Haben Sie kürzlich einen Anruf von jemandem erhalten, der Dynata vertritt? Die Person hat Ihnen vielleicht ein paar Fragen gestellt und erklärt, wie sie im Rahmen einer Umfrage Ihre Meinung hören wollte. Schwirren Ihre Gedanken immer noch vor Spekulationen, dass es sich um Betrüger handelt? Die Wahrheit ist, sie sind kein Betrug, sondern ein legitimes Unternehmen.
Warum rufen sie dich an? Wie hoch ist die Wahrscheinlichkeit, dass es sich bei solchen Anrufen um Betrug handelt? Und gibt es eine Möglichkeit, diese Art von Anrufen zu stoppen?
Ein kurzer Überblick über Dynata
Dynata ist einer der weltweit führenden Anbieter von First-Party-Daten. Das Unternehmen begann 1999 als e-Rewards Services und hat seitdem viele Unternehmen übernommen und in den letzten zwei Jahrzehnten mehrere Fusionen durchlaufen. Nach seiner endgültigen Fusion im Jahr 2018 wurde das Unternehmen zu Dynata.
Dynata ist ein Forschungsunternehmen, dessen Hauptziel es ist, Marken und Unternehmen dabei zu helfen, das Verhalten ihrer Kunden zu verstehen und ihre Geschäftsstrategien auf der Grundlage der gesammelten Daten neu zu gestalten. Sie führen Umfragen durch, um Meinungen zu Produkten und Dienstleistungen aus der Öffentlichkeit zu erhalten, und verkaufen diese Informationen an ihre Kunden, damit sie den Markt besser verstehen können.
Warum ruft Dynata Sie an?
Als Forschungsunternehmen ruft Dynata Sie an, um Sie zur Teilnahme an seiner Forschung einzuladen. Die Art der Anrufe kann sehr unterschiedlich sein, von einer bestimmten Umfrage zu einem Produkt oder einer Dienstleistung bis hin zur Frage, welchen Kandidaten Sie bei der nächsten Wahl unterstützen werden. Trotzdem können Sie sicher sein, dass sie nicht versuchen werden, Ihnen etwas zu verkaufen.
Bezahlt Dynata seine Umfrageteilnehmer?
Beim Überprüfen ihrer Websites konnten wir keine Erwähnung von Belohnungen für Teilnehmer finden, die an den Umfragen teilnehmen. Allerdings eins Trustpilot-Bewertung schlägt vor, dass eine Person nach Abschluss der Umfrage einen Geschenkgutschein erhalten hat, aber solche Bewertungen sind schwer zu finden. Selbst wenn die Umfrage behauptet, Sie für das Ausfüllen zu belohnen, gibt es keine Garantie dafür, dass Sie etwas erhalten.
Was sagen die Leute über Dynata?
Obwohl das Unternehmen ein bemerkenswertes Leitbild und glaubwürdige Kunden wie Amazon, Spotify und Nestle hat, ist es Trustpilot-Bewertung ist unterdurchschnittlich. Rezensenten haben sich hauptsächlich über Folgendes beschwert:
- Trotz der Abmeldung von der Umfrage kontaktiert das Unternehmen weiterhin die Befragten.
- Das Ausfüllen der Umfragen nimmt viel Zeit in Anspruch, manchmal sogar mehr als eine Stunde.
- Anrufe nach Feierabend oder spät in der Nacht von der Firma.
- Ständig Anrufe erhalten, obwohl sie auf ihrer No-Contact-Liste stehen.
Nach Durchsicht der Trustpilot-Bewertungen ist offensichtlich, dass die Leute mit dem Unternehmen unzufrieden sind, und es gibt nur sehr wenige positive Bewertungen. Lohnt es sich also, die Umfragen auszufüllen?
Sollten Sie an Dynata-Umfragen teilnehmen?
Obwohl Sie nicht verpflichtet sind, an Umfrageanrufen von Dynata teilzunehmen, bieten sie Ihnen die Möglichkeit, etwas zu bewirken. Sie fragen Sie nach Produkten und Dienstleistungen. Wenn Sie also Erfahrung damit haben, können Sie mitteilen, was Ihnen gefällt und was nicht.
In Zukunft könnten Marken Ihre Meinung und die Meinung Hunderter anderer Kunden nutzen, um ihre Markenstrategie neu zu gestalten und ihre Produkte entsprechend zu verbessern. Daher hilft Ihnen Ihre Meinung indirekt, bessere Produkte und Dienstleistungen zu erhalten. Daher sollten Sie an ihren Umfragen teilnehmen.
In folgenden Fällen sollten Sie jedoch nicht an der Umfrage teilnehmen:
- Sie werden nach einem Produkt oder einer Dienstleistung gefragt, die Sie noch nie verwendet haben.
- Sie wissen nichts über das Thema, zu dem Sie gefragt werden.
- Sie sollten nicht an einer Umfrage mit einem Thema teilnehmen, das Sie ablehnen.
- Wenn Sie etwas Persönliches gefragt werden und das Gefühl haben, etwas Privates preisgeben zu müssen.
Können Anrufe von Dynata ein Betrug sein?
Dynata ist ein angesehenes Unternehmen mit einer jahrzehntelangen Geschichte, daher ist seine Legitimität unbestreitbar. Da es sich jedoch um eine seriöse Marke handelt, die täglich Hunderte von Menschen erreicht, können Betrüger Menschen unter dem Namen der Marke betrügen. Daher ist es Betrügern möglich, Sie zu kontaktieren, indem sie vorgeben, von Dynata zu sein.
Wie können Sie solche Anrufe unterscheiden? Du kannst Identifizieren Sie betrügerische Anrufe von Betrügern basierend auf den Fragen, die sie stellen. Hier sind einige Tipps, die Sie verwenden können:
- Dynata-Vertreter werden Sie niemals nach persönlichen Informationen wie Ihrer Sozialversicherungsnummer, Kreditkartendetails oder Ähnlichem fragen. Jedes Mal, wenn Sie aufgefordert werden, zusätzliche persönliche oder vertrauliche Informationen anzugeben, seien Sie sich bewusst, dass dies ein Betrug sein könnte.
- Während Vertreter von Dynata Sie nicht zwingen werden, eine Frage zu beantworten, wenn Sie dies nicht möchten, werden Betrüger versuchen, Informationen von Ihnen zu extrahieren, egal was passiert. Ihre Worte werden gezwungen und sogar flehentlich klingen.
- Vertreter von Dynata werden Sie nicht um Fernzugriff auf Ihr Gerät bitten. Andererseits können Betrüger einen Fernzugriff auf Ihr Gerät anfordern, um ein Produkt live vor Ihren Augen zu testen und später Ihr Feedback einzuholen. Vermeiden Sie solche Betrüger.
- Dynata verkauft Ihnen nichts. Seien Sie daher vorsichtig, wenn Sie jemand anruft, der behauptet, Dynata zu vertreten, und Ihnen einen Service oder ein Produkt zum Kauf anbietet.
- Dynata berechnet Ihnen keine Gebühren für die Teilnahme an der Umfrage. Wenn Sie aufgefordert werden, eine kleine Gebühr zu zahlen, damit Ihr Feedback zählt, sollten Sie klug genug sein, um zu wissen, dass es sich um einen Betrug handelt.
Was sollten Sie tun, wenn Sie einen solchen Betrugsanruf erhalten? Sie sollten es dem Unternehmen melden, damit es rechtliche Schritte gegen die Betrüger einleiten kann. Um weiter zu bestätigen, ob der Anrufer ein Betrüger war, Finden Sie heraus, wer sie sind, mit Reverse-Phone-Lookup-Diensten.
Wie können Sie den Empfang von Anrufen von Dynata stoppen?
Dynata ermöglicht es Ihnen, sich von ihrer Forschung abzumelden, wenn Sie ständig von ihren Anrufen genervt sind oder nicht an ihren Umfragen teilnehmen möchten. Sie müssen ihnen mitteilen, dass Sie nicht kontaktiert werden möchten, und Ihre Nummer wird zu ihrer No-Contact-Liste hinzugefügt. Einwohner Nordamerikas wählen 1-833-757-1746, Personen außerhalb Nordamerikas 1-801-341-0764.
Dynata behauptet, dass Sie keine Anrufe mehr erhalten, sobald Ihre Kontaktinformationen dort abgelegt sind. Laut Kundenrezensionen ruft das Unternehmen jedoch Personen an, auch nachdem sie sich von der Forschung abgemeldet haben. Was passiert, wenn Sie immer noch Anrufe von Dynata erhalten, nachdem Ihre Telefonnummer auf die No-Contact-Liste gesetzt wurde?
Wenn dies der Fall ist, können Sie sie erneut kontaktieren und sie bitten, zu überprüfen, ob Ihre Nummer hinzugefügt wurde. Fordern Sie sie auf, dies erneut zu tun, falls sie dies noch nicht getan haben. Wenn Sie weiterhin Anrufe erhalten, Sperren Sie die Nummer auf Ihrem Android oder iOS-Gerät.
Nehmen Sie an der Forschung teil oder steigen Sie aus
Wenn Sie zum ersten Mal einen Anruf von Dynata erhalten, läuten die Alarmglocken, dass sie versuchen, Ihnen etwas zu verkaufen. Indem Sie verstehen, wie Dynata arbeitet und warum sie Sie anrufen, können Sie besser entscheiden, ob Sie an ihrer Forschung teilnehmen möchten. Darüber hinaus helfen Ihnen die genannten Tipps, einen Betrüger von einem offiziellen Dyanata-Vertreter zu unterscheiden, damit Sie nicht getäuscht werden.