Es ist mehr als wahrscheinlich, dass Ihr Gerät irgendwann mit Malware (d. h. schädlicher Software) infiziert wird, egal wie vorsichtig Sie sind.
Natürlich gibt es Möglichkeiten, mit Malware umzugehen und sich zu schützen, aber was ist die beste Vorgehensweise, wenn Ihre Antivirensoftware eine bösartige Datei entdeckt? Ist es besser, einen Virus zu säubern, unter Quarantäne zu stellen oder zu löschen?
Ist es möglich, einen Virus zu entfernen?
Wenn das von Ihnen verwendete Antivirenprodukt gut ist, dann hat es das Echtzeitschutz, eine Funktion, die verhindert, dass Malware auf einem Gerät installiert wird.
Ein guter Antivirus verhindert beispielsweise dank Echtzeitschutz den Download einer potenziell schädlichen Datei und erspart Ihnen so den Umgang mit einem Virus. Dennoch können Viren unter das Radar geraten – und tun dies auch. Einige Software kann beispielsweise Malware nicht erkennen, die unter mehreren Schichten von ZIP-Dateien versteckt ist, insbesondere wenn sie nicht regelmäßig aktualisiert wird.
Stellen wir uns ein Szenario vor, in dem Ihr Antivirus einen Download nicht verhindert, weil es keine Probleme gefunden hat damit, aber sobald Sie entpackt haben, was wie eine legitime ZIP-Datei aussah, fing Ihr Computer an, sich zu verhalten; Pop-ups anzeigen, seltsame Benachrichtigungen senden, Fehlermeldungen anzeigen, langsamer werden, aufheizen – oder anderweitig anzeigen Anzeichen dafür, dass es einen Virus hat. Das erste, was Sie unter diesen Umständen tun würden, ist, Ihr Antivirenprogramm zu starten und zu aktualisieren und es dann Ihren Computer gründlich scannen zu lassen. Nach Abschluss bietet Ihnen die Software höchstwahrscheinlich die Option, den Virus zu „säubern“.
Es schadet nicht, die infizierten Dateien von der Antivirensoftware bereinigen zu lassen. In einigen seltenen Fällen wird das Antivirenprodukt eine infizierte Datei erfolgreich von Viren befreien. Dies ist natürlich nützlich, wenn Sie die infizierte Datei behalten müssen, aber wenn die fragliche Datei ein Trojaner oder ein Wurm ist, macht es keinen Sinn, sie zu säubern, da sie in ihrer Gesamtheit bösartig ist.
Was bedeutet es, einen Virus unter Quarantäne zu stellen?
Ihr Antivirenprodukt kann auch anbieten, eine infizierte Datei unter Quarantäne zu stellen, oder dies selbst tun. Aber was genau bedeutet es, einen Virus unter Quarantäne zu stellen, und wann sollte man das tun? Und was noch wichtiger ist: Wie trägt die Quarantäne eines Virus zum Schutz Ihres Geräts bei?
Sagen wir es so: Wenn Menschen mit COVID-19 infiziert sind, werden sie aufgefordert, sich in Quarantäne zu begeben und sich selbst zu isolieren, um die Infektion nicht auf andere Menschen zu übertragen. Ähnlich verhält es sich mit Computerviren. Mit anderen Worten, einen Virus unter Quarantäne zu stellen bedeutet, eine bösartige Datei in einem bestimmten, sicheren Bereich Ihres Geräts zu isolieren, damit sich die Infektion nicht auf andere Dateien darauf ausbreitet.
Wenn Antivirensoftware eine Datei unter Quarantäne stellt, können andere Programme nicht auf diese Datei zugreifen. Während sich der Virus möglicherweise nicht auf Ihrem Gerät ausbreitet, wird die Quarantäne der infizierten Datei an und für sich sie nicht von Viren befreien. Es ist jedoch möglich, die Datei unter Quarantäne zu stellen und anschließend zu bereinigen. Diese Option ist besonders nützlich, wenn eine wichtige Datei infiziert ist – beispielsweise ein Arbeitsdokument oder eine Systemdatei, die Ihr Gerät benötigt, um ordnungsgemäß zu funktionieren.
Außerdem besteht immer die Möglichkeit, dass Ihr Antivirus-Produkt versehentlich beschädigt wird ein vollkommen legitimes Programm als Virus identifiziert, daher ist es manchmal richtig, sie unter Quarantäne zu stellen, anstatt sie vollständig zu löschen.
Jetzt fragen Sie sich vielleicht, ob es möglich ist, eine Datei auf unbestimmte Zeit in Quarantäne zu halten. Technisch ja, aber es ist immer besser, eine verdächtige Datei zu löschen, als sie auf Ihrem Gerät zu behalten.
So entfernen und löschen Sie einen Computervirus
Löschen ist die letzte Option, aber wahrscheinlich die sicherste. Um es klar zu sagen, das Löschen eines Virus ist nicht so einfach wie das Löschen einer Datei, von der Sie vermuten, dass sie Malware enthält. Malware ist tückisch und kann sich auf verschiedene Teile Ihres Betriebssystems ausbreiten und überall Spuren hinterlassen. Wenn Sie die verdächtige Datei einfach löschen, wird sich die Malware wahrscheinlich trotzdem immer wieder neu installieren und Ihr Gerät weiterhin beschädigen.
Das soll nicht heißen, dass Computerviren nicht manuell gelöscht werden können – sie können es, aber dies ist ein sehr komplexer Vorgang, der viel Zeit und Mühe erfordern würde. Und wenn Sie kein IT-Profi oder zumindest ein außergewöhnlich kompetenter Computerbastler sind, könnten Sie es wahrscheinlich sowieso nicht richtig machen. Hier kommen natürlich Antivirus-Produkte ins Spiel.
Nachdem Sie Malware entdeckt haben, versucht Ihr Antivirenprogramm automatisch, sie zu entfernen, oder sendet zumindest eine Benachrichtigung, die Sie darüber informiert, dass Sie infiziert wurden. Wie oben beschrieben ist das möglich Scannen Sie Ihr Gerät und isolieren Sie dann verdächtige Dateien, bevor Sie weitere Maßnahmen ergreifen. Aber am Ende müssen Sie höchstwahrscheinlich die problematischen Dateien löschen.
Nehmen wir beispielsweise an, Sie haben eine Ihrer Meinung nach legitime Datei von einer Filesharing-Site heruntergeladen und Ihr Antivirenprogramm hat sie nicht als Malware erkannt. aber als Sie es ausführten, setzte es ein Trojanisches Pferd ein. In diesem Szenario würden Sie einen Scan mit Ihrem Antivirenprogramm durchführen, das die Malware dann isolieren und entfernen würde.
In einigen Situationen würde das Trojanische Pferd Ihrem System enormen Schaden zufügen. In anderen Fällen würde die Infektion dazu führen, dass der Zugriff auf wichtige Dokumente verloren geht. Aber in den meisten Fällen würde die Antivirensoftware das tun, wofür sie entwickelt wurde: den Virus entfernen und Sie vor Cyberkriminalität schützen.
Wenn der Virus außergewöhnlich hartnäckig ist und Ihre Antivirensoftware Schwierigkeiten hat, ihn zu löschen, Starten Sie Ihren Computer im abgesicherten Modus und von dort aus fortfahren. Wenn dies fehlschlägt, können Sie die Systemwiederherstellung ausführen (eine Windows-Funktion, mit der Sie Ihren PC auf einen früheren Zeitpunkt zurücksetzen können) oder einen vollständigen Reset von Windows durchführen.
Ähnliches gilt für Mobilgeräte, insbesondere für Android-Telefone. Manchmal können Sie nur einen harten Werksreset durchführen und hoffen, dass die Malware keinen irreparablen Schaden angerichtet hat. Denken Sie daran, dass Sie alle Daten verlieren, wenn Sie dies tun, wenn sie nicht irgendwo gesichert sind, also ist dies eine letzte Möglichkeit.
Reaktion auf einen Malware-Angriff
Zurück zur Ausgangsfrage: Ist es besser, einen Virus zu säubern, unter Quarantäne zu stellen oder zu löschen? Es gibt keine einfache Antwort. Dies hängt von der Situation und der Art der Malware ab, mit der Sie es zu tun haben. In jedem Fall sollten Sie zum Schutz Ihres Geräts und Ihrer Daten alle drei Optionen prüfen und, wenn nichts hilft, professionelle Hilfe in Anspruch nehmen.
All dies unterstreicht, wie wichtig es ist, auf all Ihren Geräten eine zuverlässige Antivirensoftware installiert zu haben. Glücklicherweise müssen Sie nicht viel Geld ausgeben, um sich zu schützen. Tatsächlich gibt es viele kostenlose Optionen zur Auswahl.