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Mail ist die Standard-App zum Senden und Empfangen von E-Mails in Windows 11 und 10. Benutzer können diese App jedoch nicht verwenden, wenn der Fehler 0x800713f mit der Meldung „Etwas ist schief gelaufen“ auftritt. Dieser Fehler tritt meistens auf, wenn Benutzer versuchen, E-Mail-Konten zu Mail hinzuzufügen. Es kann auch auftreten, wenn Sie versuchen, Nachrichten mit der Mail-App zu senden.

E-Mail ist nicht sehr gut, wenn Benutzer keine Konten hinzufügen und E-Mails damit senden können. Tritt der Fehler 0x800713f in Ihrer Mail-App auf? Wenn dies der Fall ist, können Sie den Fehler 0x800713f mit diesen möglichen Lösungen beheben.

1. Verwenden Sie die Problembehandlung für Windows Store-Apps

Die Problembehandlung für Windows Store-Apps behebt nicht jeden auftretenden App-Fehler. Dieses Tool zur Fehlerbehebung ist jedoch immer einen Versuch wert, wenn eine UWP-App wie Mail einen Fehlercode ausgibt. Sie können die Problembehandlung für Windows Store-Apps wie folgt ausprobieren:

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  1. Öffnen Sie sofort die Einstellungen, indem Sie drücken Sieg + ich.
  2. Wählen System > Fehlerbehebung um auf einige Navigationsoptionen zuzugreifen.
  3. Klicken Sie auf die beschriftete Option Andere Problemlöser.
  4. Wählen Laufen neben der Problembehandlung für Windows Store-Apps.
  5. Gehen Sie die Problembehandlung durch und wenden Sie alle darin enthaltenen Vorschläge an.

Die gleiche Problembehandlung ist in Windows 10 verfügbar, aber die Schritte für den Zugriff darauf in den Einstellungen sind etwas anders. Sie müssen die auswählen Update & Sicherheit Kategorie in der App „Einstellungen“ von Windows 10. Wählen Sie dann die aus Fehlerbehebung Registerkarte und Zusätzliche Fehlerbehebungen, um die Liste der Tools zur Fehlerbehebung anzuzeigen.

2. Ändern Sie die Datenschutzeinstellungen für die Mail-App

Der Fehler 0x800713f kann auftreten, wenn die Mail- und Kalender-App nicht auf Ihre E-Mails zugreifen darf. Daher müssen Sie möglicherweise den E-Mail-Zugriff für Mail über die Einstellungen aktivieren, was eine der am häufigsten bestätigten Möglichkeiten ist, den Fehler 0x800713f zu beheben. So können Sie diese Datenschutzeinstellung ändern:

  1. Gehen Sie in die Einstellungen-App.
  2. Wählen Privatsphäre & Sicherheit, um die Navigationsoptionen für App-Berechtigungen anzuzeigen.
  3. Drücke den Email Navigationsmöglichkeit.
  4. Anmachen E-Mail-Zugriff wenn diese Option nicht aktiviert ist.
  5. Klicken Lassen Sie Apps auf Ihre E-Mails zugreifen Möglichkeiten zu erweitern.
  6. Schalten Sie die Mail und Kalender App einschalten, falls noch nicht geschehen.
  7. Schalten Sie außerdem die ein Menschen App dort aufgeführt.

Wenn Sie feststellen, dass diese Einstellungen bereits aktiviert sind, versuchen Sie, sie erneut zu aktivieren. Ausschalten Ermöglicht Apps den Zugriff auf Ihre E-Mails Und Mail und Kalender Optionen, und klicken Sie auf Neu starten im Startmenü. Kehren Sie dann zu den Einstellungen zurück, um diese Einstellungen nach dem Neustart wieder zu aktivieren.

3. Setzen Sie die Mail-App zurück und reparieren Sie sie

Windows 11 enthält Zurücksetzen Und Reparatur Optionen, die häufig fehlerhafte UWP-Apps beheben können, die Fehlercodes anzeigen. Durch das Zurücksetzen der Mail-App können beschädigte Daten gelöscht werden. Unser Leitfaden zu Apps in Windows zurücksetzen enthält weitere Einzelheiten dazu, wie dies zu tun ist. Sie können auch eine Alternative auswählen Reparatur Option für Mail direkt darüber Zurücksetzen Taste.

4. E-Mail und Kalender durch die Windows Defender-Firewall zulassen

Die Windows-Firewall filtert ein- und ausgehende Internetdaten. Diese Firewall könnte den Fehler 0x800713f verursachen, indem sie die Mail- und Kalender-App blockiert. Versuchen Sie zunächst, die Windows Defender-Firewall vorübergehend zu deaktivieren, bevor Sie Mail wie folgt öffnen:

  1. Öffnen Sie die Windows Defender-Firewall in Ihrer Systemsteuerung. Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie Sie auf dieses Applet zugreifen können, werfen Sie einen Blick auf unseren Leitfaden für Öffnen der Windows-Firewall.
  2. Drücke den Schalten Sie die Windows Defender-Firewall ein oder aus Option auf der linken Seite des WDF-Applets.
  3. Wählen Sie die beiden aus Deaktivieren Sie die Windows Defender-Firewall Einstellungen für öffentliche und private Netzwerke verfügbar.
  4. Als nächstes drücken Sie die OK Schaltfläche unter den Firewall-Einstellungen.
  5. Rufen Sie dann Mail auf und versuchen Sie, ein E-Mail-Konto hinzuzufügen.

Wenn das Deaktivieren der Firewall den Fehler 0x800713f behebt, hat WDF wahrscheinlich Mail blockiert, als es eingeschaltet war. Wir empfehlen nicht, die Firewall auszuschalten. E-Mail über WDF zulassen, wie in unserem Leitfaden für beschrieben Apps durch die Windows-Firewall zulassen. Schalten Sie dann die Firewall wieder ein.

Haben Sie eine Drittanbieter-Firewall auf Ihrem Desktop oder Laptop? Wenn Sie dies tun, könnte diese Software auch Probleme mit der Mail-App verursachen. Versuchen Sie, die Firewall-Software von Drittanbietern zu deaktivieren, um festzustellen, ob dies einen Unterschied macht. Wenn dies der Fall ist, überprüfen Sie die Berechtigungseinstellungen der Firewall, um sicherzustellen, dass Mail durchgelassen wird.

5. Melden Sie sich mit einem lokalen Benutzerkonto bei Windows an

Melden Sie sich mit einem Microsoft-Konto bei Windows 11 an? Wenn ja, versuchen Sie, sich mit einem lokalen Benutzerkonto anzumelden und Mail von dort aus zu verwenden. Dazu müssen Sie zu einem lokalen Konto wechseln, indem Sie Ihre Kontoeinstellungen wie folgt ändern:

  1. Starten Sie die Einstellungen mit dem Hotkey dieser App oder über Ihr Startmenü.
  2. Klick auf das Konten Registerkarte (oder Kategorie).
  3. Wählen Sie als Nächstes aus Ihre Informationen innerhalb der Konten Tab.
  4. Wähle aus anmeldenmit einem lokalen Kontostattdessen Möglichkeit.
  5. Klicken Nächste in dem Fenster, das zur Bestätigung des Wechsels zu einem lokalen Konto auffordert.
  6. Geben Sie das Kennwort oder die PIN Ihres Microsoft-Kontos ein.
  7. Füllen Sie dann die Felder für lokale Konten aus und wählen Sie das aus Nächste Möglichkeit.
  8. Drücken Sie die austragenUndBeenden Taste.
  9. Melden Sie sich bei Ihrem lokalen Benutzerkonto an.
  10. Offen Post um zu überprüfen, ob der Fehler 0x800713f behoben wurde.

6. Mail und Kalender neu installieren

Wenn nichts anderes den Fehler 0x800713f behebt, müssen Sie möglicherweise Mail und Kalender neu installieren. Dadurch erhalten Sie eine frische und aktuelle Mail-App. Sie können diese App wie folgt deinstallieren und neu installieren:

  1. Verwenden Sie einen der vielen Möglichkeiten zum Öffnen des Apps & Features-Fensters.
  2. Klicken Menüschaltfläche von Mail und Kalender (mit den drei Punkten) in Apps & Features.
  3. Wählen Sie Mail und Kalender aus Deinstallieren Möglichkeit von dort.
  4. Klicken Deinstallieren ein zweites Mal, um die App zu entfernen.
  5. Öffnen Sie als Nächstes die Speicherseite für Mail und Kalender in einem beliebigen alternativen Browser, den Sie verwenden.
  6. Drücken Sie die Komm in den Laden App-Schaltfläche auf der Seite Mail und Kalender.
  7. Klicken Sie auf Im Microsoft Store öffnen, um a Erhalten Option für die App.
  8. Wählen Erhalten um Mail neu zu installieren.

Die Schritte zum Neuinstallieren von Mail in den Windows 10-Einstellungen sind ähnlich. Sie müssen die auswählen Anwendungen Kategorie in den Einstellungen. Wählen Sie dann Mail und Kalender in Apps & Funktionen und drücken Sie darauf Deinstallieren Taste.

Senden Sie mehr E-Mails mit der Mail-App

Das sind sechs Korrekturen, die wahrscheinlich den 0x800713f-Fehler von Mail in den meisten Fällen beheben werden. Sie sind relativ schnelle und unkomplizierte potenzielle Lösungen, die angewendet werden können. Wenn der Fehler 0x800713f sortiert ist, können Sie Ihr E-Mail-Konto hinzufügen und erneut Nachrichten in Mail senden.