Eine IPv4- oder IPv6-Adresse hilft dabei, andere Geräte in einem Netzwerk zu identifizieren und zu verbinden. Wenn Sie jedoch bei der Verwendung von IPv4 oder IPv6 auf den Fehler „Kein Internetzugang“ stoßen, funktioniert Ihre Internetverbindung wahrscheinlich nicht richtig.
In diesem Handbuch werden wir einige Schritte zur Fehlerbehebung untersuchen, die Ihnen helfen, den Fehler „IPv4/IPv6 No Internet Access“ zu beheben und Ihre Internetverbindung wieder herzustellen.
Was verursacht den Fehler „IPv4/IPv6 kein Netzwerkzugriff“?
Wenn Ihr PC nur eine IPv4- oder IPv6-Adresse erhält, wenn er sich mit einem Netzwerk verbindet, zeigt er den Fehler „Kein Netzwerkzugriff“ an. Dies kann mehrere Gründe haben, aber einige häufige Faktoren sind Probleme mit Ihrer Routerkonfiguration, fehlerhafte Netzwerktreiber, falsche DNS-Serveradresse und IPv6-Kompatibilitätsprobleme.
Es kann zwar schwierig sein, den genauen Grund zu bestimmen, aber es gibt ein paar allgemeine Korrekturen, die Sie ausprobieren können, um festzustellen, ob sie das Problem lösen. Daher finden Sie hier einige Methoden zur Fehlerbehebung, die Ihnen helfen, den Fehler „Kein Internetzugang“ auf Ihrem Windows-Computer zu beheben.
1. Vergessen Sie es und verbinden Sie sich erneut mit Ihrem drahtlosen Netzwerk
Sie können den Fehler „IPv4/IPv6 No Internet Access“ beheben, indem Sie Ihre Drahtlosnetzwerkeinstellungen von Ihrem Windows-PC entfernen. Wenn Sie fertig sind, verbinden Sie sich erneut mit demselben Netzwerk und suchen Sie nach Verbesserungen.
So vergessen Sie Ihr drahtloses Netzwerk und stellen die Verbindung wieder her:
- Drücken Sie Sieg + ich öffnen Einstellungen.
- Als nächstes öffnen Sie die Netzwerk & Internet Registerkarte im linken Bereich.
- Klicke auf W-lan.
- Klicken Sie anschließend auf Bekannte Netzwerke verwalten.
- Drücke den Vergessen Schaltfläche neben der Störung Name der Wi-Fi-Netzwerkverbindung.
- Als nächstes drücken Sieg + A öffnen Aktionszentrum.
- Drücke den Caret-Taste (>). neben W-lan Wi-Fi-Netzwerke zu verwalten. Windows sucht nach verfügbaren Wi-Fi-Netzwerken und listet sie hier auf.
- Klick auf das Wi-Fi-Netzwerk und geben Sie das Passwort ein, um eine Verbindung herzustellen, um zu sehen, ob der Fehler behoben ist.
Schauen Sie unbedingt vorbei wie Sie Ihre drahtlosen Netzwerkprofile unter Windows verwalten für mehr Informationen.
2. Setzen Sie den Winsock-Katalog manuell zurück
Eine andere Variante des Fehlers „IPv4/IPv6 No Network Access“ betrifft nur einige wenige Anwendungen. Beispielsweise können Sie möglicherweise mit Ihrem Webbrowser auf das Internet zugreifen, aber nicht mit Ihrem E-Mail-Client oder Ihrer Software.
Dies kann aufgrund einer beschädigten Netzwerkkonfiguration passieren. Glücklicherweise können Sie es schnell mit einem Zurücksetzen des Winsock-Katalogs beheben. Es wird über eine Folge von Eingabeaufforderungsbefehlen erreicht, um wichtige Netzwerkeinstellungen auf ihre Standardwerte zurückzusetzen.
So setzen Sie den Winsock-Katalog zurück:
- Drücken Sie Sieg + S öffnen Windows-Suche.
- Typ cmd. Klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf Eingabeaufforderung und auswählen Als Administrator ausführen.
- Geben Sie im Eingabeaufforderungsfenster den folgenden Befehl ein und drücken Sie Eingeben:
Netsh Winsock Reset-Katalog - Geben Sie nach erfolgreicher Ausführung den folgenden Befehl ein und drücken Sie Eingeben:
netsh int ipv6 reset reset.log - Wenn erfolgreich, schließen Sie die Eingabeaufforderung und starten Sie Ihren PC neu. Überprüfen Sie nach dem Neustart, ob der IPv4/IPv6-Fehler behoben ist.
3. Internet Protocol Version 6 (IPv6) deaktivieren
Wenn der Fehler „Kein Internetzugang“ nur bei IPv6 auftritt, können Sie die betroffene IP in den Netzwerkeigenschaften deaktivieren, um das Problem zu beheben. Sofern Sie nicht IPv6 verwenden müssen, kann das IPv4-Protokoll Ihre Verbindung ohne Probleme verarbeiten.
So deaktivieren Sie das IPv6-Protokoll:
- Drücken Sie Sieg + R öffnen Laufen.
- Typ Kontrolle und klicken OK um die Systemsteuerung zu öffnen.
- Klicken Sie anschließend auf Netzwerk und Internet.
- Klicke auf Netzwerk-und Freigabecenter.
- Klicke auf Adapter Einstellungen ändern im linken Bereich, um alle Ihre Netzwerkadapter anzuzeigen.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre Netzwerkverbindung und wählen Sie sie aus Eigenschaften.
- Suchen und deaktivieren Sie im Dialogfeld Eigenschaften die Internetprotokoll Version 6 (TCP/IPv6) Möglichkeit.
- Deaktivieren Sie als Nächstes die Internetprotokoll Version 4 (TCP/IPv4) Möglichkeit.
- Klicken OK um die Änderungen zu speichern.
- Klicken Sie erneut mit der rechten Maustaste auf die Netzwerkverbindung und wählen Sie sie aus Eigenschaften.
- Überprüfen Sie als Nächstes die Internetprotokoll Version 4 (TCP/IPv4) Möglichkeit. Lassen Sie die IPv6 Option nicht ausgewählt.
- Klicken OK um die Änderungen zu speichern und Ihren PC neu zu starten.
4. Konfigurieren Sie Ihren Netzwerkadapter so, dass er die DNS-Serveradresse automatisch bezieht
Mit dem Windows-Betriebssystem können Sie und festlegen Verwenden Sie aus Sicherheitsgründen DNS-Serveradressen von Drittanbietern. Eine falsche Konfiguration Ihrer DNS-Serveradresse kann jedoch den Fehler „Kein Internetzugang“ verursachen.
Um dies zu beheben, stellen Sie sicher, dass die Netzwerkverbindung so eingestellt ist, dass die IPv4/IPv6- und DNS-Serveradresse automatisch bezogen wird. Hier ist, wie es geht.
- Drücken Sie Sieg + R öffnen Laufen.
- Typ ncpa.cpl und klicken OK öffnen Netzwerkverbindung In Schalttafel.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre Netzwerkverbindung und wählen Sie sie aus Eigenschaften.
- Im Eigenschaften Dialog, auswählen Internetprotokoll Version 4 (TCP/IP) und klicken Sie auf die Eigenschaften Taste. Sie können auch doppelklicken IPv4 um darauf zuzugreifen Eigenschaften.
- Als nächstes wählen Sie die IP Adresse automatisch beziehen Und Beziehen Sie die DNS-Serveradresse automatisch Optionen.
- Wählen Sie als Nächstes aus Validieren Sie die Einstellungen beim Beenden und klicken OK um die Änderungen zu speichern.
5. Schalten Sie Ihren Router und Ihr Modem zurück
Temporäre Probleme mit Ihrem Router können auch Probleme mit Ihrer Internetverbindung verursachen. Um das Problem zu beheben, führen Sie einen Power-Reset durch. Dazu müssen Sie Ihren Router und Ihr Modem vorübergehend ausschalten und dann wieder einschalten.
So führen Sie einen Power-Reset durch:
- Trennen Sie das Netzteil Ihres Modems von Ihrer Steckdose.
- Trennen Sie als Nächstes das Netzteil Ihres Routers.
- Lassen Sie die Geräte einige Minuten im Leerlauf.
- Wenn Sie fertig sind, schließen Sie das Netzteil an und schalten Sie Ihr Modem und den Router ein.
- Warten Sie, bis alle Lichter an Ihrem Router aufhören zu blinken, und prüfen Sie dann, ob der Fehler behoben ist.
6. Aktualisieren Sie Ihre Netzwerkadaptertreiber
Beschädigte oder veraltete Netzwerkadaptertreiber können sich stören und Sie ohne Netzwerkverbindung zurücklassen. Neue Treiber enthalten häufig Leistungsverbesserungen und Fehlerbehebungen. Allerdings kann eine Neuinstallation auch dazu beitragen, Probleme zu lösen, die aufgrund von Treiberbeschädigungen ausgelöst werden.
So aktualisieren Sie den Netzwerkadaptertreiber:
- Drücken Sie Sieg + R öffnen Laufen.
- Typ devmgmt.msc und klicken OK öffnen Gerätemanager.
- Als nächstes erweitern Sie die Netzwerkadapter Abschnitt.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den problematischen Netzwerkadapter (drahtlos oder Ethernet) und wählen Sie ihn aus Treiber aktualisieren.
- Klicke auf Automatisch nach Treibern suchen und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
- Wenn Sie kein funktionierendes Internet haben, klicken Sie auf Durchsuchen Sie meinen Computer nach Treibern.
- Klicken Sie anschließend auf Lassen Sie mich aus einer Liste verfügbarer Treiber auf meinem Computer auswählen.
- Wählen Sie das neueste Treiber-Update aus und klicken Sie auf Nächste.
- Sobald der Treiber installiert ist, schließen Sie den Geräte-Manager und starten Sie Ihren PC neu.
Einige Laptop-Hersteller bieten ihre eigenen Apps zum Verwalten von Systemtreibern an. Zum Beispiel, HP, Lenovo, Und Asus Laptops kommen mit HP Support Assistant, Lenovo Vantage, Und MeinASUS Apps bzw. Starten Sie die App und prüfen Sie, ob neue Updates für den Computer verfügbar sind.
Alternativ können Sie auch die Website Ihres PC-Herstellers besuchen, um das neueste Update für Ihre Netzwerktreiber herunterzuladen.
7. Überprüfen Sie Ihren Antivirus und Ihre Firewall von Drittanbietern
Antivirenprogramme von Drittanbietern verfügen über eine integrierte Firewall. Manchmal kann die Firewall legitime Verbindungen blockieren, was zu Problemen mit Ihrer Netzwerkkonnektivität führt.
Versuchen Sie, Ihre Drittanbieter-Firewall oder Ihr Antivirenprogramm vorübergehend zu deaktivieren, um festzustellen, ob das Problem weiterhin besteht, wenn das Sicherheitsprogramm deaktiviert ist. Manchmal müssen Sie das Sicherheitsprogramm möglicherweise vollständig deinstallieren, um seine Firewall zu deaktivieren.
Beheben Sie den Fehler „IPv4/IPv6 kein Internetzugang“.
Da dieser Fehler aus mehreren Gründen auftreten kann, müssen Sie möglicherweise alle Schritte zur Fehlerbehebung ausprobieren, bis Sie eine funktionierende Lösung finden. In den meisten Fällen kann das Problem durch einen Winsock-Katalog und das Zurücksetzen der IPv6/IPv4-Einstellungen behoben werden. Wenn nicht, suchen Sie nach Konflikten mit Sicherheitsprogrammen von Drittanbietern, fehlerhaften Treiberproblemen oder Störungen mit Ihrem Modem und Router.
