Der Fehlercode 0xc00000e5 gehört zur Liste der Anwendungsfehler, auf die Windows-Benutzer häufig stoßen. Dem Fehlercode sind zahlreiche Meldungen zugeordnet, wobei „Die Anwendung konnte nicht ordnungsgemäß gestartet werden“ die auffälligste ist. Normalerweise tritt dies auf, wenn Sie versuchen, eine Anwendung zu öffnen, diese jedoch nicht gestartet wird.
Wenn die Anwendung nicht geöffnet werden kann, zeigt Windows diese Fehlermeldung auf Ihrem Bildschirm an. Aber warum passiert das überhaupt? Heute sehen wir uns die möglichen Ursachen des Fehlers 0xc00000e5 an und wie Sie ihn beheben können.
Was verursacht den Fehler 0xc00000e5 unter Windows?
Der Fehlercode 0xc00000e5 wird aus vielen verschiedenen Gründen angezeigt, aber dies sind die häufigsten:
- Eine Antivirensoftware eines Drittanbieters, insbesondere von Comodo und AVG, blockiert die Ausführung der App, da sie glaubt, dass es sich um eine Bedrohung handelt.
- Mehrere Antivirenprogramme werden gleichzeitig ausgeführt, und Konflikte zwischen ihnen verursachen den Fehler.
- Windows Defender oder eine andere Antiviren-App eines Drittanbieters blockiert eine der Dateien, die die App zum Ausführen benötigt, wodurch sie nicht mehr ordnungsgemäß funktioniert.
- Auf einige Systemdateien, die die App, die Sie öffnen, benötigt, kann nicht zugegriffen werden.
- Ihr Antivirenprogramm verhält sich aufgrund einer Malware-Infektion ungewöhnlich und blockiert sogar Apps und Prozesse, die absolut sicher ausgeführt werden können.
Lassen Sie uns unter Berücksichtigung dieser Ursachen untersuchen, wie jedes Problem zu diesem Anwendungsfehler beiträgt und was Sie tun können, um es zu beheben.
So beheben Sie den Anwendungsfehler 0xc00000e5 unter Windows
Gehen Sie wie folgt vor, um den Anwendungsfehler 0xc00000e5 zu beheben und Ihre Apps reibungslos auszuführen:
1. Deaktivieren Sie die Comodo- und AVG-Sicherheitssoftware
Sicherheits- und Antivirensoftware von Drittanbietern sind ein Segen, wenn sie ihre Hauptaufgabe erfüllen: das Abfangen und Entfernen von Viren und Bedrohungen. Auf der anderen Seite kann ihre übervorsichtige Natur manchmal verhindern, dass sichere Anwendungen ausgeführt werden. Hier kann sich ein verbesserter Systemschutz in einen Alptraum verwandeln.
Verwenden Sie eine Sicherheits- oder Antivirenanwendung von Comodo oder AVG? Deaktivieren Sie sie dann vorübergehend. Laut vielen Benutzern auf dem Anwendungsfehler 0xc00000e5 Microsoft-Community-Thread, tragen beide Apps zu dem Problem bei. Viele Benutzer haben das Problem behoben, als sie sie vorübergehend deaktiviert haben.
Wenn Sie also ein AVG- oder Comodo-Antivirenprogramm ausführen, warum deaktivieren Sie es nicht, bevor Sie die problematische Anwendung starten?
Wenn das Deaktivieren Ihres Antivirenprogramms das Problem behebt, sollten Sie die Dateien der Anwendung von Software-Sicherheitsscans ausschließen, wie im nächsten Schritt beschrieben. Dadurch wird verhindert, dass die Dateien erneut gescannt werden, wodurch das Problem behoben wird, ohne Ihren Schutz zu deaktivieren.
Wenn das Deaktivieren Ihrer Antiviren-App jedoch nicht funktioniert, hilft es auch nicht, sie auf die sichere Liste zu setzen. Fahren Sie also sofort mit dem dritten Fix fort.
2. Schließen Sie App-Dateien von der Comodo- und AVG-Antivirus-Software aus
Die meisten Antivirenprogramme ermöglichen es Benutzern, bestimmte Apps und Prozesse von Sicherheitsscans auszuschließen, wenn sie als Bedrohung eingestuft werden, obwohl sie sicher sind. Wie andere werden uns auch Comodo und AVG ermöglichen, die Scan-Software dazu zu bringen, bestimmte Apps zu ignorieren. Wenn die Deaktivierung dieser Antivirus-Suiten das Problem früher gelöst hat, sollten Sie daher App-Dateien aus diesen Programmen auf eine sichere Liste setzen.
Der Vorgang zum Erstellen eines Ausschlusses für diese Anwendungen wurde auf den offiziellen Support-Seiten von ausführlich erläutert Comodo für Ausschlüsse Und AVG Home-Support. Befolgen Sie die entsprechenden Anweisungen, um App-Dateien vom Scan auszuschließen, damit Sie die problematische Anwendung erfolgreich ausführen können.
Aber was ist, wenn Sie keine Comodo- oder AVG-Antivirensoftware verwenden? Das Problem könnte bei Windows Defender oder einem anderen Antivirenprogramm eines Drittanbieters auf Ihrem PC liegen.
3. Die problematische App auf eine sichere Liste setzen oder Windows Defender und andere Antivirus-Apps deaktivieren
Wenn Sie Comodo oder AVG nicht verwenden, aber immer noch der Fehler 0xc00000e5 auftritt, versuchen Sie, Windows Defender oder eine andere Antiviren-App eines Drittanbieters auf Ihrem System zu deaktivieren. Sie können sich unseren Leitfaden ansehen So deaktivieren Sie Windows Defender wenn Sie dabei Hilfe benötigen.
Wenn Sie jedoch eine andere Antivirensoftware eines Drittanbieters verwenden, müssen Sie die Hilfeseite des Unternehmens aufrufen, um zu erfahren, wie Sie den Schutz vorübergehend deaktivieren können.
Wenn Sie die zusätzliche Schutzebene lieber nicht entfernen möchten, können Sie stattdessen die Dateien der betroffenen App auf die sichere Liste setzen. Sie können den Schritten bis folgen Apps durch die Windows-Firewall zulassen um zu verhindern, dass der Fehler 0xc00000e5 auftritt. Wenn Sie jedoch ein Antivirenprogramm eines Drittanbieters verwenden, müssen Sie sich auf dessen Support-Seite beziehen, um zu erfahren, wie es geht.
Durch Deaktivieren von Windows Defender oder Ihrer Antiviren-App eines Drittanbieters wird Ihr Schutz vor Bedrohungen aufgehoben. Wenn Sie Ihr Gerät ungeschützt lassen, ist es einem hohen Risiko ausgesetzt. Setzen Sie Dateien daher immer auf eine sichere Liste, anstatt Sicherheitssoftware vollständig zu deaktivieren.
Aber was ist, wenn das Deaktivieren der Antivirensoftware oder das Sichern der Dateien der App nicht funktioniert?
4. Führen Sie die App als Administrator aus
Die meisten Anwendungsfehler, wie 0xc00000e5, beziehen sich oft auf ein einziges Problem: Anwendungen können nicht auf die erforderlichen Systemdateien zugreifen. Um sicherzustellen, dass dies nicht passiert, führen Sie die App als Administrator aus, wodurch ihr Administratorzugriff auf Systemdateien gewährt wird.
Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:
- Gehen Sie zu dem Ort, an dem die App installiert ist, mit der Sie Probleme haben.
- Suchen Sie die ausführbare Datei der App.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die ausführbare Datei und klicken Sie auf Als Administrator ausführen.
- Klicken Ja wenn Sie zur Bestätigung aufgefordert werden.
5. Scannen Sie Ihr Gerät auf Malware
Virusinfektionen sind ein Nährboden für lästige Probleme, die sich lautlos ausbreiten. Anwendungsfehler 0xc00000e5 könnte ein Symptom einer Infektion auf Ihrem PC sein. Mit Windows Defender oder einer Antiviren-App eines Drittanbieters, die Sie ständig schützt, ist es unwahrscheinlich, dass dies passiert, aber Sie sollten es trotzdem ausschließen.
Obwohl es viele Möglichkeiten gibt, Ihr Gerät auf Viren zu scannen, empfehlen wir mit Windows Defender Offline-Scan, die in Windows integriert ist und kostenlos verwendet werden kann.
Sie können für zusätzliche Sicherheit auch einen Antivirus-Scan von einem Drittanbieter ausführen. Aber was ist, wenn es trotzdem nicht klappt?
6. Einige allgemeine Probleme beheben
Wenn keine der oben genannten Korrekturen Ihren Fehler behoben hat, versuchen Sie diese allgemeinen Lösungen:
- Beschädigte Systemdateien können auch den Betrieb einer App behindern. So, Führen Sie SFC unter Windows aus um beschädigte Systemdateien zu reparieren.
- Führen Sie einen ChkDsk-Scan durch um sicherzustellen, dass fehlerhafte Festplattensektoren nicht die Ursache sind.
- Halten Sie Ihr Windows-Betriebssystem auf dem neuesten Stand.
- Aktualisieren Sie Ihre Grafiktreiber wenn Sie Probleme mit grafikintensiver Software haben.
Entfernen Sie den Windows-Fehlercode 0xc00000e5
Ob Sie gerade ein Spiel spielen oder sich auf die Arbeit vorbereiten, Anwendungsfehler, die Sie daran hindern, die benötigte Software zu öffnen, sind frustrierend. Hoffentlich beheben die Tipps, die wir oben geteilt haben, das Problem, sodass Sie zu dem zurückkehren können, was Sie tun.
Um dies in Zukunft zu vermeiden, empfehlen wir dringend, nur vertrauenswürdige Antiviren-Apps zu verwenden, die für Windows entwickelt wurden.