Kehren Sie mit diesen Korrekturen für diesen lästigen Fehlercode zu Ihren Microsoft Store-Apps zurück.

Fehlercode 0x00000000 ist ein weiteres Microsoft Store-Problem, das häufig in Supportforen gemeldet wird. Dieser Fehler tritt auf, wenn Benutzer versuchen, neue UWP-Apps zu installieren oder bereits installierte zu aktualisieren. Die Fehlermeldungen 0x00000000 sagen: „Etwas Unerwartetes ist passiert“ oder „Versuchen Sie das noch einmal.“

Benutzer können aufgrund des Fehlers 0x00000000 keine neuen Apps oder Updates aus dem Microsoft Store in Windows 11/10 herunterladen. Daher ist Fehler 0x00000000 eine große Sache für Benutzer, die den größten Teil ihrer Software von Microsofts Storefront beziehen. So können Sie den Fehler x00000000 des Microsoft Store in Windows 11 und 10 beheben.

1. Führen Sie die Problembehandlung für Windows Store-Apps aus

Beginnen Sie zunächst mit Lösungen für potenzielle Fehler 0x00000000, die einfacher anzuwenden sind, wie z. B. das Ausführen der Problembehandlung für Windows Store-Apps. Microsoft Store ist selbst eine UWP-App, für die die Problembehandlung für Windows Store-Apps Probleme beheben kann. Versuchen Sie also, das Fehlerbehebungstool für Windows Store-Apps wie folgt auszuführen:

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  1. Drücken Sie Start ein auswählen Einstellungen Zahnradschaltfläche oder angeheftete Verknüpfung im Windows 11/10-Menü.
  2. Klicken Sie auf „Einstellungen“ System Registerkarte und die Fehlerbehebung Navigationsmöglichkeit.
  3. Wählen Andere Problemlöser um die Fehlerbehebungstools in den Einstellungen zu erreichen.
  4. Drücke den Laufen Option zum Starten der Problembehandlung für Windows Store-Apps.
  5. Wählen Sie dann aus, jede potenzielle Lösung anzuwenden, die in Windows Store-Apps angezeigt wird.

In Windows 10 sind die Schritte zum Öffnen von Windows Store Apps nicht ganz gleich. Drücke den Update & Sicherheit Kategorie in der App „Einstellungen“ von Windows 10 und wählen Sie „ Fehlerbehebung Tab. Dann können Sie auf klicken Zusätzliche Fehlerbehebung Navigationsoption, um die Liste der Dienstprogramme zur Fehlerbehebung aufzurufen.

2. Aktivieren Sie den Microsoft Store-Installationsdienst

Der Microsoft Store-Installationsdienst hat eine Beschreibung, die besagt, dass App-Installationen nicht ordnungsgemäß funktionieren können, wenn sie deaktiviert sind. Das ist also ein notwendiger Dienst, um den Microsoft Store ohne Probleme nutzen zu können. So können Sie den Microsoft Store Install Service überprüfen und aktivieren.

  1. Klicken Start indem Sie die rechte Maustaste drücken und auswählen Suchen.
  2. Tippe A Dienstleistungen Suchbegriff in das Textfeld ein.
  3. Starten Sie als Nächstes Dienste, indem Sie das Suchergebnis für diese App auswählen.
  4. Doppelklick Microsoft Store-Installationsdienst um auf seine Einstellungen zuzugreifen.
  5. Öffne das Starttyp Menü, indem Sie darauf klicken und auswählen Automatisch.
  6. Wählen Sie dann aus Start im Eigenschaftenfenster des Microsoft Store-Installationsdiensts.
  7. Wählen Anwenden um die ausgewählten Einstellungen für den Dienst zu speichern.
  8. Klicken Sie auf das Fenster des Microsoft Store-Installationsdiensts OK Taste.

3. Löschen Sie den Microsoft Store-Cache

Einige Benutzer des Microsoft Store haben bestätigt, dass sie den Fehler 0x00000000 behoben haben, indem sie den Cache dieser App zurückgesetzt haben. Versuchen Sie also, die zwischengespeicherten Daten des Microsoft Store zu löschen.

Drücken Sie Sieg + R, „cmd“ eingeben, drücken Eingeben, und geben Sie den Befehl zum Zurücksetzen des Cache des Microsoft Store ein:

WSZurücksetzen.exe

4. Probieren Sie einige allgemeine Windows-Tipps zur Fehlerbehebung aus

Es gibt einige Windows-basierte Fixes, die Sie ausprobieren können, um allgemeine Probleme mit dem Windows Store zu beheben. Probieren Sie diese also aus:

Führen Sie den System File Checker-Befehl aus

Fehler 0x00000000 kann aufgrund eines größeren PC-Problems mit beschädigten Systemdateien auftreten. Sie können eine solche potenzielle Ursache beheben, indem Sie das Dienstprogramm System File Checker ausführen. Unser Post über das Ausführen des SFC-Tools erklärt Ihnen, wie Sie diese mögliche Lösung in der Eingabeaufforderung anwenden.

Es wird außerdem empfohlen, zusammen mit dem SFC-Tool einen Deployment Image Servicing Management-Scan auszuführen. Dieses Dienstprogramm wartet und repariert das Systemabbild. Sie können das Deployment Image Servicing Management Tool ausführen, indem Sie diesen Befehl ausführen:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Deaktivieren Sie alle aktiven Proxy-Server

Ein Proxy-Server ist ein Vermittler oder Mittelsmann für die Bearbeitung von PC-Client-Ressourcenanforderungen. Das Aktivieren eines Proxyservers kann gut sein, um geografische Website-Einschränkungen zu umgehen, aber es ist eine häufige Ursache für Microsoft Store-Fehler wie 0x00000000. Wir empfehlen Ihnen also Deaktivieren Sie die Proxy-Server-Einstellungen auf Ihrem Windows 11/10-PC, wenn sie aktiviert sind, um den Fehler 0x00000000 zu beheben.

Installieren Sie den Microsoft Store neu

Die Neuinstallation des Microsoft Store ist eine etwas drastischere potenzielle Lösung für den Fehler 0x00000000, der angewendet wird, wenn andere fehlschlagen. Diese potenzielle Lösung wird die Dateien des Microsoft Store ersetzen.

Sie können den Microsoft Store jedoch nicht einfach in den Einstellungen deinstallieren und die App von einer Webquelle herunterladen. Stattdessen müssen Sie diese App entfernen und erneut installieren, indem Sie PowerShell-Befehle eingeben. Unser Artikel über So installieren Sie den Microsoft Store neu enthält Schritt-für-Schritt-Anleitungen zum Anwenden dieser potenziellen Fehler 0x00000000-Lösung.

Richten Sie ein neues Windows-Benutzerkonto ein

Möglicherweise müssen Sie den Fehler 0x00000000 wegen eines beschädigten Benutzerkontos beheben. Das Einrichten eines frischen neuen Benutzerkontos wäre dann eine wahrscheinliche Lösung. Beachten Sie, dass Sie ein neues Benutzerkonto erstellen und die Daten des alten darauf übertragen können.

Unser Ratgeber auf Erstellen eines neuen Windows-Benutzerkontos erläutert, wie eine solche potenzielle Auflösung angewendet wird.

Führen Sie eine Windows-Systemwiederherstellung durch

Die Systemwiederherstellung ist ein Dienstprogramm, das Windows-Systemschnappschüsse speichert. Diese Systemschnappschüsse, andernfalls Wiederherstellungspunkte, ermöglichen es Ihnen, Windows auf die gespeicherten Daten zurückzusetzen. Daher ist die Systemwiederherstellung eine Art Zeitmaschine, mit der Sie Systemänderungen rückgängig machen können, die nach ausgewählten Wiederherstellungspunktdaten vorgenommen wurden.

Das Durchführen einer Systemwiederherstellung kann die Beschädigung der Systemdatei reparieren, die den Fehler 0x00000000 verursacht. Es ist jedoch nur eine praktikable Lösung, wenn Sie einen Wiederherstellungspunkt vor dem Fehler 0x00000000 auf Ihrem PC auswählen können. Beachten Sie, dass beim Zurücksetzen von Windows auch Apps, Treiber und Updates entfernt werden, die nach dem Datum des Wiederherstellungspunkts installiert wurden.

Sehen Sie sich diese Anleitung an Einrichten und Verwenden von Windows-Systemwiederherstellungspunkten für Anweisungen zum Durchführen einer Systemwiederherstellung.

Führen Sie ein direktes Windows-Upgrade durch

Bei einem direkten Upgrade wird effektiv eine neue Kopie von Windows installiert. Das mag nach einer drastischen Lösung klingen, aber die Anwendung hat keine Auswirkungen auf Benutzerdateien oder auf Ihrem PC installierte Software von Drittanbietern. Darüber hinaus wird ein solches Upgrade von Windows wahrscheinlich alle Systemprobleme beheben, die den Fehler 0x00000000 verursachen.

Die Durchführung eines direkten Upgrades beinhaltet das Herunterladen der neuesten Windows 11-ISO-Datei von der Microsoft-Website. Dann können Sie die neueste Windows-Version installieren, indem Sie in der Windows-ISO-Datei auf setup.exe klicken und den Setup-Assistenten durchlaufen. In dieser Anleitung erfahren Sie, wie es geht Führen Sie ein direktes Windows 11-Upgrade durch derart.

Screenshot aufgenommen von Jack Slater – Keine Namensnennung erforderlich

Um die gleiche mögliche Lösung in Windows 10 anzuwenden, klicken Sie auf Jetzt Werkzeug herunterladen auf der Microsoft Windows 10-Downloadseite.

Öffnen Sie den heruntergeladenen Windows 10-Setup-Assistenten und wählen Sie die aus Aktualisieren Sie diesen PC jetzt Möglichkeit. Klicken Sie dann auf die Behalten Sie persönliche Dateien und Apps Option und wählen Sie aus Installieren.

Laden Sie alles, was Sie brauchen, aus dem Microsoft Store herunter

Wenn Sie die neun oben genannten möglichen Lösungen durchgehen, wird wahrscheinlich der Microsoft Store-Fehlercode 0x00000000 auf Ihrem PC behoben. Sie müssen wahrscheinlich mehr als eine dieser potenziellen Korrekturen anwenden, um eine zu finden, die funktioniert, da dieser Fehler zahlreiche Ursachen hat. Wenn der Fehler 0x00000000 behoben ist, können Sie alle Apps und Updates erneut im Microsoft Store herunterladen.