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Microsoft veröffentlicht häufig Updates, um Sicherheitsprobleme zu beheben und neue Funktionen und Stabilität für das Windows-Betriebssystem einzuführen. Aber nicht alle Updates werden reibungslos auf Ihrem System installiert und lösen dabei einen Fehlercode aus. Viele Benutzer teilen ihre Sorgen mit dem Update-Fehlercode 0x80073712 mit der Fehlermeldung, dass einige Dateien im System fehlen.

Machen Sie sich keine Sorgen, wenn derselbe Update-Fehlercode auftritt und Sie das neueste Windows-Update nicht installieren können. Wir werden alle möglichen Korrekturen auflisten, mit denen Sie versuchen können, den Fehlercode 0x80073712 zu beheben.

1. Verwenden Sie die Windows-Problembehandlung

Bevor Sie sich auf größere Korrekturen stürzen, nutzen Sie die integrierte Problembehandlung unter Windows 10 und 11. Es versucht, bestehende Probleme mit Windows Update herauszufinden und zu versuchen, sie zu beheben. Wiederholen Sie die folgenden Schritte:

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  1. Drücken Sie Sieg + ich um die Einstellungs-App zu starten.
  2. Navigieren Sie zu System > Fehlerbehebung Abschnitt.
  3. Klick auf das Andere Fehlerbehebung Möglichkeit.
  4. Suchen Sie die Windows Update-Problembehandlung Option aus der Liste.
  5. Klicken Sie dann auf die Laufen Schaltfläche, um die Problembehandlung zu starten.
  6. Warten Sie, bis die Windows Update-Problembehandlung Probleme identifiziert. Klick auf das Nächste Taste.
  7. Schließen Sie das Problembehandlungsfenster und versuchen Sie erneut, das Windows-Update zu installieren.

2. Führen Sie eine vollständige Systemabschaltung durch

Das Windows-Betriebssystem aktiviert standardmäßig die Schnellstartoption. Selbst wenn Sie Ihr System neu starten oder herunterfahren, behält es den Systemzustand mithilfe des Ruhezustands bei. Sie müssen also das System vollständig herunterfahren und es dann wieder einschalten, um alle Hintergrunddienste zu schließen und neu zu starten.

So führen Sie ein vollständiges Herunterfahren des Systems durch:

  1. Drücken Sie Sieg + X um das Hauptbenutzermenü zu starten. Scrollen Sie nach unten und wählen Sie die aus Terminal (Administrator) Option aus der Liste.
  2. Die Terminal-App wird mit einer Instanz einer Eingabeaufforderung mit Administratorrechten geöffnet.
  3. Schreib die herunterfahren /s /f /t 0 Befehl und drücken Sie die eingeben Taste.
  4. Ihr System wird ausgeschaltet. Es dauert etwas länger als ein normaler Abschaltvorgang.
  5. Starten Sie nun Ihren Windows-PC neu und versuchen Sie, das Windows-Update zu installieren.

3. Starten Sie die Windows Update-Dienste neu

Windows Update verwendet eine Reihe von Hintergrunddiensten, um Updates abzurufen und herunterzuladen. Wenn diese Dienste nicht automatisch ausgeführt werden, tritt ein Fehler auf. Diese beinhalten Windows Update-Dienst, Windows Installer-Dienst, Kryptographische Dienste, Und Intelligenter Hintergrund Transfer Service.

Wiederholen Sie die folgenden Schritte, um die erforderlichen Dienste zu starten:

  1. Drücken Sie Sieg + R Zu Starten Sie das Dialogfeld Ausführen. Typ services.msc und drücken Sie die eingeben Taste
  2. Das Dienstdienstprogramm wird auf Ihrem System gestartet. Suchen Sie nun die Intelligente Übertragung im Hintergrund Dienst in der Liste.
  3. Doppelklicken Sie auf den BITS-Dienst, um die Eigenschaften Fenster. Stellen Sie die ein Starttyp als Automatisch und klicken Sie auf die Anwenden Taste.
  4. Klick auf das OK Schaltfläche und schließen Sie das Eigenschaftenfenster. Klicken Sie nun mit der rechten Maustaste auf den Dienst und wählen Sie die aus Start Option aus dem Kontextmenü.
  5. Stellen Sie auf ähnliche Weise alle Dienste auf automatisch ein und starten Sie sie manuell.
  6. Schließen Öffnen Sie das Fenster „Dienste“ und versuchen Sie erneut, das Windows-Update durchzuführen.

Die Datenträgerbereinigung kann die Übermittlungsoptimierungsdateien, alte Windows-Update-Dateien sowie den Temp-Ordner löschen. Wenn Dateien an diesen Speicherorten beschädigt sind, können sie den normalen Aktualisierungsvorgang stören. So führen Sie die Datenträgerbereinigung unter Windows aus:

  1. Drücken Sie Sieg + S um das Suchdienstprogramm in Windows zu öffnen.
  2. Typ cleanmgr.exe und drücken Sie die Eingabetaste, um das Datenträgerbereinigungstool zu öffnen.
  3. Standardmäßig wird das Systemlaufwerk (C) ausgewählt. Klick auf das OK Schaltfläche, um fortzufahren.
  4. Aktivieren Sie die Kontrollkästchen der Dateien, die das Tool bereinigen soll. Klicken Sie dann auf die Systemdateien bereinigen Taste.
  5. Die Datenträgerbereinigung wird geschlossen und leitet Sie weiter, um das entsprechende Laufwerk auszuwählen. Klick auf das OK Taste.
  6. Klicken Sie abschließend auf die Dateien löschen Taste.

5. Benennen Sie den SoftwareDistribution-Ordner um

Windows Update speichert seinen Inhalt im SoftwareDistribution-Ordner. Da es sich im Windows-Ordner auf Laufwerk C befindet, dürfen Sie es nicht löschen. Stattdessen können Sie den Ordner umbenennen, um den Aktualisierungsdienst zu zwingen, den Ordner erneut zu erstellen.

Wiederholen Sie die folgenden Schritte:

  1. Öffnen Sie das Startmenü und suchen Sie CMD. Drücken Sie Strg + Umschalt + Eingabe, um die Eingabeaufforderung mit Administratorrechten zu öffnen.
  2. Geben Sie die folgenden Befehle ein, um alle Windows Update-bezogenen Dienste zu stoppen: 
     net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver
  3. Sobald diese Dienste nicht mehr ausgeführt werden, geben Sie ein Kl in den Eingabeaufforderungsfenstern. Geben Sie dann die folgenden Befehle ein: 
     ren C:\\Windows\\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\\Windows\\System32\\catroot2 Catroot2.old
  4. Beide obigen Befehle benennen die um Softwareverteilung Ordner und Catroot2 Ordner.
  5. Jetzt müssen Sie alle Windows-Dienste neu starten, die Sie in Schritt 3 gestoppt haben. Geben Sie die folgenden Befehle ein: 
    net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
  6. Zuletzt, Neustart Ihr System und besuchen Sie den folgenden Ordner: C:\Windows. Sie werden feststellen, dass sich an diesem Speicherort ein neuer SoftwareDistribution-Ordner befindet.
  7. Öffnen Sie das Windows-Update in den Einstellungen und versuchen Sie, Updates herunterzuladen und zu installieren.

6. Löschen Sie die Pending.xml-Datei

Die Datei „pending.xml“ enthält alle anstehenden Windows-Aktualisierungsaufgaben. Oft kann es die Installation neuer Updates stören, da bereits mehrere unvollständige alte Update-Aufgaben vorhanden sind. Sie müssen diese Datei also löschen und mit dem Windows-Update fortfahren.

Wiederholen Sie die folgenden Schritte, um die Datei „pending.xml“ zu löschen:

  1. Melden Sie sich mit einem Administratorkonto an. Dann drücken Sieg + E um den Datei-Explorer zu starten.
  2. Navigieren Sie zu C:\Windows\WinSxS Ordner.
  3. Suchen Sie die ausstehend.xml im WinSxS Ordner und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf.
  4. Drücken Sie die Schicht drücken und auf klicken Löschen Möglichkeit.
  5. Starte deinen Computer neu.

7. Laden Sie Windows-Updates manuell herunter

Wenn Sie ein bestimmtes Windows-Update nicht über die Seite „Einstellungen“ herunterladen können, ziehen Sie einen direkten Download- und Installationsansatz in Betracht. Besuchen Sie die Microsoft Update Catalog-Website und suchen Sie nach dem KB-Update, das Sie herunterladen möchten. Sie müssen jedoch zuerst die entsprechende Update-Nummer überprüfen, die nicht heruntergeladen und auf Ihrem System installiert werden kann.

8. Windows zurücksetzen

Das Zurücksetzen von Windows ist der letzte Ausweg, den Sie haben, wenn keine der oben genannten Methoden zu Ihren Gunsten funktioniert. Allerdings vor dem Lernen wie man einen Windows-System-Reset durchführt, probieren Sie allgemeine Korrekturen aus, z SFC, CHKDSK und DISM Scans auf Ihrem System. Auch, Deaktivieren Sie Windows Defender und versuchen Sie, Ihr System zu aktualisieren, bevor Sie die Reset-Taste drücken.

Aktualisieren Sie Windows ohne Schluckauf

Windows-Updates können manchmal schwierig zu installieren sein. Verwenden Sie die integrierte Problembehandlung, um Probleme zu identifizieren und zu beheben. Nach diesem Neustart aktualisieren Sie alle wichtigen Windows-Dienste und führen das Datenträgerbereinigungstool aus. Wenn alles andere fehlschlägt, versuchen Sie, ein manuelles Update durchzuführen oder einen Windows-Reset durchzuführen.