Ja, Garantie ist gut. Nein, es deckt absolut nicht alles ab.
Sie müssen einmal ein Telefon mit einer Garantie von mindestens einem Jahr ab Kaufdatum gekauft haben. Diese Garantie ist eine schriftliche Erklärung, die garantiert, dass der Hersteller Ihr Gerät reparieren oder ersetzen wird Telefon, wenn es innerhalb eines bestimmten Zeitraums ab dem Datum einen Fabrikfehler oder Schaden aufweist kaufen.
Schäden, für die Sie verantwortlich sind, werden jedoch normalerweise nicht von Ihrer kostenlosen Garantie abgedeckt. Welche Schäden sind also nicht durch eine kostenlose Garantie abgedeckt?
1. Schäden durch Wasser oder andere Flüssigkeiten
Wasser und elektronische Geräte waren noch nie die besten Freunde. Und während Sie vielleicht denken, dass die Wahrscheinlichkeit, dass Ihr Telefon im Wasser landet, unwahrscheinlich ist, werden Sie überrascht sein, wie oft es passiert.
Jeden Tag radelt ein mobiles Gerät in einer Waschmaschine, fällt in die Toilettenschüssel oder ist Regen oder Nässe ausgesetzt. Zum Glück ist der Telefonmarkt damit überschwemmt
wasserdichte oder wasserfeste Smartphones. Es gibt jedoch immer einen Vorbehalt für die Behauptung der Wasserbeständigkeit, wie z. B. eine Begrenzung der Wassertiefe oder die Zeitdauer, für die ein Telefon vor Wasser geschützt werden kann.Wenn Sie diese Grenzen überschreiten, riskieren Sie, Ihr Telefon dauerhaft zu beschädigen. Leider müssen Sie möglicherweise Geld ausgeben, um ein neues Telefon zu kaufen, wenn Ihr Telefon nicht wiederbelebt werden kann. Ihr Hersteller wird Ihnen nicht den Rücken stärken, wenn Ihr Telefon durch Wasser beschädigt wird.
2. Körperlicher Schaden
Fast jeder hat sein Telefon oder Tablet verloren und spürt, wie ihm das Herz in den Mund läuft, wenn der Bildschirm möglicherweise beschädigt wird, wenn er mit dem harten Boden kollidiert. An glücklichen Tagen gibt es einen Ohrhörer, der den Tag rettet, und manchmal kann die Auswirkung eines Sturzes so gering sein, dass Ihr Telefon unversehrt bleibt.
Wenn Sie jedoch Glück haben, kann Ihr Smartphone unter einem zersprungenen Bildschirm, Kratzern, Dellen oder anderen physischen Schäden leiden, die das Aussehen oder die Funktionalität Ihres Telefons beeinträchtigen können. So traurig es auch sein mag, Ihre kostenlose Garantie deckt keine physischen Schäden ab. Sie müssten entweder eine Zusatzversicherung abschließen oder die Reparaturkosten übernehmen.
Jedoch, Verwendung von Displayschutzfolien und Schutzhüllen auf Ihren Telefonen und Tablets können das Risiko physischer Geräteschäden durch unerwartete Stürze minimieren.
3. Softwareschaden
Wir alle mögen die Idee, unsere Geräte anzupassen und die Kontrolle über sie zu haben, was je nach Betriebssystem durch Rooten oder Jailbreak möglich ist. Das Rooten eines Telefons bedeutet, dass Sie unprivilegierten Zugriff auf das Betriebssystem Ihres Telefons erhalten und die Systemdateien und Einstellungen ändern, auf die der Hersteller Ihnen normalerweise keinen Zugriff gewähren würde. Das iOS-Äquivalent dazu heißt Jailbreak.
Aber Das Rooten oder Jailbreaken Ihres Telefons kann zu einem gemauerten Telefon führen. Ein gemauertes Telefon ist ungefähr so nützlich wie ein Stück Ziegel, daher der Name. Sie reagieren nicht oder schalten sich nicht ein und sind insgesamt nutzlos. Und da Ihr Hersteller Ihnen zunächst untersagt hatte, das Betriebssystem nach Ihrem Geschmack zu optimieren, sind sie nicht verpflichtet, Ihr gemauertes Gerät durch Rooting oder Jailbreak zu reparieren oder zu ersetzen.
Ebenso deckt Ihre kostenlose Garantie keine Schäden im Zusammenhang mit der Installation nicht autorisierter Apps oder dem Herunterladen von Malware und den damit verbundenen Auswirkungen ab.
4. Verlust oder Diebstahl
Jeder dieser Fälle kann sehr schmerzhaft sein, wenn es passiert. Wir haben festgestellt, warum viele Hersteller die Schäden, die Sie an Ihrem Produkt verursachen, nicht decken, was sinnvoll ist, wenn Sie darüber nachdenken. Aber wenn Vorfälle wie der Diebstahl oder Verlust Ihres Telefons auftreten, warum sind sie dann nicht bereit, es zu ersetzen?
Da elektronische Geräte wie Laptops, Smartwatches und Mobiltelefone leichte Ziele für Diebstähle sind, würde es die Hersteller einen Ozean an Reichtum kosten, um mit jeder Forderung aus diesen Gründen Schritt zu halten. Daher sollten Sie Vorkehrungen treffen, um Ihre Geräte vor Diebstahl oder Verlust zu schützen, indem Sie sie sicher aufbewahren und integrierte Tracking-Funktionen wie Find My Phone verwenden.
Wenn leider Ihr Telefon wird gestohlen oder geht verloren, sollten Sie dies unverzüglich Ihrem Telefonanbieter oder der örtlichen Strafverfolgungsbehörde melden. Sie könnten sich glücklich schätzen, Ihr Telefon in kurzer Zeit für Sie zurückzuholen. Darüber hinaus können Sie ein verlorenes oder gestohlenes Gerät möglicherweise über Ihre Hausratversicherung oder ähnliches geltend machen, jedoch nicht über Ihre Garantie.
5. DIY-Reparaturschaden
Wenn Sie Schäden an Ihrem Gerät selbst reparieren, erlischt Ihre Garantie jeden Tag. Es ist jedoch attraktiv, ein werkseitig beschädigtes Telefon selbst zu reparieren oder es zu einem örtlichen Telefontechniker zu bringen unter Berücksichtigung der Kosten und Wartezeit für die Rücksendung Ihres Geräts, wenn Sie es zur Reparatur an den Hersteller senden.
Sie können Ihr Telefon jedoch weiter beschädigen, indem Sie zusätzliche Probleme verursachen, die vor dem Reparaturversuch nicht vorhanden waren. Und da der neue Schaden aus Ihren Handlungen resultiert, würde Ihr Telefonhersteller davon ausgehen, dass Sie den Schaden (einschließlich des Fabrikfehlers) vorsätzlich verursacht haben.
Es ist also richtig, sich an Ihren Hersteller zu wenden, bevor Sie mit der Selbstreparatur Ihres Telefons beginnen.
6. Schäden durch Alterung oder Abnutzung
Es gibt ein beliebtes Sprichwort, dass „nichts ewig hält“. Ihr Telefon ist keine Ausnahme. Wenn Sie Ihre Geräte im Laufe der Jahre verwenden, verschlechtern sie sich in vielen Bereichen.
Die Akkukapazität ist nicht mehr so stark wie neu, es kann ein paar Chips und Kratzer abbekommen, und vielleicht könnten sich ein oder zwei Knöpfe lockern. Sie sollten damit rechnen, dass Ihr Telefon selbst bei sorgfältiger Verwendung nach einigen Jahren davon betroffen ist. Bis dahin wäre Ihre kostenlose Garantie erloschen. Und wenn nicht, tut es mir leid, Ihre kostenlose Garantie deckt den Verschleiß nicht ab.
7. Schäden durch Stromausfälle, Überspannungen oder elektrische Störungen
Stromausfälle und Überspannungen können Ihre Geräte irreparabel beschädigen. Sie können Ihr Telefon auch beschädigen, wenn Sie ein Ladegerät verwenden, das nicht von Ihrem Hersteller empfohlen wird, oder wenn Ihr Telefon während eines Gewitters vom Blitz getroffen wird.
Diese Ereignisse können verheerende Schäden an bestimmten Komponenten innerhalb des Geräts anrichten, die nicht unter die Garantie fallen. Treffen Sie daher die notwendigen Vorkehrungen, um Ihre Geräte vor Überspannungen zu schützen, indem Sie Überspannungsschutzgeräte verwenden. Auch bei Gewitter sollten Sie Ihre Geräte vom Stromnetz trennen und vom Hersteller empfohlene Ladegeräte verwenden.
8. Missbrauch oder Missbrauch
Manchmal können wir spüren, wie uns unser Bauchgefühl sagt, wenn wir unsere Telefone auf eine Weise handhaben, die nicht gehandhabt werden sollte. In solchen Momenten sollte man auf sein Bauchgefühl hören. Eine nicht vorgesehene Verwendung Ihres Telefons kann zu Schäden führen, die von Ihrer Herstellergarantie nicht abgedeckt werden.
Gehen Sie also vorsichtig mit Ihren Geräten um und gehen Sie keine unnötigen Risiken ein, indem Sie sie nicht werfen oder in lächerlichen Höhen platzieren, in denen ein Sturz katastrophale Folgen haben kann.
9. Mangel an Wartung
Genauso wie Sie sich um sich selbst kümmern müssen, indem Sie regelmäßig baden, gesunde Mahlzeiten zu sich nehmen und regelmäßig Sport treiben, gilt das Gleiche für Ihr Telefon. Natürlich empfehlen wir Ihnen nicht, Ihr Telefon zu baden, es mit Essen zu füttern oder es auf ein Laufband zu stellen. Aktualisieren Sie stattdessen regelmäßig die Software, schützen Sie sie vor Feuchtigkeit und extremen Wetterbedingungen und verwenden Sie Displayschutzfolien und Schutzhüllen.
Wenn Sie Ihre Geräte vernachlässigen oder nicht warten, riskieren Sie, dass Ihre Garantie erlischt und Sie die Kosten für die Reparatur oder den Austausch des Telefons selbst tragen müssen.
Sollten Sie eine Versicherung für Ihre Geräte abschließen?
Zur Erinnerung: Kostenlose Garantien decken nur Fabrikationsfehler oder Montageschäden ab. Jegliche Schäden aus den oben genannten Fällen erfordern möglicherweise den Abschluss einer weitergehenden Versicherungspolice. Also, ja, Sie können eine Geräteversicherung abschließen, wenn Sie einem hohen Risiko für Unfallschäden, Diebstahl, Verlust oder Flüssigkeitsschäden an Ihrem Telefon ausgesetzt sind. Ihre Versicherungspolice kann auch zusätzliche Vorteile wie beschleunigte Reparaturen oder Ersatz, Deckung für Zubehör und sogar weltweite Deckung beinhalten.
Nehmen wir umgekehrt an, Sie sind eine Person, die sehr vorsichtig ist und Ihre Geräte schützt. Sie müssen sich nicht für eine Versicherung entscheiden, da die Kosten für die Zahlung der Versicherungsprämien die potenziellen Vorteile übersteigen können.
Eine kostenlose Garantie ist kein kostenloser Telefonersatz
Lassen Sie sich nicht täuschen; Eine kostenlose Garantie bedeutet nicht, dass Sie Ihr Gerät extremen Bedingungen oder sorgloser Verwendung aussetzen können. Es ist nur dafür bestimmt, dass ein Hersteller Mängel oder Schäden, die an Ihrem Telefon während der Produktion verursacht wurden, durch Reparatur oder Austausch kompensieren kann.
Wenn Sie jedoch nicht bereit sind, sich an die Regeln des Herstellers zur Verwendung Ihres Smartphones zu halten, seien Sie bereit den Preis für die Zurschaustellung der Regeln zu zahlen, indem Sie entweder Reparaturen aus eigener Tasche zahlen oder Ersatz. Sie können sich auch für eine kostenpflichtige Versicherung entscheiden, wenn Ihr Telefon von Diebstahl, Verlust oder Unfallschaden bedroht ist.