Windows Backup and Restore ist eine praktische Möglichkeit, schnell und einfach Backups Ihres Systems zu erstellen. Das Dienstprogramm funktioniert jedoch nicht immer wie erwartet. Benutzer mit Betriebssystemen von 7 bis 11 werden beispielsweise manchmal mit dem Fehler 0x8078012D bei Windows Backup and Restore konfrontiert.

Der Fehler 0x8078012D tritt auf, wenn Benutzer versuchen, ein Backup zu erstellen, und wird von der Meldung „Vorgang fehlgeschlagen“ begleitet. Und bis der Fehler behoben ist, können betroffene Benutzer mit dem Tool kein Backup erstellen. So können Sie den Fehler 0x8078012D in Windows 10 und 11 beheben.

1. Führen Sie eine Systemdateiprüfung durch

Einige beschädigte Systemdateien beeinträchtigen möglicherweise den Backup-Prozess von Backup and Restore. Glücklicherweise ist das Tool System File Checker (SFC) eines der besten integrierten Windows-Dienstprogramme zur Lösung solcher Probleme.

Bevor Sie jedoch mit der Durchführung eines SFC-Scans beginnen, empfehlen wir, vorher eine Deployment Image Servicing durchzuführen, um nach System-Image-Problemen zu suchen. So können Sie beide Scans in der Eingabeaufforderung ausführen:

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  1. Sie müssen zuerst die Eingabeaufforderung mit Administratorrechten starten. Lesen Sie unseren Artikel über Öffnen der Eingabeaufforderung wenn weitere Anweisungen erforderlich sind.
  2. Geben Sie diesen Scan-Befehl für das Bereitstellungs-Image ein (drücken Sie Eintreten ausführen):
    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth 
  3. Starten Sie den SFC-Scan, indem Sie den folgenden Text eingeben und drücken Eintreten:
    sfc /scannen
  4. Wie lange der Scan dauert, kann variieren, aber es wird wahrscheinlich mindestens 15-20 Minuten dauern. Schließen Sie dieses Fenster nicht, bis der Scan 100 Prozent erreicht und eine Ergebnismeldung anzeigt.

2. Führen Sie einen Check Disk Scan durch

Der Fehler 0x8078012D kann aufgrund beschädigter Festplattensektoren auftreten. Daher müssen Sie möglicherweise einen Check Disk-Scan (auch bekannt als CHKDSK) ausführen, um den Fehler 0x8078012D zu beheben. Sie können einen CHKDSK-Scan wie folgt ausführen:

  1. Starten Sie die Eingabeaufforderungs-App mit Administratorrechten.
  2. Geben Sie diesen CHKDSK-Scan-Befehl ein und klicken Sie Zurückkehren:
    chkdsk /r
  3. Drücken Sie die Y Taste, um den Scan für einen Neustart zu planen.
  4. Starten Sie Windows neu, um den Scan zu starten.

3. Versuchen Sie, einen anderen Sicherungsspeicherort auszuwählen

Wenn Sie ein anderes Speichergerät haben, auf das Sie sichern können, versuchen Sie stattdessen, diesen Sicherungsspeicherort zu verwenden. Das Windows-Sicherungsprogramm kann die Systemsicherung problemlos durchführen, wenn Sie einen anderen Speicherort auswählen.

Sie können eine andere Speicherortoption im direkt darunter angezeigten Fenster „Systemproblem erstellen“ auswählen.

4. Überprüfen Sie, ob die Windows-Sicherungs- und Schattendienste aktiviert sind

Der Sicherungsvorgang des Systemabbilds könnte fehlschlagen, weil ein dafür erforderlicher Dienst deaktiviert ist. Sowohl der Windows-Sicherungs- als auch der Volumeschattenkopie-Dienst müssen ausgeführt werden, damit der Sicherungsvorgang ohne Probleme abgeschlossen werden kann.

So können Sie diese Windows-Dienste aktivieren und starten:

  1. Starten Sie den Ausführen-Dialog, der praktisch ist Sieg + R Tastenkombination zum Starten.
  2. Öffnen Sie Dienste durch Eingabe services.msc innerhalb des Befehlsfelds von Run und klicken Sie darauf OK.
  3. Doppelklicken Sie auf den dort aufgeführten Windows-Sicherungsdienst.
  4. Ist dieser Dienst deaktiviert? Wenn ja, wählen Sie die aus Automatisch Option für diesen Dienst Starttyp Dropdown-Menü.
  5. Klicken Anfang im Windows Backup-Eigenschaftenfenster.
  6. Stellen Sie sicher, dass Sie auf klicken Sich bewerben drücken und dann auswählen OK.
  7. Wiederholen Sie die Schritte drei bis sechs für den Volumeschattenkopie-Dienst.

Widersprüchliche Antivirus-Suiten von Drittanbietern sind eine weitere häufige Ursache für den Fehler 0x8078012D. Wenn auf Ihrem PC ein Antivirenprogramm eines Drittanbieters installiert ist, deaktivieren Sie dessen Schutz über das Kontextmenü oder die Registerkarte „Einstellungen“.

Um das Scannen in Echtzeit zu deaktivieren, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol der Antivirensoftware, das in Ihrer Taskleiste angezeigt wird, und wählen Sie die Option zum Deaktivieren des Schutzschilds. Die Optionen variieren je nachdem, welches Antivirenprogramm Sie herunterladen. Erkunden Sie also die App oder konsultieren Sie die offiziellen Support-Seiten des Programms, um zu erfahren, wie das geht.

Es ist weniger wahrscheinlich, dass Windows Security mit Backup and Restore in Konflikt gerät als Alternativen von Drittanbietern. Sie können den Antiviren-Scan dieses Dienstprogramms jedoch vorübergehend deaktivieren, um sicherzugehen. Sie können dieses Tool wie in unserem Leitfaden für beschrieben deaktivieren Deaktivieren von Windows Defender.

6. Stellen Sie Windows auf Clean Boot ein

Softwarekonflikte von Drittanbietern können den Fehler 0x8078012D verursachen. Eine der besten Möglichkeiten, Programmkonflikte zu vermeiden, besteht darin, Windows so zu konfigurieren, dass es ohne Startelemente oder Dienste von Drittanbietern startet, was als „sauberer Neustart“ bezeichnet wird.

Ein sauberer Neustart von Windows stoppt alle Programme oder Dienste, die mit Backup and Restore in Konflikt standen. Versuchen Sie also, Ihren Windows-PC wie folgt sauber zu booten:

  1. Rufen Sie das Systemkonfigurationsfenster auf, das auch als MSConfig bekannt ist. Unser Leitfaden zu Öffnen von MSConfig erklärt Ihnen, wie Sie es öffnen.
  2. Deaktivieren (deaktivieren) Sie die Systemstartelemente laden Box finden Sie auf der Allgemein Registerkarte direkt darunter angezeigt.
  3. Als nächstes wechseln Sie zu Dienstleistungen Tab.
  4. Stellen Sie sicher, dass Sie die auswählen Verstecke alle Microsoft-Dienste Einstellung, um wichtigere Dienste von deaktivierten Personen auszuschließen.
  5. Drücken Sie Alle deaktivieren um alle Kontrollkästchen für Startup-Dienste von Drittanbietern zu deaktivieren. Oder Sie können Dienste selektiv deaktivieren, ohne auf diese Option zu klicken.
  6. Wählen Sie das Systemkonfigurationstool aus Sich bewerben Möglichkeit.
  7. Klicken OK um das Boot-Konfigurationstool zu schließen.
  8. Auswählen Neu starten wenn Sie zum Neustart aufgefordert werden.
  9. Versuchen Sie dann erneut, die Systemabbildsicherung einzurichten, um festzustellen, ob der Fehler behoben ist.

Sie können die ursprüngliche Boot-Konfiguration einfach wiederherstellen, indem Sie die ausgewählte Einstellung in MSConfig rückgängig machen. Aktivieren Sie deaktivierte Startprogramme erneut, indem Sie MSConfig’s auswählen Systemstartelemente laden Option erneut. Klicken Alle aktivieren um die Startdienste von Drittanbietern wiederherzustellen.

7. Deinstallieren Sie den Shark007-Codec

Shark007 ist ein Codec, der bekanntermaßen mit dem Windows-Sicherungsprozess in Konflikt steht und den Fehler 0x8078012D verursacht. Ist Shark007 auf Ihrem PC installiert? Wenn ja, deinstallieren Sie die Software wie folgt:

  1. Öffnen Sie die Systemsteuerung, und klicken Sie Kleine Icons auf der Gesehen von Speisekarte.
  2. Wählen Sie Programme und Funktionen aus, um auf dieses Deinstallationsprogramm zuzugreifen.
  3. Klicken Sie unter Programme und Funktionen auf Shark007, um es auszuwählen.
  4. Drücken Sie Shark007 Deinstallieren drücken und auswählen Ja es zu entfernen.
  5. Drücke den Neu starten Option nach der Deinstallation von Shark007.

8. Windows-Komponenten zurücksetzen

Wenn keiner der oben genannten Punkte für Sie funktioniert, müssen Sie möglicherweise Windows-Komponenten zurücksetzen. Das Dienstprogramm „Diesen PC zurücksetzen“ stellt Windows auf die Werkseinstellungen zurück und repariert beschädigte Systemdateien. Durch das Zurücksetzen von Windows wird jedoch auch vom Benutzer installierte Software entfernt, aber Sie können auswählen, ob Benutzerdateien intakt bleiben sollen. Sie können diese potenzielle Lösung anwenden, wie in unserer beschrieben Anleitung zum Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen von Windows.

Erstellen Sie Ihre Windows-Systemabbildsicherung

Fehler 0x8078012D ist kein neuer Fehler, und diese Lösungen sind erprobte und bestätigte Methoden zur Behebung dieses Problems. Beachten Sie jedoch, dass es viele frei verfügbare alternative Sicherungsprogramme von Drittanbietern zum Sichern und Wiederherstellen gibt. Sie müssen also nicht unbedingt den Fehler 0x8078012D beheben, um eine Windows-Systemabbildsicherung zu erstellen.