Hat sich BitLocker selbst gesperrt? Bringen Sie es mit diesen Tipps für Windows zurück.

BitLocker ist ein leistungsstarkes Verschlüsselungstool zum Schutz von Daten auf Windows-Systemen. Es gibt jedoch Fälle, in denen BitLocker für Benutzer möglicherweise nicht ohne Weiteres zugänglich oder sichtbar ist. Dies kann verschiedene Gründe haben, z. B. System- oder Hardwarebeschränkungen.

In diesem Artikel untersuchen wir die möglichen Ursachen dieses Problems und erörtern Lösungen, die Ihnen helfen können, das Problem effektiv anzugehen.

Mögliche Ursachen für das Problem

Wenn Sie BitLocker in Windows nicht finden können, kann dies einen oder mehrere der folgenden Gründe haben:

  • Windows-Version - BitLocker ist nur in bestimmten Windows-Versionen verfügbar, zu denen normalerweise die Pro-, Enterprise- und Education-Versionen gehören. Wenn Sie eine andere Version als diese verwenden, können Sie möglicherweise nicht auf dieses Tool zugreifen und es verwenden.
  • Hardware-Einschränkungen - Um BitLocker verwenden zu können, muss Ihr Gerät bestimmte Hardwarebeschränkungen erfüllen (dazu später mehr). Wenn Ihr Gerät nicht kompatibel ist, funktioniert BitLocker nicht darauf.
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  • Gruppenrichtlinieneinstellungen - Der Administrator des Computers hat möglicherweise den Zugriff auf BitLocker über die Gruppenrichtlinieneinstellungen deaktiviert oder eingeschränkt. Dies kann Sie daran hindern, das Dienstprogramm zu finden und zu verwenden.
  • Berechtigungen für Benutzerkonten - Ihr Benutzerkonto muss über Administratorrechte verfügen, damit Sie BitLocker verwenden können. Wenn Sie ein Gastkonto verwenden oder Ihr Konto nur eingeschränkte Berechtigungen hat, werden Sie wahrscheinlich mit dem vorliegenden Problem konfrontiert.
  • Relevante Dienste sind deaktiviert - BitLocker hängt von bestimmten Systemdiensten ab, um richtig zu funktionieren. Wenn einer oder mehrere dieser Dienste deaktiviert oder beschädigt sind, können Sie möglicherweise nicht auf BitLocker zugreifen.

Nachdem wir nun die möglichen Ursachen kennen, konzentrieren wir uns auf die Methoden zur Fehlerbehebung, mit denen Sie das Problem im Handumdrehen beheben können.

1. Überprüfen Sie, ob Ihr System BitLocker unterstützt

Wie bereits erwähnt, wird BitLocker nicht von allen Editionen und Versionen von Windows unterstützt.

Überprüfen Sie zunächst die von Ihnen verwendete Windows-Edition. BitLocker ist in den Editionen Pro, Enterprise und Education in Windows 10 und 11 verfügbar. In Windows 8 wird dies von den Editionen Pro und Enterprise unterstützt.

Sie können Ihre Ausgabe überprüfen, indem Sie zu navigieren Einstellungen > System > Um. Diese Informationen sind im Abschnitt mit den Windows-Spezifikationen verfügbar.

Wir empfehlen außerdem sicherzustellen, dass die von Ihnen verwendete Version der Edition BitLocker unterstützt. Versionen beziehen sich auf die spezifischen Versionen von Windows und werden normalerweise durch eine Nummer oder einen Namen identifiziert.

2. Überprüfen Sie die Mindestanforderungen

Wenn Ihre Windows-Edition BitLocker unterstützt, sollten Sie als Nächstes prüfen, ob die Mindestanforderungen für dieses Dienstprogramm erfüllt sind. Folgendes sollte Ihr System haben:

  • Trusted-Platform-Modul (TPM) - Ihr Gerät sollte Version 1.2 oder höher des verrosteten Plattformmoduls (TPM) haben. Dieser Chip bietet hardwarebasierte Sicherheitsfunktionen in Windows. TPM sollte in den BIOS- oder UEFI-Firmware-Einstellungen Ihres Geräts aktiviert und aktiviert sein. Wenn Ihr Gerät TPM nicht unterstützt, müssen Sie einen Systemstartschlüssel auf einem Wechselgerät wie einem USB-Gerät gespeichert haben. Sie können es anschließen, wenn Sie BitLocker in Windows verwenden möchten.
  • Systemlaufwerk - Normalerweise verschlüsselt BitLocker das Laufwerk C:, auf dem Windows installiert ist. Wenn Ihr Computer UEFI-basierte Firmware verwendet, sollte das Systemlaufwerk im FAT32-Dateisystemformat verschlüsselt sein. Wenn es BIOS-Firmware verwendet, muss das Systemlaufwerk im NTFS-Format vorliegen.
  • Administratorzugriff - Sie müssen auch Administratorzugriff auf das System haben. Dazu können Sie entweder auf das Administratorkonto wechseln und dort BitLocker konfigurieren, oder Sie können wandeln Sie Ihr Standard-Windows-Benutzerkonto in ein Administratorkonto um.

Wenn Ihr System alle Mindestanforderungen für die BitLocker-Verschlüsselung erfüllt, Sie BitLocker jedoch immer noch nicht in Windows finden können, hängt das Problem möglicherweise mit anderen Faktoren zusammen. In solchen Fällen können Sie mit der nächsten Methode zur Fehlerbehebung fortfahren.

3. Aktivieren Sie die relevanten Dienste für BitLocker

Um auf BitLocker zuzugreifen und es zu verwenden, muss der BitLocker-Treiberverschlüsselungsdienst in Windows ausgeführt werden. Wenn dieser Dienst entweder deaktiviert oder beschädigt wurde, werden Sie wahrscheinlich auf das vorliegende Problem stoßen.

So aktivieren/starten Sie diesen Dienst neu:

  1. Drücken Sie die Sieg + R Tasten zusammen, um Run zu öffnen.
  2. Geben Sie „services.msc“ in Ausführen ein und drücken Sie Eingeben.
  3. Suchen Sie im folgenden Fenster den BitLocker-Treiberverschlüsselungsdienst und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf.
  4. Wählen Eigenschaften aus dem Kontextmenü.
  5. Klicken Sie nun auf die Start Schaltfläche, wenn der Dienst deaktiviert war. Wenn es bereits aktiviert war, klicken Sie auf das Stoppen Taste, warte ein paar Sekunden und drücke Start.
  6. Erweitern Sie das Dropdown-Menü für den Starttyp und wählen Sie Automatisch.
  7. Klicken Anwenden > OK um die Änderungen zu speichern.

Sobald Sie fertig sind, können Sie die Dienste-Fenster schließen und prüfen, ob Sie BitLocker jetzt ohne Probleme finden und darauf zugreifen können.

4. Aktivieren Sie BitLocker mithilfe der Gruppenrichtlinie

Es besteht auch die Möglichkeit, dass ein Administrator oder ein anderer Benutzer BitLocker über den Gruppenrichtlinien-Editor deaktiviert hat. Sie können diese Änderungen rückgängig machen, indem Sie die entsprechende Richtlinie in GPE aktivieren. Um mit dieser Methode fortzufahren, benötigen Sie jedoch Administratorzugriff auf das System.

Wenn Sie es noch nicht haben, können Sie es tun Wechseln Sie zu einem Administratorkonto oder wenden Sie sich an Ihren Administrator.

Hier ist alles, was Sie tun müssen:

  1. Drücken Sie die Sieg + R Tasten zusammen, um Run zu öffnen.
  2. Geben Sie „gpedit.msc“ in Ausführen ein und klicken Sie auf Eingeben.
  3. Typ Ja in der Eingabeaufforderung der Benutzerkontensteuerung.
  4. Sobald Sie sich im Gruppenrichtlinien-Editor befinden, navigieren Sie zu dem unten genannten Ort. 
    Computerkonfiguration > Administrative Vorlagen > Windows-Komponenten > BitLocker-Laufwerkverschlüsselung > Betriebssystemlaufwerke
  5. Gehen Sie in den rechten Bereich und doppelklicken Sie auf Zusätzliche Authentifizierung beim Start erforderlich.
  6. Wählen Sie im folgenden Fenster aus Ermöglicht.
  7. Falls Ihr Gerät BitLocker nicht unterstützt, gehen Sie nach unten zum Abschnitt Optionen und aktivieren Sie das zugehörige Kontrollkästchen BitLocker ohne kompatibles TPM zulassen.
  8. Klicken Anwenden > OK um die Änderungen zu speichern.

Finden und greifen Sie auf BitLocker mit Leichtigkeit unter Windows zu

Nicht in der Lage zu sein, BitLocker in Windows zu finden, kann frustrierend sein, aber glücklicherweise gibt es mehrere Lösungen, mit denen Sie versuchen können, dieses Problem ein für alle Mal zu beheben. Wir hoffen, dass die oben aufgeführten Lösungen Ihnen dabei geholfen haben, die Ursache des Problems zu identifizieren und zu beheben.

Wenn Sie in Zukunft weiterhin Probleme mit BitLocker haben, empfehlen wir Ihnen, sich für weitere Unterstützung an den Microsoft-Support zu wenden.