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Obwohl Windows eine dedizierte Audio-Problembehandlung enthält, die helfen kann, die meisten audiobezogenen Probleme zu lösen, ist sie möglicherweise nicht immer effektiv. Manchmal kann die Windows-Audio-Problembehandlung das zugrunde liegende Problem nicht lösen und zeigt den Fehler „Audio-Dienste reagieren nicht“ an.

Machen Sie sich keine Sorgen, wenn die Audiodienste auf Ihrem Windows-Computer nicht mehr reagieren. Dieses Handbuch enthält einige nützliche Tipps zur Fehlerbehebung, die Ihnen helfen sollten, das Problem in kürzester Zeit zu lösen.

1. Starten Sie den Windows-Audiodienst neu

Normalerweise startet der Windows-Audiodienst automatisch, wenn Ihr Computer hochfährt. Wenn der Dienst jedoch während des Starts auf Probleme stößt, kann es zu Fehlfunktionen kommen. Wenn es sich nur um einen einmaligen Fehler handelt, sollte das Problem durch einen Neustart des Windows-Audiodienstes behoben werden. Daher sollten Sie damit beginnen.

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So starten Sie den Windows-Audiodienst neu:

  1. Drücken Sie Sieg + S um das Suchmenü zu öffnen.
  2. Typ Dienstleistungen in das Textfeld und drücken Sie Eingeben.
  3. Scrollen Sie im Dienste-Fenster nach unten, um die zu finden Windows-Audio Dienst auf der Liste. Klicken Sie dann mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie aus Neu starten.

2. Stellen Sie sicher, dass die unterstützenden Audiokomponenten ausgeführt werden

Der Windows-Audiodienst ist auf mehrere Systemkomponenten angewiesen, um auf Ihrem PC ordnungsgemäß zu funktionieren. Wenn eine dieser Komponenten nicht ausgeführt wird, reagieren Audiodienste möglicherweise nicht mehr.

So überprüfen Sie, ob die erforderlichen Dienste ausgeführt werden.

  1. Drücken Sie Sieg + R um das Dialogfeld Ausführen zu öffnen.
  2. Typ services.msc in das Feld Öffnen und drücken Sie Eingeben.
  3. Suchen Sie die RPC-Endpunktzuordnung Dienst in der Liste und doppelklicken Sie darauf, um seine Eigenschaften zu öffnen.
  4. Klicken Sie auf das Dropdown-Menü neben Starttyp zur Auswahl Automatisch.
  5. Klicken Anwenden gefolgt von OK.
  6. Ändern Sie auf ähnliche Weise den Starttyp für Remoteprozeduraufruf (RPC) Und Startprogramm für DCOM-Serverprozesse auch Dienstleistungen.

Starten Sie danach Ihren PC neu und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.

3. Fügen Sie lokale und Netzwerkdienste über die Eingabeaufforderung hinzu

Sie können dieses Problem auch beheben, indem Sie lokale und Netzwerkdienste unter Windows mithilfe der Eingabeaufforderung registrieren. Hier sind die Schritte dafür.

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Symbol starten oder drücken Sieg + X um das Power-User-Menü zu öffnen.
  2. Wählen Terminal (Administrator) von der Liste.
  3. Wählen Ja wenn die Eingabeaufforderung zur Benutzerkontensteuerung (UAC) angezeigt wird.
  4. Geben Sie den folgenden Befehl in die Konsole ein und drücken Sie Eingeben um Netzwerkdienste auf Ihrem System zu registrieren. 
    net localgroup Administratoren /add networkservice
  5. Führen Sie nun den folgenden Befehl aus, um lokale Dienste zu registrieren: 
    net localgroup Administratoren /add localservice
  6. Verlassen Sie das Eingabeaufforderungsfenster und starten Sie Ihren PC neu.

Wie die Verwendung der Eingabeaufforderung? Sehen Sie sich unseren Leitfaden an, um zu lernen wie man die Eingabeaufforderung unter Windows beherrscht.

4. Aktualisieren Sie die Audiotreiber

Veraltete oder inkompatible Audiotreiber auf Ihrem PC können ebenfalls zu Fehlfunktionen der Audiodienste führen. Wenn dies der Fall ist, sollte die Aktualisierung der Audiotreiber auf Ihrem PC ausreichen. Wenn Sie dabei Hilfe benötigen, sehen Sie sich unseren Leitfaden an So aktualisieren Sie Audiotreiber unter Windows und befolgen Sie die dort beschriebenen Schritte.

Wenn das manuelle Aktualisieren von Audiotreibern nach einer mühsamen Aufgabe klingt, können Sie eines davon bekommen Bester Treiber-Updater für Windows um den Prozess zu erleichtern.

5. Wechseln Sie zu den Standard-Soundtreibern

Ihr Windows-Computer wird mit einem eigenen Satz Soundtreiber geliefert. Wenn das Aktualisieren Ihrer aktuellen Audiotreiber nicht hilft, können Sie zu den Standard-Soundtreibern von Windows wechseln und sehen, ob das funktioniert. Verwenden Sie dazu die folgenden Schritte:

  1. Drücke den Lupensymbol in der Taskleiste oder drücken Sie Sieg + S um das Suchmenü zu öffnen.
  2. Typ Schalttafel in das Textfeld und wählen Sie das erste angezeigte Ergebnis aus.
  3. Navigieren Sie zu System > Erweiterte Systemeinstellungen.
  4. Wechseln Sie im Fenster Systemeigenschaften zu Hardware Registerkarte und klicken Sie auf die Geräteinstallationseinstellungen Taste.
  5. Wähle aus Nein (Ihr Gerät funktioniert möglicherweise nicht wie erwartet) Option und klicken Sie auf Änderungen speichern.
  6. Wählen Ja wenn die Eingabeaufforderung zur Benutzerkontensteuerung (UAC) angezeigt wird.
  7. Verwenden Sie jetzt eine der viele Möglichkeiten, den Geräte-Manager zu öffnen.
  8. Erweitere das Sound-, Video- und Gamecontroller.
  9. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Soundtreiber und wählen Sie ihn aus Gerät deinstallieren.
  10. Wählen Deinstallieren um die Aktion zu bestätigen.
  11. Klicken Sie im Geräte-Manager-Fenster auf die Aktion Menü oben und wählen Sie aus Scannen nach Hardwareänderungen von der Liste.

6. Führen Sie die SFC- und DISM-Scans aus

Beschädigte oder beschädigte Systemdateien unter Windows können auch dazu führen, dass Audiodienste nicht mehr reagieren. System File Checker (SFC) und Deployment Image Servicing and Management (DISM) sind zwei Windows-Tools, mit denen Sie solche Systemdateien identifizieren und reparieren können.

Der SFC-Scan überprüft Ihren Computer auf fehlende oder beschädigte Systemdateien, während DISM das Windows-Systemabbild repariert. Sie können diese Tools über die Eingabeaufforderung ausführen. Um mehr zu erfahren, lesen Sie unseren Leitfaden auf So reparieren Sie beschädigte Windows-Dateien mit den in Windows integrierten Tools und befolgen Sie die dort beschriebenen Schritte.

7. Führen Sie eine Systemwiederherstellung durch

Die Systemwiederherstellung ist eine nützliche Funktion unter Windows, die in vordefinierten Intervallen eine Sicherung Ihres gesamten Systems erstellt. Es kann Ihnen helfen, Ihr System auf den Punkt wiederherzustellen, bevor das Problem auftrat.

Die Systemwiederherstellung macht alle kürzlich an Ihrem Computer vorgenommenen Änderungen rückgängig und löst das Problem endgültig. Keine Sorge, dieser Vorgang wirkt sich nicht auf Ihre persönlichen Daten aus.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um eine Systemwiederherstellung unter Windows durchzuführen:

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Start Symbol und wählen Sie aus Laufen von der Liste.
  2. Typ sysdm.cpl in das Feld und drücken Eingeben.
  3. Wechseln Sie im Fenster Systemeigenschaften zu Systemschutz Tab.
  4. Klicke auf Systemwiederherstellung.
  5. Klicken Nächste.
  6. Wählen Sie einen Wiederherstellungspunkt aus, bevor das Problem zum ersten Mal aufgetreten ist, und klicken Sie auf Nächste.
  7. Überprüfen Sie alle Details und klicken Sie Beenden.

Warten Sie, bis Windows neu gestartet und zum angegebenen Wiederherstellungspunkt zurückgekehrt ist. Danach sollten die Audiodienste einwandfrei funktionieren.

Das Reparieren von Audiodiensten unter Windows ist einfach

Es kann verwirrend sein, wenn die Audiodienste unter Windows plötzlich nicht mehr reagieren. In den meisten Fällen sollte das Problem durch einen manuellen Neustart der Audiodienste behoben werden. Wenn nicht, müssen Sie möglicherweise die Systemdateien scannen oder eine Systemwiederherstellung durchführen.

Wenn jedoch keine der oben genannten Lösungen funktioniert, können Sie als letzten Ausweg in Betracht ziehen, Ihren Windows-Computer zurückzusetzen oder ein In-Place-Upgrade durchzuführen.