Mercari ist eine Online-Plattform für den An- und Verkauf gebrauchter Artikel. Es hat seinen Ursprung in Japan und ist international viel beliebter geworden. Es bietet einen ähnlichen Service wie eBay, wird jedoch mit Schwerpunkt auf den Verkauf von Artikeln vermarktet, die Sie nicht mehr benötigen.

Wenn Sie Mercari zum ersten Mal ausprobieren, fragen Sie sich vielleicht, ob dies sicher ist. Online-Plattformen erleichtern das Kaufen und Verkaufen, aber sie beseitigen sicherlich nicht alle Risiken. Ist Mercari legitim und wie können Sie sich schützen, während Sie es verwenden?

Ist Mercari ein legitimer Online-Marktplatz?

Mercari ist eine legitime Plattform, die sehr ähnlich funktioniert zu anderen Online-Marktplätzen. Es verdient Geld, indem es von jedem erfolgreichen Verkauf eine Provision erhält. Die Gewinne der Plattform hängen von den Benutzern der Plattform ab, und es liegt daher im besten Interesse von Mercari, Betrug nach Möglichkeit zu verhindern.

Um die Plattform sicher zu halten, bietet die Plattform eine starke Käuferschutzgarantie. Gemäß dieser Richtlinie erhalten Verkäufer kein Geld, bis der Käufer den Erhalt des Artikels bestätigt hat.

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Käufer haben auch Anspruch auf eine Rückerstattung/Rückgabe, wenn:

  • Der Artikel ist nicht wie beschrieben.
  • Der Artikel ist beschädigt.
  • Der falsche Artikel wurde erhalten.
  • Es wurde kein Artikel erhalten.

Obwohl diese Richtlinie nützlich ist, verhindert sie Betrug nicht vollständig. Daher ist es wichtig, die Risiken der Nutzung der Plattform zu verstehen, bevor Sie einen Kauf tätigen.

So wählen Sie seriöse Verkäufer auf Mercari aus

Der einfachste Weg, Betrug zu vermeiden, besteht darin, nur bei legitimen Verkäufern zu kaufen. Offensichtlich ist dies nicht immer möglich. So erkennen Sie, ob ein Verkäufer auf Mercari seriös ist.

Sehen Sie sich die Profilüberprüfung an

Mercari fordert alle Verkäufer auf, sich zu verifizieren, und stellt diese Informationen auf der Verkäuferseite bereit. Versuchen Sie, nur bei Verkäufern einzukaufen, die ihre Identität verifiziert haben.

Schauen Sie sich Kundenrezensionen an

Lesen Sie die Bewertungen durch sowohl für das Produkt als auch für den Verkäufer sorgfältig. Sind frühere Kunden mit ihrem Kauf zufrieden? Entspricht der Artikel der Beschreibung? Versuchen Sie, nur bei Verkäufern mit einer langen Liste zufriedener Kunden einzukaufen.

Sehen Sie sich die Profilabzeichen an

Mercari bietet Verkäufern, die auf der Plattform gute Leistungen erbringen, Profilabzeichen an. Diese Abzeichen bieten einen starken Hinweis darauf, wie ein Verkäufer wahrscheinlich reagieren wird, wenn Sie bei ihm einkaufen.

Hier sind ein paar Abzeichen, nach denen Sie suchen sollten:

  • Fast Responder: Dies zeigt an, dass der Verkäufer innerhalb von 12 Stunden auf Kundenfragen antwortet.
  • Schneller Versender: Dies zeigt an, dass der Verkäufer Artikel innerhalb von 24 Stunden versendet.
  • Zuverlässig: Dies zeigt an, dass der Verkäufer normalerweise Bestellungen abschließt.

Verwenden Sie Mercari Authenticate

Wenn Sie einen Designerartikel kaufen, suchen Sie im Angebot nach einem Authentifizierungsabzeichen. Mercari authentifizieren ermöglicht es Verkäufern, Fotos ihrer Produkte hochzuladen und diese von einem Dritten überprüfen zu lassen. Wenn Sie dieses Abzeichen sehen, bedeutet dies, dass jemand anderes als der Verkäufer bestätigt hat, dass der Artikel keine Fälschung ist.

So vermeiden Sie Betrug bei Mercari

Unabhängig davon, bei wem Sie einkaufen, ist es immer noch wichtig, nach Betrug Ausschau zu halten. Hier sind ein paar andere Möglichkeiten, sich auf Mercari zu schützen.

Senden Sie keine Zahlungen außerhalb von Mercari

Einige Produkte, die auf Mercari beworben werden, stehen nicht wirklich zum Verkauf. Der Zweck dieser Werbung besteht darin, die Leute davon zu überzeugen, Zahlungen außerhalb der App zu senden und das Geld dann zu behalten. Jedem Verkäufer, der versucht, ein Gespräch von der Plattform zu nehmen, sollte daher nicht vertraut werden.

Vermeiden Sie alles, was zu billig ist

Wenn ein Artikel deutlich günstiger ist, als er sein sollte, hat das meistens einen Grund. Möglicherweise ist der Artikel beschädigt oder der Verkäufer hat nicht die Absicht, ihn zu liefern. Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie viel ein Artikel kosten sollte, prüfen Sie, was andere Verkäufer verlangen.

Vermeiden Sie Mehrdeutigkeiten

Wenn Sie etwas kaufen und damit nicht zufrieden sind, leistet Mercari nur dann eine Rückerstattung, wenn der Artikel nicht der Beschreibung entspricht. Unehrliche Verkäufer sind sich dessen bewusst und posten oft vage Werbung, die zwar irreführend, aber nicht unbedingt betrügerisch ist. Sie sollten nichts kaufen, wenn die Produkteigenschaften nicht eindeutig in der Produktbeschreibung angegeben sind.

Stellen Sie dem Verkäufer eine Frage

Mercari ermöglicht es Ihnen, einem Verkäufer eine Frage zu stellen, bevor Sie eine Bestellung aufgeben. Dies lohnt sich immer, da Sie so überprüfen können, ob der Verkäufer aktiv ist und ob der gewünschte Artikel noch verfügbar ist.

Abhängig von der Frage, die Sie stellen, können Sie auch ein Gefühl dafür bekommen, wie seriös der Verkäufer ist. Wenn sie nicht antworten oder Ihre Frage nicht richtig beantworten, ist es wahrscheinlich am besten, bei jemand anderem zu kaufen.

Verwenden Sie Merpay Smart Payments oder PayPal

Wenn Sie Ihren Einkauf bezahlen, können Sie zusätzlichen Schutz vor Betrug erhalten, indem Sie Merpay Smart Payments verwenden. Mit dieser Zahlungsoption können Sie Artikel bestellen und im Folgemonat bezahlen.

Dies dient nicht dazu, Betrug zu verhindern, aber es würde Ihnen ermöglichen, Zahlungen zu verhindern, falls Sie betrogen werden. Es ist erwähnenswert, dass Mercari auch PayPal akzeptiert. Wenn Sie einen Mercari-Kauf mit PayPal bezahlen, sind Sie durch die starke Käuferschutzrichtlinie abgesichert.

Überprüfen Sie die Tracking-Nummer

Überprüfen Sie nach dem Kauf eines Artikels immer die Sendungsverfolgungsnummer und kontaktieren Sie den Verkäufer, falls diese nicht angegeben wurde. Wenn der Verkäufer keine Sendungsverfolgungsnummer angibt, sollten Sie eine Rückerstattung beantragen, da Sie keinen Beweis dafür haben, dass der Artikel versandt wurde.

Dazu müssen Sie 7 Tage auf die Lieferung warten. Danach leistet Mercari eine Rückerstattung, selbst wenn der Verkäufer behauptet, den Artikel versendet zu haben.

Überprüfen Sie Ihre Einkäufe sorgfältig

Nach Erhalt eines Artikels haben Sie drei Tage Zeit, um Ihren Kauf zu bestätigen. Wenn Sie den Artikel nicht innerhalb dieses Zeitraums überprüfen, wird der Verkäufer automatisch bezahlt und Sie können keine Rückerstattung beantragen. Es ist daher wichtig, Ihren Kauf sorgfältig zu prüfen.

Wenn Sie nachträglich feststellen, dass ein Produkt beschädigt oder nicht wie beschrieben ist, können Sie Ihr Geld nicht zurückerhalten. Verkäufer sind sich dessen bewusst und verkaufen möglicherweise Artikel, die auf den ersten Blick legitim erscheinen, tatsächlich aber gefälscht sind.

Mercari ist legitim, sollte aber dennoch mit Vorsicht verwendet werden

Mercari ist ein legitimer Online-Marktplatz, auf dem eine breite Palette von Produkten gekauft und verkauft werden kann. Die Plattform versucht, Benutzer vor Betrug zu schützen, aber wie bei jedem Online-Marktplatz ist es möglich, betrogen zu werden, wenn Sie nicht aufpassen.

Der wichtigste Weg, sich zu schützen, besteht darin, Zahlungen außerhalb der Plattform zu vermeiden. Sie sollten auch darauf achten, bei wem Sie einkaufen, und sich auf Verkäufer mit einem soliden Ruf beschränken. Alle Produkte, die zu billig oder missverständlich beschrieben sind, sollten nicht gekauft werden. Sie können sich auch zusätzlich absichern, indem Sie immer mit Merpay oder PayPal bezahlen.