Von Jack Slater

Der Fehler 0x80072F30 des Microsoft Store kann Sie daran hindern, neue Apps zu erhalten. So beheben Sie das Problem.

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Sie können eine Vielzahl von Windows 11/10-Apps herunterladen und installieren, wenn Sie auf den Microsoft Store zugreifen. Einige Benutzer können MS Store jedoch aufgrund eines 0x80072F30-Fehlers nicht verwenden. Diese Benutzer sehen eine Fehlermeldung mit der Aufschrift „Überprüfen Sie Ihre Verbindung … Code: 0x80072F30“, wenn sie den MS Store öffnen.

Dieser Fehler kann auch dann auftreten, wenn auf den betroffenen PCs keine allgemeinen Probleme mit der Internetverbindung bestehen. Einige Benutzer sind daher etwas verblüfft. Sie können jedoch den Fehler 0x80072F30 in Windows 11 und 10 mit diesen möglichen Korrekturen beheben.

1. Führen Sie die Problembehandlung für Windows Store-Apps aus

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Führen Sie zunächst die Problembehandlung für Windows Store-Apps aus. Dieser Troubleshooter erkennt und behebt möglicherweise keine Probleme mit dem MS Store, aber es ist einen Versuch wert. Sie können dieses Tool zur Fehlerbehebung in Windows 11 wie folgt starten:

  1. ÖffneteAusstattung mit dem Handy der App Gewinnen + ICH Tastaturkürzel. Sehen So öffnen Sie die Windows-Einstellungen für praktischere Methoden.
  2. Klicken Sie als Nächstes auf Einstellungen. Fehlerbehebung Navigationsmöglichkeit in der System Tab.
  3. Klicken Andere Fehlerbehebungen um auf die Fehlerbehebungstools von Windows 11 zuzugreifen.
  4. Drücken Sie auf Windows Store App’s Laufen Schaltfläche, um zu sehen, ob dieser Troubleshooter irgendwelche Probleme erkennt.
  5. Wenden Sie alle möglichen manuellen Korrekturen an, die der Troubleshooter vorschlägt.

Das Öffnen der gleichen Tools zur Fehlerbehebung in Windows 10 ist etwas anders. Sie müssen auswählen Update & Sicherheit > Fehlerbehebung in der App „Einstellungen“ von Windows 10. Klicken Sie dann auf die Zusätzliche Fehlerbehebungen Navigationslink, um zu den Fehlerbehebungstools zu gelangen.

Einige zusätzliche Netzwerk-Problembehandlungen können in einigen Fällen auch nützlich sein, um den Fehler 0x80072F30 zu beheben. Die Troubleshooter für Netzwerkadapter und Internetverbindungen sind zwei in den Einstellungen verfügbar. Wählen Sie also aus, diese Fehlerbehebungen ebenfalls auszuführen.

2. Setzen Sie den Cache für Microsoft Store zurück

Microsoft Store verfügt über einen Cache, in dem gesammelte Daten gespeichert werden. Beschädigte Daten in diesem Cache können häufig dazu führen, dass MS Store-Fehler auftreten. Vielleicht hilft das Zurücksetzen dieses Caches beim Beheben des Fehlers 0x80072F30. So setzen Sie den Cache des MS Store zurück:

  1. Drücken Sie die Gewinnen + S Tastaturtasten gleichzeitig drücken, um auf ein Suchwerkzeug zuzugreifen.
  2. Typ wsreset.exe in das Textfeld, um diesen Ausführungsbefehl zu finden.
  3. Wählen wsreset.exe um den Befehl einzuleiten.
  4. Starten Sie Windows neu, nachdem Sie den Cache des MS Store zurückgesetzt haben.

3. Überprüfen Sie den Windows Update-Dienst

Windows Update ist ein notwendiger Hintergrunddienst für den Microsoft Store. Überprüfen Sie also, ob der Windows Update-Dienst aktiviert ist und ausgeführt wird. Wenn es nicht läuft, stellen Sie diesen Dienst auf automatisch und starten Sie ihn wie folgt:

  1. Rufen Sie das Suchwerkzeug in Windows 11 oder 10 auf und geben Sie dort das Schlüsselwort Dienste ein.
  2. Wählen Dienstleistungen um auf das Fenster dieser App zuzugreifen.
  3. Doppelklick Windows Update um sein Eigenschaftsfenster anzuzeigen.
  4. Wählen Sie die Dienste aus Automatisch Option auf der Start-up Drop-down-Menü, wenn es noch nicht so eingestellt ist.
  5. Klicken Sie auf den Dienst Start Möglichkeit, es auszuführen.
  6. Denken Sie daran, auszuwählen Anwenden.
  7. Wählen OK um das Windows Update-Eigenschaftenfenster zu schließen.

4. Überprüfen Sie die Datums- und Uhrzeiteinstellungen auf Ihrem PC

MS Store ist eine App, für die korrekte Zeit- und Datumseinstellungen auf Ihrem PC wichtig sind. Probleme treten häufig auf, wenn die Uhrzeit der MS Store-App nicht mit der Ihres PCs synchronisiert ist. Sie können das Datum und die Uhrzeit Ihres PCs überprüfen, indem Sie auf die System-Tray-Uhr blicken. Befolgen Sie diese Schritte, wenn es so aussieht, als müssten Sie die Zeiteinstellungen Ihres PCs neu anpassen:

  1. Öffnen Sie das Fenster für die Einstellungen-App.
  2. Drücke den Zeit & Sprache Registerkarte oder Kategorie in den Einstellungen.
  3. Ausschalten Uhrzeit automatisch einstellen Option, falls aktiviert.
  4. Wähle aus Ändern Option zum manuellen Einstellen von Datum und Uhrzeit.
  5. Geben Sie die richtige Uhrzeit und das richtige Datum für die Region ein, auf die Ihr PC eingestellt ist. Sie können die richtige Uhrzeit und das richtige Datum für die eingestellte Region Ihres PCs unter überprüfen Weltuhr Webseite.
  6. Wählen Sie dann aus Ändern um die neue Zeit einzustellen.
  7. Stellen Sie außerdem sicher, dass die Zeitzone richtig eingestellt ist, indem Sie die deaktivieren Zeitzone automatisch einstellen Option und Auswahl einer Option auf der Zeitzone Dropdown-Menü.
  8. Wählen Sie dann Windows neu zu starten, nachdem Sie die Zeiteinstellungen korrigiert haben.

5. Deaktivieren Sie alle Active Proxy Server-Einstellungen

A Proxy Server ist ein zwischengeschalteter Server, über den der Datenverkehr fließt, wenn er auf Ihrem PC aktiviert ist. Dies kann zu Verbindungsproblemen im MS Store führen, die nur durch das Deaktivieren eines Proxys behoben werden können. Es könnte also sein, dass ein Proxy-Server den Fehler 0x80072F30 auf Ihrem PC verursacht.

Auch wenn Sie sicher sind, dass Sie eine solche Funktion noch nie aktiviert haben, überprüfen Sie die Proxy-Server-Einstellung wie folgt:

  1. Rufen Sie zuerst den Run App Launcher auf (durch Drücken der Gewinnen + R Tastenkombination startet es).
  2. Dann tippen inetcpl.cpl innerhalb der Offen Befehlsfeld.
  3. Klicken OK Internetoptionen anzuzeigen.
  4. Wählen Sie dieses Fenster aus Verbindungen Tab.
  5. Klicken Sie anschließend auf LANEinstellungen um die Proxy-Server-Option zu erreichen.
  6. Deaktivieren (deaktivieren) Sie das Kontrollkästchen für die Verwenden Sie einen Proxy-Server für Ihre LAN-Einstellung, falls aktiviert.
  7. Klicken OK im Fenster Lokales Netzwerk.

6. Wählen Sie die Optionen Automatischer DNS-Server und IP-Adresse aus

Wenn Sie eine IP-Adresse oder einen DNS-Server manuell konfiguriert haben, versuchen Sie, zu automatischen IP- und DNS-Einstellungen zu wechseln. Einige Benutzer, die den Fehler 0x80072F30 behoben haben, haben bestätigt, dass die Auswahl von Optionen zum automatischen Abrufen von IP- und DNS-Serveradressen für sie funktioniert hat. So können Sie diese automatischen Adressoptionen in Windows 11/10 auswählen:

  1. Geben Sie zuerst das Schlüsselwort ein Netzwerkverbindungen anzeigen im Windows-Suchtool.
  2. Klicken Netzwerkverbindungen anzeigen in den Suchergebnissen.
  3. Klicken Sie dort mit der rechten Maustaste auf Ihre Internetverbindung und wählen Sie sie aus Eigenschaften Möglichkeit.
  4. Wählen Internetprotokoll Version 4, und klicken Sie auf die Eigenschaften Taste.
  5. Klicken Sie dann auf die IP Adresse automatisch beziehen Optionsfeld, um diese Option auszuwählen.
  6. Wähle aus Beziehen Sie die DNS-Serveradresse automatisch Einstellung.
  7. Klicken OK im Internetprotokoll-Fenster.
  8. Wählen Schließen um die zu verlassen Vernetzung Tab.

7. Installieren Sie die MS Store-App neu

Die endgültige Lösung für Fehler 0x80072F30 ist die Neuinstallation von MS Store. Sie können den Microsoft Store nicht wie eine Standard-App neu installieren. Sie können Microsoft Store jedoch effektiv neu installieren, indem Sie einen PowerShell-Befehl in den folgenden Schritten ausführen:

  1. Klicken Sie auf die Suchschaltfläche (angezeigt mit einem Lupensymbol) oder das Feld in Ihrer Windows 11- oder 10-Taskleiste.
  2. Eingeben Windows-Powershell um diese Befehlszeilen-Shell-App zu finden.
  3. Wähle aus Als Administrator ausführen Option für PowerShell im Suchtool.
  4. Geben Sie dann diesen Befehl zur Neuinstallation von PowerShell ein:Get-AppxPackage -allusers Microsoft. WindowsStore | Für jede {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register „$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml“}
  5. Drücken Sie Eingeben um PowerShell neu zu installieren.

Installieren Sie erneut Apps aus dem Microsoft Store

Eine der möglichen Lösungen in diesem Handbuch wird wahrscheinlich den MS Store-Fehler 0x80072F30 auf Ihrem Windows-PC beheben, da sie für viele andere Benutzer funktioniert haben. Probieren Sie sie also aus, wenn Sie die Microsoft Store-App aufgrund dieses Problems nicht nutzen können. Dann können Sie hoffentlich wieder Apps aus der Storefront des großen M herunterladen und installieren.

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Über den Autor

Jack Slater(283 veröffentlichte Artikel)

Jack ist seit mehr als einem Jahrzehnt freiberuflicher Tech-Journalist. Er hat Themen zu Windows Vista, 7, 10 und 11 in einer Vielzahl von Leitfäden für MakeUseOf und zahlreiche andere Websites behandelt.