So beheben Sie den Fehler „Eine andere App verwendet die Kamera bereits“ 0xA00F4243 unter Windows

Wenn Sie versuchen, die Kamera auf Ihrem Computer zu verwenden, stoßen Sie manchmal auf die Meldung „Andere Apps schließen. Es sieht so aus, als ob eine andere App die Kamera bereits verwendet." Fehler. Es wird auch von 0xA00F4243 begleitet 0xC00D3704 Fehlercode.

Dieses Problem ist unangenehm, insbesondere wenn Sie nicht aktiv eine andere App ausführen, die Ihre Webcam verwendet, und Sie bald ein wichtiges Meeting oder einen Stream haben. Also, wie behebt man das? Sehen Sie sich die folgenden Schritte an und erfahren Sie, wie Sie Ihre Webcam wieder zum Laufen bringen.

1. Überprüfen Sie Ihren Kamerazugriffsverlauf

Windows 11 verfolgt Apps, die kürzlich versucht haben, auf Ihre Kamera zuzugreifen. Im Letzte Aktivität Abschnitt der Einstellungen App können Sie sehen, welche Apps in den letzten sieben Tagen auf Ihre Kamera zugegriffen haben.

Die meisten Webcams verfügen über eine integrierte LED, die anzeigt, ob die Kamera verwendet wird. Wenn das Licht leuchtet, ist es wahrscheinlich, dass eine Hintergrund-App den Fehler auslöst. Wenn der Fehler ohne das Kameralicht auftritt, könnte das Problem beim Kameratreiber oder der Hardware liegen.

So zeigen Sie die letzten Aktivitäten Ihrer Kamera an:

1. Drücken Sie Sieg + ich die zu öffnen Einstellungen App.
2. Öffnen Sie im linken Bereich die Privatsphäre & Sicherheit Tab.
3. Scrollen Sie als Nächstes nach unten zu App-Berechtigungen Abschnitt.
4. Klick auf das Kamera Option, um weitere Optionen anzuzeigen.
5. Klicke auf Letzte Aktivität , um eine vollständige Liste der Apps anzuzeigen, die in den letzten sieben Tagen auf Ihre Kamera zugegriffen haben. Es zeigt den Namen der App mit Datum und Uhrzeit.

Wenn die Liste keine verdächtige App enthält, schließen Sie sie Einstellungen. Wenn ja, prüfen Sie, ob die verdächtige App im Hintergrund läuft und beenden Sie sie, um das Problem zu beheben.

Um eine Hintergrund-App zu schließen, klicken Sie auf Aufwärtspfeil Symbol in der Taskleiste. Als nächstes klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den App-Namen und wählen Sie aus Ausfahrt, Aufhören, oder Schließen.

Sie können die App auch mit der Kamera aus dem Task-Manager beenden. Sehen Sie sich unseren Leitfaden an, um zu lernen wie man den Windows Task-Manager verwendet. Aber wenn Sie das Problem schnell beheben müssen, können Sie Hintergrund-Apps damit beenden:

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start und auswählen Taskmanager.
2. Öffnen Sie im Task-Manager die Verfahren Tab.
3. Suchen und wählen Sie als Nächstes eine App aus, die möglicherweise Zugriff auf Ihre Kamera hat. Häufig verursachen Meeting-Apps wie Teams das Problem.
4. Klicke auf Task beenden um die App zu schließen und den Kamerazugriff freizugeben.

Wenn das Problem weiterhin besteht, Führen Sie einen schnellen Neustart Ihres Windows-Computers durch um das Schließen aller fehlerhaften Apps zu erzwingen und den Fehler zu beheben. Wenn die App weiterhin Ihre Kamera kapert, können Sie die Kameraberechtigung für die App einschränken. Hier ist, wie es geht.

1. Öffne das Einstellungen App und klicken Sie auf Privatsphäre & Sicherheit.
2. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf Kamera.
3. Erweitere das Lassen Sie Apps auf Ihre Kamera zugreifen Möglichkeit.
4. Suchen Sie als Nächstes die App und schalten Sie den Schalter um, um den Zugriff der App auf Ihre Webcam zu beschränken.

2. Starten Sie den Kameradienst (CamSvc) neu

Der Capability Access Manager Service (CamSvc) ist ein wesentlicher Windows-Dienst, der für den Zugriff auf Ihre Kamera und Ihr Mikrofon erforderlich ist. Wenn es nicht läuft, kann es den Fehler „Es sieht so aus, als ob eine andere App die Kamera bereits verwendet“ verursachen.

Um das Problem zu beheben, können Sie den Dienst manuell neu starten. Während der Dienst Starttyp für diesen Dienst ist standardmäßig auf eingestellt Handbuch, können Sie es einstellen Automatisch wenn der Fehler nach jedem Systemneustart weiterhin auftritt.

So starten Sie den Capability Access Manager Service (CamSvc) neu:

1. Drücken Sie Sieg + R öffnen Laufen.
2. Typ services.msc und klicken OK.
3. Suchen Sie im Dienst-Snap-In die Funktionen Access Manager-Dienst.
4. Klicken Sie anschließend mit der rechten Maustaste auf die Funktionen Access Manager-Dienst und auswählen Neu starten.
5. Wenn der Dienst neu gestartet wird, starten Sie Ihre neu Kamera und auf Verbesserungen prüfen.
6. Wenn der Fehler nach einem Systemneustart erneut auftritt, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Funktionen Access Manager-Dienst und auswählen Eigenschaften.
7. Drücke den Starttyp Dropdown und wählen Sie aus Automatisch.
8. Klicken Anwenden Und OK um die Änderungen zu speichern.

3. Installieren Sie Windows- und Systemupdates

Wenn der Fehler nach einem kürzlich durchgeführten Windows-Update aufgetreten ist, fehlen Ihrer Kamera möglicherweise die erforderlichen Treiber, was zu dem Fehler führt. Um das Problem zu beheben, überprüfen Sie, ob ein neues Update für Ihre Kamera verfügbar ist. Installieren Sie außerdem alle Firmware-Updates von Ihrem Computerhersteller, um festzustellen, ob dies zur Behebung des Fehlers beiträgt.

So installieren Sie Windows-Updates:

1. Klicke auf Start und auswählen Einstellungen.
2. Scrollen Sie nach unten und öffnen Sie die Windows Update Tab.
3. Klicken Sie anschließend auf Auf Updates prüfen. Windows sucht nach neuen Updates und listet sie entsprechend auf.
4. Überprüfen Sie, ob ein Update für die Kamera verfügbar ist. Suchen Sie auch nach Firmware-Updates von Ihrem Hersteller. Wenn ja, laden Sie alle Updates herunter und installieren Sie sie und starten Sie Ihren PC neu.
5. Wenn nicht, klicken Sie auf Erweiterte Optionen.
6. Als nächstes öffnen Optionale Updates.
7. Suchen Sie nach Treiberaktualisierungen für die zu installierende Kamera. Installieren Sie alle Updates und starten Sie Ihren PC neu.

Neue Updates finden Sie auch auf der Website des Computerherstellers. Wenn Sie beispielsweise einen HP-Computer verwenden, gehen Sie zu HP Support-Treiberseite. Wählen Sie als Nächstes Ihren Produkttyp und Ihr Produktmodell aus und geben Sie weitere erforderliche Informationen an.

Als nächstes erweitern Sie die Alle Fahrer Abschnitt und prüfen Sie, ob neue Treiber für Ihre BIOS-System-Firmware und die Kamera verfügbar sind. Laden Sie die Treiber herunter, installieren Sie sie und suchen Sie nach Verbesserungen.

4. Wechseln Sie den USB-Anschluss, an dem Ihre Kamera angeschlossen ist

Wenn Sie eine externe Kamera verwenden, die an einen USB-Hub angeschlossen ist, versuchen Sie, sie direkt an einen anderen USB-Anschluss Ihres Computers anzuschließen. An einen USB-Hub angeschlossene externe Geräte können manchmal aufgrund von unzureichender Stromversorgung und Kompatibilitätsproblemen nicht mehr funktionieren.

Schließen Sie Ihre externe Kamera an einen anderen USB-Anschluss an Ihrem Computer an und prüfen Sie, ob dies zur Behebung des Fehlers beiträgt. Wenn ja, schließen Sie die Kamera an einen Ersatz-USB-Hub an, um Probleme mit Ihrem aktuellen USB-Hub auszuschließen.

5. Installieren Sie die Kameratreiber neu

Sie können den Fehler 0xA00F4243 beheben, indem Sie die Kameratreiber über den Geräte-Manager neu installieren. Führen Sie alternativ ein Treiber-Rollback durch, um Probleme zu beheben, die nach einem kürzlich erfolgten Update aufgetreten sind.

So deinstallieren Sie den Kameratreiber mit dem Geräte-Manager:

1. Drücken Sie Sieg + R öffnen Laufen.
2. Typ devmgmt.msc und klicken OK um den Geräte-Manager zu öffnen.
3. Erweitern Sie im Geräte-Manager die Kamera Abschnitt.
4. Als nächstes klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre installierte Kamera und wählen Sie aus Gerät deinstallieren.
5. Klicken Deinstallieren um die Aktion zu bestätigen. Wenn Sie fertig sind, starten Sie Ihren Computer neu, um die Änderungen zu übernehmen.
6. Nach dem Neustart erkennt Windows automatisch die angeschlossenen Geräte und installiert die erforderlichen Treiber für Ihre Kamera.

Zurücksetzen des Kameratreibers:

1. Im Gerät Manager, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr Kameragerät und wählen Sie aus Eigenschaften.
2. Öffne das Treiber Registerkarte in der Eigenschaften Dialog.
3. Klicken Sie anschließend auf Rollback-Treiber und bestätigen Sie die Aktion. Wenn die Option ausgegraut ist, müssen Sie keine älteren Treiber wiederherstellen.

Bringen Sie Ihre Webcam wieder zum Laufen

Die Meldung „Es sieht so aus, als ob eine andere App die Kamera bereits verwendet“ wird angezeigt. Fehler kann ziemlich unpraktisch sein, besonders wenn Sie davon genau dann erfahren, wenn Sie es brauchen. Wenn Sie noch Zeit haben, können Sie einige der oben genannten Schritte ausführen, um das Problem zu beheben. Die Ausführung der meisten dieser Fehlerbehebungsoptionen dauert nur wenige Minuten, vorausgesetzt, Sie haben keine anderen Probleme.

Aber wenn Sie keine Zeit dafür haben und einen schnellen Ersatz für Ihre Webcam brauchen, warum versuchen Sie es nicht mit Ihrem Smartphone? Sie benötigen nur ein paar Apps und einen Handyständer, um Ihr Telefon als Kamera zu verwenden.