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Haben Sie den Steam-Client geöffnet, um ein Spiel zu spielen, aber auf einen schwarzen Bildschirm gestoßen? Betrifft das Problem nur einen Steam-Tab, hauptsächlich die Bibliothek, aber die restlichen Tabs sind in Ordnung? Es ist eines der frustrierendsten Probleme, mit denen Steam-Benutzer konfrontiert sind, dessen Quelle Ihr Display, Steam-Client oder sogar Windows selbst sein könnte.

In diesem Artikel werden wir die Ursachen des Problems mit dem schwarzen Bildschirm bei Steam behandeln und Lösungen diskutieren, die Ihnen helfen können, es zu beheben.

Was verursacht das Problem mit dem schwarzen Bildschirm bei Steam?

Das Display kann bei Steam aus verschiedenen Gründen schwarz werden. Hier sind einige davon:

  1. Der Steam-Client wurde lange nicht aktualisiert.
  2. Die Einstellungen von Steam wurden falsch konfiguriert.
  3. Andere Gaming-Clients oder Apps, die neben Steam laufen, stören den Betrieb.
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  4. Ihre Grafikkarte funktioniert aufgrund eines Hardwareproblems nicht richtig oder Sie haben sie überlastet.
  5. Einige Steam-Client-Dateien wurden beschädigt.
  6. Der Steam-Cache oder die Browserdaten haben sich zu stark angesammelt.

Lassen Sie uns unter Berücksichtigung der oben genannten Ursachen die Korrekturen besprechen, die Sie anwenden können, um den normalen Betrieb von Steam wiederherzustellen.

7 Möglichkeiten, das Problem mit dem schwarzen Bildschirm bei Steam zu beheben

Um das Problem mit dem schwarzen Bildschirm auf Steam zu beheben, sollten Sie Steam auf die neueste Version aktualisieren, andere geöffnete Apps schließen, Browserdaten löschen, den Steam-Cache-Ordner löschen und die Steam-Einstellungen zurücksetzen. Stellen Sie außerdem sicher, dass Ihre Grafikkarte in Ordnung ist. Wenn Sie das Problem nicht diagnostizieren können und das Problem weiterhin besteht, müssen Sie Steam möglicherweise neu installieren.

Im Folgenden zeigen wir Ihnen, wie Sie alle oben genannten Korrekturen anwenden.

1. Wenden Sie einige grundlegende Korrekturen an

Um sicherzustellen, dass das Problem mit dem schwarzen Bildschirm bei Steam nicht nur ein kleiner Fehler ist, versuchen Sie zuerst diese einfachen Korrekturen:

  • Starten Sie den Steam-Client und Ihren Computer einmal neu, um sicherzustellen, dass keine vorübergehenden Probleme vorliegen.
  • Klicken Sie dreimal irgendwo auf den schwarzen Bildschirm, der in Steam erscheint.
  • Wenn Sie es sehen können, klicken Sie auf das Freunde & Chat Option in der rechten unteren Ecke des Steam-Clients.
  • Wenn dieses Problem auftritt, wenn Sie Steam auf einem externen Monitor ausführen, verschieben Sie das Steam-Fenster auf Ihren Hauptbildschirm.
  • Die Teilnahme an der Steam-Beta kann auch Probleme mit der Anzeige und anderen Aspekten des Spiels verursachen. Wenn Sie sich also kürzlich der Beta-Version von Steam angeschlossen haben, sollten Sie sich abmelden. Wir haben den Prozess zum Deaktivieren der Steam-Beta in unserem Leitfaden behandelt Behebung der Absturz- und Einfrierprobleme der Steam-Clients.
  • Wenn Sie Hacking-Tools, Cheat-Software oder andere Apps verwenden, die die Verarbeitung von Steam beeinträchtigen könnten, schalten Sie sie aus.

Wenn das Problem nach dem Anwenden der oben genannten Fixes weiterhin besteht, wenden Sie die verbleibenden Fixes an.

2. Stellen Sie sicher, dass Ihre Grafikkarte ordnungsgemäß funktioniert

GPU-Probleme sind für die meisten Anzeigeprobleme verantwortlich. Bevor Sie andere Fixes anwenden, sollten Sie daher sicherstellen, dass kein Hardwareproblem mit Ihrer Grafikkarte vorliegt.

Flimmert Ihr Bildschirm oder erscheint er auch in anderen Spielen und Software schwarz und verschwommen? Sehen Sie manchmal horizontale und vertikale Linien darauf? Wenn ja, ist es wahrscheinlich, dass Ihre GPU nicht richtig funktioniert. Lassen Sie es daher von einem Techniker überprüfen. Bevor Sie das tun, aktualisiere deinen Grafiktreiber einmal, um Softwareprobleme auszuschließen.

Wenn das Problem jedoch nur beim Öffnen von Steam auftritt, wenden Sie den nächsten Fix an.

3. Aktualisieren Sie den Steam-Client

Viele Benutzer haben a kommentiert Steam-Community-Thread dass die Aktualisierung des Steam-Clients das diskutierte Problem behebt. Sie sollten es also versuchen. Befolgen Sie diese Schritte, um den Steam-Client zu aktualisieren:

  1. Starten Sie den Steam-Client.
  2. Navigieren Sie zu Dampf Tab in der oberen linken Ecke.
  3. Klicke auf Nach Steam-Client-Updates suchen…
  4. Wenn der Steam-Client bereits auf dem neuesten Stand ist, sehen Sie eine Meldung, "Ihr Steam-Client ist bereits auf dem neuesten Stand."
  5. Wenn der Client von Steam noch nicht aktualisiert ist, laden Sie das neueste Update herunter und installieren Sie es.

4. Löschen Sie die Daten des Steam-Webbrowsers

Laut einigen Steam-Benutzern, bei denen das Problem mit dem schwarzen Bildschirm aufgetreten ist, wird dieses Problem durch Löschen der Daten des Steam-Webbrowsers behoben. Durch das Löschen der Browserdaten werden die zwischengespeicherten Dateien, Cookies und der Verlauf von Steam gelöscht, wodurch das Problem möglicherweise behoben wird. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Daten des Steam-Webbrowsers zu löschen:

  1. Starten Sie den Steam-Client.
  2. Navigieren Sie zu Dampf Tab in der oberen linken Ecke und klicken Sie auf Einstellungen.
  3. Gehen Sie zum Webbrowser Registerkarte in der linken Seitenleiste.
  4. Klicken Webbrowser löschenDaten im rechten Bereich.
  5. Klicken OK.

5. Löschen Sie den Steam-App-Cache-Ordner

Wie die meisten anderen Anwendungen und Software speichert Steam einige temporäre Daten in seinem Cache, wodurch der Client reibungsloser läuft. Wenn Sie diese Daten jedoch nicht regelmäßig löschen, kann dies die Leistung von Steam beeinträchtigen.

Wenn Sie den Steam-Cache seit Ewigkeiten nicht geleert haben, löschen Sie ihn, da er das Problem möglicherweise beheben kann. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:

  1. Öffnen Sie den Datei-Explorer.
  2. Navigieren Sie zum folgenden Pfad, es sei denn, Sie haben den Standardinstallationsort geändert: 
    C:\Programme (x86)\Steam
  3. Finden Sie die Anwendungscache Ordner.
  4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und klicken Sie Löschen.

6. Ändern Sie die Steam-Client-Einstellungen

Haben Sie Änderungen an den Steam-Einstellungen vorgenommen und sind danach auf dieses Problem gestoßen? Falls Sie sich an diese Änderungen erinnern, sollten Sie zurückgehen und sie rückgängig machen. Wenn Sie in letzter Zeit keine Änderungen vorgenommen haben, gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Starten Sie den Steam-Client.
  2. Navigieren Sie zu Dampf Tab in der oberen linken Ecke und klicken Sie auf Einstellungen.
  3. Gehen Sie zum Bibliothek Legen Sie auf der Registerkarte "Bibliotheks-UI-Elemente" die Anzeigegröße auf fest Automatisch, und deaktivieren Sie das Kontrollkästchen daneben Niedrigleistungsmodus.
  4. Danach gehen Sie auf die Schnittstelle Tab. Wählen < Standard-Skin > aus dem Dropdown-Menü, wenn Sie eine andere Skin verwenden. Außerdem deaktivieren Big-Picture-Modus Wenn es aktiviert ist, deaktivieren Sie es GPU-beschleunigtes Rendern, und deaktivieren Sie die DirectWrite Möglichkeit.
  5. Deaktivieren Sie zuletzt das Kontrollkästchen neben Aktivieren Sie das Shader-Pre-Caching im Shader-Pre-Caching Tab.
  6. Starten Sie Steam neu, nachdem Sie die oben genannten Änderungen vorgenommen haben.

7. Schließen Sie den Steam-Client-WebHelper-Prozess

Viele Benutzer in a Reddit-Thread haben erwähnt, dass das erzwungene Schließen des Prozesses Steam Client WebHelper oder SteamWebHelper.exe im Task-Manager das Problem der schwarzen Anzeige auf Steam behebt. Dieser Vorgang steht in direktem Zusammenhang mit der Anzeige von Steam-Tabs. Jedes Mal, wenn es ein Problem mit diesem Prozess gibt, werden Sie Anzeigeprobleme auf Steam sehen.

Wenn also keine der zuvor vorgeschlagenen Korrekturen für Sie funktioniert hat, versuchen Sie diese. Um es zu deaktivieren, geben Sie ein "Taskmanager" in der Windows-Suche und öffnen Sie die Taskmanager Anwendung. Suchen Sie dann die Steam Client WebHelper oder SteamWebHelper.exe Verfahren. Nachdem Sie es gefunden haben, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und klicken Sie darauf Task beenden.

Es ist sicher, diesen Prozess zu deaktivieren, da Steam ihn erneut initiiert, wenn Sie den Steam-Client erneut ausführen. Schließen Sie also diesen Prozess, starten Sie den Steam-Client neu und hoffentlich wird die Anzeige wieder normal.

Stellen Sie das Steam-Display in seinen normalen Zustand zurück

Wenn Sie den Steam-Client öffnen und auf allen Registerkarten einen schwarzen Bildschirm sehen, fühlt es sich an, als hätte jemand die Lichter der App ausgeschaltet. Indem Sie die oben genannten Fixes anwenden, können Sie die normale Anzeige wiederherstellen und Ihre Lieblingsspiele weiterspielen. Wenn keiner der Fixes funktioniert, sollten Sie Steam deinstallieren und neu installieren.