EA Games bietet eine verlockende Bibliothek mit AAA-Titeln, die Millionen von Benutzern spielen, aber einige Benutzer melden Probleme beim Versuch, Origin auf ihrem System zu installieren. Wann immer sie versuchen, die Installation auszuführen, begrüßt sie das Setup mit einem 20:2-Fehlercode.
Wenn Sie auch auf dieses Problem stoßen, machen Sie sich keine Sorgen. Wir werden die Gründe auflisten, warum die Installation fehlschlägt und wie das Problem behoben werden kann.
Warum gibt Origin den 20:2-Fehlercode bei der Installation aus?
Das Origin-Installationsprogramm kann aus folgenden Gründen auf den 20:2-Fehlercode stoßen:
- Der Origin hat keine erhöhten Berechtigungen für die Installation.
- Die App hat Netzwerkprobleme wie Trennung, Firewall-Blockierung oder Proxy-Nutzung.
- Ein Antivirenprogramm stört die Installation.
- Für die Installation von Origin ist nicht genügend Speicherplatz vorhanden.
Dies sind nur einige der häufigsten Ursachen für diesen Fehler. Lassen Sie uns also untersuchen, wie Sie ihn endgültig beheben können.
So beheben Sie, dass Origin nicht mit dem Fehlercode 20:2 installiert werden kann
Jetzt kennen Sie die möglichen Gründe für den Fehlercode. Hier sind einige Methoden, die Sie verwenden können, um das Origin-Installationsproblem zu beheben.
1. Prüfe deine Internetverbindung
Das Origin-Installationsprogramm verwendet Ihre Internetverbindung, um seine Setup-Dateien für die Installation herunterzuladen. Wenn Ihr Computer keine funktionierende Internetverbindung hat, kann das Installationsprogramm die erforderlichen Dateien nicht herunterladen. Es erzeugt den 20:2-Fehler und wird nicht installiert, es sei denn, Sie verbinden sich wieder mit dem Internet.
Überprüfen Sie also Ihre Internetverbindung, indem Sie eine webbasierte App oder eine Website in einem Browser öffnen. Führen Sie dann das Origin-Installationsprogramm erneut aus und prüfen Sie, ob der Fehlercode weiterhin besteht.
2. Führen Sie das Origin-Installationsprogramm mit Administratorrechten aus
Einige Apps erfordern erhöhte Berechtigungen, um zu funktionieren. Wenn Sie unter Windows kein Administratorkonto verwenden, wechseln Sie zu einem Konto mit Administratorrechten. Oder klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Origin-Installationsdatei und wählen Sie die Option „Als Administrator ausführen“. Versuchen Sie dann die Installation erneut und prüfen Sie, ob sie diesmal erfolgreich ist.
3. Stellen Sie sicher, dass Sie genügend Speicherplatz für Origin haben
Wenn auf dem Installationsdatenträger für Origin nicht genügend Speicherplatz vorhanden ist, schlägt die Installation fehl und Sie erhalten eine Fehlermeldung. Sie müssen also sicherstellen, dass auf dem Laufwerk genügend Speicherplatz vorhanden ist, um Origin zu installieren.
Ihr Speicherlaufwerk kann durch temporäre Dateien, Aktualisierungsdateien und mehr aufgebläht werden. Glücklicherweise können Sie die App „Einstellungen“ verwenden, um Speicherplatz auf dem Systemlaufwerk freizugeben.
So bereinigen Sie temporäre Dateien mit der App „Einstellungen“:
- Drücken Sie Sieg + ich zu Starten Sie die Einstellungen-App.
- Scrollen Sie nach unten System Einstellungen Abschnitt und klicken Sie auf die Lagerung Einstellung.
- Klick auf das temporäre Dateien Möglichkeit. Scrollen Sie nach unten und auswählen die Kontrollkästchen der Dateitypen, die Sie entfernen möchten. Die kannst du überspringen Downloads Ordner, da er möglicherweise wichtige Dateien enthält.
- Gehen Sie dann zum Anfang der Seite und klicken Sie auf die Dateien entfernen Taste.
Wenn das nicht viel Platz freizugeben scheint, sehen Sie sich das an wie man fehlenden Speicherplatz unter Windows zurückgewinnt um mehr Megabyte aus Ihrem System herauszuquetschen.
4. Deaktivieren Sie Windows Defender und andere Antivirenprogramme
Antivirenprogramme können die Installation der Origin-App stören, wenn diese versucht, ihre Setup-Dateien herunterzuladen. Wenn Sie ein Antivirenprogramm eines Drittanbieters wie Avast verwenden, deaktivieren Sie es bis zum nächsten Neustart. Sie müssen zum Taskleistensymbol gehen und es deaktivieren. Benutzer von Windows Defender müssen sich etwas mehr Mühe geben, um es zu deaktivieren.
Windows 10 und 11 bieten jetzt Manipulationsschutz. Es aktiviert den Echtzeitschutz auf Ihrem System erneut, auch wenn Sie ihn deaktivieren. Sie müssen also den Manipulationsschutz deaktivieren und dann den Echtzeitschutz auf Ihrem Windows-PC deaktivieren.
Um Windows Defender auf Ihrem System zu deaktivieren, gehen Sie wie folgt vor:
- Drücken Sie Sieg + ich um die zu starten Einstellungen App. Navigieren Sie nun zum Menü auf der linken Seite und klicken Sie auf die Privatsphäre & Sicherheit Möglichkeit.
- Navigieren Sie dann zu Windows-Sicherheit > Windows-Sicherheit öffnen.
- Die Windows-Sicherheits-App wird gestartet. Klick auf das Viren- und Bedrohungsschutz Option auf der Homepage.
- Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf die Einstellungen verwalten Optionen vorhanden unter der Viren- und Bedrohungsschutzeinstellungen Sektion.
- Suchen Sie nun die Echtzeitschutz Möglichkeit und klicken auf dem Umschalter, um es zu deaktivieren.
- Scrollen Sie dann nach unten und finden Sie die Manipulationsschutz Möglichkeit. Klicken auf dem Umschalter, um es ebenfalls zu deaktivieren.
- Beenden Sie jetzt die Windows-Sicherheits-App. Starten Sie das Installationsprogramm der Origin-App neu und prüfen Sie, ob es ohne Fehler läuft.
5. Löschen Sie den Cache von Origin
Wenn Sie Origin zuvor installiert und dann deinstalliert haben, sind möglicherweise noch Restdateien übrig. Diese Dateien können im Laufe der Zeit beschädigt werden, und wenn Sie versuchen, das Installationsprogramm auszuführen, stören diese beschädigten Dateien den Installationsvorgang.
Daher kann das Löschen des Origin-App-Datenordners den Fehler beheben. Machen Sie sich keine Sorgen, dass die App kaputt geht; Wenn Sie das Installationsprogramm ausführen, erstellt es diese Dateien erneut mit frischen neuen Dateien.
So löschen Sie den Datenordner der Origin-App:
- Drücken Sie Sieg + ich zu Starten Sie das Befehlsfeld Ausführen. Eintreten %Anwendungsdaten% und drücken Sie die Eingabetaste.
- Der Datei-Explorer führt Sie zur Anwendungsdaten Mappe.
- Scrollen Sie nach unten und suchen Sie den genannten Ordner Herkunft. Wählen Sie es aus und drücken Sie Umschalt + Entf.
- Starten Sie Ihr System neu. Versuchen Sie nach Ihrer Rückkehr, Origin zu installieren, und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.
6. Verwenden Sie den abgesicherten Modus mit Netzwerken
Wenn ein anderes Programm die Installation stört, kann das Ausführen des Origin-Installationsprogramms im abgesicherten Modus das Problem lösen. Da das Installationsprogramm das Internet benötigt, um zusätzliche Dateien herunterzuladen, müssen Sie Windows im abgesicherten Modus mit Netzwerk starten.
So booten Sie im abgesicherten Modus mit dem Netzwerk unter Windows:
- Drücken Sie die Gewinnen drücken und auf klicken Leistung Taste. Halten Sie die gedrückt Wechsel Taste und klicken Sie auf Neu starten.
- Windows wird neu gestartet und Sie gelangen in den Fehlerbehebungsmodus für das Windows-Betriebssystem.
- Klick auf das Fehlerbehebung Option und klicken Sie dann auf die Erweiterte Optionen Symbol auf der nächsten Seite.
- Suchen Sie die Starteinstellungen Option unter Erweiterte Einstellungen und klicken Sie darauf. Klicken Sie dann auf die Neu starten Taste, um auf mehrere Startmodi zuzugreifen.
- Auf der Seite werden neun Optionen aufgelistet. Um Windows zu booten Abgesicherten Modus mit Netzwerktreibern aktiviert, drücken Sie die F5 Schlüssel.
- Windows wird neu gestartet und startet dann im abgesicherten Modus mit Netzwerk.
- Gehen Sie jetzt zum Speicherort der Origin-Installationsdatei und führen Sie sie mit erhöhten Berechtigungen aus. Überprüfen Sie, ob der Fehlercode weiterhin angezeigt wird.
7. Probieren Sie den Non-Thin Client von Origin aus
Das auf der Origin-Website verfügbare Installationsprogramm erfordert eine Internetverbindung, um weitere Dateien herunterzuladen. Es ist jedoch auch eine Nicht-Thin-Client-Version des Origin-Installationsprogramms verfügbar. Die Dateigröße ist größer, es müssen jedoch keine zusätzlichen Dateien heruntergeladen werden. Einige Origin-Benutzer sagen, dass sie bei der Installation des nicht dünnen Origin-Clients nicht auf den Fehlercode gestoßen sind.
Sie können den Non-Thin-Origin-Client herunterladen, indem Sie die Origin-Downloadseite. Führen Sie dann das Origin-Installationsprogramm mit Administratorrechten aus.
8. Deaktivieren Sie alle VPNs oder Proxy-Server
Die Server von EA können bei VPN-Verbindungen und Proxy-Servern hart sein. Wenn Sie eines davon ausführen, während Sie das Installationsprogramm ausführen, kann das Problem durch Deaktivieren behoben werden. Sie können das VPN deaktivieren, indem Sie die Verbindung mit der App beenden oder die App schließen, bis die Installation abgeschlossen ist.
Um einen Proxy-Server auf Ihrem System zu deaktivieren, gehen Sie wie folgt vor:
- Drücken Sie Sieg + ich um die Einstellungen-App zu starten. Navigieren Sie zum Menü auf der linken Seite und wählen Sie die aus Netzwerk und Internet Möglichkeit.
- Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf die Proxy Möglichkeit. Klicken Sie dann auf die Bearbeiten Schaltfläche neben der Verwenden Sie einen Proxy-Server Möglichkeit.
- Klicken Sie auf den Umschalter, um den Proxy-Server zu deaktivieren. Klick auf das Speichern -Taste und verlassen Sie die Einstellungen-App.
- Starten Sie das Origin-Installationsprogramm neu.
Ursprungsfehlercode 20:2, behoben
Das Origin-Installationsprogramm kann manchmal auf Probleme stoßen. Jetzt kennen Sie die Gründe für das Problem sowie die Methoden zur Behebung. Sie können auch eine Beschwerde beim EA-Team einreichen, wenn das Problem weiterhin besteht.