Wenn Ihre Apps nicht so gut funktionieren, wie sie sollten, wenden Sie diese Korrekturen an, um die Dinge wieder normal zu machen.

Der Umgang mit App-Problemen unter Windows kann frustrierend sein und Ihren Arbeitsablauf stören. Von häufigen Abstürzen von Apps bis hin zu Funktionsstörungen können diese Probleme viel Stress verursachen. Mit ein wenig Fehlerbehebung können viele dieser Probleme jedoch in kürzester Zeit behoben werden.

In diesem Beitrag untersuchen wir einige der häufigsten Ursachen für App-Fehlfunktionen und geben Tipps zu deren Behebung. Lesen Sie weiter, um Ihre App-Probleme endgültig zu beheben.

Die wichtigsten möglichen Ursachen für App-Fehlfunktionen in Windows

Wenn Probleme wie die Unfähigkeit, eine App zu starten, oder Abstürze auftreten, nur wenige Minuten nach der Verwendung ist es wichtig, die Ursachen zu identifizieren, die dazu beitragen könnten Verhalten. Hier sind einige mögliche Faktoren, die diese Probleme verursachen könnten:

  • Veraltete Software – Die App, die Sie verwenden möchten, ist möglicherweise veraltet. Dies führt zu Kompatibilitätsproblemen innerhalb des Systems und beeinträchtigt die Funktionalität der App.
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  • Beschädigte Dateien – wichtige Dateien, die das ordnungsgemäße Funktionieren von Apps ermöglichen, können beschädigt werden und zu Problemen führen. Dies geschieht normalerweise, wenn das System mit Malware oder einem Korruptionsfehler infiziert ist.
  • Treiberprobleme – Apps sind auf Hardwarekomponenten wie Grafikkarten und Soundkarten angewiesen, um zu funktionieren. Wenn diese Treiber veraltet oder beschädigt sind, können Apps diese Komponenten nicht nutzen und möglicherweise nicht reibungslos funktionieren.
  • Widersprüchliche Software – Wenn Sie mehrere Software verwenden, die dieselbe Funktionalität in Windows bietet, können diese miteinander in Konflikt geraten und zu Problemen führen.
  • Unzureichende Systemressourcen – wenn Sie zu viele Apps gleichzeitig ausführen oder das Gerät schon lange läuft Im Laufe der Zeit können Systemressourcen wie CPU, Arbeitsspeicher oder Speicherplatz knapp werden, was die Funktionalität von beeinträchtigt Anwendungen.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Apps in Windows aufgrund von Software- und Hardwareproblemen nicht mehr funktionieren können. Im Folgenden haben wir die verschiedenen Methoden zur Fehlerbehebung aufgelistet, mit denen Sie versuchen können, solche Probleme zu beheben, unabhängig davon, was sie verursacht.

1. Führen Sie die App-Fehlerbehebung aus

Die erste Vorgehensweise, nachdem Sie unter Windows auf ein App-bezogenes Problem gestoßen sind, sollte die integrierte App-Fehlerbehebung ausführen. Dieses Dienstprogramm befindet sich im Abschnitt „Fehlerbehebung“ der App „Einstellungen“ und kann Probleme wie App-Abstürze und Kompatibilitätsprobleme erkennen und beheben.

Um es auszuführen, starten Sie die App Einstellungen und gehen Sie zu System > Fehlerbehebung > Andere Fehlerbehebungen. Suchen Sie nach der Problembehandlung für Store-Apps und klicken Sie auf die Laufen Knopf dafür.

Nachdem der Scan gestartet wurde, warten Sie geduldig, bis das Dienstprogramm nach potenziellen Fehlern im System sucht und einen darauf basierenden Bericht erstellt. Wenn Probleme gefunden werden, benachrichtigt Sie die Problembehandlung und schlägt in den meisten Fällen auch relevante Korrekturen vor, die Sie ausprobieren können.

Obwohl dieses Tool bestimmte häufig auftretende Probleme effektiv erkennt, kann es bei der Behandlung komplexer Probleme nur begrenzt nützlich sein. Wenn die Problembehandlung nicht hilft, fahren Sie mit den nächsten Methoden unten fort.

2. Apps aktualisieren

Sie können es auch versuchen Aktualisieren Sie die problematischen Apps, da App-Updates Fehlerkorrekturen, Sicherheitspatches und neue Funktionen enthalten, die Probleme beheben können, die zu Fehlfunktionen führen. Sie können auch dabei helfen, die Schwachstellen in der App zu beheben, um Ihnen ein sichereres Erlebnis zu bieten.

Sie können die neuesten verfügbaren Updates über den Microsoft Store installieren, wenn das Programm auf der Plattform verfügbar ist. Andernfalls können Sie auch auf die offizielle Website der App gehen und von dort die neueste Version installieren. Mehrere Apps von Drittanbietern haben auch eine integrierte Update-Option innerhalb der Benutzeroberfläche, die Sie verwenden können.

3. App-Cache zurücksetzen

Cache sind die temporären Daten, die von Programmen gespeichert werden, um schnell auf die benötigten Informationen zuzugreifen, ohne sie aus dem lokalen Speicher neu zu laden. Es gibt jedoch Zeiten, in denen diese Daten beschädigt werden und zu mehreren Leistungsproblemen führen können.

Glücklicherweise ist dies leicht zu beheben. Sie können den App-Cache zurücksetzen, um Probleme wie Abstürze, langsame Leistung und andere kleinere Störungen zu beheben. Dadurch werden keine wichtigen Daten beschädigt, aber Sie verlieren wahrscheinlich alle Anmeldeinformationen oder benutzerdefinierten Einstellungen, die Sie möglicherweise in der App konfiguriert haben.

Um den App-Cache zurückzusetzen, Starten Sie die Eingabeaufforderung als Administrator. Geben Sie wsreset.exe in das CMD-Fenster ein und drücken Sie die Eingabetaste. Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist, und prüfen Sie anschließend, ob das Problem behoben ist.

4. Treiber aktualisieren

Treiber helfen den Apps, einfach mit den Hardwarekomponenten wie Grafikkarte oder Netzwerkadapter zu kommunizieren. Häufig haben Apps Codes, die auf bestimmte Treiberversionen angewiesen sind, und wenn diese Treiber aufgrund ihrer Veralterung nicht kompatibel sind, können Sie bei der Verwendung der App auf verschiedene Probleme stoßen.

Um eine reibungslose Kommunikation von Softwareprogrammen mit den Hardwarekomponenten zu gewährleisten, müssen Sie sicherstellen, dass die entsprechenden Treiber aktuell sind.

Du kannst aktualisieren Sie die Treiber mit dem Geräte-Manager-Dienstprogramm in Windows. Falls dieses Tool keine aktualisierte Treiberversion im System findet, können Sie diese über die Website des Herstellers herunterladen und auch manuell installieren.

5. Suchen Sie nach widersprüchlichen Programmen

Wie oben erwähnt, können, wenn Sie Programme mit ähnlichen Funktionen ausführen, diese miteinander in Konflikt geraten und Probleme verursachen. Der beste Weg, um Probleme wie dieses zu beheben, besteht darin, alle anderen Hintergrundanwendungen zu schließen. Wenn die Ziel-App danach einwandfrei funktioniert, deutet dies darauf hin, dass tatsächlich ein Hintergrundprozess das Problem verursacht hat.

Sie können dann die erforderlichen Schritte unternehmen, um das problematische Programm zu entfernen, um zukünftige Probleme zu vermeiden.

6. App reparieren oder zurücksetzen

Windows bietet auch eine Reparatur- und Zurücksetzungsfunktion für die Apps. Wenn eine App nicht funktioniert, können Sie zunächst versuchen, sie zu reparieren. Windows scannt die Dateien und Einstellungen der App während des Reparaturvorgangs und behebt alle erkannten Probleme automatisch.

Dies ist eine nützliche Funktion, wenn Sie Ihre Einstellungen bei der Fehlerbehebung nicht verlieren möchten. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass diese Funktion möglicherweise nicht für jede installierte App verfügbar ist. Darüber hinaus kann es, wie die Problembehandlung, komplexe Probleme möglicherweise nicht für Sie lösen.

Wenn das Reparieren der Anwendung nicht funktioniert, können Sie sie zurücksetzen, wodurch im Wesentlichen die Standardeinstellungen wiederhergestellt werden. Während dieses Vorgangs werden alle Einstellungen, Präferenzen und Daten innerhalb der App entfernt.

Sie können auf diese beiden Funktionen in der App „Einstellungen“ zugreifen, indem Sie zu navigieren Anwendungen > Apps & Funktionen. Klick auf das Mehr Schaltfläche (drei Punkte) für die problematische App und wählen Sie aus Erweiterte Optionen. Scrollen Sie hier nach unten zum Abschnitt Zurücksetzen, um beide Optionen zu finden.

7. Installieren Sie die App neu

Schließlich, wenn keine der Methoden zur Fehlerbehebung hilft, können Sie die App deinstallieren und dann neu installieren. Dadurch werden alle beschädigten Dateien sowie die alten oder problematischen Einstellungen gelöscht, die das Problem verursachen könnten.

Da diese Aktion jedoch alle mit der App verknüpften Daten löscht, stellen Sie sicher, dass Sie eine Sicherungskopie der wichtigen Daten erstellen. Sobald das erledigt ist, können Sie Verwenden Sie die Systemsteuerung, um die App zu deinstallieren und installieren Sie dann eine neue Version über den Microsoft Store oder Ihren Browser neu.

Bringen Sie Ihre Windows-Apps wieder auf Kurs

App-Probleme können eine große Ursache für Kopfschmerzen sein, insbesondere wenn sie während einer wichtigen Aufgabe auftreten. Die oben aufgeführten Methoden zur Fehlerbehebung sollten Ihnen helfen, die meisten dieser Probleme in kürzester Zeit zu beheben. Um sie in Zukunft zu vermeiden, stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Apps, Ihr System und Ihre Treiber immer auf dem neuesten Stand halten.