Hat Sie der gefürchtete 0xc00d36b4-Fehler von Windows zu Fall gebracht? Beheben Sie diese lästige Audioausgabe einfach und schnell mit unserer Anleitung.

Wenn Sie ein Windows-Benutzer sind, der gerne Musik hört oder Videos auf dem Computer ansieht, kann ein Audiofehler ein echtes Ärgernis sein. Einer dieser Fehler ist der Fehler 0xc00d36b4, der häufig durch ein inkompatibles Dateiformat oder fehlende Codecs verursacht wird.

In diesem Leitfaden erklären wir die häufigsten Ursachen dieses Problems und stellen Ihnen einige effektive Methoden zur Fehlerbehebung zur Verfügung, die Ihnen bei der Behebung helfen.

Verstehen des Problems hinter dem Audiofehler 0xc00d36b4 unter Windows

Der Audiofehler 0xc00d36b4 tritt auf, wenn Windows aufgrund eines Problems mit dem Audio-Codec kein Audio abspielen kann. Es tritt normalerweise in der Groove Music- oder der Movies & TV-App auf und kann durch einen oder mehrere der folgenden Faktoren verursacht werden:

  • Inkompatible Audio-Codecs – Der zum Abspielen der Zieldatei erforderliche Codec fehlt möglicherweise oder ist mit Ihrem System nicht kompatibel, sodass die App nicht ordnungsgemäß funktioniert.
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  • Beschädigte Mediendateien – Die Datei selbst weist möglicherweise einen Beschädigungsfehler auf oder wurde möglicherweise nicht korrekt heruntergeladen, was zu dem Audiofehler führt. In einigen Fällen wird die Datei möglicherweise einfach nicht von dem Mediaplayer unterstützt, den Sie verwenden möchten.
  • Codecs von Drittanbietern – Nero-Codes sind dafür bekannt, dass sie den Prozess von Groove Music oder dem Windows Media Player stören, wenn sie im System installiert sind.
  • Veraltete oder beschädigte Audiotreiber – Die wesentlichen Treiber, die zum Abspielen von Audiodateien in Windows erforderlich sind, sind möglicherweise veraltet oder mit einem Fehler infiziert, der sie daran hindert, sich richtig mit der Audiohardware zu verbinden und das verursacht Fehler.

Nachfolgend haben wir verschiedene Methoden zur Fehlerbehebung aufgelistet, mit denen Sie das Problem unabhängig von der Ursache im Handumdrehen beheben können. Wählen Sie die Lösung, die für Ihre Situation am besten geeignet ist.

1. Überprüfen Sie das Dateiformat der wiedergegebenen Datei

Unterschiedliche Mediaplayer und Codecs unterstützen unterschiedliche Dateiformate, und wenn die Datei, die Sie wiedergeben möchten, in einem nicht unterstützten Format vorliegt, kann der Player sie nicht wiedergeben, was zu dem vorliegenden Problem führt.

Aus diesem Grund empfehlen wir als Erstes sicherzustellen, dass die Datei, die Sie wiedergeben möchten, in einem unterstützten Format vorliegt. Sie können dies tun, indem Sie mit der rechten Maustaste auf die Datei klicken und auswählen Eigenschaften. Gehen Sie zu den Allgemein und überprüfen Sie dort die Dateierweiterung oder den Dateityp.

Wenn dies nicht der Fall ist, können Sie eine Anwendung eines Drittanbieters verwenden, um es in ein kompatibles Format zu konvertieren. Alternativ können Sie versuchen, eine andere Anwendung zu verwenden, die das Format Ihrer Audiodatei unterstützt.

2. Führen Sie die Audio-Problembehandlung aus

Eine weitere einfache Möglichkeit, audiobezogene Probleme in Windows zu beheben, besteht darin, die Audio-Fehlerbehebung auszuführen.

Es funktioniert, indem es Ihre Audioeinstellungen und Hardware auf mögliche Probleme überprüft. Wenn Probleme erkannt werden, schlägt die Problembehandlung Lösungen vor, die Sie mithilfe von anwenden können Wenden Sie diesen Fix an Schaltfläche im Dienstprogramm.

Wir haben die Verwendung dieses praktischen Tools in unserem Leitfaden behandelt Kein Audio unter Windows reparieren, also schau dir das für weitere Details an.

Während der Media Player darauf wartet, dass ein fehlender Codec oder eine beschädigte Datei geladen wird, reagiert er in einigen Fällen möglicherweise nicht mehr und löst den Fehlercode 0xc00d36b4 aus. In diesem Fall ist es am besten, das Schließen des Media Players zu erzwingen und ihn erneut zu aktivieren, um das Problem zu beheben.

So können Sie das tun:

  1. Drücken Sie die Tasten Win + R zusammen, um einen Ausführen-Dialog zu öffnen.
  2. Geben Sie control in das Textfeld von Run ein und klicken Sie auf Enter.
  3. Navigieren Sie zu Programme > Programme und Funktionen.
  4. Klicken Sie im folgenden Fenster auf die Schalte Windows Funktionen ein oder aus Hyperlink im linken Bereich.
  5. Scrollen Sie nun nach unten und erweitern Sie die Medienfunktionen Möglichkeit.
  6. Deaktivieren Sie das mit Windows Media Player verknüpfte Kontrollkästchen und klicken Sie darauf OK um die Änderungen zu speichern.
  7. Bestätigen Sie Ihre Aktion in der Eingabeaufforderung der Benutzerkontensteuerung und starten Sie Ihren Computer neu.
  8. Starten Sie den Dienst nach dem Neustart neu, indem Sie die oben genannten Schritte ausführen.
  9. Starten Sie abschließend Ihren Computer erneut und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

4. Nero-Codecs deinstallieren

Wie oben erwähnt, besteht die Möglichkeit, dass Nero Codecs auf Ihrem Computer installiert sind und die Prozesse von Groove Music oder Windows Media Player stören.

Wenn dies auf Sie zutrifft, können Sie das Problem am einfachsten beheben, indem Sie Nero Codecs deinstallieren. So können Sie das tun:

  1. Drücken Sie die Sieg + R Tasten zusammen, um Run zu öffnen.
  2. Geben Sie „appwiz.cpl“ in das Textfeld ein und drücken Sie Eingeben.
  3. Suchen Sie nun das Nero Codecs-Paket und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf.
  4. Wählen Deinstallieren und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Vorgang abzuschließen.
  5. Wenn Sie fertig sind, starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

5. Kopierschutz deaktivieren

In einigen Fällen bemerkten Benutzer, dass die Kopierschutzfunktion das Abspielen bestimmter Dateien verhinderte. Diese Funktion wird normalerweise verwendet, um das unbefugte Kopieren und Verteilen von urheberrechtlich geschützten Inhalten zu verhindern, kann aber auch Konflikte mit der entsprechenden Hardware und Software verursachen.

Indem Sie es deaktivieren, können Sie alle Einschränkungen umgehen, die diese Funktion möglicherweise implementiert hat und die das Problem verursachen.

So können Sie das tun:

  1. Öffnen Sie den Windows Media Player und klicken Sie auf die Organisieren Schaltfläche oben links.
  2. Wählen Optionen aus dem Kontextmenü.
  3. Gehen Sie zu den RIP musik Registerkarte und deaktivieren Sie das zugehörige Kontrollkästchen Musik kopiergeschützt.
  4. Klicken Anwenden > OK um die Änderungen zu speichern.

6. Aktualisieren Sie die Audiotreiber

Es kann ein Problem mit den auf dem System installierten Audiotreibern geben, das sie daran hindert, mit der entsprechenden Hardware zu kommunizieren, und zu dem Problem führt.

Dies geschieht normalerweise, wenn die Treiber entweder beschädigt oder veraltet sind. Glücklicherweise können diese beiden Probleme behoben werden Aktualisieren der Audiotreiber unter Windows. Der einfachste Weg, dies zu tun, ist die Verwendung des Geräte-Manager-Dienstprogramms, das standardmäßig mit Windows geliefert wird.

Schließlich können Sie versuchen, den Windows Media Player neu zu installieren, wodurch alle Probleme im Media Player selbst behoben werden, die möglicherweise zu dem Problem beitragen.

Alternativ können Sie auch zu einem Mediaplayer eines Drittanbieters wechseln, der eine ähnliche Funktionalität bietet, bis Microsoft eine offizielle Lösung für dieses Problem veröffentlicht. Wir haben einige davon besprochen Die besten kostenlosen Mediaplayer für Windows in unserem vorherigen Leitfaden, zu dem Sie wechseln können, um eine fundierte Entscheidung zu treffen.

Audioprobleme in Windows, behoben

Durch die Implementierung der in diesem Handbuch behandelten Methoden zur Fehlerbehebung sollten Sie in der Lage sein, den Audiofehler 0xc00d36b4 auf Ihrem Windows-System ein für alle Mal zu beheben. Wir empfehlen dringend, Ihr System und Ihre Software auf dem neuesten Stand zu halten und sicherzustellen, dass Sie die erforderlichen Codecs installiert haben, um solche Probleme in Zukunft zu vermeiden.

Wenn das Problem jedoch weiterhin besteht, können Sie sich jederzeit an das offizielle Microsoft-Supportteam wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten. Sie können das Problem untersuchen und Ihnen eine entsprechende Lösung anbieten.