Chatbots wie ChatGPT können wertvolle Informationen liefern, aber hier erfahren Sie, warum Sie ihnen bei der Unterstützung Ihrer psychischen Gesundheit nicht vertrauen sollten.
Angesichts der hohen Kosten einer Psychotherapie ist es verständlich, warum einige Patienten erwägen, KI zur Beratung im Bereich der psychischen Gesundheit zu konsultieren. Generative KI-Tools können eine Gesprächstherapie nachahmen. Sie müssen Ihre Eingabeaufforderungen lediglich klar strukturieren und einen Kontext zu Ihrer Person bereitstellen.
KI beantwortet allgemeine Fragen zur psychischen Gesundheit, aber ihr Einsatz für die Therapie könnte mehr schaden als nützen. Sie sollten dennoch professionelle Hilfe in Anspruch nehmen. Hier sind die Gefahren, wenn man generative KI-Tools wie ChatGPT und Bing Chat darum bittet, kostenlose Therapie anzubieten.
1. Datenverzerrungen erzeugen schädliche Informationen
KI ist von Natur aus amoralisch. Systeme ziehen Informationen aus ihren Datensätzen und geben formelhafte Antworten auf Eingaben – sie befolgen lediglich Anweisungen. Trotz dieser Neutralität
KI-Vorurteile existiert immernoch. Schlechtes Training, begrenzte Datensätze und unausgereifte Sprachmodelle führen dazu, dass Chatbots unbestätigte, stereotype Antworten präsentieren.Alle generativen KI-Tools sind anfällig für Vorurteile. Sogar ChatGPT, einer der bekanntesten Chatbots, erzeugt gelegentlich schädliche Ausgaben. Überprüfen Sie alles, was die KI sagt.
Wenn es um die Behandlung psychischer Erkrankungen geht, meiden Sie anrüchige Quellen gänzlich. Der Umgang mit psychischen Erkrankungen kann bereits eine Herausforderung sein. Wenn Sie Ratschläge auf Fakten überprüfen müssen, geraten Sie unnötig in Stress. Konzentrieren Sie sich stattdessen auf Ihre Genesung.
2. KI verfügt nur über begrenztes Wissen über die reale Welt
Die meisten generativen Werkzeuge verfügen nur über begrenzte praktische Kenntnisse. Beispielsweise hat OpenAI ChatGPT bis 2021 nur auf Informationen trainiert. Der folgende Screenshot eines Gesprächs zeigt, wie schwer es ist, aktuelle Berichte über Angststörungen einzuholen.
Angesichts dieser Einschränkungen führt eine übermäßige Abhängigkeit von KI-Chatbots dazu, dass Sie anfällig für veraltete, ineffektive Ratschläge sind. Medizinische Innovationen kommen häufig vor. Sie benötigen Fachleute, die Sie durch neue Behandlungsprogramme und aktuelle Erkenntnisse führen.
Fragen Sie auch nach widerlegten Methoden. Das blinde Befolgen umstrittener, unbegründeter Praktiken auf der Grundlage alternativer Medizin kann Ihren Zustand verschlechtern. Bleiben Sie bei evidenzbasierten Optionen.
3. Sicherheitsbeschränkungen verbieten bestimmte Themen
KI-Entwickler legen während der Trainingsphase Einschränkungen fest. Ethische und moralische Richtlinien verhindern, dass amoralische KI-Systeme schädliche Daten präsentieren. Andernfalls könnten Gauner sie endlos ausnutzen.
Obwohl sie von Vorteil sind, beeinträchtigen Richtlinien auch die Funktionalität und Vielseitigkeit. Nehmen Sie als Beispiel Bing AI. Seine strengen Beschränkungen hindern ihn daran, sensible Themen zu diskutieren.
Sie sollten jedoch die Freiheit haben, Ihre negativen Gedanken mitzuteilen – sie sind für viele Realität. Ihre Unterdrückung kann nur zu weiteren Komplikationen führen. Nur geführte, evidenzbasierte Behandlungspläne können Patienten helfen, ungesunde Bewältigungsmechanismen zu überwinden.
4. KI kann keine Medikamente verschreiben
Nur zugelassene Psychiater verschreiben Medikamente. KI-Chatbots liefern lediglich grundlegende Details zu den Behandlungsprogrammen, denen sich Patienten mit psychischen Erkrankungen unterziehen. Keine App kann Rezepte schreiben. Auch wenn Sie schon seit Jahren dieselben Medikamente einnehmen, benötigen Sie dennoch ein ärztliches Rezept.
Chatbots verfügen über Antwortvorlagen für diese Anfragen. Bing Chat bietet Ihnen eine ausführliche Erklärung der häufigsten Medikamente zur psychischen Gesundheit.
Unterdessen lenkt ChatGPT das Thema auf alternative Medizin um. Es begrenzt wahrscheinlich die Ausgaben, um zu verhindern, dass etwas Schädliches oder Irreführendes gesagt wird.
5. Chatbots präsentieren allgemeine Informationen
KI beantwortet allgemeine Wissensfragen zur psychischen Gesundheit. Sie können sie verwenden, um grundlegende Behandlungsmöglichkeiten zu untersuchen, häufige Symptome zu erkennen und ähnliche Fälle zu untersuchen. Richtige Recherche hilft Ihnen, Ihr Selbstbewusstsein zu stärken. Die Genesung verläuft reibungsloser, wenn Sie Ihren Geisteszustand und Ihre emotionalen Auslöser verstehen.
Beachten Sie nur, dass KI generische Informationen produziert. Das folgende Gespräch zeigt, wie ChatGPT einen vernünftigen, aber einfachen Aktionsplan für jemanden vorstellt, der unter Panikattacken leidet.
Ein professioneller Berater oder Therapeut würde über das hinausgehen, was die KI vorschlägt. Sie können die KI-Ausgabe als Ausgangspunkt verwenden, um wissenschaftliche Zeitschriften und Forschungsarbeiten besser zu verstehen. Stellen Sie jedoch sicher, dass Sie tiefergehende Recherchen durchführen oder einen Fachmann konsultieren.
6. Selbstdiagnosen sind selten genau
KI ermöglicht Selbstdiagnosen. Anstatt für die Therapie zu bezahlen, bitten Patienten Chatbots darum, Psychologen nachzuahmen. Es ist schneller und günstiger als die Buchung von Beratungsgesprächen.
Auch wenn die Selbstdiagnose psychischer Erkrankungen praktisch ist, überwiegen die Risiken bei weitem die Vorteile. KI bezieht nur Informationen aus ihren Datensätzen. Chatbots werden Ihren Zustand weder analysieren noch diagnostizieren, da sie nur begrenzte Informationen über Ihren allgemeinen Gesundheitszustand haben.
Das folgende Gespräch zeigt, wie ChatGPT eine Persona bewertet. Da in der Aufforderung nur häufige medizinische Symptome genannt werden, ist es schwierig, die Diagnose einzugrenzen.
Generell gilt, dass eine Selbstdiagnose gänzlich vermieden werden sollte. Ein falscher Behandlungsplan oder das Übersehen der Symptome führt zu weiteren Komplikationen.
7. AI hat keinen Zugriff auf Ihre Krankenakten
Generative KI-Tools wie ChatGPT lernt aus Gesprächen. Sie nutzen das Kontextgedächtnis, um sich die von Ihnen erwähnten Details zu merken und so die Genauigkeit und Relevanz der Ausgabe zu verbessern.
Nehmen Sie das folgende Gespräch als Beispiel. Die Persona im Prompt hat mit Schulden zu kämpfen, daher hat ChatGPT die finanzielle Freiheit in seine Anti-Angst-Ratschläge integriert.
Mit genügend Kontext könnte KI damit beginnen, personalisierte Pläne bereitzustellen. Das Problem besteht darin, dass generative KI-Tools Token-Limits haben – sie können sich nur eine begrenzte Datenmenge merken.
Die genauen Grenzwerte variieren je nach Plattform. Bing Chat startet nach 20 Runden neue Chats, während ChatGPT sich die letzten 3.000 Wörter der Konversation merkt. Aber so oder so wird keines der beiden Tools alle Ihre Krankenakten aufnehmen können. Generative KI-Tools können bestenfalls ausgewählte Informationen aneinanderreihen, etwa aktuelle Diagnosen oder Ihre aktuellen Emotionen.
8. Maschinen können sich nicht in Sie hineinversetzen
Empathie spielt in der Therapie eine entscheidende Rolle. Das Verständnis der Ziele, Bedürfnisse, des Lebensstils, der internen Konflikte und Vorlieben des Patienten hilft Fachleuten dabei, die Behandlungsoptionen individuell anzupassen. Es gibt keinen allgemeingültigen Ansatz für die psychische Gesundheit.
Leider sind Maschinen emotionslos. KI ist weit davon entfernt, Singularität zu erreichen, auch wenn die Sprachmodelle in den letzten Jahren erhebliche Fortschritte gemacht haben.
KI ahmt lediglich Empathie nach. Wenn es um psychische Gesundheit geht, werden hilfreiche Ressourcen zitiert, eine achtsame Sprache verwendet und Sie dazu ermutigt, Fachkräfte aufzusuchen. Sie klingen zunächst gut. Im Verlauf der Gespräche werden Ihnen mehrere wiederholte Tipps und Musterantworten auffallen.
Dieses Gespräch zeigt, wie Bing Chat eine allgemeine Antwort gibt. Es hätte eine offene Frage gestellt werden sollen.
Währenddessen stellt ChatGPT offene Fragen, bietet aber vereinfachte Tipps, die Sie sonst nirgendwo online finden.
9. KI verfolgt Ihren Fortschritt nicht
Die Bewältigung der Symptome psychischer Erkrankungen erfordert eine langfristige Behandlung und Beobachtung. Es gibt kein einfaches Heilmittel für psychische Erkrankungen. Wie die meisten Patienten probieren Sie vielleicht mehrere Programme aus. Ihre Auswirkungen sind von Person zu Person unterschiedlich – wenn man sich unvorsichtig auf generische Optionen einlässt, führt dies zu vernachlässigbaren Ergebnissen.
Viele empfinden den Prozess als überwältigend. Und deshalb sollten Sie sich Hilfe von gebildeten, einfühlsamen Fachleuten suchen und nicht von fortgeschrittenen Sprachmodellen.
Suchen Sie nach Menschen, die Sie auf Ihrer Reise unterstützen. Sie sollten Ihre Fortschritte verfolgen, beurteilen, welche Behandlungspläne funktionieren, anhaltende Symptome behandeln und Ihre psychischen Auslöser analysieren.
Sie können Beratungsgespräche nicht durch KI-Chatbots ersetzen
Nutzen Sie generative KI-Tools nur zur Basisunterstützung. Stellen Sie allgemeine Fragen zur psychischen Gesundheit, studieren Sie Therapieoptionen und recherchieren Sie bei den renommiertesten Fachleuten in Ihrer Nähe. Erwarten Sie nur nicht, dass sie Konsultationen vollständig ersetzen werden.
Entdecken Sie auch andere KI-gesteuerte Plattformen, die Unterstützung für die psychische Gesundheit bieten. Headspace enthält geführte Meditationsvideos, Amaha verfolgt Ihre Stimmung und Rootd lehrt Atemübungen. Gehen Sie bei der Suche nach Ressourcen für die psychische Gesundheit über ChatGPT und Bing Chat hinaus.