Steam ist normalerweise großartig, wenn es darum geht, Ihre PC-Spiele zu spielen, aber es ist nicht perfekt. So beheben Sie einen der Anmeldefehler.

Sind Sie nach mehreren erfolglosen Anmeldeversuchen bei Steam auf den Fehler „Zu viele Anmelde- (oder Anmelde-) Fehler von Ihrem Netzwerk (oder Standort)“ gestoßen? Wenn dies der Fall ist, haben Sie die maximale Anzahl fehlgeschlagener Anmeldeversuche erreicht und Steam hat Sie vorübergehend daran gehindert, sich wieder bei Ihrem Konto anzumelden.

Steam tut dies normalerweise, um unbefugte Anmeldeversuche zu verhindern, aber wenn Sie das Limit selbst überschreiten, werden Sie genauso behandelt. Wenn Sie diese Einschränkung umgehen möchten, lesen Sie weiter für mögliche Lösungen.

Ist der Fehler bei Ihrem ersten Anmeldeversuch aufgetreten?

Wenn Sie eine Reihe fehlgeschlagener Anmeldeversuche unternommen haben, bevor dieser Fehler bei Steam auftritt, können Sie mit den vorgeschlagenen Korrekturen fortfahren, um die Einschränkung zu umgehen. Wenn Sie jedoch bei Ihrem ersten Versuch auf diesen Fehler gestoßen sind, besteht die Gefahr einer schwerwiegenden Sicherheitsverletzung.

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Jemand, der Ihren Steam-Kontonamen kennt, versucht möglicherweise, sich bei Ihrem Konto anzumelden. Sie könnten mit derselben Internetverbindung wie Sie verbunden sein oder sich in unmittelbarer Nähe zu Ihnen befinden, weshalb Sie möglicherweise beim ersten Anmeldeversuch auf den Fehler gestoßen sind.

In Anbetracht der mit dieser Möglichkeit verbundenen Risiken sollten Sie die notwendigen Schritte unternehmen, um Ihr Konto zu schützen.

Ändern Sie zunächst Ihr Kontopasswort, insbesondere wenn es schwach ist und Personen, die Sie kennen, es leicht erraten können. Richten Sie dann Steam Guard, ein Zwei-Faktor-Authentifizierungssystem, in Ihrem Steam-Konto ein. Wenn Sie mit der Einrichtung von 2FA auf Steam nicht vertraut sind, sehen Sie sich unsere an Sicherheitsleitfaden für Steam-Konten.

Nachdem Sie Ihr Steam-Konto gesichert haben, führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Anmeldebeschränkungen zu umgehen.

1. Beenden von Steam erzwingen

Stellen Sie zunächst sicher, dass der Fehler nicht durch eine vorübergehende Steam-Störung verursacht wurde. Um dies zu bestätigen, erzwingen Sie das Beenden von Steam und starten Sie es neu.

Um das Beenden des Steam-Clients unter Windows zu erzwingen, öffnen Sie den Task-Manager, suchen Sie den Steam-Client-Prozess in der Liste der laufenden Programme, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und drücken Sie Task beenden.

Um das Beenden von Steam unter macOS zu erzwingen, öffnen Sie die Aktivitätsanzeige, wählen Sie die Dampf Prozess, klicken Sie auf die Kreuz-Symbol in der oberen rechten Ecke und klicken Sie auf Beenden erzwingen.

Stellen Sie neben dem Schließen des Steam-Clients auf Ihrem primären Gerät sicher, dass das Konto nirgendwo anders angemeldet ist. Sobald dies erledigt ist, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

2. Verbinden Sie sich mit einem anderen Netzwerk

Wenn Sie auf den Fehler „zu viele Anmeldefehler von Ihrem Netzwerk“ gestoßen sind, blockiert Steam möglicherweise weitere Anmeldeversuche über Ihr Netzwerk. Wenn Sie also Ihre Internetverbindung ändern, können die Einschränkungen umgangen werden und Sie können sich erfolgreich anmelden. Verbinden Sie sich also mit einer anderen Verbindung oder schalten Sie vorübergehend Ihren mobilen Hotspot ein und melden Sie sich mit den mobilen Daten an.

Wenn Sie sich nach dem Netzwerkwechsel erfolgreich anmelden können, liegt möglicherweise ein Problem mit Ihrer primären Verbindung vor. Um dies zu beheben, trennen Sie Ihre Internetverbindung und stellen Sie sie erneut her. Starten Sie dann Ihren Router neu, um sicherzustellen, dass das Problem nicht von dort herrührt. Hoffentlich, Behebung der Probleme mit der Internetverbindung wird ausreichen, um dieses Problem zu lösen.

3. Schalten Sie Ihr VPN ein

Wenn der Fehler „Zu viele Anmeldefehler von Ihrem Standort aus“ aufgetreten ist, verbinden Sie Ihr Gerät mit einem VPN, um die Standortbeschränkungen zu umgehen. Das VPN weist Ihrem Gerät eine andere IP-Adresse als die blockierte zu. Es kann Ihnen helfen, sich erfolgreich bei Ihrem Konto anzumelden.

Wenn Sie auf dem Steam-Desktop-Client auf den besprochenen Fehler gestoßen sind, laden Sie Ihre bevorzugte VPN-App herunter und stellen Sie eine Verbindung zu einem beliebigen Server her. Wenn das Problem in einem Browser auftritt, installieren Sie eine VPN-Erweiterung und aktivieren Sie sie.

Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort, wenn die Aktivierung des VPN keinen Unterschied macht.

4. Suchen Sie nach möglichen Browserproblemen

Um zu überprüfen, ob der Fehler aufgrund eines browserspezifischen Problems auftritt, wechseln Sie zu einem anderen Webbrowser und versuchen Sie, sich von dort aus anzumelden. Wenn Sie in anderen Browsern keine Fehler sehen, liegt das Problem bei Ihrem primären Browser. In diesem Fall können Sie Folgendes tun, um das Problem zu beheben:

  • Löschen Sie den Cache des Browsers.
  • Deaktivieren Sie alle Browsererweiterungen, von denen Sie glauben, dass sie den Anmeldevorgang stören könnten.
  • Setzen Sie die Browsereinstellungen zurück und installieren Sie sie nach Möglichkeit neu.

5. Setzen Sie Ihr Kontopasswort zurück

In einem Steam-Community-Threadhaben mehrere Benutzer gemeldet, dass sie den Fehler erfolgreich behoben haben, indem sie ihr Kontokennwort zurückgesetzt haben. Setzen Sie also Ihr Kontopasswort einmal zurück, um zu sehen, ob das hilft. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:

  1. Gehen Sie zum Steam-Website, und klicken Sie Anmeldung in der oberen rechten Ecke.
  2. Klicken Sie dann auf Hilfe, ich kann mich nicht anmelden auf dem Anmeldebildschirm.
  3. Danach klicken Sie auf Ich habe den Namen oder das Passwort meines Steam-Kontos vergessen.
  4. Geben Sie die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse oder Telefonnummer ein und klicken Sie auf Suchen.
  5. Klicken Sie danach auf den Link, den Sie per E-Mail erhalten, oder geben Sie den Code ein, den Sie telefonisch erhalten.
  6. Folgen Sie dann einfach den Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihr Passwort zurückzusetzen.

6. Warten Sie, bis das Limit für Anmeldeversuche zurückgesetzt wird

Indem Sie die zuvor erwähnten Korrekturen befolgen, sollten Sie in der Lage sein, die Einschränkung zu umgehen und sich erfolgreich bei Steam anzumelden. Sie funktionieren jedoch möglicherweise nicht immer. Wenn Sie also immer noch Probleme beim Anmelden haben, sollten Sie warten, bis das Limit für Anmeldeversuche zurückgesetzt wird.

Steam selbst gibt nicht an, wie lange dieses Limit gilt. Die meisten Benutzer behaupten, dass es 30 Minuten bis eine Stunde dauert, aber einige andere Benutzer mussten 24 Stunden warten, bevor das Limit zurückgesetzt wurde. Warten Sie deshalb eine Stunde, möglichst 24 Stunden.

Wenn der Fehler länger als einen Tag anhält, sollten Sie sich an den Kundendienst von Steam wenden.

7. Senden Sie ein Ticket an den Steam-Support

Sie müssen sich bei Ihrem Steam-Konto anmelden, um ein Ticket an den Steam-Support zu senden. Wenn Sie also auch auf der Steam-Website auf denselben Anmeldefehler stoßen, empfehlen wir Ihnen, den Support per E-Mail unter [email protected] zu kontaktieren.

Wenn Sie sich jedoch erfolgreich auf der Steam-Website anmelden können, können Sie ein Support-Ticket einreichen, indem Sie diesen Schritten folgen:

  1. Gehen Sie zum Steam-Support-Seite.
  2. Klicken Melden Sie sich bei Steam an und melde dich an.
  3. Drücke den Mein Konto Verknüpfung.
  4. Klicke auf Daten in Bezug auf Ihr Steam-Konto.
  5. Drücke den Wenden Sie sich an den Steam-Support Schaltfläche unten auf dieser Seite.
  6. Erklären Sie das Problem im Formular und klicken Sie darauf Schicken.

Steam erhält täglich Hunderte von Support-Tickets, daher kann es eine Weile dauern, bis Sie antworten. Dies bedeutet, dass Sie geduldig sein müssen.

Melden Sie sich erfolgreich bei Steam an

Ein Fehler bei der Anmeldung bei der Steam-App kann dazu führen, dass wir die Fassung verlieren. Hoffentlich lösen die oben genannten Korrekturen das zugrunde liegende Problem und ermöglichen es Ihnen, sich erfolgreich bei Steam anzumelden. Wenn nichts funktioniert, wenden Sie sich an den Steam-Support, der Ihnen wahrscheinlich bei dem Anmeldeproblem helfen kann.