Obwohl Netflix eine Umsatzsteigerung anstrebt, könnte die Gegenreaktion der Nutzer dazu führen, dass das Vorgehen gegen die Weitergabe von Passwörtern nach hinten losgeht.
Im Mai 2023 weitete Netflix sein Vorgehen gegen die gemeinsame Nutzung von Passwörtern zwischen Haushalten aus, indem es E-Mails an Mitglieder verschickte, die Konten in den USA teilten. Doch die Aufforderung zur Profilübertragung wurde von vielen Nutzern nicht positiv aufgenommen.
Während der Schritt darauf abzielt, mehr Abonnementeinnahmen für Netflix zu sichern, könnte das Vorgehen stattdessen nach hinten losgehen? Hier ist ein Blick auf einige der möglichen negativen Auswirkungen, die die Initiative auf Netflix haben könnte.
1. Benutzer können Mitgliedschaften kündigen
Die unmittelbarste Folge des Vorgehens bei der Weitergabe von Passwörtern könnte sein, dass Benutzer einfach ihre Konten kündigen, anstatt sich für Profilübertragungen oder zusätzliche Käufe von Haushaltskonten zu entscheiden.
Der Verlust des Goodwills bei den Abonnenten könnte zu weiteren Kündigungen führen. Einige Benutzer können jedoch auch aus praktischeren Gründen kündigen. Manche Kontoinhaber halten ihre Abonnements nur aktiv, weil andere das Konto auch nutzen.
Wenn Netflix es nicht mehr ermöglicht, Konten auf kostengünstige Weise zu teilen, werden einige Benutzer den Dienst möglicherweise überhaupt nicht mehr nutzen.
2. Netflix könnte Zuschauerzahlen verlieren
Netflix misst den Erfolg seiner Sendungen anhand der Zuschauerstunden – diese Stunden bestimmen, welche Serien und Filme in den Top-10-Berichten aufgeführt werden. Der Erfolg einer Breakout-Serie hängt oft davon ab, wie viele Stunden dieser Inhalt in den ersten 28 Tagen auf dem Dienst angesehen wurde.
Alle Benutzer eines Kontos können zu den Zuschauerstunden beitragen. Wenn Netflix jedoch Benutzer abwirft, die Konten teilen, könnte das Unternehmen einen Rückgang seiner Gesamtzuschauerstunden verzeichnen.
Dies könnte sich wiederum auf die Markengeschäfte und die Fähigkeit des Unternehmens auswirken, den Erfolg von Inhalten zu bestimmen.
3. Neue Anmeldungen können begrenzt sein
Einige Benutzer, die Konten teilen, entscheiden sich möglicherweise für den Abschluss neuer Abonnements. Da die gemeinsame Nutzung von Konten jedoch in der Regel aus Kostengründen erfolgt, sind diese Neuanmeldungen möglicherweise nicht so konsistent wie die gemeinsamen Konten.
Zu Sparen Sie Geld bei Online-Abonnements, werden diese neuen Nutzer ihre Abonnements wahrscheinlich häufig kündigen und sich nur für bestimmte Film- oder Serienveröffentlichungen anmelden.
4. Netflix könnte Marktanteile verlieren
Während Netflix vielerorts rund um den Globus fest etabliert ist, versucht es in bestimmten Regionen auch zu wachsen. Das ist Warum Netflix in Kenia einen kostenlosen Plan eingeführt hat im Jahr 2021.
Wenn Nutzer jedoch keine Konten teilen können und für die Erstellung neuer Profile extra bezahlen müssen, könnte Netflix in diesen Regionen einen Wachstumsrückgang verzeichnen. Es stehen so viele Streaming-Optionen zur Verfügung, da die Dienste mit exklusiven Inhalten immer fragmentierter werden. Daher entscheiden sich Benutzer möglicherweise für andere Dienste, die es ihnen ermöglichen, Konten außerhalb ihres Haushalts zu teilen.
Netflix ist bei der Passwortfreigabe vorsichtig
Diese potenziellen negativen Folgen sind wahrscheinlich der Grund dafür, dass Netflix schrittweise gegen die Weitergabe von Passwörtern vorgeht. Da das Unternehmen jedoch strenger mit seinen Konten umgeht, verliert es möglicherweise das Wohlwollen treuer Benutzer, die sich stattdessen anderen Diensten zuwenden.