Mit diesen Korrekturen für Fehlercode 4 können Sie Spotify unter Windows wieder hören.
Spotify ist eine der besten Windows-Apps zum Streamen und Herunterladen von Musik. Einige Spotify-Benutzer können jedoch aufgrund des Fehlercodes 4 keine Musik mit dieser App streamen und herunterladen. Fehlercode 4 ist ein Spotify-Verbindungsproblem mit der Meldung „Keine Internetverbindung erkannt“. Dennoch können Benutzer normalerweise immer noch Websites öffnen und anzeigen, wenn dieses Problem auftritt.
Benutzer, die Fehlercode 4 beheben müssen, können die Spotify-App nicht online nutzen. Das bedeutet, dass Dinge wie Radio und Streaming nicht funktionieren. So können Sie den Spotify-Fehlercode 4 auf einem Windows 10- oder 11-PC beheben.
1. Führen Sie den Flush-DNS-Befehl aus
Eine bestätigte Lösung für Fehlercode 4 besteht darin, den DNS-Cache zu leeren. Der DNS-Cache (Domain Name System) ist ein lokaler Speicher für IP-Adressen auf Ihrem PC. Ihr Webbrowser ruft DNS-Suchdaten aus diesem Cache ab.
Durch das Löschen des DNS-Cache werden seine Daten geleert und aktualisiert. Sie können den DNS-Cache löschen, indem Sie in der Eingabeaufforderung oder im Ausführen einen Befehl zum Leeren des DNS ausführen. Sehen Sie sich unseren Leitfaden an wie man den DNS leert unter Windows für weitere Details zur Anwendung dieser Lösung.
2. Wählen Sie die HTTP-Option in Spotify
Spotify enthält alternative Proxy-Einstellungen, die Sie auswählen können, um zu konfigurieren, wie sich diese App mit dem Internet verbindet. Ändern der Proxy-Option in HTTP kann angeblich Fehlercode 4 beheben. Sie können die auswählen HTTP Option in Spotify wie folgt:
- Öffnen Sie Ihre Spotify-App.
- Klicken Sie auf die Benutzernamen-Schaltfläche oben in Spotify, um das Menü anzuzeigen.
- Wählen Einstellungen, um die Optionen von Spotify anzuzeigen.
- Drücke den Proxy-Typ Dropdown-Menü zur Auswahl HTTP.
- Wählen Sie dann aus App neu starten bewerben.
3. Ändern Sie die DNS-Servereinstellungen
Fehlercode 4 tritt häufig auf, weil Spotify den von Ihrem ISP festgelegten Standard-DNS-Server Ihres PCs nicht erkennen kann. In einem solchen Szenario kann die App erforderliche Online-Ressourcen nicht korrekt laden, was zu Fehler 4 führt. Viele Benutzer haben dieses Problem behoben, indem sie den DNS-Server ihres PCs auf den allgemein anerkannten Google-DNS geändert haben.
Unser Leitfaden zu Ändern des DNS-Servers in Windows post enthält Schritt-für-Schritt-Anleitungen für die Anwendung dieser Lösung unter anderem über die Systemsteuerung und die Einstellungen. Sie müssen die bevorzugten und alternativen DNS-Servereinstellungen auf Google-Adressen festlegen. Eingang 8.8.8.8 für den bevorzugten DNS-Server und 8.8.4.4 für die alternative DNS-Einstellung.
4. Optimieren Sie die Registrierung
Einige Spotify-Benutzer haben bestätigt, dass das Optimieren eines DWORD-Werts in der Registrierung den Fehler 4 für sie behoben hat. Diese Benutzer haben den Wert von EnableActiveProbing DWORD geändert, der auf ihren PCs auf 0 (deaktiviert) gesetzt war. Dies sind die Schritte zum Beheben von Fehlercode 4 durch Bearbeiten der Registrierung:
- Drücken Sie auf das Suchfeld Sieg + S Hotkey.
- Um den Registrierungseditor zu finden, geben Sie ein regedit innerhalb der Schreibe hier um zu suchen Kasten.
- Wählen Sie im Suchtool den Registrierungseditor aus.
- Klicken Sie als Nächstes in die Adressleiste oben im Registrierungseditor, um den aktuellen Speicherort darin zu löschen.
- Gehen Sie zum Internetschlüssel, indem Sie den folgenden Pfad eingeben:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\NlaSvc\Parameters\Internet - Klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf die EnableActiveProbing DWORD und auswählen Ändern.
- Wenn EnableActiveProbing ist eingestellt auf 0, löschen Sie die Messwert Kasten. Dann eingeben 1 in diesem Datenfeld.
- Wählen OK um das Neue zu retten EnableActiveProbing Wert.
5. Schließen Sie Spotify von Ihrer Antivirensoftware aus
Möglicherweise müssen Sie Fehlercode 4 beheben, da Antivirensoftware die Spotify-App stört. Sowohl Antiviren-Apps von Drittanbietern als auch Windows Security können die Internetverbindung von Spotify möglicherweise blockieren. Sie können Spotify vom Virenschutz ausschließen, indem Sie es zu einer Ausnahmeliste (vertrauenswürdige Software) hinzufügen, die die meisten Sicherheits-Apps enthalten.
Unser Artikel über Festlegen von Windows-Sicherheitsausschlüssen enthält Anweisungen zum Hinzufügen von Software zur Ausnahmeliste dieser App. Wenn Sie ein Antiviren-Tool eines Drittanbieters verwenden, suchen Sie auf der Registerkarte „Einstellungen“ nach einer Ausschlussliste. Die Website der Antivirensoftware enthält wahrscheinlich auch Richtlinien zur Verwendung der Ausschlussliste.
6. Deaktivieren Sie die Windows Defender-Firewall
Die Windows Defender-Firewall ist eine Komponente der Windows-Sicherheit zum Filtern des Netzwerkverkehrs. Das Ausschalten dieser Firewall könnte Fehler 4 beheben, wenn Spotify nicht durchgelassen wird. Sie können WDF wie in unserem Leitfaden beschrieben deaktivieren Deaktivieren der Windows Defender-Firewall.
Sollte diese Lösung funktionieren, ist es keine gute Idee, die Firewall deaktiviert zu lassen. Öffnen Sie die Liste der zulässigen Apps von Windows Defender Firewall und aktivieren Sie dort die Spotify-Kontrollkästchen, um diese App zuzulassen. Sehen Sie sich unsere Anleitung dazu an Apps durch die Windows-Firewall zulassen für weitere Details.
Natürlich können zahlreiche eigenständige Firewalls von Drittanbietern Spotify genauso blockieren. Wenn Sie eine Firewall eines Drittanbieters installiert haben, versuchen Sie, sie zu deaktivieren, um zu sehen, ob Fehler 4 dadurch behoben wird. Fügen Sie dann Spotify zu den zugelassenen Apps hinzu und schalten Sie die Firewall wieder ein, falls dies der Fall ist.
7. Spotify neu installieren
Die Neuinstallation von Spotify könnte unbekannte Gründe für das Auftreten von Fehlercode 4 beheben und stellt zumindest sicher, dass Sie die neueste App-Version verwenden. Beachten Sie jedoch, dass die Neuinstallation der App Ihre Spotify-Wiedergabelisten löscht. Sichern (exportieren) Sie alle Wiedergabelisten, die Sie behalten möchten, damit Sie sie wiederherstellen können. Installieren Sie dann Spotify mit den folgenden Schritten neu:
- Drücken Sie die Startmenü-Taste und wählen Sie aus Alle Apps (unter Windows 11).
- Scrollen Sie im Startmenü nach unten zur Spotify-App.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Spotify und wählen Sie aus Deinstallieren.
- Wenn Sie die Desktop-Spotify-App installiert haben, werden Programme und Funktionen geöffnet, aus denen Sie die Software auswählen und darauf klicken können Deinstallieren. Benutzer, die die UWP Spotify-App installiert haben, können auswählen Deinstallieren auf eine Bestätigungsaufforderung.
- Öffnen Sie dann die Spotify-Windows Download-Seite.
- Klicken Herunterladen, um das Installationsprogramm für die Desktop-Spotify-App zu erhalten.
- Öffnen Sie den Explorer-Dateimanager zusammen mit dem Ordner, in den Spotify heruntergeladen wurde.
- Doppelklicken Sie auf die SpotifySetup.exe Datei, um den Einrichtungsassistenten aufzurufen und Spotify zu installieren.
Eine weitere Option ist die Installation der Spotify UWP-App (Universal Windows Platform) im Microsoft Store. Drücke den Holen Sie es sich aus dem Microsoft Store Schaltfläche auf der verknüpften Spotify-Downloadseite, um die MS Store-Seite dieser App aufzurufen. Klicken Sie dann auf die Rufen Sie die Store-App auf > Öffnen Sie den Microsoft Store Optionen und wählen Sie aus Erhalten um die UWP-App zu installieren.
Genießen Sie wieder Spotify Music Online
Es besteht eine sehr gute Chance, dass mindestens eine Windows-Fehlerbehebungsmethode in diesem Handbuch den Spotify-Fehlercode 4 auf Ihrem PC behebt. Es handelt sich um vom Benutzer bestätigte Korrekturen, die die häufigsten Gründe für das Auftreten von Fehler 4 beheben. Wenn dieses App-Verbindungsproblem gelöst ist, können Sie dann wieder die beste Online-Musik und das beste Radio genießen, das Spotify zu bieten hat.
