dringend auf wichtige Daten und Anwendungen zugreifen müssen. Im Folgenden stellen wir Ihnen praktische Lösungen vor, die Ihnen den Wiedereinstieg in Ihren Windows-Computer erleichtern.

Unabhängig davon, ob Sie Ihr Passwort vergessen haben oder auf ein Anmeldeproblem gestoßen sind, helfen Ihnen diese Lösungen dabei, diese Hindernisse zu überwinden und schnell die Kontrolle zurückzugewinnen.

1. Probieren Sie einige vorläufige Korrekturen aus

Nachdem Sie Ihren Windows-Computer gesperrt haben, überprüfen Sie zunächst, ob einfache Fehler wie ein falscher Benutzername und ein falsches Passwort vorliegen. Stellen Sie sicher, dass die Feststelltaste nicht versehentlich aktiviert wird.

Wenn Sie ein Passwort festgelegt haben, kann Ihnen die Hinweisoption (sofern Sie zuvor eines eingerichtet haben) dabei helfen, sich an das vergessene Passwort zu erinnern. Wir empfehlen außerdem, den Computer neu zu starten und zu prüfen, ob dadurch Anmeldeprobleme behoben werden.

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Falls dies alles nicht hilft, fahren Sie mit den unten aufgeführten spezifischeren Methoden zur Fehlerbehebung fort.

2. Probieren Sie alternative Anmeldeoptionen aus

Wenn Sie sich nicht bei Ihrem Windows-Computer anmelden können, weil Ihre aktuelle Anmeldeoption (z. B. Ihr Passwort) nicht ordnungsgemäß funktioniert, versuchen Sie es mit einer alternativen Anmeldeoption.

Klicken Sie auf die Option „Passwort vergessen“ und sehen Sie, welche anderen Optionen Ihnen zur Verfügung stehen. Wenn Sie Windows Hello eingerichtet haben, können Sie für die Anmeldung biometrische Authentifizierungsmethoden wie Fingerabdruck, Gesichtserkennung oder Iris-Scan verwenden. Suchen Sie auf dem Anmeldebildschirm nach dieser Option und fahren Sie mit den Online-Anweisungen fort, um den Anmeldevorgang abzuschließen.

Wenn Ihr Windows-Konto schließlich mit Ihrem Microsoft-Konto verknüpft ist, verwenden Sie zum Anmelden die E-Mail-Adresse und das Kennwort Ihres Microsoft-Kontos.

Diese Schritte können Ihnen helfen, die Notwendigkeit des herkömmlichen Passworts zu umgehen und wieder Zugriff auf Ihren Computer zu erhalten.

3. Benutze einen anderen Account

Wenn Sie mehrere Benutzerkonten auf Ihrem Computer haben, versuchen Sie, sich bei einem anderen Konto anzumelden, vorzugsweise beim Administratorkonto. Dies liegt daran, dass Administratorkonten die Möglichkeit haben, Systemeinstellungen, einschließlich der anderen Benutzerkonten und Passwörter, zu verwalten.

Wenn Sie sich bei Ihrem Administratorkonto anmelden können, drücken Sie die Taste Gewinnen + R Drücken Sie die Tasten gleichzeitig, um ein Dialogfeld „Ausführen“ zu öffnen. Geben Sie „control“ in „Ausführen“ ein und klicken Sie Eingeben.

Sobald Sie sich in der Systemsteuerung befinden, wählen Sie Benutzerkonten. Klicke auf Benutzerkonten im folgenden Fenster erneut und wählen Sie Ein anderes Konto verwalten. Wählen Sie das problematische Konto aus und ändern Sie sein Passwort.

Alternativ können Sie die Computerverwaltung starten und zu gehen Lokale Benutzer und Gruppen > Benutzer. Wählen Sie das problematische Konto aus, indem Sie mit der rechten Maustaste darauf klicken und auswählen Passwort festlegen. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um fortzufahren und zu prüfen, ob das Problem behoben ist.

4. Verwenden Sie die Eingabeaufforderung

Eine andere Möglichkeit, den Anmeldebildschirm zu umgehen und Windows zu starten, besteht darin, über die Eingabeaufforderung das Kennwort des Zielkontos zurückzusetzen.

Befolgen Sie diese Schritte, um fortzufahren:

  1. Starten Sie Windows mit einer Installations-CD oder einem USB-Laufwerk.
  2. Drücken Sie im Boot-Menü die Taste Schicht + F10 Zum Öffnen die Schlüssel zusammenstecken
  3. Führen Sie im Eingabeaufforderungsfenster nacheinander die folgenden Befehle aus: 
    Verschieben Sie c:\windows\system32\utilman.exe c:\copy c:\windows\system32\cmd.exe c:\windows\system32\utilman.exe
  4. Sobald die Befehle ausgeführt wurden, entfernen Sie das verwendete Laufwerk oder die verwendete Festplatte und starten Sie das Gerät neu.
  5. Klicken Sie im Anmeldebildschirm auf das Symbol auf dem Bildschirm, um die Eingabeaufforderung erneut zu starten.
  6. Geben Sie Netzbenutzer ein und klicken Eingeben. Ersetzen Und mit dem Namen des Zielkontos und dem Passwort, das Sie festlegen möchten.
  7. Als nächstes starten Sie Ihren Computer erneut mit der Festplatte/dem Laufwerk und starten die Eingabeaufforderung.
  8. Führen Sie den folgenden Befehl aus: 
    Kopieren Sie c:\utilman.exe c:\windows\system32\utilman.exe
  9. Geben Sie „Ja“ ein und klicken Sie Eingeben. Sie können sich nun mit Ihrem neuen Passwort bei Ihrem Konto anmelden und prüfen, ob Fehler auftreten.

5. Starten in den abgesicherten Modus

Im abgesicherten Modus können bestimmte Anmeldebeschränkungen umgangen werden, sodass Sie sich problemlos bei Windows anmelden können. Dieser Fix kann hilfreich sein, wenn Sie nicht auch mit dem Administratorkonto booten können.

Um im abgesicherten Modus zu starten, starten Sie Ihren Computer neu und drücken Sie während des Startvorgangs wiederholt die Taste F8 (oder eine andere für Ihren Computer spezifische Taste), um das Menü „Erweiterte Startoptionen“ zu öffnen.

Sobald die erweiterten Optionen auf Ihrem Bildschirm angezeigt werden, wählen Sie „Abgesicherter Modus“ oder „Abgesicherter Modus mit Netzwerkbetrieb“. Drücken Sie Eingeben und warten Sie, bis das System im abgesicherten Modus startet.

Im abgesicherten Modus können Sie verschiedene Methoden zur Fehlerbehebung ausprobieren. Dazu gehören die folgenden:

  • Nach Malware durchsuchen: Malware und Inkonsistenzen im System verhindern möglicherweise den Zugriff darauf. Um diese Probleme zu identifizieren, empfehlen wir, einen Scan mit Ihrem bevorzugten Antivirenprogramm im abgesicherten Modus durchzuführen. Du kannst auch Verwenden Sie den Systemdatei-Checker um etwaige Korruptionsfehler zu identifizieren, die möglicherweise zu dem Problem führen.
  • Überprüfen Sie die letzten Änderungen: Sehen Sie sich alle kürzlich vorgenommenen Änderungen am System an. Dabei kann es sich um Hardware-Installationen oder Software-Updates handeln. Versuchen Sie, die kürzlich installierte Hardware vorübergehend zu entfernen oder die neue Software zu deaktivieren. Wenn Sie einen neuen Treiber installiert oder einen vorhandenen aktualisiert haben, Rollen Sie den Fahrer zurück und prüfen Sie, ob das einen Unterschied macht.
  • Überprüfen Sie die Ereignisprotokolle: Greifen Sie auf die Ereignisanzeige zu und überprüfen Sie die System- und Anwendungsprotokolle auf Fehlermeldungen oder Warnungen im Zusammenhang mit dem Anmeldeproblem. Sie können nach bestimmten Codes und Beschreibungen suchen, um das Problem besser zu verstehen.

Wenn Sie das Anmeldeproblem auch nach dem Ausprobieren aller dieser Methoden nicht lösen können, wenden Sie sich am besten an den technischen Support oder einen professionellen Techniker. Wir empfehlen, sich zunächst an das offizielle Microsoft-Supportteam zu wenden und ihm das Problem zu melden.

Nehmen Sie sich Zeit, die vorgeschlagenen Korrekturen anzuwenden. Wenn Sie immer noch nicht wieder auf Ihren Computer zugreifen können, können Sie Windows zurücksetzen. Beachten Sie jedoch, dass dadurch alle installierten Anwendungen entfernt werden und Sie möglicherweise einige Ihrer wichtigen Daten verlieren.

Greifen Sie einfach auf Ihr System zu

Eine Sperrung Ihres Windows-Computers kann unangenehm sein, aber mit den richtigen Techniken zur Fehlerbehebung können Sie dieses Problem leicht überwinden. Die oben aufgeführten Lösungen sollen Ihnen den einfachen Zugriff auf Ihr System erleichtern. Sobald Sie wieder Zugriff haben, empfehlen wir Ihnen dringend, ein Backup Ihrer wichtigen Daten zu erstellen, damit Sie dies problemlos tun können Stellen Sie Ihre wichtigen Dateien und Dokumente wieder her, falls sie aufgrund unvorhergesehener Umstände in der Zukunft nicht mehr zugänglich sind Zukunft.