Menschen mit Remote Desktop zu helfen, ist nutzlos, wenn Sie nicht sehen können, was vor sich geht. Beheben Sie das Problem mit dem schwarzen Bildschirm und holen Sie sich Ihre Grafik zurück.

Stellen Sie sich vor, Sie sind mit Ihrem Computer fertig und möchten eine Verbindung zu einem Remote-Desktop herstellen. Anstelle der Desktop-Oberfläche treffen Sie jedoch auf einen schwarzen Bildschirm.

Ein schwarzer Bildschirm auf einem Remote-Desktop kann aufgrund vieler Faktoren erscheinen. Beispielsweise falsche Remote-Desktop-Einstellungen, veraltete Grafiktreiber und Kompatibilitätsprobleme.

Wenn Sie damit zu tun haben, haben wir unten erklärt, wie Sie das Problem mit dem schwarzen Remote-Desktop-Bildschirm unter Windows beheben können.

1. Ändern Sie die Bildschirmauflösungseinstellungen

Wenn Sie die Remotedesktopverbindung unter Windows verwenden, ist es wichtig zu überprüfen, ob Sie die Einstellungen für die Bildschirmauflösung richtig eingestellt haben. Falsche Einstellungen können zu einem schwarzen Bildschirm oder verschwommenen Pixeln führen, was Ihre Remote-Arbeit erschweren kann.

Um dies zu vermeiden, empfehlen wir die Verwendung des Dienstprogramms Remote Desktop Connection (RDC) auf Ihrem Windows-System.

So können Sie die Bildschirmauflösungseinstellungen der Remotedesktopsitzung mit RDC anpassen:

  1. Drücken Sie Sieg + Q oder Sieg + S um die Windows-Suchleiste zu öffnen.
  2. Eingeben Remotedesktopverbindung in der Suchleiste und wählen Sie das am besten geeignete Ergebnis aus.
  3. Drücke den Optionen anzeigen umschalten und zu gehen Anzeige Tab.
  4. Stellen Sie den Schieberegler unter ein Konfiguration anzeigen um der genauen Auflösung des Displays des Remote-Computers zu entsprechen. Wenn die Bildschirmauflösung Ihres Desktops beispielsweise 1920 x 1080 beträgt, sollten Sie dies in den Einstellungen anpassen.
  5. Geben Sie die erforderlichen Details ein und klicken Sie auf Verbinden um die Remote-Sitzung zu starten.

Hoffentlich sollte dies den schwarzen Bildschirm auf Ihrem Remote-Desktop-Display beheben.

Während die Einstellung der Bildschirmauflösung wichtig ist, können Sie die anderen Anzeigeeinstellungen nicht ignorieren. Fahren Sie mit den folgenden Schritten fort, um mehr über das Optimieren der Anzeigeeinstellungen zu erfahren.

2. Passen Sie die Remotedesktop-Anzeigeeinstellungen an

Das Anpassen Ihrer Remote-Desktop-Anzeigeeinstellungen kann Ihnen leicht helfen, das Problem mit dem schwarzen Bildschirm zu beheben.

Befolgen Sie die unten angegebenen Schritte, um die Anzeigeeinstellungen Ihres Remote-Desktops anzupassen:

  1. Drücken Sie Sieg + R , um das Windows-Dialogfeld „Ausführen“ zu öffnen.
  2. Typ mstsc in das Suchfeld und drücken Sie die eingeben Taste.
  3. Drücke den Optionen anzeigen Schaltfläche in der unteren linken Ecke und gehen Sie in Richtung der Anzeige Tab.
  4. Unter Farben, wählen Hohe Farbe (16 Bit) aus der Dropdown-Liste. Beachten Sie, dass eine höhere Zahl eine bessere Anzeigequalität bedeutet. Aber eine niedrigere Zahl kann Ihnen im Falle eines schwarzen Bildschirms helfen.

Suchen Sie jetzt nach dem Fehler, indem Sie eine Verbindung zu Ihrem Remote-Desktop herstellen. Wenn es nicht funktioniert, können Sie versuchen, die Farbtiefe auf zu ändern Höchste Qualität (32 Bit).

Beachten Sie, dass Probleme mit dem schwarzen Bildschirm verschiedene Ursachen haben können und die Lösung möglicherweise nicht immer die Anpassung der Anzeigeeinstellungen ist. Wenn Ihr Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit den unten angegebenen Schritten zur erweiterten Fehlerbehebung fort.

3. Aktualisieren Sie den Grafiktreiber Ihres Computers

Eine andere Möglichkeit, den schwarzen Bildschirm zu beheben, besteht darin, den GPU-Treiber zu aktualisieren. Ein veralteter GPU-Treiber führt zu vielen Problemen, einschließlich des Problems eines vollständig schwarzen Bildschirms.

Wenn Sie kein Geek sind, haben wir einen Leitfaden zu behandelt Aktualisieren Sie Ihren GPU-Treiber unter Windows für Hilfe.

Bevor Sie fortfahren, vergewissern Sie sich einen Wiederherstellungspunkt erstellen auf Ihrem Desktop. Es gibt Ihnen eine sicherere Seite, wenn Ihr System beschädigt wird oder sich die GPU-Treiber nach der Aktualisierung seltsam verhalten.

4. Starten Sie den Remotedesktopdienst neu

Haben Sie immer noch Probleme, den schwarzen Bildschirm zu reparieren? Wenn dies der Fall ist, können Sie versuchen, den Remotedesktopdienst neu zu starten. Dieser Dienst steuert und hilft bei der Ausführung der Remote-Desktop-Sitzungen auf Ihrem Computer. So können Sie den Remotedesktopdienst unter Windows neu starten:

  1. Drücken Sie Sieg + R und Typ services.msc im Dialogfeld Ausführen.
  2. Scrollen Sie nach unten, bis Sie finden Remotedesktopdienste im Leistungsverzeichnis.
  3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Remotedesktopdienste und wählen Sie die aus Neu starten Möglichkeit.
  4. Sie können Ihren Computer jetzt neu starten, um sicherzustellen, dass die Änderungen korrekt übernommen werden.

5. Deaktivieren Sie das Bitmap-Caching

Bitmap-Caching ist eine Funktion in Remotedesktopverbindung, die die Bitmap-Bilder (lokal) zwischenspeichert, um die Leistung zu verbessern. Einfach ausgedrückt speichert es jedes kleine Bild, das auf Ihrem Remote-Computer gerendert wird, im Speicher. Da RDC die Bilddaten aus dem Speicher verwendet, spart dies erheblich Zeit und Ressourcen.

Diese Funktion kann jedoch manchmal mehr schaden als nützen. Anstatt die Leistung bei der Verwendung eines Remote-Desktops zu steigern, kann die Anzeige schwarz erscheinen.

Hier sind die Schritte, die Sie ausführen müssen, wenn Sie das Bitmap-Caching auf Ihrem System deaktivieren möchten:

  1. Starten Sie zunächst RDC auf Ihrem Computer. Klicken Sie dann auf die Optionen anzeigen Taste, um auf erweiterte Einstellungen zuzugreifen.
  2. Sie müssen das jetzt deaktivieren Persistentes Bitmap-Caching Möglichkeit. Beachten Sie, dass diese Option in älteren Versionen von Windows möglicherweise als gerecht angezeigt wird Bitmap-Caching.
  3. Sobald Sie es deaktiviert haben, klicken Sie auf Verbinden um mit der Interaktion mit Ihrem Remote-Desktop zu beginnen.

Beachten Sie, dass die Bilder nach dem Deaktivieren nicht lokal gespeichert (oder zwischengespeichert) werden. Dies bedeutet, dass Sie bei der Interaktion mit dem Desktop möglicherweise eine etwas langsamere Leistung feststellen.

6. Aktivieren Sie den WDDM-Grafikanzeigetreiber

WDDM (Windows Display Driver Model) ist eine spezielle Art von Bildschirmtreiber. Es hilft Ihrer Grafikkarte, effizienter zu arbeiten, und verbessert Ihr Computererlebnis.

Während Windows mit dem Standard-Grafikkartentreiber reibungslos läuft, bietet WDDM zusätzliche Unterstützung. Wenn es aus irgendeinem Grund für Remotedesktopverbindungen deaktiviert ist, kann es zu zufälligen RDC-Abstürzen oder einem schwarzen Bildschirm kommen. Es versteht sich also von selbst, dass Sie WDDM sofort auf Ihrem Desktop aktivieren müssen.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um WDDM für Remotedesktopverbindungen zu aktivieren:

Die folgende Richtlinieneinstellung ist nur auf Computern verfügbar, auf denen Windows Pro- und Enterprise-Editionen ausgeführt werden. Wenn Sie das nicht verwenden, finden Sie hier einen Trick Greifen Sie auf den Gruppenrichtlinien-Editor unter Windows Home zu.

  1. Drücken Sie Sieg + R, und geben Sie ein gpedit.msc im Dialogfeld Ausführen. Dies öffnet die Gruppenrichtlinien-Editor unter Windows.
  2. Innerhalb der Editor für lokale Gruppenrichtlinien Fenster, gehen Sie hinüber zu Computerkonfiguration. Als nächstes gehen Sie weiter zu Administrative Vorlagen > Windows-Komponenten.
  3. Doppelklicken Sie auf Remotedesktopdienste und dann zu gehen Remotedesktop-Sitzungshost > Remotesitzungsumgebung.
  4. Doppelklicken Sie auf die Verwenden Sie den WDDM-Grafikanzeigetreiber für Remotedesktopverbindungen Möglichkeit.
  5. Wählen oder aktivieren Sie die Ermöglicht Option zum Aktivieren dieser Richtlinie.
  6. Drücke den Anwenden Taste und danach wählen OK.

Dadurch wird die Remotedesktopverbindung gezwungen, WDDM für alle RDC-Sitzungen zu verwenden.

7. Passen Sie die Remotedesktop-Leistungseinstellungen an

Das Anpassen der Leistungseinstellungen kann die Geschwindigkeit und Qualität Ihrer Remotedesktopverbindung erheblich beeinträchtigen. Aus diesem Grund empfehlen wir, die Voreinstellungen sicherheitshalber zu notieren.

Obwohl die Standard-RDC-Leistungseinstellungen für Ihren PC optimiert sind, ist nichts falsch daran, mit ihnen zu experimentieren. Indem Sie sie anpassen, können Sie Ihr Erlebnis je nach Netzwerkbedingungen und Systemressourcen verbessern.

Im Folgenden finden Sie die Schritte zum Anpassen Ihrer Remote-Desktop-Leistungseinstellungen:

  1. Öffnen Sie die Remotedesktopverbindung unter Verwendung einer der oben angegebenen Möglichkeiten.
  2. Klick auf das Optionen anzeigen umschalten und zu navigieren Erfahrung Tab.
  3. Unter Leistung, wählen Sie die Verbindungsgeschwindigkeit, die am besten zu Ihrem PC passt. Wählen Sie zum Beispiel LAN (10 Mbit/s oder höher) wenn Sie Highspeed-Internet verwenden. Wenn Sie sich bezüglich der Geschwindigkeit Ihres Netzwerks nicht sicher sind, wählen Sie aus Verbindungsqualität automatisch erkennen aus der Dropdown-Liste.
  4. Deaktivieren Sie alle Optionen, die Sie nicht verwenden möchten oder die für Sie nicht wichtig sind. Beispielsweise erhalten Sie möglicherweise keinen Vorteil aus der Auswahl Desktop-Hintergrund Und Menü- und Fensteranimation. In ähnlicher Weise können Sie durch Deaktivieren solcher Optionen die Leistung Ihres Remote-Desktops erheblich verbessern.
  5. Klicken Optionen ausblenden und geben Sie den Namen und den Benutzernamen des Remote-Computers ein. Sie können sich jetzt mit Ihrem Remote-Computer verbinden.

Insgesamt können die oben genannten Einstellungen je nach Ihren Anforderungen und Computerspezifikationen variieren. Wir empfehlen Ihnen daher, jede Einstellung zu testen, um festzustellen, welche für Sie am besten geeignet ist.

Bringen Sie Ihren Remote-Desktop wieder in Aktion

Das Problem mit dem schwarzen Bildschirm des Remote-Desktops ist frustrierend. Glücklicherweise gibt es mehrere Möglichkeiten, das Problem mit dem schwarzen Bildschirm zu beheben.

Stellen Sie sicher, dass Sie jeden Fehlerbehebungsschritt der Reihe nach ausprobieren, bis das Problem mit dem schwarzen Bildschirm mit Ihrem Remote-Desktop behoben ist. Es kann ein wenig Versuch und Irrtum erfordern, aber sobald Sie die optimale Konfiguration gefunden haben, wird der schwarze Bildschirm nicht mehr auf Ihrem Remote-Desktop angezeigt.