Mit dem Microsoft Store können Sie verifizierte Apps sicher aus seinem App Store installieren. Wenn Sie jedoch versuchen, eine App zu installieren, wird möglicherweise ein Fehler angezeigt, der besagt, dass „diese App nicht installiert werden konnte“. Dies kann bei einer bestimmten App oder bei allen Apps passieren, die Sie installieren möchten.
Das Problem kann so einfach sein wie ein beschädigter Microsoft Store-Cache oder Probleme mit Systemdateien. Hier sind einige Schritte zur Fehlerbehebung, um diesen Fehler schnell zu beheben und den Microsoft Store wieder zum Laufen zu bringen.
1. Führen Sie die Microsoft Store-Problembehandlung aus
Mit der Problembehandlung für Windows Store-Apps können Sie häufig auftretende Probleme im Microsoft Store schnell beheben. Es ist ein integriertes Dienstprogramm zur Fehlerbehebung, das Probleme scannen und beheben kann, die verhindern, dass der Microsoft Store Apps installiert.
So führen Sie die Problembehandlung für Windows Store-Apps aus:
- Drücken Sie Sieg + ich öffnen Einstellungen.
- Im System Tab, scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf Fehlerbehebung.
- Klicken Sie anschließend auf Andere Fehlerbehebungen.
- Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf die Laufen Schaltfläche für Windows Store Apps. Die Problembehandlung führt einen Scan durch und empfiehlt eine Behebung. Wenden Sie alle empfohlenen Korrekturen an und suchen Sie nach Verbesserungen.
2. Löschen Sie den Windows Store-Cache und setzen Sie ihn mit WSReset zurück
WSReset oder Windows Store Reset ist ein integriertes Dienstprogramm zum Zurücksetzen oder Löschen des Windows Store Cache. Das Zurücksetzen des Store-Cache kann Ihnen helfen, vorübergehende Störungen zu beheben, die Sie daran hindern, Apps aus dem Microsoft Store zu installieren.
So setzen Sie den Windows Store-Cache zurück:
- Drücken Sie die Gewinnen Schlüssel und Typ wsreset.
- Klicke auf wsreset – Führen Sie den Befehl aus aus dem Suchergebnis. Dadurch wird ein schwarzes Fenster geöffnet, das den Windows Store-Cache zurücksetzt. Das Fenster wird automatisch geschlossen und der Microsoft Store gestartet.
- Schließen Sie den Microsoft Store und starten Sie die App neu, um zu sehen, ob der Fehler behoben ist.
3. Starten Sie den Microsoft Store-Installationsdienst neu
Der Microsoft Store-Installationsdienst bietet Unterstützung für den Microsoft Store und wird bei Bedarf gestartet. Wenn der Dienst deaktiviert ist, können Sie möglicherweise keine Apps aus dem Store installieren, was zur Meldung „Diese App konnte nicht installiert werden“ führt.
Um den Fehler zu beheben, überprüfen Sie, ob der Dienst ausgeführt wird. Wenn nicht, können Sie es manuell mit dem Dienste-Snap-In aktivieren.
So starten Sie den Microsoft Store-Installationsdienst neu:
- Drücken Sie Sieg + R öffnen Laufen.
- Typ services.msc und klicken OK.
- Im Dienstleistungen Snap-In, suchen Sie die Microsoft Store-Installationsdienst Eintrag.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Diensteintrag und wählen Sie ihn aus Eigenschaften.
- Im Eigenschaften Dialog, überprüfen Sie, ob die Starttyp ist eingestellt auf Behinderte.
- Wenn ja, klicken Sie auf die Starttyp Dropdown und wählen Sie aus Handbuch.
- Klicken Anwenden Und OK um die Änderungen zu speichern.
- Als nächstes klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Microsoft Store-Installationsdienste und auswählen Neu starten.
Schließen Sie das Dienste-Snap-In und starten Sie den Microsoft Store. Versuchen Sie dann, die App zu installieren, und prüfen Sie, ob der Fehler behoben ist.
4. Führen Sie eine Microsoft Store-Reparatur durch
Sie können das integrierte Reparaturtool verwenden, um allgemeine Probleme zu beheben, die verhindern können, dass der Microsoft Store solche Fehler auslöst. Befolgen Sie diese Schritte, um die Microsoft Store-App zu reparieren.
- Drücken Sie Sieg + ich öffnen Einstellungen.
- Öffne das Anwendungen Registerkarte im linken Bereich.
- Klicke auf Installierte Anwendungen.
- Als nächstes suchen Sie nach Microsoft-Store.
- Drücke den Drei-Punkte-Menü und auswählen Erweiterte Optionen.
- Scrollen Sie nach unten zu Zurücksetzen Abschnitt.
- Klicke auf Reparatur und warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
- Starten Sie anschließend den Microsoft Store neu und versuchen Sie, die App zu installieren, um festzustellen, ob der Fehler behoben ist.
5. Setzen Sie Microsoft Store-Apps manuell zurück
Sie können die Microsoft Store-App manuell über die App „Einstellungen“ zurücksetzen. Die Option Zurücksetzen löscht alle App-Daten, und Sie müssen sich möglicherweise anmelden, um den Microsoft Store erneut zu verwenden.
So setzen Sie den Microsoft Store zurück:
- Drücken Sie Win + I to öffnen Einstellungen.
- Öffne das Anwendungen Registerkarte im linken Bereich.
- Klicke auf Installierte Anwendungen , um alle auf Ihrem PC installierten Apps anzuzeigen.
- Suche nach dem Microsoft-Store App.
- Drücke den Drei-Punkte-Menü und auswählen Erweiterte Optionen.
- Scrollen Sie nach unten zu Zurücksetzen Abschnitt.
- Klicke auf Zurücksetzen und wieder auf die Zurücksetzen Taste, um die Aktion zu bestätigen.
- Einmal die zurücksetzen abgeschlossen ist, sehen Sie a Häkchen neben der Zurücksetzen Taste.
Starten Sie Microsoft Store und melden Sie sich bei Bedarf mit Ihrem Microsoft-Konto an. Versuchen Sie dann, die App zu installieren, und suchen Sie nach Verbesserungen.
6. Registrieren Sie die Microsoft Store-App erneut
Eine andere Möglichkeit, den Fehler „Diese App konnte nicht installiert werden“ zu beheben, besteht darin, den Microsoft Store mit PowerShell erneut zu registrieren. Hier ist, wie es geht.
- Stellen Sie sicher Microsoft-Store ist geschlossen.
- Als nächstes drücken Sie die Schlüssel gewinnen und Typ Power Shell.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Power Shell und auswählen Als Administrator ausführen.
- Geben Sie im PowerShell-Fenster den folgenden Befehl ein, um die App für den aktuellen Benutzer erneut zu registrieren:
Get-AppXPackage *Microsoft. WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
- Warten Sie, bis der Befehl verarbeitet wurde, und schließen Sie PowerShell. Starten Sie den Microsoft Store neu und prüfen Sie, ob Sie die App ohne den Fehler installieren können.
7. Microsoft Store neu installieren
Sie können Microsoft Store neu installieren, um Probleme mit der App aufgrund beschädigter App-Dateien oder Fehler zu beheben. Da das Leeren des Caches nicht geholfen hat, können Sie eine Neuinstallation durchführen, um den Fehler zu beheben.
Beachten Sie, dass Microsoft Store eine System-App ist. Daher können Sie es nicht über das Einstellungsfenster deinstallieren. Stattdessen müssen Sie die verwenden Get-AppxPackage Cmdlet in PowerShell, um die App zu entfernen und neu zu installieren.
Stellen Sie sicher, dass einen Wiederherstellungspunkt erstellen bevor Sie den Microsoft Store deinstallieren. Wenn etwas schief geht, können Sie den Wiederherstellungspunkt verwenden, um die Änderungen rückgängig zu machen und Ihren PC auf den aktuellen Zustand zurückzusetzen.
So installieren Sie den Microsoft Store neu:
- Drücken Sie die Gewinnen Schlüssel und Typ Power Shell.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Windows PowerShell und wählen Sie aus Als Administrator ausführen.
- Geben Sie als Nächstes in PowerShell Windows den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste:
get-appxpackage *store |remove-appxpackage
- Verwenden Sie nach dem Entfernen der App den folgenden Befehl, um den Microsoft Store neu zu installieren:
Get-AppxPackage -AllUsers| Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
- Warten Sie, bis die App erfolgreich installiert wurde. Geben Sie dann ein Ausfahrt und drücke Eingeben um PowerShell zu schließen.
- Drücken Sie Gewinnen Schlüssel und Typ Microsoft-Store um die App zu starten.
Behebung des Fehlers „Diese App konnte nicht installiert werden“ unter Windows
Dieser Fehler ist oft auf Probleme mit dem beschädigten App-Cache und temporären Störungen zurückzuführen. Verwenden Sie die Problembehandlung für Windows Store-Apps oder führen Sie das WSreset-Tool aus, um allgemeine Probleme mit dem Microsoft Store zu beheben. Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie einen Reset durchführen oder die App erneut registrieren, um den Fehler zu beheben.
Wenn das Problem bei einer bestimmten App weiterhin besteht, können Sie die Microsoft Store-Apps über einen Drittanbieterdienst herunterladen und manuell auf Ihrem PC installieren.