Anwendungen stehen im Mittelpunkt der Smartphone-Technologie. Mit diesen raffinierten Softwareprogrammen können wir fast alles tun, von der Kommunikation über das Einkaufen bis hin zum Abrufen des Wetters. Aber Apps sind nicht perfekt. Sie können Fehlfunktionen aufweisen, was unglaublich frustrierend ist, wenn wir versuchen, Dinge zu erledigen. Was sind also die häufigsten Ursachen dafür, dass eine App auf Ihrem Telefon nicht geöffnet wird oder nicht normal funktioniert?
1. Überladener Arbeitsspeicher
Der Arbeitsspeicher (RAM) Ihres Telefons ist für die kurzfristige Speicherung von Daten verantwortlich. RAM enthält Daten zu Ihren Apps und anderen Smartphone-Vorgängen, die einen schnellen oder häufigen Zugriff erfordern, und ist viel schneller als Ihr Smartphone-Speicher. Ihr RAM ist jedoch nicht annähernd so groß wie Ihre langfristige Speicherkapazität und kann sich manchmal mit nutzlosen Fragmenten alter Daten füllen. In diesem Fall können Leistungsprobleme auftreten.
Wenn Ihr Arbeitsspeicher vollständig gefüllt ist, kann es länger dauern, bis Ihre Apps geladen werden, oder sie stürzen vollständig ab. Um dies zu vermeiden, sollten Sie Ihr Telefon gelegentlich neu starten. Wenn Ihr Telefon ausgeschaltet ist, wird der Arbeitsspeicher gelöscht, wodurch er wieder für eine optimierte Leistung freigegeben wird.
2. Alte App-Software
Das Durchführen von App-Updates kann lästig sein, weil es etwas umständlich ist. Wenn Sie App-Updates jedoch lange Zeit ignorieren, erhalten Sie veraltete Software, die einfach nicht auf dem neuesten Stand ist. Dies kann die Leistung beeinträchtigen, Abstürze verursachen und eine App fast unbrauchbar machen.
Darüber hinaus kann alte App-Software Sicherheitslücken aufweisen, die Cyberkriminelle ausnutzen können. App-Updates patchen häufig Schwachstellen und Fehler und schützen Sie so vor böswilligen Angriffen.
Scheuen Sie sich also nicht, Ihre Apps zu aktualisieren. Dies dauert normalerweise nicht sehr lange und könnte eine große Hilfe bei der Steigerung der App-Leistung und des Sicherheitsniveaus sein.
3. Alte Betriebssystemsoftware
Diese Ursache ist der vorherigen etwas ähnlich. Wie Anwendungen benötigen auch Betriebssysteme regelmäßige Updates, um Fehler zu beheben, zusätzliche Funktionen hinzuzufügen und die Kompatibilität mit anderen Programmen, einschließlich Ihrer Apps, zu verbessern. Wenn Sie Ihr Betriebssystem längere Zeit nicht aktualisiert haben, könnte dies der Grund dafür sein, dass Ihre App oder Apps nicht richtig geladen werden oder funktionieren.
Im Gegensatz zu App-Updates können Betriebssystem-Updates eine Weile dauern, manchmal bis zu einer Stunde. Dies kann sehr unpraktisch sein, wenn Sie Ihr Telefon verwenden müssen, daher ist es eine gute Idee, ein Software-Update zu initiieren, bevor Sie schlafen gehen. Auf diese Weise sind Sie während des Updates nicht ohne Ihr Telefon, wenn Sie es brauchen.
4. Malware
Malware ist nicht nur ein Risiko für PCs und Laptops; Eine Menge Malware kann Ihr Smartphone infizieren. Beispielsweise können Sie unwissentlich Malware über a installieren böswilliger Anhang. Sogar Anwendungen können bösartig sein und speziell darauf ausgelegt sein, schädliche Programme zu installieren oder Ihre Telefonaktivitäten zu überwachen.
Einige Malware wird für immer bestehen, ohne „Symptome“ auf Ihrem Telefon zu zeigen, weshalb die Installation eines vertrauenswürdigen Antivirenprogramms immer eine gute Idee ist. Aber manchmal kann bestimmte Malware Ihr Telefon so stark beeinträchtigen, dass sie sehr auffällig wird.
Ein besonders häufiges Symptom von Malware auf Ihrem Smartphone ist eine langsame Leistung, die zu Fehlfunktionen oder Abstürzen von Apps führen kann. Wenn Sie also bemerken, dass Ihre Apps regelmäßig funktionieren, haben Sie möglicherweise ein bösartiges Programm auf Ihrem Telefon, das sehr gefährlich sein kann. Wie bereits erwähnt, ist die Verwendung eines Antivirenprogramms unerlässlich, da es schädliche Dateien und Code erkennen und löschen kann, bevor es Ihr Gerät ausnutzen kann.
5. Schlechte WLAN- oder Datenverbindung
Die meisten Apps sind auf eine Internetverbindung angewiesen, um zu funktionieren, wie z. B. Instagram, Postmates und Amazon. Wenn also eine App nicht richtig geladen wird, kann dies daran liegen, dass Sie eine schlechte oder fehlerhafte Internetverbindung haben, sei es über WLAN oder Daten.
Es gibt mehrere Möglichkeiten, dieses Problem zu lösen, am einfachsten ist es, Ihr Telefon neu zu starten oder und zu aktivieren Deaktivieren Sie dann den Flugzeugmodus, wodurch Ihre Verbindung mit Ihrem Wi-Fi-Netzwerk oder Ihren Daten wiederhergestellt werden könnte Anbieter. Alternativ können Sie Ihren Router neu starten, Ihren DNS zurücksetzen oder Deaktiviere dein VPN wenn Sie eine verwenden (solange Sie der Meinung sind, dass dies sicher ist).
6. Alte oder beschädigte Cache-Daten
Der Cache Ihres Telefons ist eine weitere Form der temporären Datenspeicherung. Es kann relevante Daten abrufen, wenn Ihre Apps erneut geöffnet werden, aber es kann auch Probleme verursachen. Ein voller Cache kann zu Fehlfunktionen von Apps führen, wenn die darin gespeicherten Daten beschädigt werden, was häufig passieren kann. Es ist also keine schlechte Idee, Ihren Cache alle paar Monate zu leeren, um Speicherplatz freizugeben.
Beachten Sie jedoch, dass durch das Leeren des Caches einer bestimmten App die damit verbundenen Daten wie Ihre Anmeldeinformationen und In-App-Einstellungen entfernt werden. Löschen Sie es also nur, wenn Sie andere mögliche Lösungen ausgeschöpft haben und bereit sind, mit der App neu zu beginnen.
7. Fehlerhafte Hardware
Manchmal ist es nicht die Software, die für Ihre Anwendungsprobleme verantwortlich ist. Hardwareprobleme sind bei Smartphones an der Tagesordnung, die fast immer repariert oder ersetzt werden müssen (häufig durch einen professionellen Service). Das sind keine guten Neuigkeiten, da Sie wahrscheinlich etwas Geld ausgeben müssen, um das Problem zu lösen. Aber fehlerhafte Hardware repariert sich nicht von selbst, daher müssen Sie möglicherweise diesen Schritt unternehmen, um Ihr Telefon wieder voll funktionsfähig zu machen.
Angenommen, Sie verwenden eine App, die eine Bluetooth-Verbindung erfordert. Wenn Die Bluetooth-Funktionen Ihres Telefons sind beschädigt In jedem Fall wird dies wahrscheinlich zu In-App-Problemen führen. Wenn eine App eine Anmeldung per Fingerabdruck erfordert, ist dies schwierig, wenn Ihr Fingerabdrucksensor nicht funktioniert.
8. Die App selbst
Es ist nicht immer die Schuld Ihres Telefons, dass eine App nicht funktioniert. Apps sind nicht immun gegen Probleme und können regelmäßig auf Probleme stoßen. Server stürzt ab, DDoS-Angriffe, Fehler und andere Faktoren können zu Fehlfunktionen einer App führen. Dies ist oft vorübergehend, kann aber länger dauern, wenn das Problem schwerwiegend ist oder das Unternehmen hinter der App kein spezielles Team hat, das sich mit solchen Problemen befasst.
Sie sind wahrscheinlich schon einmal auf diese Art von Problem gestoßen. Es ist bekannt, dass Social-Media-Apps hin und wieder Serverabstürze erleiden, die einige, wenn nicht alle Funktionen der Anwendung beeinträchtigen können. Handelt es sich also um eine einzelne Komplikation oder um ein größeres Problem?
Eine gute Möglichkeit, um festzustellen, ob die App nicht funktioniert, ist eine schnelle Online-Suche. Wenn die App bekannt genug ist, sollten Sie in der Lage sein, Aktualisierungsseiten zu überprüfen, z Ist es gerade unten?, um zu sehen, ob es sich bei diesem Problem um ein „Sie“-Problem oder ein „Jeder“-Problem handelt. Wenn es sich um eine beliebte App handelt, die Ihre Freunde oder Familie verwenden, können Sie sie natürlich jederzeit fragen, ob das Problem auch bei ihnen auftritt.
Haben Sie versucht, es aus- und wieder einzuschalten?
Es gibt nichts, was alle Anwendungsprobleme verursacht. Eine Reihe von Faktoren können bei diesen Problemen eine Rolle spielen, von vorübergehend bis langfristig. Wenn also eine Ihrer Apps abgespielt wird, kann eine der oben aufgeführten Ursachen dafür verantwortlich sein.
