E-Mail-Marketing-Tipps, die Sie kennen müssen

Wie oft haben Sie Ihr E-Mail-Konto in der letzten Woche eröffnet? Diese Zahl ist für das vorliegende Gespräch wirklich unwichtig. Aber es weist uns in die richtige Richtung. Die Zahl, die uns wirklich beschäftigt, ist die Anzahl der E-Mail-Werbungen, die Ihnen bei den Besuchen Ihres Kontos aufgefallen sind. Wenn Ihnen auch nur eine einzige E-Mail in den Sinn gekommen ist, dann macht irgendwo jemand seine Arbeit richtig. Richtig, für viele Unternehmen gibt es einen engagierten Mitarbeiter oder sogar ein Team von Mitarbeitern, die sich um das E-Mail-Marketing kümmern. Aber wie viele dieser Arten von E-Mails erhalten Sie täglich? Mehr als Sie jemals im Auge behalten können. Dies weist darauf hin, dass es nicht nur gute und schlechte E-Mail-Marketer gibt, sondern auch wirkungsvolle und erfolglose Praktiken für das E-Mail-Marketing selbst.

In vielerlei Hinsicht wird das Versenden einer großen Anzahl von E-Mails dazu verwendet, Kunden zu motivieren, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten mag wie nichts weiter erscheinen, als so viel „Zeug“ an die sprichwörtliche Wand zu werfen und darauf zu hoffen Stöcke. Oberflächlich betrachtet, sicher. Das ist alles. Das Endziel besteht darin, so viel Aufmerksamkeit wie möglich zu erregen, und die Verbreitung eines breiten Netzes bietet gute Chancen, dies zu erreichen. Aber für Kenner kann E-Mail-Marketing der Wendepunkt für Unternehmen sein, ihre Mittelmäßigkeit zu durchbrechen und ins Rampenlicht zu rücken.

Bob Frady, der Vizepräsident von HazardHub, sagte dazu: „Es wird nicht genug über die Bedeutung der Marke in E-Mails gesprochen. Kunden melden sich nicht für E-Mails an – sie melden sich für Ihre Marke an.“

Angenommen, Sie sind in der Lage, das Beste aus E-Mail-Marketing herauszuholen, sind Sie wahrscheinlich auf der Suche nach relevanten Tipps, um sicherzustellen, dass Sie und Ihr Unternehmen nicht mit leeren Händen dastehen. Lesen Sie weiter, um herauszufinden, was genau das ist.

Gehen Sie mit Bedacht vor

Für den Uninformierten ist Marketing vielleicht nichts weiter als das Abfeuern möglichst vieler hypothetischer Munition in der Hoffnung, dass ein Volltreffer Wirklichkeit wird. Wenn das nach dem Kindheitsspiel Battleships klingt, ist das eine tolle Analogie. Leider gibt es nicht wenige Unternehmen, die auch glauben, dass dies der beste Marketingansatz ist. Um ehrlich zu sein, ist dies bei weitem nicht der Fall.

„Jedes Unternehmen, das die leicht verfügbaren Informationen und Methoden ignoriert, um sicherzustellen, dass es eine Verbindung herstellt Mit potenziellen Kunden per E-Mail zu kommunizieren, erweist sich selbst keinen Gefallen“, sagte Jin Young Woo, CEO von Wie Träume. „Dank moderner Technik stehen jedem Unternehmen vielfältige Möglichkeiten zur Verfügung.“

Wenn Sie schon einmal von A/B-Tests gehört haben, dann sind Sie auf dem richtigen Weg. Wenn Sie noch nie davon gehört haben, ist ein kurzer Überblick erforderlich, da es einen großen Einfluss auf die Effektivität Ihres E-Mail-Marketings haben kann. Einfach ausgedrückt ist A/B-Testen der Prozess des Entwerfens zweier ähnlicher, wenn auch nicht identischer E-Mails und Senden Sie einen an eine ausgewählte Anzahl von Empfängern in Ihrer E-Mail-Liste und den anderen an die übrigen Empfänger. Hoffentlich sollte es einen Unterschied in der Art und Weise der Reaktionen geben, die Sie auf die einzelnen Antworten erhalten. Auf diese Weise liegen bei einem E-Mail-Flop nicht alle Eier auf einem Korb.

„Es ist eine großartige Idee, alle Ihre Marketing-E-Mails einem A/B-Test zu unterziehen“, sagte Robbie Singh, CEO von Vorgängerspiel. „Wenn es eine Sache gibt, die im E-Mail-Marketing unverzichtbar ist, dann ist es diese Praxis.“

Seien Sie so prägnant wie möglich

Niemand möchte eine E-Mail von einem Unternehmen öffnen, an dem er interessiert ist, nur um den ganzen Jargon und die Schlagworte zu durchforsten, um zum Kern der Nachricht zu gelangen. Das ist der schnellste Weg, potenziellen Kunden die Tür zu zeigen. Kunden wissen, was sie wollen, und die sofortige Befriedigung des Internets verstärkt dieses Verhalten nur noch. Und doch scheinen immer mehr Unternehmen ihre E-Mails nur so mit Worten vollzustopfen. Um dem entgegenzuwirken, sollten Sie in Ihren Marketing-E-Mails stets Wert auf die Erstellung kurzer, aber informativer Nachrichten legen. Das ist natürlich ein schmaler Grat, aber im Großen und Ganzen ist es eine Balance, die es wert ist, gefunden zu werden.

Heutzutage müssen Sie noch sorgfältiger denn je darauf achten, wie Sie Ihr Unternehmen vermarkten. Die Leute sind launisch, wenn man sie also mit langen Textketten langweilt, kaufen sie einfach woanders ein.

Der Trick hierbei besteht darin, Ihr E-Mail-Marketing als Zustellungsmethode für die kürzeste und verlockendste Nachricht über das Angebot Ihres Unternehmens zu betrachten. Vergessen Sie die komplizierten Details und zeigen Sie dem Kunden nur, was er sehen möchte.

Wenn Sie möchten, können Sie sich das E-Mail-Marketing schwer machen, aber warum halten Sie Ihre E-Mails nicht sowohl für Sie als auch für Ihre Kunden einfach? Sie reagieren besser und Sie müssen weniger schwere Lasten heben.

Der erste Eindruck ist alles

Sie können sich eine E-Mail vielleicht nicht als eine Art menschliche Interaktion vorstellen, aber es gibt bestimmte Elemente beider, die sich ähneln. Beispielsweise kann eine langweilige Eröffnung oder Begrüßung schnell jede Chance zunichte machen, dass aus einer Interaktion etwas Substanzielles wird. Erinnern Sie sich an jeden, den Sie treffen, oder nur an die Menschen, die einen bleibenden Eindruck hinterlassen? In der Betreffzeile einer E-Mail beginnt der Eindruck, den Sie hinterlassen. Es ist der Dreh- und Angelpunkt der gesamten E-Mail-Marketing-Bemühungen. Wenn es den Empfänger nicht ausreichend interessiert, die E-Mail anzuklicken und zu öffnen, war der Aufwand insgesamt umsonst.

„Die am besten gestalteten Marketing-E-Mails können leicht zum Trocknen aufgehängt werden, wenn die zugehörige Betreffzeile allgemein gehalten ist“, sagte Soji James, Lead Expert und zertifizierter Personal Trainer bei 1UND1. „Sie sollten alles in Ihrer Kreativität Stehende tun, um etwas zu erschaffen, das einen Klick wert ist.“

Apropos gut gestaltete Marketing-E-Mails: Es gibt noch einen weiteren Aspekt des ersten Teils, den Sie regelmäßig berücksichtigen müssen. Was erwartet den Kunden, nachdem er die E-Mail geöffnet hat? Ist es eine riesige Grafik? Ein Brief? In jedem Fall sollte es nicht nur für Ihr Unternehmen relevant, sondern auch auf Ihre Zielgruppe zugeschnitten sein.

Die Leute wissen es wirklich zu schätzen, wenn man sie mit Namen anspricht. Für sie ist es ein Zeichen dafür, dass Ihnen als Unternehmen mehr am Herzen liegt als nur das verfügbare Einkommen einer Person.

Machen Sie keine Abstriche

Sie könnten Ihr E-Mail-Marketing als ein Spiel mit Zahlen betrachten. Und damit haben Sie nicht unrecht. Ein Großteil des Internets basiert allein auf Zahlen. Auf ihnen baut die Welt des E-Commerce auf, und damit auch das Marketing. Aber nur weil Sie Zugriff auf eine scheinbar endlose E-Mail-Liste haben, heißt das nicht, dass Sie diese tatsächlich konvertieren können. Wie viele dieser E-Mails sind organische Verbindungen?

„Zu viele Unternehmen haben versucht, sich ihren Weg an die Spitze der Nahrungskette durch den Kauf von Kunden-E-Mail-Listen zu verdienen“, sagte Chris Thompson, CEO von Nüchterner Sidekick. „Es macht wirklich keinen Sinn, diesen Weg zu gehen, denn warum sollte eine zufällige Ansammlung von Menschen an etwas Bestimmtem interessiert sein?“

Darüber hinaus gibt es mehr als eine ganze Reihe von Unternehmen, die sich dafür entschieden haben, die Internetgesetze so weit auszunutzen, dass es zu einer Frage der Privatsphäre wird. Man kann niemandem vorwerfen, dass er versucht, auf legalem Wege Gewinne zu erzielen. Es könnte jedoch zu Problemen beim Aufbau langjähriger Geschäftsbeziehungen führen.

„Lassen Sie die Leute mit eigenem Interesse zu Ihnen kommen“, sagte Alia Bedi, General Manager von L'Evate You. „Überfluten Sie sie nicht ständig mit E-Mails oder Anmeldeversuchen. Die Leute, die sich anmelden, sind die Leute, mit denen Sie wirklich interagieren möchten.“

Haben Sie über mobile Geräte nachgedacht?

Sie fallen vielleicht nicht in diese Kategorie, aber es gibt zahlreiche Menschen, die ihre E-Mails nur auf ihrem Telefon oder Tablet lesen. Jede Menge Erfahrung beim Betrachten von E-Mails auf diese Weise sollte Ihnen klar gemacht haben, dass dieselbe Nachricht zwischen diesen Geräten und herkömmlichen Computern sehr unterschiedlich aussehen kann. All dies bedeutet, dass Sie als E-Mail-Marketer dies berücksichtigen müssen.

Heutzutage müssen Sie verschiedene technische Versionen von E-Mails entwerfen, die dieselbe Nachricht enthalten. Es gibt so viele einzigartige intelligente Geräte. Es ist am besten, sich in dieser Hinsicht übermäßig vorzubereiten, damit Ihnen kein Geschäft entgeht.

Allerdings reicht ein einfaches Kopieren und Einfügen des Nachrichtentextes nicht aus. Was passiert, wenn ein potenzieller Kunde auf einen Link in der E-Mail auf seinem Telefon klickt und dieser auf die Standardwebsite mit dem Angebot oder Artikel, an dem er interessiert ist, weitergeleitet wird? Sie könnten einfach die Registerkarte schließen und weitermachen.

„Ihre E-Mail-Marketingkampagne sollte einen ganzen Abschnitt zum Umgang mit Mobilgeräten enthalten“, sagte Andrew Adamo, VP von Goldbarrenhai. „Es gibt einfach zu viele von ihnen, als dass man hoffen könnte, dass eine Pflasterlösung funktioniert.“

Abschließend

Es ist schwierig, E-Mail-Marketing richtig zu machen, unabhängig davon, in welcher Branche Sie tätig sind. Es könnte verlockend sein, die Unternehmensnorm des E-Mail-Marketings nachzuahmen, da sie sich in gewisser Weise bewährt hat. Aber vergessen Sie nicht, wer der Empfänger Ihrer Marketing-E-Mail ist. Redner und Autor Andrea Mignolo Um es am besten auszudrücken: „Ich möchte mit einem Unternehmen Geschäfte machen, das E-Mails als Privileg und nicht als Transaktion betrachtet.“