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Battle.net ist eine Game-Launcher-Software, mit der Benutzer Call of Duty: Warzone, Hearthstone, World of Warcraft und Overwatch installieren und spielen können. Benutzer können Blizzard-Spiele jedoch nicht starten, wenn die Battle.net-Software nicht unter Windows geöffnet wird. Battle.net zeigt möglicherweise eine Fehlermeldung an, wenn es nicht geöffnet wird, aber diese Software startet so oder so nicht.

Sie können wahrscheinlich jedes Battle.net-Startproblem lösen, das Sie in Windows beheben möchten, solange Ihr PC die Mindestsystemanforderungen der Software erfüllt. Diese allgemeinen Korrekturen können eine Vielzahl von Battle.net-Startfehlern oder -Abstürzen in Windows 11/10 beheben.

1. Stellen Sie Battle.net so ein, dass es mit Administratorrechten ausgeführt wird

Dies ist eine einfache potenzielle Lösung für das Öffnen von Battle.net, das von einigen Benutzern bestätigt wurde. Wenn Battle.net als Administrator ausgeführt wird, erhält diese Software erhöhten Systemzugriff, wodurch Berechtigungsprobleme behoben werden können. Sie können Battle.net so konfigurieren, dass es immer mit Administratorrechten ausgeführt wird:

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  1. Öffnen Sie das Installationsverzeichnis (Ordner) von Battle.net im Datei-Explorer.
  2. Klicken Sie anschließend auf die Battle.net Launcher.exe Datei mit rechter Maustaste anklicken und auswählen Eigenschaften.
  3. Klicken Kompatibilität im Eigenschaftenfenster von Battle.net Launcher.exe.
  4. Wählen Führen Sie dieses Programm als Administrator aus wenn dieses Kontrollkästchen nicht aktiviert ist.
  5. Drücken Sie auf das Eigenschaftenfenster Anwenden Taste.

Darüber hinaus kann das Ausführen der Software im Kompatibilitätsmodus einigen Benutzern helfen, Battle.net nicht zu öffnen. Sie können dies tun, indem Sie die auswählen Führen Sie dieses Programm im Kompatibilitätsmodus aus Option auf dem gleichen Kompatibilität Tab. Wählen Sie Windows 8 im Dropdown-Menü.

2. Löschen Sie die Datenordner von Battle.net und Blizzard Entertainment

Battle.net und Blizzard Entertainment sind zwei Cache-Ordner für die Game Launcher-Software von Blizzard. Die Battle.net-Software startet oft nicht richtig, wenn diese Ordner beschädigte Daten enthalten. Durch das Löschen dieser Verzeichnisse wird der Cache von Battle.net geleert.

So können Sie diese Ordner in Windows 11/10 löschen:

  1. Stellen Sie zunächst sicher, dass keine Battle.net-Hintergrundprozesse ausgeführt werden Öffnen der Registerkarte Prozesse des Task-Managers. Deaktivieren Sie alle Battle.net-Prozesse, die Sie dort sehen, indem Sie sie auswählen und darauf klicken Task beenden.
  2. Halt die Fenster Tastaturtaste und drücken E, um den Datei- und Ordnermanager des Explorers anzuzeigen.
  3. Löschen Sie die Ordnerpfadleiste des Explorers und geben Sie dort diesen Verzeichnisort ein: C:\ProgramData
  4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Battle.net-Verzeichnis und wählen Sie die Löschen Kontextmenüoption.
  5. Löschen Sie als Nächstes den Blizzard Entertainment-Ordner.
  6. Versuchen Sie erneut, Battle.net zu öffnen.

Dies sollte hoffentlich alle Cache-Probleme beseitigen und Battle.net sollte sich korrekt öffnen.

3. Überprüfen Sie, ob der sekundäre Anmeldedienst aktiviert ist

Der Secondary Logon-Dienst ermöglicht das Starten von Prozessen mit alternativen Arten von Benutzeranmeldeinformationen. Dies ist eine erforderliche Voraussetzung für den Blizzard-Agenten von Battle.net. Überprüfen Sie also, ob die sekundäre Anmeldung aktiviert ist und wie folgt ausgeführt wird:

  1. Um Dienste zu öffnen, klicken Sie auf das Suchfeld oder die Lupe in Ihrer Windows 11/10-Taskleiste. Typ services.msc in das Suchfeld ein und wählen Sie die Dienste-App aus.
  2. Doppelklick Zweit-LogOn um das Eigenschaftsfenster für diesen Dienst anzuzeigen.
  3. Stellen Sie die ein Starttyp Option zu Automatisch.
  4. Drücke den Start Service-Taste für die sekundäre Anmeldung.
  5. Denken Sie daran, auszuwählen Anwenden um die Einstellung zu speichern.
  6. Wählen OK, um das Fenster „Eigenschaften der sekundären Anmeldung“ zu schließen.
  7. Klicken Neu starten im Startmenü von Windows 11/10.

Wenn Sie feststellen, dass die sekundäre Anmeldung bereits aktiviert ist, starten Sie stattdessen den Dienst neu. Klicken Sie im Fenster Dienste mit der rechten Maustaste auf Sekundäre Anmeldung, um die Option auszuwählen Neu starten. Oder Sie können klicken Stoppen Und Start im Eigenschaftenfenster des Dienstes.

4. Deaktivieren Sie die Windows Defender-Firewall

Die Windows Defender-Firewall blockiert Battle.net daran, sich mit Blizzard-Diensten zu verbinden, wenn diese Software nicht zugelassen ist. Um zu testen, ob diese Firewall den Battle.net-Client blockiert, deaktivieren Sie sie vorübergehend mit den folgenden Schritten:

  1. Öffnen Sie zunächst WDF in der Systemsteuerung mit einer Methode in unserer Anleitung zum Öffnen des Windows Defender Firewall-Applets.
  2. Wähle aus Schalten Sie die Windows Defender-Firewall ein oder aus Navigationsoption auf der linken Seite des Applets.
  3. Drücke den Deaktivieren Sie die Windows Defender-Firewall Optionen für die öffentlichen und privaten Netzwerkeinstellungen.
  4. Wählen OK um die neuen WDF-Optionen zu speichern.
  5. Versuchen Sie erneut, Battle.net mit deaktivierter Firewall zu öffnen.

Wenn Battle.net jetzt startet, überprüfen Sie die App-Berechtigungseinstellungen der Windows Defender Firewall. Stellen Sie sicher, dass die Battle.net-Software durch diese Firewall zugelassen ist. Lesen Sie unseren Artikel über Apps durch die Windows-Firewall zulassen für vollständige Anweisungen. Dann können Sie WDF wieder einschalten.

5. Deaktivieren Sie Antiviren- und Firewall-Software von Drittanbietern

Einige Antiviren- und Firewall-Software von Drittanbietern kann die Ausführung von Battle.net ebenfalls blockieren. Antivirenprogramme identifizieren legitime Programme manchmal fälschlicherweise als Malware. Deaktivieren Sie daher vorübergehend Antiviren-Tools oder Firewalls von Drittanbietern, bevor Sie Battle.net starten, wenn Sie nichts deinstallieren möchten.

Normalerweise finden Sie Optionen zum Deaktivieren von Antivirensoftware von Drittanbietern in deren Kontextmenüs. Klicken Sie also mit der rechten Maustaste auf ein Antivirensymbol in der Taskleiste und suchen Sie im sich öffnenden Menü nach einer Option zum Deaktivieren oder Deaktivieren des Schutzschilds. Wenn das funktioniert, wissen Sie, was das Problem verursacht. Whitelist Battle.net in den Ausschlusseinstellungen Ihres Antivirus-Tools.

6. Deaktivieren Sie den Proxy-Server

Proxy-Server stehen in Konflikt mit dem Login-Modul von Battle.net, was den Start der Software verhindern kann. Auch wenn Sie sich nicht erinnern können, selbst einen Proxy-Server aktiviert zu haben, überprüfen Sie, ob die Proxy-Server-Einstellung in Windows nicht ausgewählt ist. Sie können den Proxy-Server wie folgt deaktivieren:

  1. Rufen Sie das Datei- und App-Suchfeld in Windows auf.
  2. Eingeben inetcpl.cpl in das Textfeld Geben Sie hier ein, um zu suchen.
  3. Wählen inetcpl.cpl um Internet-Eigenschaften anzuzeigen.
  4. Klicken Verbindungen um auf Netzwerkoptionen zuzugreifen.
  5. Klicken Sie anschließend auf LAN-Einstellungen, um ein LAN-Fenster (Local Area Network) anzuzeigen.
  6. Deaktivieren (deaktivieren) Sie die Verwenden Sie einen Proxy-Server Option, wenn das entsprechende Kontrollkästchen aktiviert ist.
  7. Drücken Sie die OK > Anwenden Tasten.

Malware kann eine Proxy-Server-Einstellung unter Windows aktivieren. Wenn Sie einen aktivierten Proxy-Server entdecken, ihn aber nicht selbst ausgewählt haben, sollten Sie einen Antiviren-Scan manuell durchführen. Unser Leitfaden zur Windows-Sicherheit (Defender). erklärt Ihnen, wie Sie einen Scan mit dem integrierten Antivirus-Dienstprogramm unter Windows ausführen.

7. Stellen Sie Windows 11/10 auf Clean Boot ein

Ein sauberer Windows-Start ist, wenn Sie einen PC booten, ohne dass Startprogramme oder Dienste von Drittanbietern automatisch gestartet werden. Das Konfigurieren eines sauberen Neustarts deaktiviert alle derartigen Start-Apps und -Dienste. Unser Anleitung zum Ausführen eines sauberen Neustarts unter Windows 11 enthält Details zum Entfernen aller Software und Dienste von Drittanbietern aus dem Start.

Nachdem Sie einen sauberen Neustart eingestellt haben, starten Sie Ihren PC neu und versuchen Sie, Battle.net zu starten. Hat diese potenzielle Lösung funktioniert? Wenn dies der Fall war, hat ein sauberer Neustart wahrscheinlich ein Programm oder einen Dienst beseitigt, der mit Battle.net in Konflikt steht. Dann können Sie die Startkonfiguration beibehalten oder versuchen herauszufinden, welche Software oder welcher Dienst das Problem verursacht hat.

8. Installieren Sie die Battle.net-Software neu

Installieren Sie schließlich Battle.net Launcher neu, wenn alles andere fehlschlägt. Durch die Neuinstallation dieser Software werden ihre Dateien ersetzt und sichergestellt, dass Sie die neueste Version verwenden. Dadurch werden keine Spiele deinstalliert, die mit Battle.net installiert wurden.

Sie können Battle.net im Applet „Programme und Funktionen“ der Systemsteuerung entfernen, wie in unserem beschrieben Anleitung zum Deinstallieren von Windows-Software. Öffnen Sie nach der Deinstallation des Game Launcher die Battle.net-Desktop-App Download-Seite; klicken Für Windows herunterladen auf dieser Seite. Doppelklicken Sie dann auf die Battle.net-Setup.exe Datei in den Ordner, in den sie heruntergeladen wurde, und gehen Sie zur Installation durch den Setup-Assistenten.

Genießen Sie noch einmal Blizzard Battle.net-Spiele

Wenn Sie Battle.net wieder zum Laufen gebracht haben, können Sie Blizzard-Spiele herunterladen, starten und spielen. Da es viele mögliche Ursachen dafür gibt, dass Battle.net nicht startet, können wir nicht garantieren, dass die Lösungen in diesem Handbuch alle Startprobleme für diese Software lösen.

Diese möglichen Lösungen werden jedoch die häufigsten Ursachen dafür beheben, dass Battle.net in Windows 11 und 10 nicht geöffnet wird. Es besteht also eine sehr gute Chance, dass mindestens einer den Gaming-Client von Blizzard auf Ihrem PC startet.