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Obwohl Microsoft Outlook einer der funktionsreichsten E-Mail-Clients ist, ist es nicht ohne Probleme. Outlook für Windows kann Sie gelegentlich mit seltsamen Fehlern und abrupten App-Abstürzen belästigen.

Wenn Sie dasselbe erleben, finden Sie hier einige Lösungen zum Beheben von Abstürzen der Outlook-App unter Windows.

1. Starten Sie Microsoft Outlook neu

Dies mag einfach erscheinen, aber ein Neustart von Microsoft Outlook kann helfen, kleinere Probleme zu lösen, die bei der Ausführung der App auftreten können. Daher sollten Sie damit beginnen.

So schließen Sie Outlook auf Ihrem Computer:

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Symbol starten und auswählen Taskmanager von der Liste.
  2. Im Prozesse Registerkarte, auswählen Microsoft Outlook.
  3. Drücke den Task beenden Knopf oben.

Öffnen Sie Microsoft Outlook danach erneut und prüfen Sie, ob es in Ordnung ist.

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2. Starten Sie Outlook im abgesicherten Modus

Öffnen von Outlook im abgesicherten Modus ermöglicht es Ihnen, die App ohne Add-Ins zu verwenden. Auf diese Weise können Sie feststellen, ob das Problem durch ein Add-In oder etwas anderes verursacht wird.

So öffnen Sie Outlook im abgesicherten Modus:

  1. Drücken Sie Sieg + R auf Ihrer Tastatur zu Öffnen Sie das Dialogfeld Ausführen.
  2. Typ Outlook.exe /safe in das Feld Öffnen und drücken Sie Eingeben um Outlook im abgesicherten Modus zu öffnen.

Wenn Outlook im abgesicherten Modus einwandfrei funktioniert, ist höchstwahrscheinlich eines der Add-Ins schuld. Um das problematische Add-In zu finden, müssen Sie alle deaktivieren und dann einzeln aktivieren. So können Sie vorgehen.

  1. Öffnen Sie Outlook im abgesicherten Modus.
  2. Klicke auf Datei und dann Optionen.
  3. Wechseln Sie im Fenster Outlook-Optionen zu Add-Ins Tab.
  4. Drücke den Gehen Schaltfläche daneben COM-Add-Ins.
  5. Deaktivieren Sie im Dialogfeld COM-Add-Ins alle Add-Ins und klicken Sie auf OK.
  6. Starten Sie die Outlook-App neu und aktivieren Sie Ihre Add-Ins nacheinander, bis Sie dasjenige finden, das das Problem verursacht.

3. Hardwarebeschleunigung deaktivieren

Die Hardwarebeschleunigung ist eine praktische Funktion in Outlook, mit der die App bestimmte Aufgaben effizienter ausführen kann. Diese Funktion kann jedoch gelegentlich nicht wie erwartet funktionieren, insbesondere wenn Sie Outlook auf alter Hardware verwenden. In diesem Fall kann Outlook auf Ihrem Computer unerwartet abstürzen.

Um diese Möglichkeit zu überprüfen, können Sie die Hardwarebeschleunigung in Outlook deaktivieren und dann versuchen, die App zu verwenden. Hier sind die Schritte dafür.

  1. Klicken Sie in Outlook auf die Datei Tab und gehen Sie dann zu Optionen.
  2. Navigieren Sie im Fenster „Outlook-Optionen“ zu „ Fortschrittlich Tab.
  3. Unter dem Anzeige Abschnitt, aktivieren Sie das Kontrollkästchen, das lautet Deaktivieren Sie die Hardware-Grafikbeschleunigung.
  4. Klicken OK.

Starten Sie Outlook danach neu und prüfen Sie, ob es erneut abstürzt.

4. Aktualisieren Sie die Outlook-App

Microsoft veröffentlicht regelmäßig Updates für Outlook, um neue Funktionen bereitzustellen und die App-Stabilität zu verbessern. Wenn Sie Ihren Outlook-Client eine Weile nicht aktualisiert haben, verpassen Sie möglicherweise diese neuen Funktionen und Verbesserungen.

Sie können versuchen, die Outlook-App auf Ihrem Computer zu aktualisieren und sehen, ob dies die Situation verbessert.

  1. Öffnen Sie die Outlook-App und gehen Sie zu Datei > Office-Konto.
  2. Wählen Sie im rechten Bereich aus Update-Optionen > Jetzt aktualisieren.

Warten Sie, bis Outlook die neuesten Updates gefunden und installiert hat. Nach der Aktualisierung sollte Outlook reibungslos auf Ihrem PC funktionieren.

5. Reparieren Sie Outlook-Datendateien

Beschädigte Outlook-Datendateien können auch dazu führen, dass die App auf Ihrem Computer abstürzt. Um diese Dateien zu reparieren, müssen Sie eine ausführbare Datei im Outlook-Installationsverzeichnis verwenden.

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Outlook-Verknüpfung und wählen Sie sie aus Eigenschaften.
  2. Im Abkürzung Registerkarte, klicken Sie auf Dateispeicherort öffnen.
  3. Lokalisieren SCANPST.EXE und doppelklicken Sie darauf.
  4. Klicken Sie im Microsoft Outlook-Inbox Repair Tool auf Durchsuche und navigieren Sie dann zu folgendem Verzeichnis:
    C:\Benutzer\*Benutzername*\AppData\Local\Microsoft\Outlook
    Stellen Sie sicher, dass Sie ersetzen *Nutzername* im obigen Pfad mit Ihrem eigenen Benutzernamen.
  5. Wählen Sie das Profil aus, das Sie reparieren möchten, und klicken Sie dann auf Start.

Versuchen Sie nach Abschluss des Scans, die Outlook-App zu verwenden, und prüfen Sie, ob sie einwandfrei funktioniert. Schauen Sie auch unbedingt vorbei So reparieren Sie PST- und OST-Dateien in Outlook mit der Recovery Toolbox.

6. Erstellen Sie ein neues Outlook-Profil

Es ist möglich, dass Ihr aktuelles Outlook-Profil beschädigt oder unzugänglich geworden ist, weshalb Outlook auf Ihrem Computer abstürzt. In diesem Fall müssen Sie ein neues Outlook-Profil erstellen und verwenden.

So erstellen Sie ein neues Outlook-Profil:

  1. Drücken Sie Sieg + S um das Suchmenü zu öffnen.
  2. Typ Schalttafel in das Feld und wählen Sie das erste angezeigte Ergebnis aus.
  3. Klicken Sie im Fenster Systemsteuerung auf die Gesehen von Dropdown-Menü zur Auswahl Große Icons.
  4. Klicke auf E-Mail (Microsoft Outlook).
  5. Unter Profile, wählen Profile anzeigen.
  6. Drücke den Hinzufügen , geben Sie einen Namen für Ihr neues Profil ein und klicken Sie auf OK.
  7. Geben Sie im Fenster Konto hinzufügen Ihre Kontodaten ein und klicken Sie auf Nächste.
  8. Sobald das Profil erstellt ist, wählen Sie Ihr neues Profil unter aus Beim Starten von Microsoft Outlook und schlagen Anwenden.

Das Office-Reparaturtool unter Windows kann Ihnen dabei helfen, alle Office-Anwendungen, einschließlich Outlook, zu reparieren. Wenn Outlook also weiterhin auf Ihrem Computer abstürzt, können Sie die folgenden Schritte ausführen, um das Office-Reparaturtool auszuführen.

  1. Verwenden Sie eine der viele Möglichkeiten, die Systemsteuerung zu öffnen.
  2. Gehe zu Programme und Funktionen.
  3. Suchen und auswählen Microsoft Office auf der Liste. Klicken Sie dann auf die Ändern Knopf oben.
  4. Wähle aus Schnelle Reparatur Option und klicken Sie dann auf Reparatur.

Erlauben Sie dem Reparaturtool, die Outlook-Installation auf Ihrem Computer zu reparieren. Wenn das Problem auch danach weiterhin besteht, können Sie die obigen Schritte wiederholen, um eine durchzuführen Online-Reparatur.

8. Führen Sie den Microsoft Support- und Wiederherstellungs-Assistenten aus

Wenn keine der oben genannten Lösungen funktioniert, empfiehlt Microsoft, den Support- und Wiederherstellungs-Assistenten unter Windows auszuführen. Es kann erkennen, was Outlook zum Absturz bringt, und entsprechende Lösungen empfehlen. Hier erfahren Sie, wie Sie es ausführen.

  1. Besuchen Sie die Microsoft-Website und Laden Sie den Support- und Wiederherstellungsassistenten herunter.
  2. Doppelklicken Sie auf die heruntergeladene Datei und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um sie zu installieren Microsoft Support- und Wiederherstellungs-Assistent auf deinem Computer.
  3. Als nächstes öffnen Microsoft Support- und Wiederherstellungs-Assistent.
  4. Wählen Ausblick und klicken Nächste.
  5. Wählen Sie das aufgetretene Problem aus und klicken Sie darauf Nächste.

Befolgen Sie von dort aus die Anweisungen auf dem Bildschirm und lassen Sie das Tool alle Probleme mit Outlook beheben. Danach sollte Outlook wie zuvor auf Ihrem Computer funktionieren.

Lassen Sie nicht zu, dass Outlook-Abstürze Ihre Produktivität beeinträchtigen

Solche Outlook-App-Abstürze unter Windows können sich negativ auf Ihre Produktivität auswirken und Sie den ganzen Tag beschäftigen. Hoffentlich hat eine der oben aufgeführten Lösungen geholfen und Outlook ist wieder betriebsbereit und läuft auf Ihrem Computer.