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Es ist nicht ungewöhnlich, dass Windows-Benutzer beim Installieren von Updates oder beim Upgrade auf die neueste Version von Windows auf Probleme stoßen. Das Problem mit diesen Fehlercodes ist, dass sie meistens nicht die Ursache des Fehlers angeben oder was Benutzer tun können, um ihn zu vermeiden.

Ein häufiger Fehler, auf den Benutzer stoßen, wenn sie versuchen, ihr System zu aktualisieren, ist 0x80070003. Dieser Fehler wird von einer Meldung begleitet, die besagt, dass einige Aktualisierungsdateien fehlen. Lassen Sie uns die Gründe für dieses Problem und die Lösungen untersuchen, die Sie versuchen können, es zu lösen.

Warum fehlen Update-Dateien auf Ihrem PC?

Einer oder mehrere der folgenden Gründe könnten erklären, warum das Problem auf Ihrem Computer auftritt:

  1. Die Windows-Protokolldatei enthält möglicherweise beschädigte Datendateien, die den Aktualisierungsinstallationsprozess in Windows beeinträchtigen. Der beste Weg, um mit beschädigten Dateien umzugehen, besteht darin, sie mit den integrierten Windows-Dienstprogrammen zu reparieren. Wenn dies nicht funktioniert, können Sie sie löschen, um das Problem zu beheben.
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  2. Die wesentlichen Systemdateien sind beschädigt. Dieses Szenario kann behoben werden, indem Sie die unten beschriebenen Dienstprogramme zur Fehlerbehebung ausführen. Sie können beschädigte Dateien identifizieren und durch gesunde ersetzen.
  3. Die für die Installation der ausstehenden Updates erforderlichen Windows-Update-Komponenten funktionieren nicht ordnungsgemäß, was das System verursacht um den Fehler auszulösen Glücklicherweise ist das Reparieren der beschädigten Komponenten einfach und kann mit dem Befehl innerhalb weniger Minuten durchgeführt werden Prompt.
  4. Der Windows Update-Dienst und andere relevante Dienste, die das System zum Installieren der ausstehenden Updates benötigt, sind deaktiviert oder beschädigt. In diesem Fall können Sie die Dienste einfach neu starten, um das Problem zu beheben.

Nachdem Sie nun wissen, was das Problem verursachen könnte, sehen wir uns an, wie Sie diesen Fall fehlender Update-Dateien in Windows beheben können.

1. Löschen Sie den Inhalt des DataStore-Ordners

Der DataStore-Ordner in Windows ist eine Protokolldatei, die Informationen zu allen im System installierten Updates speichert. Dieser Ordner befindet sich im Ordner SoftwareDistribution, einem Verzeichnis mit updatebezogenen Informationen in Windows.

In mehreren Fällen wurde das zugrunde liegende Problem durch beschädigte Komponenten des DataStore-Ordners verursacht, die den Aktualisierungsprozess des Systems störten. Eine einfache Möglichkeit, dieses Problem zu beheben, besteht darin, den Inhalt dieses Ordners zu löschen oder den gesamten Data Store-Ordner zu entfernen. Beide Methoden sind sicher auszuführen.

Die Schritte dazu haben wir im Folgenden beschrieben. Wenn Sie den DataStore-Ordner oder seinen Inhalt jedoch nicht löschen möchten, können Sie ihn auch reparieren. Befolgen Sie dazu die nächste Methode unten.

  1. Starten Sie den Datei-Explorer und navigieren Sie zum folgenden Speicherort:C:\Windows\SoftwareDistribution
  2. Suchen Sie die Datenspeicher Ordner im Ordner SoftwareDistribution und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf.
  3. Wählen Löschen aus dem Kontextmenü.
  4. Klicken Ja in der Bestätigungsaufforderung, um fortzufahren.

Öffnen Sie nach dem Löschen des Ordners die App „Einstellungen“ und versuchen Sie erneut, die Updates zu installieren.

2. Führen Sie Systemscans aus

Als nächstes können Sie das System auf potenzielle Probleme scannen. Der beste Weg, dies zu tun, ist die Verwendung integrierter Systemdienstprogramme wie System File Checker und DISM.

Der System File Checker (SFC) scannt die geschützten Systemdateien auf Inkonsistenzen. Wenn es eine beschädigte Datei findet, ersetzt SFC sie durch ihr gesünderes zwischengespeichertes Gegenstück. DISM hingegen repariert das Systemabbild.

Wir werden die Eingabeaufforderung verwenden, um diese Tools auszuführen. Stellen Sie sicher, dass Sie als Administrator bei Windows angemeldet sind, bevor Sie fortfahren:

Hier ist alles, was Sie tun müssen:

  1. Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator (siehe wie man die Eingabeaufforderung als Administrator ausführt für Anweisungen).
  2. Klicken Ja in der Eingabeaufforderung der Benutzerkontensteuerung.
  3. Geben Sie im Eingabeaufforderungsfenster den unten genannten Befehl ein und drücken Sie Eingeben.sfc /scannen
  4. Warten Sie, bis der Befehl ausgeführt wird, und führen Sie dann den folgenden Befehl aus:Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
  5. Als nächstes fahren Sie mit dem folgenden Befehl fort:Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
  6. Schließen Sie nach Ausführung dieses Befehls das Eingabeaufforderungsfenster und prüfen Sie, ob Sie die gewünschten Updates jetzt herunterladen können.

Wenn Sie schon dabei sind, können Sie das auch Führen Sie die Problembehandlung für Windows Update aus. Dieses Tool funktioniert auch wie die oben beschriebenen Dienstprogramme. Es durchsucht das System nach Fehlern und schlägt Ihnen relevante Korrekturen vor, die auch mit der Fehlerbehebung angewendet werden können.

3. Reparieren Sie die Update-Komponenten

Wie bereits erwähnt, können die Update-Komponenten auch mit einer Art von Beschädigung umgehen, was zu dem besprochenen Problem führt.

Die gute Nachricht ist, dass das Reparieren dieser Komponenten recht einfach ist, und wir werden bei dieser Methode auch die Eingabeaufforderung verwenden. Wir empfehlen Wiederherstellungspunkt erstellen bevor Sie fortfahren. Dies hilft Ihnen, zum aktuellen Systemzustand zurückzukehren, falls während der Ausführung der Methode etwas schief geht.

Führen Sie nach dem Erstellen des Wiederherstellungspunkts die folgenden Schritte aus:

  1. Öffnen Sie ein Dialogfeld Ausführen (siehe So öffnen Sie Windows Run zu lernen wie).
  2. Geben Sie cmd in das Textfeld von Ausführen ein und drücken Sie Strg + Umschalt + Eingabetaste, um die Eingabeaufforderung als Administrator zu öffnen.
  3. Klicken Ja in der Eingabeaufforderung der Benutzerkontensteuerung.
  4. Sobald Sie sich in der Eingabeaufforderung befinden, führen Sie die folgenden Befehle nacheinander aus:<Code>net stop wuauserv
    Netz stoppen cryptSvc
    Netz stoppen Bits
    Netz stoppen msiserver
  5. Sobald alle Dienste beendet sind, führen Sie die folgenden Befehle aus. Diese löschen den Update-Cache im System:<Code>ren %systemroot%\softwaredistribution softwaredistribution.bak
    ren %System Root%\system32\catroot2catroot2.backen
  6. Fahren Sie nun nacheinander mit den folgenden Befehlen fort, um die Windows-Update-Dienste erneut zu starten:<Code>net start wuauserv
    Netz Start Bits
    Netz Start cryptsvc
    Netz Start vertrauenswürdiger Installateur
    Netz Start appidsvc
  7. Nachdem die Befehle ausgeführt wurden, starten Sie Ihren Computer neu. Hoffentlich können Sie die ausstehenden Updates beim Neustart installieren.

Holen Sie sich die fehlenden Update-Dateien unter Windows zurück

Hoffentlich sollten Sie den lästigen Update-Fehler inzwischen erfolgreich behoben haben. Falls das Problem weiterhin besteht, können Sie den Microsoft Update-Katalog verwenden, um die Updates manuell zu installieren. Es kann auch eine gute Idee sein, dieses Problem dem Microsoft-Supportteam zu melden, damit es eine offizielle Lösung für das Problem einführen kann.