Drahtlose Mäuse sollen bequemer sein als ihre angebundenen Cousins, aber manchmal haben sie selbst Probleme.
Ihre drahtlose Maus kann aus einer Vielzahl von Gründen nicht mehr funktionieren. Dazu gehört ein Hardwareproblem mit Ihrer Maus, ihrem Empfänger oder dem Port, mit dem Sie eine Verbindung herstellen, ohne dass dies der Fall ist Erforderliche Treiber installiert oder längere Zeit nicht aktualisiert und die Verwendung der Maus auf einer stark reflektierenden Oberfläche Oberfläche.
Ebenso können ein Problem mit dem Akku Ihrer Maus, falsch konfigurierte Einstellungen, Störungen durch andere USB-Geräte oder ein Fehler in einem neuen Windows-Update zu einer Fehlfunktion Ihrer Maus führen. Machen Sie sich keine Sorgen, wenn Sie dieses Problem haben; Wir zeigen Ihnen, wie Sie es beheben können.
1. Führen Sie zuerst grundlegende Überprüfungen durch
Wenn Sie kürzlich eine kabellose Maus gekauft haben und diese beim ersten Mal nicht an Ihren PC anschließen können, fehlt Ihnen möglicherweise etwas. Möglicherweise haben Sie den Netzschalter der Maus (der sich häufig an der Unterseite befindet) nicht eingeschaltet oder den Mausempfänger noch nicht richtig an den Computer angeschlossen.
Außerdem sind nicht alle drahtlosen Mäuse mit einem vorinstallierten Akku ausgestattet, und manchmal müssen Sie ihn separat kaufen. Prüfen Sie im Batteriefach Ihrer Maus, ob dort eine Batterie eingelegt ist. Wenn es bereits installiert ist, vergewissern Sie sich, dass es in der richtigen Ausrichtung platziert und nicht in Plastik eingewickelt ist.
Drahtlose Mäuse werden manchmal mit einem CD-Laufwerk geliefert, das die Treiber enthält. Sie sollten also die Mausbox gründlich untersuchen und, wenn Sie eine CD finden, diese in Ihr Gerät einlegen und die Treiber installieren. Wenn das Paket kein CD-Laufwerk enthält, müssen Sie die Maustreiber separat herunterladen. Gehen Sie auf die Website Ihres Mausherstellers und installieren Sie die entsprechenden Treiber.
Abgesehen von den oben genannten Überprüfungen stellen Sie sicher, dass Sie die Maus nicht auf einer stark reflektierenden Oberfläche verwenden, da dies bei den meisten optischen Mäusen zu Problemen führen könnte. Wenn Sie die Maus auf einer Glasoberfläche verwenden, sollten Sie den Kauf eines Mauspads in Betracht ziehen. Lesen Sie auch die Bedienungsanleitung der Maus, um zu sehen, ob Sie etwas Grundlegendes vermissen.
Wenn die oben genannten Überprüfungen die Hauptursache nicht identifizieren können oder dieses Problem aufgetreten ist, obwohl Sie Ihre Maus zuvor mit Ihrem Gerät verwendet haben, wenden Sie die verbleibenden Korrekturen an.
2. Stellen Sie sicher, dass Ihre drahtlose Maus oder ihr Empfänger nicht fehlerhaft ist
Wenn Sie Ihre Maus oder Ihren Empfänger kürzlich fallen gelassen oder mit etwas angestoßen haben, vergewissern Sie sich, dass sie nicht defekt sind. Schließen Sie die Maus und den Empfänger an ein anderes Gerät an, um dies zu überprüfen. Funktionieren sie auch auf dem anderen Gerät nicht, ist entweder Ihre Maus oder deren Empfänger defekt. Sie sollten sie daher überprüfen lassen oder gegebenenfalls ersetzen.
Wenn sie jedoch auf einem anderen Gerät als Ihrem primären Gerät einwandfrei funktionieren, weist dies auf ein Problem mit Ihrem Betriebssystem hin. Stellen Sie jedoch vor dem Anwenden von Softwarelösungen sicher, dass das Problem nicht bei Ihrem USB-Anschluss liegt.
3. Suchen Sie nach Problemen mit dem USB-Anschluss
Wenn Ihre drahtlose Maus nicht nur auf Ihrem primären Gerät funktioniert, könnte ein fehlerhafter USB-Anschluss die Ursache sein. Daher ist es zwingend erforderlich, diese Möglichkeit auszuschließen. Verbinden Sie dazu Ihren Mausempfänger mit einem anderen USB-Anschluss als dem, an dem er zuvor angeschlossen war.
Wenn der Mausempfänger an einen USB-Anschluss auf der Rückseite Ihres Desktops angeschlossen wurde, verbinden Sie ihn mit dem Ports auf der Vorderseite, so dass weder das PC-Gehäuse noch andere Gegenstände ihn stören Verbindung.
Wenn das Ändern des USB-Anschlusses jedoch keinen Unterschied macht, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
4. Auf Störungen durch andere Geräte und Software prüfen
Auch Störungen durch andere an Ihren Computer angeschlossene USB-Geräte können dazu führen, dass Ihre Maus nicht mehr funktioniert. Wenn Sie Dutzende von Geräten an Ihren Computer angeschlossen haben, versuchen Sie, einige davon zu entfernen und sehen Sie, ob das hilft.
Wenn Sie zur Verwaltung Ihrer alten Maus Software von Drittanbietern verwendet haben, deinstallieren Sie sie ebenfalls, da sie Ihre neue Maus stören könnte, insbesondere wenn sie von einer anderen Marke stammt.
5. Deinstallieren Sie alle aktuellen Windows-Updates
Microsoft veröffentlicht regelmäßig neue Windows-Updates. Obwohl diese Updates darauf abzielen, die Sicherheit Ihres Geräts zu verbessern und neue Funktionen hinzuzufügen, können sie Fehler enthalten, die zahlreiche Probleme für Windows-Benutzer verursachen. Wenn Sie Windows kürzlich aktualisiert haben und vermuten, dass Ihre Maus seitdem nicht mehr funktioniert, müssen Sie dieses neueste Update deinstallieren.
Wenn Sie noch nie Updates deinstalliert haben, lesen Sie unseren Leitfaden weiter Manuelles Deinstallieren von Windows 10- und 11-Updates.
6. Schnellstart deaktivieren
Mit der Schnellstartfunktion von Windows können Benutzer ihre Geräte schneller einschalten. Es hat jedoch seine Nachteile, und periphere Probleme könnten einer davon sein. Wenn keine der oben genannten Korrekturen funktioniert hat, sollten Sie diese Funktion daher deaktivieren.
Sie können Fast Startup auf verschiedene Arten deaktivieren, und wir haben die meisten davon in unserem behandelt Anleitung zum Ein- und Ausschalten des Schnellstarts in Windows. Deaktivieren Sie also diese Funktion, fahren Sie Ihr Gerät herunter, trennen Sie den Mausempfänger und schließen Sie ihn wieder an und schalten Sie Ihren Computer ein.
Wenn das Deaktivieren dieser Funktion keinen Unterschied macht, fahren Sie mit dem nächsten Fix fort.
7. Deinstallieren Sie die Maustreiber und installieren Sie sie erneut
Veraltete oder beschädigte Treiber können auch zu Fehlkommunikation zwischen Ihrer Maus und dem Empfänger führen. Um sicherzustellen, dass dies nicht der Fall ist, deinstallieren Sie die Maustreiber und installieren Sie sie erneut. Unser Ratgeber auf Deinstallieren von Treibern unter Windows zeigt Ihnen, wie Sie Maustreiber deinstallieren.
Nachdem Sie die Treiber deinstalliert haben, starten Sie Windows neu und die Treiber werden beim nächsten Start Ihres Geräts automatisch installiert. Aber wenn Sie es vorziehen, können Sie die Treiber von der Website des Mausherstellers herunterladen und manuell installieren.
8. Führen Sie eine Systemwiederherstellung durch
Wenn Sie vermuten, dass Sie kürzlich einige Systemeinstellungen vermasselt haben, oder wenn Sie nicht herausfinden, warum Ihre kabellose Maus nicht funktioniert, sollten Sie eine Systemwiederherstellung durchführen. Eine Systemwiederherstellung macht alle an Ihrem System vorgenommenen Änderungen rückgängig und deinstalliert problematische Treiber und Systemaktualisierungen, die seit dem letzten Wiederherstellungspunkt installiert wurden, wodurch die meisten Probleme behoben werden.
Unser Ratgeber auf Wiederherstellungspunkt erstellen erklärt, wie Sie Ihr System mithilfe der Systemwiederherstellung wiederherstellen. Wenn Sie mit dem Vorgang nicht vertraut sind, befolgen Sie die Anweisungen in diesem Handbuch. Sie können Ihr System jedoch nur wiederherstellen, wenn Sie zuvor einen Wiederherstellungspunkt erstellt haben. Wenn nicht, können Sie diesen Fix überspringen.
Reparieren Sie Ihre problematische drahtlose Maus unter Windows
Eine drahtlose Maus zu haben, die von Zeit zu Zeit keine Verbindung zu unserem Computer herstellt, kann unsere Produktivität ernsthaft beeinträchtigen. Hoffentlich helfen Ihnen die oben genannten Fixes, die Ursache zu identifizieren und das Hauptproblem zu lösen, damit Sie Ihre Maus an Ihr Gerät anschließen können.
Wenn es ein Problem mit Ihrer Maushardware gibt, müssen Sie sie möglicherweise nicht ersetzen. Sie sollten es von einem Techniker überprüfen lassen, und hoffentlich wird es behoben. Im Falle eines Empfängerproblems können Sie einen Ersatz von Ihrem Hersteller erhalten.
