Remote Desktop Services ist ein wichtiger Windows-Dienst, mit dem Sie eine Verbindung zu Remotecomputern herstellen können. Dieser Dienst stellt sicher, dass der Remotedesktop- und der Remotedesktop-Sitzungshostserver ordnungsgemäß funktionieren. Aber aus irgendeinem Grund funktioniert dieser Dienst für viele Benutzer nicht und zeigt eine Fehlermeldung an, die besagt: „Windows konnte den Remotedesktopdienste-Dienst auf dem lokalen Computer nicht starten.“

Glücklicherweise ist es ein Kinderspiel, diese Fehlermeldung zu beseitigen. Probieren Sie einfach die folgenden Korrekturen aus, um alle Probleme mit den Remotedesktopdiensten zu lösen.

1. Stellen Sie sicher, dass Remotedesktop aktiviert ist

Bevor Sie sich mit den erweiterten Fixes befassen, stellen Sie sicher, dass der Remotedesktop auf Ihrem Computer aktiviert ist. Sie können dies überprüfen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

  1. Öffnen Sie das Einstellungsmenü auf deinem Computer.
  2. Wählen System aus dem linken Bereich und klicken Sie auf Remotedesktop Option auf der rechten Seite.
    3. instagram viewer
  3. Aktivieren Sie den Schalter neben Remotedesktop.
  4. Klicken Bestätigen auf dem Bestätigungsfeld, das auftaucht.

Sie können sich unseren Leitfaden ansehen Aktivieren und Einrichten einer Remotedesktopverbindung für mehr Informationen.

Wenn der Remotedesktop bereits aktiviert ist, deaktivieren Sie den Schalter und starten Sie Ihren Computer neu. Aktivieren Sie beim Neustart des Systems den Remotedesktop erneut und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.

2. Whitelist Remote Desktop in der Windows-Firewall

Mit der Windows-Firewall können Sie verschiedene Anwendungen sowie eingehende und ausgehende Kommunikation blockieren oder entsperren. Wenn der Remotedesktop von der Windows-Firewall blockiert wird, werden Sie höchstwahrscheinlich mit dem vorliegenden Problem konfrontiert.

Die Lösung besteht in diesem Fall darin, Remote Desktop von der Windows-Firewall auf die Whitelist zu setzen. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:

  1. Öffne das Startmenü, Typ Eine App durch die Windows-Firewall zulassen, und drücken Sie die Eingabetaste.
  2. Drücke den Einstellungen ändern Schaltfläche zum Ändern der App-Berechtigungen.
  3. Im Anwendungen und Funktionen Abschnitt, lokalisieren Remotedesktop.
  4. Markieren Sie die Öffentlich Und Privatgelände Kiste daneben Remotedesktop.
  5. Klicken OK um die Änderungen zu speichern.

Das ist es. Versuchen Sie nun, die Remotedesktopdienste auf Ihrem Computer zu öffnen, und prüfen Sie, ob die Fehlermeldung weiterhin angezeigt wird.

3. Deaktivieren Sie das IPv6-Protokoll

IPv6, auch bekannt als Internet Protocol Version 6, ermöglicht es Ihrem Computer, eine Verbindung herzustellen und zwischen allen verbundenen Netzwerken zu kommunizieren. Standardmäßig bevorzugt Windows IPv6 gegenüber IPv4. Aber aus irgendeinem Grund kann das IPv6-Protokoll das Netzwerk manchmal inkonsistent machen, was sich nachteilig auf die Remotedesktopdienste auswirkt.

Als Lösung müssen Sie das IPv6-Protokoll deaktivieren, wodurch die RDP-Verbindung gezwungen wird, auf IPv4 umzuschalten. Sie können das IPv6-Protokoll deaktivieren, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

  1. Öffnen Sie die Systemsteuerung und navigieren Sie zu Netzwerk und Internet > Netzwerk-und Freigabecenter.
  2. Klicken Sie auf den Hyperlink neben Verbindungen.
  3. Wählen Eigenschaften aus dem Fenster, das auftaucht.
  4. Deaktivieren Sie die Internetprotokoll Version 6 (TCP /IPv6).
  5. Klicken OK.

Starten Sie Ihr System neu und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.

4. Überprüfen Sie den Status der RPD-Dienste

Damit Remote Desktop ordnungsgemäß funktioniert, müssen die RPD-Dienste im Hintergrund ausgeführt werden. Sie können den Status dieses Dienstes überprüfen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

  1. Öffnen Sie das Dienste-Fenster auf deinem Computer.
  2. Suchen Sie und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf Remotedesktopdienste.
  3. Wählen Eigenschaften aus dem Kontextmenü.
  4. Wenn der Dienststatus sagt "Gestoppt," Sie müssen den Dienst neu starten, um den Remotedesktop zu verwenden.
  5. Klicke auf Start.
  6. Klicken Anwenden > OK.

5. Deaktivieren Sie die benutzerdefinierte Skalierung

Der Computer, mit dem Sie eine Remote-Verbindung herstellen möchten, muss mit der Skalierungsfunktion kompatibel sein. Wenn nicht, werden Sie wahrscheinlich mit dem vorliegenden Fehler konfrontiert.

Die Lösung besteht in diesem Fall darin, die benutzerdefinierte Skalierung auf Ihrem Computer zu deaktivieren. Hier ist wie:

  1. Öffnen Sie Einstellungen und navigieren Sie zu System > Anzeige.
  2. Klick auf das Skala Möglichkeit.
  3. Klicken Sie im folgenden Fenster auf Deaktivieren Sie die benutzerdefinierte Skalierung und melden Sie sich ab.

Sie werden von Ihrem Konto abgemeldet. Warten Sie einige Sekunden und melden Sie sich dann erneut an.

6. Konfigurieren Sie den RDP-Listen-Port

Die nächste Lösung auf der Liste ist die Konfiguration des RDP-Listen-Ports. Hier ist wie:

  1. Öffne das Laufen Dialogfeld durch Drücken von Sieg + R Hotkeys.
  2. Typ Regedit und drücken Sie die Eingabetaste.
  3. Navigieren Sie im Registrierungseditor zum folgenden Speicherort:
    Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations\RDP-Tcp
  4. Wähle aus RDP-TCP Taste. Klicken Sie dann im rechten Bereich mit der rechten Maustaste auf Port-Nummer und wähle Ändern.
  5. Typ 3389 In Messwert und klicken OK.

Überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.

7. Aktivieren Sie das RDP-Protokoll auf dem Remote-Computer

Sie müssen das RDP-Protokoll in der Registrierung aktivieren, damit die Remotedesktopverbindung ordnungsgemäß funktioniert. Hier ist wie:

  1. Öffnen Sie den Registrierungseditor und navigieren Sie zum folgenden Pfad:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminalserver
  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die fDenyTSConnection schätzen und wählen Bearbeiten.
  3. Geben Sie im Popup-Fenster ein 1 im Messwert und klicken OK um die Änderungen zu speichern.

8. Führen Sie den SFC- und DISM-Scan aus

System File Checker, auch bekannt als SFC, ist ein wichtiges Diagnosetool unter Windows. Sie können einen SFC ausführen, um die meisten Windows-Dienste zu reparieren, einschließlich der Remotedesktopdienste.

So führen Sie einen SFC-Scan aus:

  1. Öffnen Sie das Eingabeaufforderungsfenster mit erhöhten Rechten.
  2. Typ sfc /scannen und drücke Eingeben.

Suchen Sie nach Abschluss des Scans nach dem Problem. Wenn es weiterhin besteht, müssen Sie einen DISM-Scan durchführen. Es ist das stärkste Windows-Diagnosetool die Systemfehler leicht beheben können.

  1. Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator.
  2. Typ DISM /Online /Cleanup-Image / RestoreHealth und drücken Sie die Eingabetaste.

Wenn das Ausführen des SFC- und DISM-Scans nicht hilfreich war, müssen Sie die Anmeldeinformationen für die Remotedesktopverbindung zurücksetzen.

9. Setzen Sie die Anmeldeinformationen für die Remotedesktopverbindung zurück

Das Problem kann aufgrund beschädigter oder geänderter Anmeldeinformationen auftreten. Die Lösung besteht in diesem Fall darin, die gespeicherten Anmeldeinformationen zurückzusetzen. Befolgen Sie dazu die folgenden Anweisungen:

  1. Öffnen Sie das Startmenü, geben Sie ein Remotedesktopverbindung in der Suchleiste und drücken Sie die Eingabetaste.
  2. Klicken Sie auf das Dropdown-Symbol neben Computer und wählen Sie Ihren Remote-PC aus der Liste aus.
  3. Wähle aus Löschen Link unter der Nutzername Abschnitt und wählen Sie aus Ja um Ihre Auswahl zu bestätigen.

Öffnen Sie nach dem Zurücksetzen der Anmeldeinformationen die Remotedesktopverbindung erneut und suchen Sie nach dem Problem.

Verwenden Sie Remote Desktop erneut ohne die Fehler

Remote Desktop Services ist ein wesentlicher Windows-Dienst. Es stellt sicher, dass Sie sich ohne Probleme mit dem Remotedesktop verbinden. Aber aus irgendeinem Grund kann es manchmal aufhören zu funktionieren und einen Fehler verursachen. Abhängig vom Status Ihres PCs können Sie das Problem beheben, indem Sie die oben genannten Korrekturen befolgen.