So verwenden Sie das Microsoft-Kontowiederherstellungsformular

Microsoft drängt Benutzer langsam dazu, sich mit einem Microsoft-Konto anzumelden. Selbst wenn Sie Windows 11 oder 10 neu installieren, werden Sie aufgefordert, Ihr Microsoft-Konto einzugeben und dann das Benutzerprofil zu erstellen und Sicherheitsmaßnahmen zu implementieren. Wenn Sie also von einem alten PC auf einen neuen wechseln, macht die Verwendung desselben Microsoft-Kontos den Übergang sehr einfach.

Aber was ist, wenn Sie Ihr Microsoft-Kennwort vergessen haben und es nicht wiederherstellen können, nachdem Sie alle Ihre Anmeldeoptionen ausgeschöpft haben? Nun, Microsoft hat eine andere Kontowiederherstellungsmethode, mit der Sie Zugriff auf Ihr Konto erhalten.

Wann sollten Sie das Microsoft-Kontowiederherstellungsformular verwenden?

Das Microsoft-Formular zur Kontowiederherstellung hilft Ihnen dabei, zu Ihrem Konto zurückzukehren, wenn alle anderen Methoden nicht funktionieren; Sie sollten es jedoch nur als letzten Ausweg verwenden. Bevor Sie das Formular verwenden, sollten Sie also andere Möglichkeiten ausprobieren, sich bei Ihrem Microsoft-Konto anzumelden, z. B. einen Sicherheitsschlüssel oder Windows Hello.

Sie können auch einen Code an die registrierte E-Mail-Adresse senden, aber das funktioniert nur, wenn er von einem anderen E-Mail-Anbieter stammt. Wenn die E-Mail-Adresse, die Sie für Ihre Microsoft-Anmeldung verwenden, jedoch ein Outlook-Konto mit demselben Kennwort ist, wird diese Option nutzlos. Sie können auch Ihre Telefonnummer verwenden, um Ihr Passwort zurückzusetzen, aber das funktioniert nur, wenn Sie Ihrem Konto eine Telefonnummer hinzufügen.

Sie sollten also das Microsoft-Kontowiederherstellungsformular verwenden, wenn Sie keinen Zugriff mehr auf ein mit dem Konto angemeldetes Gerät, eine registrierte Telefonnummer oder eine funktionierende E-Mail-Adresse haben. Außerdem, wenn Sie Ihr Konto mit Zwei-Faktor-Authentifizierung gesichert, funktioniert das Microsoft-Kontowiederherstellungsformular nicht.

Voraussetzungen für die Wiederherstellung Ihres Kontos mit dem Microsoft-Kontowiederherstellungsformular

Um das Microsoft-Kontowiederherstellungsformular verwenden zu können, benötigen Sie Folgendes:

1. Eine aktive alternative E-Mail-Adresse, die Microsoft verwendet, um mit Ihnen zu kommunizieren.
2. Jedes Gerät, auf dem Sie sich in der Vergangenheit mit Ihrem Microsoft-Konto angemeldet haben (optional, trägt aber erheblich zu den Wiederherstellungschancen bei).

So füllen Sie das Microsoft-Kontowiederherstellungsformular aus

Das Microsoft-Kontowiederherstellungsformular ist online, sodass Sie es nicht herunterladen, bearbeiten, drucken und dann an Microsoft senden oder hochladen müssen. Wiederholen Sie die folgenden Schritte, um auf das Formular zuzugreifen und es auszufüllen:

1. Öffne das offizielle Website des Microsoft-Kontowiederherstellungsformulars.
2. Schreiben Sie auf der Webseite Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder Ihren Skype-Benutzernamen (falls Sie sich daran erinnern).
3. Geben Sie danach eine Kontakt-E-Mail-Adresse ein, um Benachrichtigungen über den Status des Wiederherstellungsformulars zu erhalten.
4. Geben Sie den Sicherheitsüberprüfungscode ein und klicken Sie dann auf Nächste Taste.
5. Microsoft sendet einen Code an die Kontakt-E-Mail-Adresse. Öffnen Sie das E-Mail-Konto und suchen Sie nach einer Bestätigungs-E-Mail von Microsoft.
6. Kopieren Sie den Code, fügen Sie ihn in das Popup-Bestätigungsfenster ein und klicken Sie auf die Verifizieren Taste.
7. Jetzt müssen Sie eine Reihe von Fragen beantworten, damit Microsoft den Besitz Ihres Kontos verstehen und überprüfen kann, bevor Sie es an Sie übergeben. Geben Sie auf der ersten Seite Ihren Namen, Geburtstag, Postanschrift und Code ein. Name und Geburtstag sind obligatorisch, und Sie können nicht mit der nächsten Reihe von Fragen fortfahren, ohne dies anzugeben.
8. Klick auf das Nächste Taste.
9. Geben Sie auf der zweiten Seite der Fragen Ihr altes Microsoft-Passwort ein. Sie können sogar mehrere alte Passwörter hinzufügen, indem Sie auf klicken Fügen Sie ein weiteres Passwort hinzu Taste. Aktivieren Sie anschließend die entsprechenden Kontrollkästchen der anderen Microsoft-Produkte, die Sie mit dem Konto verwendet haben, das Sie wiederherstellen möchten. Wenn Sie zuvor etwas von Microsoft gekauft haben, z. B. Software, ein Gerät oder ein Abonnement, wählen Sie die aus Ja Radio knopf.
10. Geben Sie auf der nächsten Seite die relevanten Details dieser Kategorien ein. Schließlich erhalten Sie eine Bestätigung, dass Ihr Antrag bearbeitet wird, und Microsoft wird ihn in etwa 24 Stunden lösen. Klick auf das OK Schaltfläche, um die Seite Microsoft-Kontowiederherstellungsformular zu schließen.
11. Warten Sie auf die Microsoft-E-Mail, in der die Details zur Kontowiederherstellung mitgeteilt werden.

Wenn Microsoft Ihr Konto nicht zurücksetzt, müssen Sie das Formular mit mehr Details ausfüllen, als Sie zuvor angegeben haben. Aber wenn Ihre Antworten genau und überzeugend genug waren, um Ihre Beziehung zum Konto herzustellen, erhalten Sie einen Link zum Zurücksetzen des Passworts. Sie können es verwenden, um Ihr Kontopasswort zurückzusetzen und Beginnen Sie mit der Verwendung eines Passwort-Managers um die Zugangsdaten zu speichern.

Unsere Erfahrung mit der Wiederherstellung von Microsoft-Konten

Wir haben versucht, das Microsoft-Kontowiederherstellungsformular für eines unserer Microsoft-Konten zu simulieren. Wir haben nur das Nötigste angegeben – Name, Geburtstag und ein altes Passwort – und das Formular abgeschickt.

Nach einer Weile antwortete Microsoft und teilte uns mit, dass die Inhaberschaft des Kontos anhand der von uns bereitgestellten Informationen nicht überprüft werden könne. Darüber hinaus enthielt es einen Link zum erneuten Absenden des Formulars mit weiteren Details.

Abgesehen von Name und Kennwörtern empfiehlt Microsoft Ihnen, das Formular von einem Computer aus zu übermitteln, den Sie häufig für den Zugriff auf das Konto verwenden. Sie müssen die Details beschreiben und kürzlich verwendete E-Mail-Adressen und Betreffzeilen aus den letzten E-Mails einreichen. Wir verstehen, dass es für jeden Benutzer schwierig sein wird, sich daran zu erinnern.

Wenn es sich jedoch um ein geschäftliches oder privates Konto handelt, können Sie jemanden kontaktieren, mit dem Sie sich häufig per E-Mail unterhalten. Es könnte Ihr Kollege, Freund oder Familienmitglied sein, das Ihnen mit den E-Mail-Betreffzeilen und seinem E-Mail-Adressteil helfen kann. Neben kürzlich verwendeten E-Mail-Adressen und Betreffzeilen aus letzten E-Mails müssen Sie möglichst alle Fragen beantworten.

Rufen Sie die Informationen auf, die Sie bei der Anmeldung für das Konto übermittelt haben, und stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Domain für Ihr Konto eingegeben haben. Das liegt daran, dass die E-Mail-Adresse, die Sie registriert haben, möglicherweise Outlook statt Gmail war. Selbst kleine Details wie Ihre Skype-ID oder Xbox-Hardware-ID können Ihnen dabei helfen, Ihr Konto zurückzufordern.

All diese Hinweise erhöhen Ihre Chancen, Microsoft davon zu überzeugen, dass Sie der Eigentümer des Kontos sind, das Sie wiederherstellen möchten. Wenn dies fehlschlägt, verlieren Sie nicht die Hoffnung und versuchen Sie es erneut. Allerdings beschränkt Microsoft das Microsoft-Kontowiederherstellungsformular derzeit auf zwei tägliche Versuche. Nachdem Sie Zugriff erhalten haben, richten Sie Ihr Konto ein und fügen Sie mehrere Wiederherstellungsmethoden hinzu, einschließlich einer neuen Telefonnummer und einer alternativen E-Mail-Adresse, um Anmeldecodes zu erhalten.

Erhalten Sie wieder Zugriff auf Ihr Microsoft-Konto

Ein Microsoft-Konto ist entscheidend für die Nutzung des Windows-Betriebssystems und anderer Microsoft-bezogener Produkte. Wenn Sie jemals die Anmeldeinformationen vergessen haben und nicht mehr hineinkommen, versuchen Sie es mit dem Microsoft-Formular zur Kontowiederherstellung. Ihre Chancen auf eine Kontowiederherstellung erhöhen sich erheblich, und Sie müssen kein neues Konto erstellen.