Steigen Sie mit diesen Tipps für den Oculus Runtime Service-Fehler wieder in VR ein.

Der Oculus Runtime Service-Fehler ist ein Problem mit der Oculus-App, das unter Windows 10 für Benutzer auftreten kann, die Rift-Headsets mit PCs verbinden. Der Oculus Runtime Service-Fehler Meldung lautet: „Kann Oculus Runtime Service nicht erreichen, deine Oculus-Software wird möglicherweise aktualisiert.“ Infolgedessen startet die Oculus-App nicht und Benutzer können Rift nicht verwenden Kopfhörer.

Dieses Problem wurde hauptsächlich vom Oculus Runtime Service von Rift-Benutzern gemeldet, für die die Oculus Windows-App unerlässlich ist. Bei Quest 2 können jedoch ähnliche Oculus-App-Laufzeitfehler auftreten. So können Sie den Oculus Runtime Service-Fehler in Windows 10 beheben.

1. Versuchen Sie, Oculus aus seinem Verzeichnis zu öffnen

Versuchen Sie zunächst, die Oculus-App aus ihrem Installationsverzeichnis zu starten, anstatt eine Verknüpfung zu verwenden, um zu sehen, ob dies einen Unterschied macht. Du kannst die Oculus-Software wie folgt aus ihrem Standardinstallationsordner starten:

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  1. Drücken Sie Sieg + X um das WinX-Menü zu öffnen.
  2. Wählen Dateimanager um auf den Ordnernavigator zuzugreifen.
  3. Öffnen Sie dann diesen Standardordnerpfad für die Oculus-App:
    C:\Programme\Oculus\Support\oculus-runtime
  4. Drücke den OVRServer_x64.exe Datei mit der rechten Maustaste auswählen Als Administrator ausführen.

2. Führen Sie den Oculus Rift-Patch aus

Als Benutzer begannen, diesen Laufzeitfehler zu melden, veröffentlichte Oculus einen neuen Patch, um dieses Problem zu beheben. Der Oculus Rift Patch ist ein Reparaturtool, das die Zertifizierung für Oculus-Systemdateien aktualisiert. Viele Benutzer haben den Oculus Runtime Error mit diesem Patch wie folgt behoben:

  1. Öffne das Oculus Rift Patch-Downloadseite.
  2. Drücke den Laden Sie den Installations-Patch herunter Taste.
  3. Rufen Sie den Datei-Explorer auf und den Ordner, in den der Oculus Rift Patch heruntergeladen wurde.
  4. Doppelklicken Sie auf die OculusPatchMarch2018.exe Datei, um das folgende Fenster zu öffnen.
  5. Wählen Reparatur an diesem Fenster.
  6. Klicken Reparatur nochmal zur Bestätigung.
  7. Wählen Nächste nach dem Download, um Oculus zu starten.
  8. Beenden Sie dann die Oculus-Software und starten Sie sie neu. Klicken Aktualisieren wenn Sie eine Meldung über ein weiteres erforderliches Update sehen.

3. Überprüfe, ob der Oculus VR-Laufzeitdienst ausgeführt wird

Der Oculus-Laufzeitdienstfehler verweist auf einen VR-Dienst, der nicht erreichbar ist. Die Oculus-App kann nicht gestartet werden, wenn dieser Dienst deaktiviert ist. Daher müssen Sie möglicherweise den Oculus VR Runtime-Dienst auf Ihrem PC starten oder neu starten, um dieses Problem zu beheben. So aktivierst du den Oculus VR Runtime Service in Windows 10:

  1. Klicken Sie zuerst auf eines der beiden Schreibe hier um zu suchen Feld oder Leiste in der Taskleiste von Windows 10.
  2. Geben Sie den Satz ein Dienstleistungen, um die Dienste-App zu finden, und öffnen Sie sie.
  3. Doppelklick Oculus VR-Laufzeitdienst Optionen dafür anzuzeigen.
  4. Wenn der Oculus VR Runtime Service auf eingestellt ist Behinderte, wählen Automatisch in seinem Startmenü.
  5. Drücken Sie Start (im Eigenschaftenfenster), um den Oculus VR Runtime Service auszuführen.
  6. Wählen Anwenden um den Dienst zu starten.
  7. Klicken OK, um das Fenster „Eigenschaften des Oculus VR-Laufzeitdienstes“ zu schließen.

Wenn dieser Dienst bereits ausgeführt wird, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Oculus VR-Laufzeitdienst und wählen Sie Beenden aus. Klicken Sie erneut mit der rechten Maustaste auf denselben Dienst, um ihn auszuwählen Neu starten Möglichkeit. Versuchen Sie dann, die Oculus VR-App zu öffnen, um zu sehen, ob der Fehler behoben wurde.

4. Richte einen Antivirus-Ausschluss für den Ordner der Oculus-App ein

Antivirus-Dienstprogramme können den Oculus Runtime Service-Fehler verursachen, indem sie VR-Treiber im Oculus-Ordner blockieren. Das Hinzufügen des gesamten Oculus-App-Ordners zur Ausschlussliste Ihrer Antivirensoftware behebt das Problem in einem solchen Szenario. Unser wie man Dateien in Microsoft Defender auf die weiße Liste setzt Guide erklärt Ihnen, wie Sie Antivirus-Ausschlüsse in der Windows-Sicherheit einrichten.

Du kannst einen Ausschluss für den Oculus-Ordner unter diesem Standardverzeichnispfad einrichten:

C:\Programme\Oculus\

Benutzer mit Antivirenprogrammen von Drittanbietern müssen einen Ausschluss für diesen Ordner in ihrer alternativen Sicherheitssoftware hinzufügen. Die meisten Sicherheitssoftwarepakete von Drittanbietern enthalten Whitelist-Einstellungen zum Ausschließen von Dateien und Apps. Wenn Sie Antivirensoftware von Drittanbietern verwenden, suchen Sie auf der Website des Herausgebers nach Anweisungen, wie Sie Dateien damit auf die Whitelist setzen können.

5. Aktualisieren Sie den Grafiktreiber Ihres PCs

Veraltete GPU-Treiber können auch PC-VR-Probleme verursachen. Wenn der Grafiktreiber deines PCs alt ist, ist er möglicherweise nicht vollständig mit der neuesten Oculus-Software kompatibel. Um sicherzustellen, dass dies nicht der Fall ist, versuchen Sie, den Grafikadaptertreiber auf Ihrem PC zu aktualisieren. Sie können dies manuell oder mit AMD- oder NVIDIA-Apps tun, wie in unserem Leitfaden beschrieben Aktualisieren von Grafiktreibern in Windows 10.

6. Führen Sie einen sauberen Neustart durch

Ein sauberer Neustart von Windows 10 stellt sicher, dass keine widersprüchlichen Apps von Drittanbietern im Hintergrund Oculus-Probleme verursachen. Das Festlegen eines sauberen Starts verhindert, dass nicht benötigte Apps und Dienste automatisch mit Windows gestartet werden. Sie können eine solche Startkonfiguration mit den MSConfig- und Task-Manager-Tools festlegen, wie in unserer Anleitung beschrieben Artikel über das Durchführen eines sauberen Neustarts unter Windows.

Nachdem Sie Startdienste und Apps deaktiviert haben, starten Sie Ihren PC neu, um den sauberen Neustart durchzuführen. Verbinden Sie dann Ihr Headset mit Ihrem PC und versuchen Sie, die Oculus-App zu starten. Wenn das Problem mit dem Oculus-Laufzeitdienst dadurch behoben wird, hat eine App oder ein Dienst im Hintergrund den Fehler verursacht. Das könnte eine Sicherheits-App eines Drittanbieters oder etwas anderes haben.

Was du danach machst, ist dir überlassen. Sie können die sauberen Starteinstellungen beibehalten, wie sie sind. Oder Sie versuchen herauszufinden, was das Problem verursacht hat, indem Sie Start-Apps und -Dienste schrittweise wieder aktivieren.

7. Installiere die Oculus-App neu

Wenn der Fehler des Oculus Runtime Service nach Anwendung anderer empfohlener potenzieller Lösungen weiterhin besteht, ist die Neuinstallation von Oculus ein letzter Ausweg. Es dauert eine Weile, Oculus neu zu installieren, da es sich um eine große App handelt. Installiere die Oculus-Software wie folgt komplett neu:

  1. Rufen Sie zuerst das Deinstallations-Applet mit einer beliebigen Methode in unserem auf So öffnen Sie Programme und Funktionen Führung.
  2. Wähle Oculus in Programme und Funktionen aus.
  3. Klicken Deinstallieren um ein Bestätigungsfenster zu öffnen.
  4. Wählen Sie dann aus Deinstallieren erneut, um Oculus zu entfernen.
  5. Rufen Sie im Datei-Explorer das Verzeichnis „Programme“ auf, das den Ordner „Oculus“ enthält.
  6. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Oculus-Ordner, falls er vorhanden ist, und wählen Sie ihn aus Löschen.
  7. Drücken Sie Start die auszuwählen Leistung Und Neu starten Optionen.
  8. Öffne das Oculus-Downloadseite.
  9. Drücke den Software herunterladen Option für dein Oculus-Headset.
  10. Öffnen Sie das Verzeichnis, in dem die OculusSetup.exe Datei wurde heruntergeladen.
  11. Doppelklicke dann auf die Setup-Datei von Oculus, um die Software neu zu installieren.

Genieße deine Rift-Apps erneut

Es wurde bestätigt, dass diese potenziellen Lösungen den Fehler des Oculus-Laufzeitdienstes und ähnliche Laufzeitprobleme beheben. Es ist also wahrscheinlich, dass das Laufzeitproblem der Oculus-App auf Ihrem Windows-PC behoben wird. Dann kannst du deine Lieblings-Rift-VR-Apps wieder genießen.