So erstellen Sie einen Katalog auf WhatsApp Business

Der WhatsApp Business Catalog ist eine leistungsstarke Funktion, die 2019 in WhatsApp Business eingeführt wurde. Es ist ein kostenloses Tool, mit dem Sie Ihre Produkte und Dienstleistungen mit Kunden auf WhatsApp Business präsentieren und teilen können. Unternehmen nutzen es als mobile Schaufenster, um ihre Angebote, Produktbeschreibungen, Preise und Fotos anzuzeigen.

Mit dem WhatsApp Business Catalog können Unternehmen ihren Kunden ein ansprechendes und personalisiertes Einkaufserlebnis bieten. So richten Sie einen Katalog auf WhatsApp ein.

So fügen Sie Artikel zu Ihrem WhatsApp-Katalog hinzu

Zunächst müssen Sie die WhatsApp Business App herunterladen und auf Ihrem Gerät installieren. Sie können die App auf Ihrem Mobiltelefon oder einem Desktop verwenden, müssen dies jedoch zuerst tun Synchronisieren Sie Ihr WhatsApp-Konto auf allen Geräten.

Führen Sie in der mobilen App die folgenden Schritte aus:

1. Öffnen Sie die WhatsApp Business App und navigieren Sie zu Einstellungen auf der rechten Seite.
2. Wählen Business-Tools > Katalog, und tippen Sie auf Füge neuen Gegenstand hinzu.
3. Tippen Sie auf der nächsten Seite auf Füge Bilder hinzu. Sie können bis zu 10 Bilder für jedes Produkt oder jede Dienstleistung hinzufügen.
4. Wählen Foto machen um neue Bilder von Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung aufzunehmen. Sie müssen WA Business in der folgenden Aufforderung den Zugriff auf Ihre Kamera erlauben.
5. Wenn Sie bereits Bilder Ihrer Produkte/Dienstleistung haben, wählen Sie aus Wähle ein Foto aus um Bilder aus Fotos hochzuladen.
6. Geben Sie den Artikelnamen, den Preis und die Beschreibung ein. Klicken mehr Felder, um einen Produkt- oder Servicelink und einen Artikelcode hinzuzufügen. Klicken Speichern in der oberen rechten Ecke Ihres Bildschirms.
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Wenn Sie den Katalog mit der Desktop-App einrichten, gehen Sie folgendermaßen vor:

1. Öffnen Sie WhatsApp auf Ihrem Computer, klicken Sie auf das Dropdown-Menü in der oberen rechten Ecke Ihrer Chat-Liste und wählen Sie aus Katalog.
2. Klicken Füge neuen Gegenstand hinzu und laden Sie bis zu 10 Bilder von überall auf Ihrem Computer hoch.
3. Geben Sie einen Produkt- oder Servicenamen, Preis, Beschreibung, Link und Artikelcode ein.
4. Klicken Sie auf das Kontrollkästchen Artikel ausblenden, um das Produkt aus der öffentlichen Ansicht auszublenden.
5. Klicken Sie zum Abschluss auf Zum Katalog hinzufügen Änderungen zu speichern.

So verstecken Sie Elemente in Ihrem WhatsApp-Katalog

Wenn ein Artikel nicht sofort verfügbar ist, können Sie ihn vorübergehend ausblenden, damit Kunden ihn für einen bestimmten Zeitraum nicht anzeigen und bestellen können.

Befolgen Sie diese Schritte, wenn Sie ein Mobiltelefon verwenden:

1. Öffnen Sie die WhatsApp Business App, navigieren Sie zu Werkzeug, und wählen Sie aus Katalog.
2. Wählen Sie ein Element im Katalog aus und tippen Sie auf drei Punkte, um weitere Optionen oben auf der Seite zu öffnen.
3. Klopfen Bearbeiten, Umschalten Dieses Element ausblenden ein und tippen Sie auf Speichern oben auf der Seite.
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Gehen Sie in der Desktop-App von WhatsApp Business wie folgt vor:

1. Öffnen Sie die WhatsApp Business App und klicken Sie auf das Dropdown-Menü oben in Ihrer Chat-Liste.
2. Klicken Katalog und wählen Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung aus.
3. Klicken Sie oben auf Bearbeiten und überprüfe die Artikel ausblenden Kasten.
4. Klicken Speichern.

Alternativ können Sie mit der Maus über einen Artikel im Katalog fahren, auf die Dropdown-Schaltfläche klicken und auswählen Artikel ausblenden.

So löschen Sie Artikel aus Ihrem Katalog

Mobile Benutzer können diese Schritte ausführen, um Artikel aus dem Katalog in der mobilen App zu löschen:

1. Navigieren Sie in der WhatsApp Business App zu Werkzeug und auswählen Katalog.
2. Streichen Sie auf einem Element nach links und tippen Sie darauf Löschen. Klopfen Löschen in der Bestätigungsaufforderung.

Alternativ können Sie diesen Schritten folgen:

1. Klicken Sie auf ein Element im Katalog und dann auf das drei Punkte in der oberen rechten Ecke Ihres Bildschirms.
2. Wählen Bearbeiten und tippe Löschen ganz unten. Bestätigen Sie in der folgenden Eingabeaufforderung Löschen.
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Dies sind die Schritte zum Löschen von Elementen aus dem Katalog in der Desktop-App:

1. Navigieren Sie in der WhatsApp Business App zum Katalog, indem Sie auf klicken das Dropdown-Menü ganz oben in Ihrer Chat-Liste.
2. Wählen Sie einen Artikel im Katalog aus und klicken Sie darauf Bearbeiten am oberen Rand des Bildschirms.
3. Scrollen Sie zum Ende des Abschnitts mit den Produktdetails und klicken Sie darauf Element löschen.
4. Klicken OK in der folgenden Abfrage, um das Löschen zu bestätigen.

Teilen von Artikeln aus Ihrem Katalog

Sie können Artikel aus dem Katalog auf Mobilgeräten teilen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Navigieren Sie in der WhatsApp Business App zu Werkzeug und auswählen Katalog.
2. Wählen Sie ein Element aus, klicken Sie auf drei Punkts oben auf dem Bildschirm und wählen Sie Nach vorne oder Aktie.
3. Weiterleiten wird mit jedem auf Ihrer Chat-Liste geteilt; Mit Share können Sie andere Apps auswählen, mit denen Sie kommunizieren möchten. Ihr Katalog wird als Link geteilt.
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Hier sind die Schritte für Benutzer der Desktop-App:

1. Öffnen Sie WhatsApp Business auf Ihrem Computer.
2. Drücke den Dropdown-Menü oben in Ihrer Chatliste und wählen Sie aus Katalog.
3. Wählen Sie ein Element aus und klicken Sie darauf Aktie oben auf der Seite.
4. Klopfen Produkt senden und wählen Sie den Kontakt aus, mit dem Sie teilen möchten, oder kopieren Sie die und teilen Sie sie auf einer beliebigen Plattform.

So verwenden Sie Sammlungen zum Organisieren Ihres Katalogs

WhatsApp Business bleibt einer der Die besten Apps, um ein kleines Unternehmen zu führen aufgrund von Funktionen wie Sammlungen. Sammlungen ist eine Funktion, die es Kunden erleichtert, Artikel in Ihrem Katalog zu finden.

Sie müssen Artikel zu Ihrem Katalog hinzugefügt haben, bevor Sie die Sammlungsfunktion verwenden können, um sie zu organisieren. Wenn Sie dies getan haben, können wir mit der Erstellung einer Sammlung für Benutzer mobiler Apps und Computer-/Webbenutzer fortfahren.

Befolgen Sie diese Schritte in der mobilen App:

1. Navigieren Sie zu Werkzeug Tab in der WhatsApp Business App und öffnen Katalog.
2. Klopfen Neue Sammlung hinzufügen, geben Sie den Namen Ihrer Sammlung in die folgende Eingabeaufforderung ein und tippen Sie auf Nächste.
3. Wählen Sie die Katalogelemente aus, die Sie in die neue Sammlung aufnehmen möchten, und tippen Sie auf Erledigt oben auf der Seite.
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Sie können Elemente einer Sammlungsliste jederzeit bearbeiten, hinzufügen oder daraus entfernen.

Klicken Sie zum Bearbeiten auf drei Punkte oben auf der Seite, um eine Sammlung zu bearbeiten, oder klicken Sie auf Hinzufügen unten, um Elemente zu einer Sammlung hinzuzufügen.

Desktop-Benutzer können diesen Schritten folgen:

1. Nachdem Sie WhatsApp auf Ihrem Computer geöffnet haben, klicken Sie auf die Dropdown-Menü oben in Ihrer Chatliste, um den Katalog zu öffnen.
2. Wählen Sie im Menü „Katalog“ aus Neue Sammlung hinzufügen.
3. Geben Sie einen Namen für Ihre Sammlung ein und wählen Sie die Elemente aus, die Sie hinzufügen möchten.
4. Wähle aus Tick Symbol unten auf der Seite, um den Vorgang abzuschließen.

Nachdem Sie Ihre Sammlung erstellt haben, überprüft das WhatsApp-Team Ihre Einreichung, um sicherzustellen, dass sie allen Community-Richtlinien entspricht. Der Vorgang dauert durchschnittlich 24 Stunden, und sobald Ihre Sammlung genehmigt wurde, finden Ihre Kunden sie in Ihrem Katalog.

Sie können Ihre Sammlung auch verwalten, um Elemente hinzuzufügen oder zu entfernen und eine Sammlung umzubenennen oder zu löschen.

Haben Sie alles für Ihren WhatsApp-Katalog eingestellt

Ein WhatsApp Business Catalog ist wertvoll für jedes Unternehmen, das die Kundenbindung verbessern und den Umsatz steigern möchte. Es verfügt über eine benutzerfreundliche Oberfläche und andere leistungsstarke Funktionen, mit denen Sie eine mobile Storefront für Ihr Unternehmen auf WhatsApp erstellen können.

Der Katalog unterstützt Multimedia-Inhalte, anpassbare Vorlagen und personalisierte Nachrichten. Diese Funktionen machen es zu einem leistungsstarken Tool, um Kundenbeziehungen aufzubauen, der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein, den Umsatz zu steigern und Ihre Marketingziele kostengünstig zu erreichen.