8 Möglichkeiten, ein getrenntes Outlook-Problem unter Windows zu beheben

Microsoft Outlook ist ein beliebter E-Mail-Client unter Windows-Benutzern. Obwohl es eine großartige App zum Verwalten von E-Mails, Kalendern, Aufgaben und mehr ist, ist es nicht ohne Mängel.

Manchmal kann Outlook keine Verbindung zu den Servern herstellen und zeigt den Fehler „Getrennt“ auf Ihrem Windows-Computer an. Wenn Sie dasselbe Problem haben, finden Sie hier einige Lösungen, die es wert sind, ausprobiert zu werden.

1. Prüfe deine Internetverbindung

Eine der häufigsten Ursachen für den getrennten Fehler in Outlook ist eine fehlerhafte Internetverbindung. Daher ist dies das erste, was Sie überprüfen sollten.

Wenn Sie vermuten, dass Sie Internetprobleme haben, Führen Sie einen schnellen Internet-Geschwindigkeitstest durch auf Ihrem Computer oder wechseln Sie zu einer anderen Netzwerkverbindung.

2. Stellen Sie sicher, dass der Offline-Modus deaktiviert ist

Der Offline-Modus in Outlook ermöglicht Ihnen, wie der Name schon sagt, den Zugriff auf Ihre E-Mails, Kalender, Kontakte und andere Elemente ohne aktive Internetverbindung. Wenn Sie diesen Modus versehentlich aktiviert haben, stellt Outlook keine Verbindung zu seinen Servern her, was zu einem Verbindungsfehler führt.

Um den Offlinemodus in Outlook zu deaktivieren, klicken Sie auf die Senden empfangen Registerkarte und klicken Sie auf die Offline arbeiten Taste. Sobald Sie dies tun, stellt Outlook eine Verbindung zu seinem Server her, und Sie sollten die sehen in Verbindung gebracht Zustand ganz unten.

3. Verwenden Sie Outlook-Web

Outlook hat, wie die meisten Microsoft-Produkte, eine webbasierte Version. Sie können versuchen, es zu verwenden, wenn Sie in Eile sind und keine Zeit haben, herauszufinden, was dazu führt, dass sich die Outlook-App unter Windows falsch verhält.

Öffnen Sie Ihren bevorzugten Browser und navigieren Sie zu Outlook für das Web. Es hat eine ähnliche Oberfläche wie Outlook für Windows, sodass Sie bei der Verwendung keine Probleme haben sollten.

4. Öffnen Sie Outlook im abgesicherten Modus

Möglicherweise spielt eines der Outlook-Add-Ins eine Rolle und verhindert, dass die App eine Verbindung herstellt. Um diese Möglichkeit zu überprüfen, müssen Sie Öffnen Sie Outlook im abgesicherten Modus.

Wenn Sie Outlook im abgesicherten Modus öffnen, wird die App ohne Add-Ins oder benutzerdefinierte Einstellungen ausgeführt. Auf diese Weise können Sie feststellen, ob das Problem von einem der Add-Ins verursacht wird.

So öffnen Sie Outlook im abgesicherten Modus:

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Symbol starten um das Power-User-Menü zu öffnen.
2. Wählen Laufen von der Liste.
3. Typ Outlook.exe /safe in das Textfeld und drücken Sie Eingeben.
4. Wählen Sie Ihr Profil aus und klicken Sie darauf OK um Outlook im abgesicherten Modus zu öffnen.

Wenn der Fehler „Verbindung getrennt“ nicht angezeigt wird, wenn Sie Outlook im abgesicherten Modus ausführen, ist möglicherweise eines Ihrer Add-Ins schuld. Um den Übeltäter zu finden, müssen Sie alle Add-Ins deaktivieren und einzeln aktivieren. Hier sind die Schritte dafür.

1. Klicken Sie in der Outlook-App auf Datei und dann Optionen.
2. Wählen Sie im Fenster Outlook-Optionen die Add-Ins Registerkarte aus der linken Seitenleiste.
3. Drücke den Gehen Schaltfläche daneben COM-Add-Ins.
4. Deaktivieren Sie alle Kontrollkästchen, um Ihre Add-Ins zu deaktivieren, und klicken Sie dann auf OK.

Starten Sie die Outlook-App neu und aktivieren Sie Ihr Add-In nacheinander, bis der Fehler erneut auftritt.

5. Entfernen Sie Ihr Outlook-Konto und fügen Sie es erneut hinzu

Authentifizierungsprobleme mit Ihrem Outlook-Konto können auch verhindern, dass die App eine Verbindung zu den Servern herstellt, und den Verbindungsfehler auslösen. Eine einfache Möglichkeit, solche Probleme zu lösen, besteht darin, Ihr Outlook-Konto zu entfernen und erneut hinzuzufügen. So können Sie vorgehen.

1. Öffnen Sie die Outlook-App und klicken Sie auf Datei.
2. Im Die Info Klicken Sie auf die Registerkarte Account Einstellungen Dropdown-Menü und wählen Sie aus Account Einstellungen.
3. Wählen Sie im folgenden Fenster das Konto aus, das Sie entfernen möchten, und klicken Sie auf Entfernen Möglichkeit.
4. Wählen Ja bestätigen.
5. Klicken Sie nach dem Entfernen auf Neu im Fenster Kontoeinstellungen.
6. Geben Sie Ihre Kontoanmeldeinformationen ein, um sich anzumelden, und prüfen Sie dann, ob der Verbindungsfehler behoben ist.

6. Erstellen Sie ein neues Outlook-Profil

Ihr Outlook-Profil enthält Einstellungen für die Outlook-App. Wenn auf dieses Profil aus irgendeinem Grund nicht mehr zugegriffen werden kann, kann Outlook seltsame Fehler wie den hier beschriebenen ausgeben. Sie können ein neues Outlook-Profil erstellen und verwenden, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben werden kann.

Verwenden Sie diese Schritte, um ein neues Outlook-Profil zu erstellen.

1. Drücken Sie Sieg + R um das Dialogfeld Ausführen zu öffnen.
2. Typ Kontrolle in die Box und schlagen Eingeben um die Systemsteuerung zu öffnen.
3. Drücke den Gesehen von Dropdown-Menü zur Auswahl Große Icons.
4. Klicke auf E-Mail (Microsoft Outlook).
5. Unter Profile, wählen Profile anzeigen.
6. Drücke den Hinzufügen, geben Sie einen Namen für Ihr Profil ein und klicken Sie auf OK.
7. Geben Sie im Fenster Konto hinzufügen Ihre Kontodaten ein und klicken Sie auf Nächste.
8. Wählen Sie unter Ihr neu erstelltes Profil aus Beim Starten von Microsoft Outlook und schlagen Anwenden.

7. Aktualisieren Sie die Outlook-App

Wenn ja automatische Updates für Office-Apps deaktiviertverwenden Sie möglicherweise eine veraltete Version der Outlook-App. Dies kann dazu führen, dass der getrennte Fehler unter Windows angezeigt wird.

So aktualisieren Sie die Outlook-App auf Ihrem Computer:

1. Öffnen Sie die Outlook-App und gehen Sie zu Datei > Office-Konto.
2. Wählen Sie im rechten Bereich aus Update-Optionen > Jetzt aktualisieren.

Starten Sie nach der Aktualisierung die Outlook-App neu und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.

Das Microsoft Office-Reparaturtool kann Ihnen dabei helfen Abstürze mit der Outlook-App beheben. Wenn also die Aktualisierung von Outlook nicht funktioniert, versuchen Sie es mit dem Office-Reparaturtool, um den Fehler „Nicht verbunden“ zu beheben. Verwenden Sie dazu die folgenden Schritte:

1. Offen Schalttafel über das Suchmenü.
2. Klicken Sie zur Auswahl auf das Dropdown-Menü in der oberen rechten Ecke Große Icons.
3. Wählen Programme und Funktionen.
4. Lokalisieren Microsoft Office in der Liste und klicken Sie auf die Ändern Knopf oben.
5. Wähle aus Schnelle Reparatur Option und klicken Sie dann auf Reparatur.

Warten Sie, bis das Reparaturwerkzeug seine Arbeit erledigt hat, und prüfen Sie, ob der Fehler dadurch behoben wird. Wenn dies nicht der Fall ist, können Sie die obigen Schritte wiederholen, um eine durchzuführen Online-Reparatur.

Stellen Sie mit diesen Fixes für Outlook wieder eine Verbindung her

In den meisten Fällen sollte der Wechsel zu einer stabilen Internetverbindung oder die Verwendung von Outlook im abgesicherten Modus helfen, den Fehler „Verbindung getrennt“ zu beheben. Wenn nicht, müssen Sie möglicherweise fortgeschrittenere Lösungen ausprobieren, z. B. ein neues Outlook-Profil erstellen oder das Reparaturtool verwenden, um die Fehlermeldung zu beheben.

Wenn Sie es leid sind, mit solchen lästigen Fehlern in der Outlook-App umzugehen, gibt es viele kostenlose E-Mail-Clients, die es wert sind, erkundet zu werden.