Wenn die EA-Server ausgeführt werden, Sie sich aber nicht mit ihnen verbinden können, erfahren Sie hier, wie Sie unter Windows erneut eine Verbindung herstellen können.

Wenn beim Starten von FIFA, Battlefield oder einem anderen EA-Spiel der Fehler „Verbindung zu EA-Servern nicht möglich“ aufgetreten ist, bedeutet dies, dass das Spiel keine Verbindung zu EA-Servern herstellen konnte. Mögliche Ursachen für diesen Fehler sind keine oder schwache Internetverbindung, offline EA-Server, falsche Datums- und Zeiteinstellungen, ISP-Störungen oder ein Problem mit Ihrem Konto.

Wenn Sie diesen Fehler nicht mehr häufig erhalten und eine stabile Verbindung zu EA-Servern aufrechterhalten möchten, finden Sie hier einige Korrekturen und Überprüfungen, die Sie ausprobieren können.

1. Stellen Sie sicher, dass die EA-Server betriebsbereit sind

Gelegentlich fallen EA-Server während der Wartung oder bei technischen Problemen aus. Stellen Sie daher vor der Fehlerbehebung zunächst sicher, dass die EA-Server tatsächlich betriebsbereit sind. Befolgen Sie diese Schritte, um Folgendes zu überprüfen:

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  1. Gehen Sie zum offizielle EA-Hilfe-Website.
  2. Navigieren Sie zu Spiele Menü in der oberen linken Ecke des Bildschirms, suchen Sie das Spiel, das Ihnen den Fehler anzeigt, und klicken Sie darauf.
  3. Warten Sie einige Sekunden und klicken Sie auf Server Status Link auf der rechten Seite des Bildschirms.

Wenn Sie ein sehen roter Kreis mit einem Pfeil nach unten neben dem Gerät, auf dem Sie das Spiel spielen, die Spielserver für diese Plattform sind ausgefallen. Wenn dies der Fall ist, warten Sie, bis der Server wieder hochgefahren ist, und das Problem sollte sich von selbst lösen.

Wenn Sie ein sehen grüner Pfeil nach oben neben dem von Ihnen verwendeten Gerät bedeutet, dass die Spielserver für Ihre Plattform betriebsbereit sind. Daher ist das Problem nicht weit verbreitet, sondern spezifisch für Sie. Fahren Sie in diesem Fall mit dem nächsten Schritt fort.

2. Prüfe deine Internetverbindung

Dein Gerät muss mit einer zuverlässigen Internetverbindung verbunden sein, um sich erfolgreich mit den EA-Servern zu verbinden. Bevor Sie das Problem weiter untersuchen, überprüfen Sie, ob das Internet überhaupt verbunden ist.

Wenn dies der Fall ist, überprüfen Sie die Stabilität Ihrer Internetverbindung. Versuchen Sie eines der besten Websites, um Ihre Internetgeschwindigkeit kostenlos zu testen und vergleichen Sie es mit dem, was Sie mit Ihrem Breitbandplan erhalten sollten.

Wenn es einen großen Unterschied zwischen den Geschwindigkeitstestergebnissen und dem gibt, was Sie erhalten "sollten", ist Ihre Verbindung wahrscheinlich instabil. Führen Sie in diesem Fall die folgenden Schritte aus (falls zutreffend):

  • Starten Sie Ihren Router neu und bewegen Sie Ihr Gerät näher daran heran.
  • Verbinden Sie Ihr Gerät nach Möglichkeit mit einer ungewöhnlichen Verbindung mit dem Internet, da diese stabiler ist.
  • Trennen Sie andere Geräte, die mit derselben Internetverbindung verbunden sind, um Ihrem primären Gerät die maximale Bandbreite zuzuweisen.

Wiederholen Sie anschließend den Internet-Geschwindigkeitstest. Bleibt die Verbindung instabil, stimmt etwas nicht. Informieren Sie daher Ihren ISP oder wechseln Sie vorübergehend zu einer anderen Internetverbindung.

Wenn Ihr Gerät jedoch mit dem Internet verbunden und die Verbindung stabil ist, ist es an der Zeit, andere Dinge auszuprobieren.

3. Stellen Sie sicher, dass Ihr Konto nicht gesperrt wurde

EA kann Ihr Konto vorübergehend sperren oder dauerhaft sperren, wenn Sie gegen die Bedingungen der Benutzervereinbarung verstoßen, die Sie bei der Erstellung unterzeichnet haben. Sobald das Verbot verhängt wurde, können Sie viele Spielfunktionen nicht mehr nutzen, darunter auch Online-Spiele.

Um zu überprüfen, ob Sie gesperrt wurden, besuchen Sie die EA-Website, melden Sie sich bei Ihrem Konto an und wählen Sie aus Meine Ban-Geschichte von dem Konten Speisekarte.

Wenn ein Verbot besteht, trägt es wahrscheinlich zum Verbindungsproblem bei. Wenn Sie glauben, dass EA einen Fehler gemacht hat, wenden Sie sich an den Kundensupport, um das Problem zu lösen (lesen Sie mehr über die Kontaktaufnahme mit dem Support auf der EA-Website). Wenn jedoch kein Verbot vorhanden ist, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

4. Schließen Sie andere Probleme mit Ihrem Konto aus

Abgesehen von einer Kontosperre gibt es hier einige kleinere Kontoprobleme, die dich daran hindern können, dich mit EA-Servern zu verbinden:

  • Du kannst keine EA-Spiele ausführen, wenn deine EA Play-Mitgliedschaft abläuft. Wenn die Mitgliedschaft also nicht aktiv ist, sollten Sie sie erneuern.
  • Wenn Sie ein Kinderkonto haben, können Sie die Online-Gameplay-Funktionen möglicherweise nicht nutzen. In einem solchen Fall ist ein Konto ohne Einschränkungen die Lösung.

5. Führen Sie einige grundlegende Korrekturen durch

Nachdem Sie überprüft haben, dass auf den EA-Servern keine Ausfälle auftreten und kein Problem mit der Internetverbindung vorliegt, sollten Sie die folgenden Korrekturen durchführen:

  • Starten Sie Ihr Gerät einmal neu, bevor Sie etwas anderes tun, da dies normalerweise die meisten Verbindungsprobleme behebt.
  • Wenn du dasselbe EA-Konto auf mehreren Geräten verwendest, stelle sicher, dass es nicht gleichzeitig auf verschiedenen Geräten angemeldet ist.
  • Wenn Sie einen Proxyserver oder ein VPN verwenden, schalten Sie diese aus.

Wenn keine der oben genannten Überprüfungen das Problem behebt, ist es Zeit für einige Windows-basierte Korrekturen.

6. Führen Sie einige generische Windows-basierte Netzwerkkorrekturen durch

Jetzt, da wir wissen, dass dein Internet in Ordnung ist und dein EA-Konto in gutem Zustand ist, ist es an der Zeit, einige Windows-basierte Fixes auszuprobieren.

Ändern Sie Ihr DNS

Ein fehlerhafter DNS-Server kann Probleme mit der Internetverbindung verursachen. Wenn Sie das DNS auf Ihrem Gerät noch nie geändert haben, verwenden Sie wahrscheinlich das von Ihrem ISP zugewiesene DNS. Versuchen Sie also, es zu ändern, um zu sehen, ob es das Problem behebt.

Kasse So ändern Sie den DNS-Server auf einem Windows-PC für weitere Informationen darüber, wie Sie dies tun können.

Wir empfehlen den Wechsel zu Google DNS (8.8.8.8, 8.8.4.4), da es stabiler ist und schnellere Antwortzeiten bietet. Sie können jedoch einen beliebigen DNS-Server auswählen, den Sie bevorzugen.

Stellen Sie sicher, dass Uhrzeit und Datum richtig konfiguriert sind

Damit Ihr Gerät erfolgreich mit EA-Servern kommunizieren kann, müssen Uhrzeit und Datum korrekt konfiguriert sein. Obwohl es ziemlich einfach erscheint, vermissen Spieler dies oft und kämpfen mit Verbindungsproblemen, wenn sie Online-Spiele spielen. Um sicherzustellen, dass eine falsche Datums- oder Uhrzeiteinstellung nicht den besprochenen Fehler verursacht, stellen Sie sicher, dass beide korrekt eingestellt sind.

Wenn die Dinge nicht richtig aussehen, überprüfen Sie heraus So stellen Sie das Datum und die Uhrzeit unter Windows ein um die Dinge wieder normal zu machen.

Verbinde dich wieder mit den Servern von EA

Es ist nicht angenehm zu sehen, dass Spiele keine Verbindung zu EA-Servern herstellen. Hoffentlich haben Sie jetzt ein besseres Verständnis dafür, was die Verbindung Ihres Spiels zu EA-Servern stören kann. Wenn Sie die oben genannten Korrekturen sorgfältig anwenden, können Sie die Verbindung hoffentlich wiederherstellen. Wenn nichts funktioniert, wenden Sie sich an den technischen Support von EA, um Unterstützung zu erhalten.

Probleme mit der Spielverbindung haben Spieler geplagt, seit Multiplayer-Spiele eingeführt wurden. Wenn Sie wissen, wie Sie sie beheben können, sparen Sie Zeit und Mühe.