Wurde Ihr Snapchat-Konto von Cyberkriminellen kompromittiert? Was ist, wenn mehrere Plattformen gehackt wurden? Hier ist, was zu tun ist.

Hat Snapchat verdächtige Aktivitäten auf Ihrem Konto gemeldet? Keine Panik. Obwohl es sich schmerzlich anfühlt, gehackt zu werden, wird Unachtsamkeit Ihre Sicherheit nur noch weiter gefährden.

Verschiedene Hacking-Vorfälle erfordern spezifische Lösungen. Wenn Sie sich in einer der folgenden Situationen befinden, befolgen Sie diese Schritte, um Ihr gehacktes Snapchat-Konto wiederherzustellen.

Was tun, wenn Ihre E-Mail-Adresse und Handynummer noch sicher sind?

Reagieren Sie sofort auf verdächtige Anmeldeaufforderungen von Snapchat. Wenn Sie schnell handeln und verhindern, dass Hacker Ihre Kontaktdaten ändern, können Sie Ihr Konto innerhalb von Minuten wiederherstellen. Aus dieser Situation kommst du ganz einfach heraus.

Schritt 1: Klicken Sie auf die Schaltfläche „Passwort vergessen“.

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Wenn sich die Kontaktdaten Ihres Profils nicht geändert haben,

Verwenden Sie die Funktion „Passwort vergessen“ von Snapchat. Es setzt Ihre Anmeldeinformationen zurück.

Starten Sie Snapchat, öffnen Sie die Anmeldeseite und klicken Sie auf Haben Sie Ihr Passwort vergessen. Die Funktion funktioniert über die mobile App und im Webbrowser.

Danach fragt Snapchat, ob Sie Ihre Identität per Telefon oder E-Mail bestätigen möchten. Wir empfehlen, beide zu versuchen, falls der andere kompromittiert wurde.

Schritt 2: Bestätigen Sie Ihre Identität per E-Mail oder Telefon

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Für telefonische Überprüfungen wird Snapchat dies tun Sende dir ein One-Time Password (OTP) per SMS. Sie können einen neuen Code per SMS oder Anruf anfordern, wenn er nicht innerhalb von 60 Sekunden ankommt.

In der Zwischenzeit verwenden E-Mail-Bestätigungen Verifizierungslinks. Sie erreichen Sie nicht so schnell wie OTPs, obwohl sie 24 Stunden lang live bleiben.

Beide Optionen funktionieren nicht, wenn sich Ihre Kontaktdaten ändern. Überspringen Sie einfach die Funktion „Passwort vergessen“ und wenden Sie sich direkt an Snapchat.

Schritt 3: Geben Sie den Wiederherstellungscode ein

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Nachdem Snapchat automatisch die Kontowiederherstellungsseite geladen hat, geben Sie Ihren Bestätigungscode ein. Melden Sie jeden, der Ihr OTP anfordert. Snapchat wird Sie niemals auffordern, Bestätigungscodes außerhalb seiner App einzugeben.

Klicken Sie für E-Mail-Bestätigungen auf den Bestätigungslink. Stell sicher, dass du Vergewissern Sie sich, dass es sich bei der Nachricht nicht um einen Phishing-Betrug handelt; Andernfalls werden Sie Ihre Privatsphäre weiter gefährden.

Schritt 4: Aktualisieren Sie Ihre Anmeldedaten

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Sobald Sie wieder Zugriff auf Ihr Konto haben, aktualisieren Sie Ihre Anmeldedaten. Hacker kennen Ihr Passwort bereits, stellen Sie also sicher, dass Sie eine neue, eindeutige Kombination verwenden. Vermeiden Sie vorhersehbare Variationen.

Weisen Sie Snapchat an, sich auch von allen Geräten abzumelden. Sie können auch die Fälle überprüfen, in denen nicht autorisierte Benutzer auf Ihr Profil zugegriffen haben.

Verhindern Sie ähnliche Hacking-Vorfälle durch Aktualisieren Sie Ihre Snapchat-Datenschutzeinstellungen. Es gibt mehrere Schritte, die Sie unternehmen können, um Ihr Konto weniger anfällig für Hacker und Identitätsdiebe zu machen.

Schritt 5: Reichen Sie einen Bericht an Snapchat ein

Besuchen Datenschutzseite von Snapchat und melden Sie, dass Ihr Konto kompromittiert wurde. Die Website sollte immer noch über den Hacking-Vorfall Bescheid wissen, auch wenn Sie wieder Zugriff haben. Es ist nicht abzusehen, wann Hacker wieder zuschlagen werden.

Was tun, wenn Hacker Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer geändert haben?

Sobald Hacker Ihre Kontaktdaten ändern, haben sie die vollständige Kontrolle über Ihre Profilverifizierungslinks. Die Funktion „Passwort vergessen“ funktioniert in diesen Fällen nicht mehr. Stattdessen müssen Sie sich direkt an Snapchat wenden.

Schritt 1: Besuchen Sie die Snapchat-Support-Seite

Normalerweise können Sie den Zugriff auf Snapchat-Berichte über die App einreichen. Da Sie jedoch den Zugriff auf Ihr Profil verloren haben, starten Sie die Snapchat-Support-Seite in Ihrem Webbrowser.

Wir empfehlen, die Richtlinien der Website zu überprüfen, bevor Sie Berichte einreichen. Auf den Seiten „Datenschutzeinstellungen“ und „Sicherheitsbedenken melden“ wird erläutert, welche Informationen den Untersuchungsprozess beschleunigen können.

Schritt 2: Gehen Sie zu Mein Konto ist kompromittiert

Sobald Sie bereit sind, Ihren Bericht einzureichen, gehen Sie zu Mein Konto ist kompromittiert. Unter „Anfrage einreichen“ finden Sie mehrere Kategorien. Fühlen Sie sich frei, herauszufinden, welche Ihre Situation beschreibt, obwohl Sie wahrscheinlich darunter fallen werden Ich kann nicht auf mein Konto zugreifen > Ich glaube, mein Konto wurde kompromittiert.

Schritt 3: Füllen Sie das Formular vollständig aus

Das Kontaktformular wird geladen, nachdem Sie Ihre Berichtskategorien ausgewählt haben. Geben Sie Ihren Benutzernamen, Ihre Smartphone-Nummer, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Beschwerde ein.

Beschreiben Sie den Hacking-Vorfall explizit, damit das Sicherheitsteam von Snapchat weiß, wie es Ihnen helfen kann. Teilen Sie alles, was Sie über den Angriff wissen.

Verwenden Sie die ursprünglich mit Ihrem Profil verknüpften Kontaktdaten. Andernfalls fordert Snapchat Sie auf, alles mit den richtigen Informationen erneut einzureichen, sodass Hacker mehr Zeit haben, Daten zu stehlen.

Schritt 4: Aktualisieren Sie die Anmeldeinformationen Ihrer vorherigen E-Mail

Snapchat sollte innerhalb von fünf bis zehn Werktagen antworten. Nutzen Sie diesen Zeitraum, um Ihre Cybersicherheitssysteme zu stärken, sonst könnten Hacker Ihre anderen Konten übernehmen.

Wir empfehlen, alle Ihre Anmeldeinformationen zu aktualisieren. Das Festlegen neuer Kennwörter ist zwar zeitaufwändig, minimiert jedoch das Risiko, dass Hacker Informationen über verschiedene Plattformen abrufen.

Was tun, wenn Hacker mehrere Konten kompromittiert haben?

Snapchat-Profile können als Gateways zu anderen Social-Media-Sites dienen. Sobald Hacker Ihre Kontowiederherstellungsdetails ändern, kontrollieren sie alle Verifizierungslinks.

Erwägen Sie, Hilfe von Rechts- und Cybersicherheitsexperten zu suchen, wenn Sie in eine ähnliche Situation geraten. Andernfalls werden Gauner Sie weiterhin ausnutzen Personenbezogene Daten (PII).

Schritt 1: Beurteilen Sie den Schaden

Schätzen Sie den Schaden objektiv ein. Achten Sie auf verdächtige Aktivitäten in Ihren Social-Media-Profilen, Banking-Apps und E-Mail-Konten. Aber scannen Sie Ihre Geräte mit Zuverlässige Tools zum Entfernen von Malware Erste.

Sehen Sie auch nach, ob Ihre Freunde seltsame Nachrichten erhalten haben. Hacker könnten sich als Sie ausgeben und Ihre Online-Verbindungen dazu verleiten, persönliche Informationen weiterzugeben. Sie müssen die Nachricht verbreiten: Indem Sie Ihrer Familie, Ihren Freunden und anderen Kontakten mitteilen, dass Sie gehackt wurden, können Sie verhindern, dass sie auf ähnliche Betrügereien hereinfallen.

Schritt 2: Reichen Sie einen Bericht auf der Snapchat-Support-Seite ein

Besuchen Sie die Snapchat-Supportseite in Ihrem Webbrowser und reichen Sie einen Bericht ein. Sie können immer noch auswählen Ich kann nicht auf mein Konto zugreifen>Ich glaube, mein Konto wurde kompromittiert– erwähnen Sie einfach, dass Ihre anderen Konten ebenfalls gehackt wurden.

In Anbetracht der Daten in Ihren digitalen Profilen sind Sie durch deren Verlust anfällig für Identitätsdiebstahl. Crooks wird nicht zögern, Ihre persönlichen Daten zu missbrauchen.

Wenn also mehrere Social-Media-Konten gehackt werden, wenden Sie sich an die Federal Trade Commission (FTC). Es hilft Opfern, Hacker aufzuspüren, gestohlene Identitäten wiederherstellen, betrügerische Schulden begleichen und Klagen einreichen. Senden Sie einen Bericht über die FTC-Website zur Verhinderung von Identitätsdiebstahl.

Schritt 4: Wenden Sie sich an einen Anwalt

Arbeiten Sie niemals mit Erpressern zusammen. Suchen Sie stattdessen sofort rechtliche Hilfe, wenn Hacker drohen, Ihre privaten Fotos oder persönlichen Informationen zu verlieren. Viele Snapchat-Hacking-Angriffe konzentrieren sich darauf, Ihre persönlichen Daten preiszugeben.

Denken Sie daran: Das Gesetz ist auf Ihrer Seite. Snapchat sagt, dass es auch mit Strafverfolgungsbehörden und Rechtsexperten zusammenarbeiten wird, falls Sie in diese Situation geraten sollten.

Stellen Sie Ihr Snapchat-Konto schnell wieder her

Es gibt keinen einheitlichen Wiederherstellungsplan – bestimmen Sie die beste Vorgehensweise basierend auf Ihrer eigenen Situation. Natürlich müssen Sie nicht alles auf einmal sortieren. Arbeiten Sie einfach mit dem, was Sie wissen. Wichtig ist, schnell zu handeln und den Schaden zu begrenzen.

Es ist wichtig zu lernen, wie man Snapchat-Konten wiederherstellt, aber Sie sollten sich auch darauf konzentrieren, Hacking-Angriffe zu stoppen. Erfahren Sie, wie sie Anmeldeinformationen umgehen. Sie können weit verbreitete Methoden wie Brute-Force-Angriffe, Phishing-Links und Malware-Infektionen abschrecken, wenn Sie damit rechnen.