Eine Maus ist ein unverzichtbarer Bestandteil eines Computer-Setups, daher ist es frustrierend, wenn sie nicht richtig funktioniert. Ein häufiges Problem, mit dem viele Benutzer konfrontiert sind, ist, wenn das Scrollen mit der Maus unter Windows nicht mehr funktioniert.
Wenn Sie ein ähnliches Problem haben, machen Sie sich keine Sorgen. Nachfolgend finden Sie mehrere Tipps und Korrekturen zur Behebung des Problems, dass das Scrollen mit der Maus unter Windows nicht funktioniert. Schauen wir sie uns also an.
1. Schließen Sie Ihre Maus erneut an
Wenn Sie Probleme mit einem externen Zubehör wie einer Maus oder einer Tastatur haben, sollten Sie es zuerst von Ihrem Computer trennen und wieder anschließen. Dies hilft normalerweise bei der Lösung von Problemen, die durch eine lockere Verbindung oder vorübergehende Störungen verursacht werden.
Wenn das erneute Anschließen der Maus nicht funktioniert, können Sie versuchen, einen anderen USB-Anschluss zu verwenden. Auf diese Weise können Sie feststellen, ob ein Problem mit dem von Ihnen verwendeten USB-Anschluss vorliegt. In diesem Fall sollten Sie unbedingt nachsehen So diagnostizieren Sie einen USB-Anschluss, der nicht funktioniert.
Falls Sie eine Bluetooth-Maus verwenden, müssen Sie sie entkoppeln und erneut koppeln.
2. Reinigen Sie Ihre Maus
Mit der Zeit können Staub und andere Partikel leicht zwischen die dünnen Zwischenräume auf beiden Seiten des Mausrads gelangen und dazu führen, dass es nicht mehr funktioniert. Daher ist es eine gute Idee, Ihre Maus zu reinigen, bevor Sie erweiterte Lösungen versuchen. Versuchen Sie, eine Dose Druckluft zusammen mit einer weichen Bürste zu verwenden, um Schmutz rund um das Mausrad zu entfernen.
Weitere Informationen hierzu finden Sie in unserem speziellen Leitfaden unter Wie man eine schmutzige Maus säubert und befolgen Sie die dort aufgeführten Anweisungen.
3. Überprüfen Sie die Batterien Ihrer Maus
Ein fast leerer Akku kann dazu führen, dass sich das Scrollen der Maus seltsam verhält oder auf Ihrem Computer nicht mehr funktioniert. Wenn Ihre Maus Batterien verwendet, versuchen Sie, sie auszutauschen, und sehen Sie, ob die Dinge dadurch wieder in Gang kommen. Wenn es sich um eine wiederaufladbare Maus handelt, laden Sie sie einige Minuten lang auf und prüfen Sie dann, ob das Mausrad funktioniert.
Die App „Windows-Einstellungen“ bietet mehrere Optionen zum Ändern des Maus-Scroll-Verhaltens auf Ihrem Computer. Wenn Sie kürzlich eine dieser Einstellungen geändert haben, funktioniert das Scrollen mit der Maus möglicherweise nicht wie erwartet. Sie können diese Einstellungen auf Ihrem Computer überprüfen, um sicherzustellen, dass sie richtig konfiguriert sind. Hier sind die Schritte dafür.
- Öffne das Startmenü und klicken Sie auf die Zahnrad-Symbol um die Einstellungen-App zu öffnen.
- Wählen Bluetooth & Geräte Registerkarte aus der linken Seitenleiste.
- Wählen Maus aus dem rechten Bereich.
- Unter dem Scrollen verwenden Sie das Dropdown-Menü, um Ihre bevorzugte Bildlaufoption auszuwählen.
- Aktivieren Sie den Schalter neben Scrollen Sie inaktive Fenster, wenn Sie den Mauszeiger darüber bewegen So können Sie inaktive Fenster scrollen, ohne sie in den Fokus zu rücken.
Alternativ können Sie alle Mauseinstellungen unter Windows zurücksetzen und von vorne beginnen. Wenn Sie daran interessiert sind, sehen Sie sich unseren Leitfaden an wie Sie die Mauseinstellungen unter Windows auf ihre Standardeinstellungen zurücksetzen und befolgen Sie die dort beschriebenen Schritte.
5. Führen Sie die relevanten Windows-Problembehandlungen aus
Sowohl Windows 10 als auch 11 enthalten mehrere Fehlerbehebungen zur Behebung allgemeiner systembezogener Probleme. Die Problembehandlung für Hardware und Geräte ist ein solches Tool, das Ihnen beim Scrollen mit der Maus unter Windows helfen kann.
Befolgen Sie diese Schritte, um die Problembehandlung für Hardware und Geräte unter Windows auszuführen:
- Drücken Sie Sieg + R um das Dialogfeld Ausführen zu öffnen.
- Typ msdt.exe -id DeviceDiagnostic in das Textfeld und drücke Eingeben.
- Klicken Nächste und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Problembehandlung auszuführen.
Die Problembehandlung scannt alle Hardwaregeräte, einschließlich der Maus, und erkennt alle Probleme. Wenn Probleme entdeckt werden, wird versucht, diese zu lösen oder mögliche Lösungen vorzuschlagen.
Wenn Sie eine Bluetooth-Maus verwenden, empfiehlt es sich, die Bluetooth-Fehlerbehebung unter Windows auszuführen. Verwenden Sie dazu die folgenden Schritte:
- Klicken Sie auf das Lupensymbol in der Taskleiste oder verwenden Sie die Sieg + S Shortcut, um auf das Suchmenü zuzugreifen.
- Typ Einstellungen beheben in das Suchfeld ein und wählen Sie das erste angezeigte Ergebnis aus.
- Drücke den Laufen Schaltfläche daneben Bluetooth.
Überprüfen Sie nach dem Ausführen der Fehlerbehebung, ob das Scrollen mit der Maus funktioniert.
6. Aktualisieren oder installieren Sie den Maustreiber neu
Maustreiber auf Ihrem Computer helfen Windows, sich mit Ihrer Maus zu verbinden. Wenn diese Treiber veraltet oder defekt sind, hat Windows möglicherweise Probleme bei der Kommunikation mit Ihrer Maus, was dazu führt, dass das Scrollen mit der Maus nicht mehr funktioniert.
Wenn Sie vermuten, dass dies der Fall ist, versuchen Sie, die Maustreiber auf Ihrem Computer zu aktualisieren, indem Sie die folgenden Schritte ausführen.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Symbol starten oder drücken Sieg + X um auf das Power-User-Menü zuzugreifen.
- Wählen Gerätemanager von der Liste.
- Expandieren Mäuse und andere Zeigegeräte.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Liste und wählen Sie aus Treiber aktualisieren.
- Wählen Automatisch nach Treibern suchen.
Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Aktualisierung der Maustreiber abzuschließen, und prüfen Sie dann, ob das Problem weiterhin besteht.
Wenn das Aktualisieren der Maustreiber nicht funktioniert, besteht eine gute Chance, dass sie beschädigt sind. In diesem Fall müssen Sie die Maustreiber neu installieren, um das Problem zu beheben. Wenn Sie dabei Hilfe benötigen, sehen Sie sich unseren Leitfaden an So reparieren Sie beschädigte Treiber unter Windows und befolgen Sie die dort beschriebenen Schritte.
7. Installieren Sie alle neuen Windows-Updates
Microsoft veröffentlicht regelmäßig Updates für Windows, um neue Funktionen hinzuzufügen, Fehler zu beheben und die Systemstabilität zu verbessern. Wenn Sie diese Updates auf Ihrem Computer ignoriert haben, ist jetzt möglicherweise ein guter Zeitpunkt, sie zu installieren. Wenn das Problem mit dem Scrollen der Maus durch einen Fehler verursacht wird, sollte die Installation neuerer Updates helfen.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um ausstehende Windows-Updates auf Ihrem Computer zu installieren:
- Drücken Sie Sieg + ich auf Ihrer Tastatur, um die Einstellungen-App zu öffnen.
- Verwenden Sie den linken Bereich, um zu navigieren Windows Update Tab.
- Drücke den Auf Updates prüfen Knopf auf der rechten Seite.
Laden Sie alle ausstehenden Windows-Updates herunter und installieren Sie sie auf Ihrem PC. Hoffentlich sollte dies zur Lösung des Problems beitragen.
Es kann ärgerlich sein, wenn Ihre Maus unter Windows plötzlich aufhört zu scrollen. Schließlich zieht es nicht jeder vor, Fenster mit der Tastatur zu scrollen. Glücklicherweise ist das Beheben des Maus-Scroll-Problems nicht allzu schwierig, sobald Sie die oben genannten Korrekturen angewendet haben.
Wenn keine der oben genannten Lösungen funktioniert, liegt möglicherweise ein Problem mit den Systemdateien Ihres PCs vor. In diesem Fall können Sie die integrierten Tools in Windows verwenden, um beschädigte Systemdateien zu reparieren.