Reduziert die Mail-App von Windows 11 Ihre E-Mails auf ihre HTML-Formulare? Hier ist die Lösung.

Idealerweise sollten Sie Ihre HTML-Code-formatierten E-Mails in der Mail-App mit einer optisch ansprechenden Oberfläche lesen können. Wenn jedoch ein Problem mit der Konfiguration oder der Rendering-Engine der Mail-App auftritt, werden die E-Mails möglicherweise in unformatiertem HTML-Format angezeigt, das schwer lesbar ist.

Dies kann verschiedene Gründe haben, wie z. B. falsche Mail-App-Einstellungen, beschädigte App-Dateien, veraltete Version der App oder bestimmte Kompatibilitätsprobleme. In diesem Handbuch werden verschiedene Methoden zur Fehlerbehebung besprochen, mit denen Sie versuchen können, das Problem endgültig zu beheben.

1. Prüfe deine Internetverbindung

Als Erstes empfehlen wir, sicherzustellen, dass Sie über eine stabile Internetverbindung verfügen. Dies liegt daran, dass die Mail-App wie jede andere App eine Verbindung zum Internet herstellen muss, um den Inhalt von E-Mails richtig anzuzeigen.

Wenn die E-Mail-Verbindung nicht stark ist, kann der E-Mail-Inhalt nicht richtig geladen werden, was zu dem betrachteten Problem führt. Als ersten Schritt können Sie versuchen, die Verbindung zu trennen, das Gerät neu zu starten und dann erneut zu verbinden. Wenn dies nicht funktioniert, können Sie versuchen, eine andere stabile Verbindung herzustellen, um das Problem zu beheben.

Wenn Sie mehrere Computer haben, können Sie auch versuchen, auf einem anderen Gerät auf die Mail-App zuzugreifen und prüfen, ob der Fehler dort auftritt. Wenn das Problem weiterhin besteht, bedeutet dies, dass die Internetverbindung fehlerhaft ist.

2. Fügen Sie das E-Mail-Konto erneut hinzu

Es kann auch ein vorübergehendes Problem mit dem E-Mail-Konto geben, das Sie in der Mail-App verwenden. Dies kann auftreten, wenn die Einstellungen oder die Konfiguration des Kontos beschädigt oder veraltet sind. Der einfachste Weg, solche Probleme zu lösen, ist Fügen Sie das E-Mail-Konto in der Mail-App erneut hinzu. Dadurch wird die Konfiguration zurückgesetzt und der Fehler im Prozess behoben.

Versuchen Sie nach dem erneuten Hinzufügen des Kontos, eine E-Mail zu öffnen und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

3. Überprüfen Sie die relevanten Einstellungen erneut

Es gibt mehrere relevante Einstellungen und Einstellungen, auf die sich die Mail-App stützt, um E-Mails richtig anzuzeigen. Wenn diese Einstellungen beschädigt wurden oder jemand sie unwissentlich geändert hat, werden Sie wahrscheinlich mit Problemen wie dem hier betrachteten konfrontiert.

Sie können die Einstellungen erneut überprüfen, um sicherzustellen, dass sie richtig konfiguriert sind. Öffnen Sie dazu die Mail-App und klicken Sie auf die Zahnrad-Symbol in der unteren linken Ecke der App. Sie sollten eine Liste der verfügbaren Einstellungen im Bereich sehen können. Klick auf das Standardschriftarten Option und überprüfen Sie hier, ob das Format korrekt ist. Greifen Sie dann auf die zu Lesebereich und überprüfen Sie erneut, ob alle Einstellungen Ihren Vorlieben entsprechen.

Wenn Sie die Mail-App unter Windows 10 oder früheren Versionen verwenden, gehen Sie zu Lesebereich Abschnitt und klicken Sie auf die Nachrichtenformat Möglichkeit. Hier wählen UTF-8 im Abschnitt Textcodierung und prüfen Sie dann, ob das Problem dadurch behoben wird.

4. Reparieren oder setzen Sie die Mail-App zurück

Möglicherweise liegt ein Problem mit der Mail-App selbst vor, das zu dem Problem führt. Es ist möglich, dass das Problem durch beschädigte Dateien oder Fehler verursacht wird, die zu einer Fehlfunktion der App führen.

In diesem Fall können Sie zunächst versuchen, die App mit dem Dienstprogramm Windows-Einstellungen zu reparieren. Eine Reparatur funktioniert, indem die App auf potenzielle Fehler gescannt und die identifizierten automatisch behoben werden. Kasse So reparieren Sie Apps unter Windows für mehr Informationen.

Wenn dies nicht funktioniert, können Sie mit dem Zurücksetzen der Mail-App fortfahren, wodurch sie auf den Standardzustand zurückgesetzt wird. Unser Ratgeber auf So setzen Sie eine App unter Windows zurück kann dabei helfen.

Alternativ können Sie die Mail-App auch neu installieren. Bei diesem Vorgang wird die App vom System deinstalliert und anschließend über den Microsoft Store neu installiert. Wenn es ein Problem mit der Installation oder Konfiguration der App gibt, das das Problem verursacht, wird es durch eine Neuinstallation der App behoben.

5. Installieren Sie ausstehende Updates

Wir empfehlen auch Installation der ausstehenden Windows-Updates auf dem System. Dies liegt daran, dass die neuesten Updates vollgepackt sind mit Fehlerkorrekturen und Sicherheitspatches, die Probleme wie das, mit dem Sie konfrontiert sind, beheben können.

Darüber hinaus können die Windows-Updates auch Updates für die App selbst enthalten, wodurch alle Kompatibilitätsprobleme behoben werden, die zu dem Fehler führen.

6. Führen Sie einen SFC-Scan durch

Ein weiterer Fix, der für Benutzer funktionierte, war das Entfernen des E-Mail-Kontos aus der App. Ausführen eines SFC-Scans, starten Sie das System neu und fügen Sie dann das E-Mail-Konto wieder zur Mail-App hinzu.

Hier ist der Grund:

  1. Durch das Entfernen des E-Mail-Kontos aus der App werden die App-Einstellungen und -Konfigurationen zurückgesetzt und Probleme beseitigt, die möglicherweise dadurch verursacht werden.
  2. Anschließend durchsucht der SFC-Scan das System nach potenziellen Beschädigungsproblemen, die möglicherweise zum Problem beitragen, und behebt diese ohne viel Ihrer Eingabe.
  3. Durch einen Neustart des Systems werden die durch den SFC-Scan vorgenommenen Änderungen im System implementiert.
  4. Schließlich stellt das erneute Hinzufügen des Kontos nach dem Ausführen eines SFC-Scans sicher, dass keine zugrunde liegenden potenziellen Fehler vorhanden sind, die erneut zu dem Problem führen könnten, und dass die Einstellungen korrekt konfiguriert sind.

Wenn Sie das Konto nach dem Ausführen eines SFC-Scans erneut hinzufügen, ist das Problem hoffentlich endgültig behoben.

Wenn das Problem erneut auftritt, melden Sie das Problem am besten über den Feedback-Hub an Microsoft. Bis eine offizielle Lösung für das Problem veröffentlicht wird, können Sie zu einer anderen App wechseln, um Ihre E-Mails unter Windows zu verwalten. Einige anständige E-Mail-Clients, die Sie in Betracht ziehen können, sind Microsoft Outlook, Thunderbird und Inky.

Greifen Sie mit der Windows Mail-Anwendung mühelos auf Ihre E-Mails zu

Das Anzeigen von HTML-Code anstelle des eigentlichen Inhalts der E-Mail kann frustrierend sein, aber glücklicherweise ist das Problem nicht unmöglich zu lösen. Die oben in diesem Handbuch aufgeführten Korrekturen sollen Ihnen helfen, die Ursache des Problems zu identifizieren und den Fehler in kürzester Zeit zu beheben. Wenn das Problem erneut auftritt, empfehlen wir dringend, es dem offiziellen Microsoft-Supportteam zu melden. Hoffentlich können sie den Schuldigen identifizieren und Lösungen vorschlagen, um ihn endgültig zu beseitigen.

Wir empfehlen außerdem, Ihre Mail-App stets auf dem neuesten Stand zu halten, um zu verhindern, dass dieses Problem in Zukunft erneut auftritt.