Instagram startete Reels im Jahr 2019 und wurde schnell zum am schnellsten wachsenden Feature der App weltweit, wobei neun von zehn Benutzern Reels jeden Tag ansehen.
Aber seine Popularität macht das Feature nicht fehlerfrei, und manchmal funktioniert es nicht mehr.
Wenn Sie beim Hochladen oder Ansehen von Instagram Reels auf Probleme gestoßen sind, haben wir mehrere Lösungen aufgelistet, die Ihnen dabei helfen, Instagram Reels wieder zum Laufen zu bringen.
Wie man auf Instagram Reels zugreift und nach ihnen sucht
Besuchen Sie zunächst ein anderes Instagram-Konto und prüfen Sie, ob Sie die Rollen dieses Kontos ansehen können. Wenn Sie es können, sollten Sie die Funktion auch haben.
Das Instagram Reels-Symbol ist Ihrer Aufmerksamkeit möglicherweise entgangen. Hier finden Sie Instagram Reels in der App:
- Auf der Startseite von Instagram sollte sich die Reels-Schaltfläche neben dem Suchsymbol befinden.
- Wischen Sie im Instagram-Feed an einer beliebigen Stelle nach rechts. Rollen sollte daneben verfügbar sein Geschichte.
- Tippen Sie auf die pluns Symbol. Das solltest du sehen Spule als eine der verfügbaren Optionen.
So sehen Sie Reels in der Browserversion von Instagram
Wenn Sie in Ihrem Browser gerne durch Instagram scrollen, werden Sie feststellen, dass die Reels-Schaltflächen auf der Hauptseite fehlen. Instagram zeigt jedoch weiterhin Reels in Ihrem Newsfeed an.
Wenn Sie die Instagram Reels eines Kontos ansehen möchten, besuchen Sie dieses Konto und wählen Sie aus Rollen Taste. Dies zeigt Ihnen jede Rolle, die von diesem Konto gepostet wurde.
1. Überprüfen Sie, ob Rollen in Ihrem Land verfügbar sind
Bevor Sie die anderen Schritte zur Fehlerbehebung durchführen, vergewissern Sie sich, dass die Funktion in Ihrem Land verfügbar ist. Auf diese Weise versuchen Sie nicht, ein Problem zu beheben, das nicht existiert.
Wenn Sie nicht sicher sind, ob die Funktion an Ihrem Wohnort verfügbar ist, können Sie dies überprüfen Support-Seite von Instagram für eine Liste der Länder, in denen Reels-Anzeigen unterstützt werden. Wo diese Anzeigen unterstützt werden, stehen den Benutzern Reels zur Verfügung.
Wenn das Land, in dem Sie derzeit leben, nicht auf der Liste steht, können Sie versuchen, ein VPN zu verwenden, um Reels für Ihr Konto zu erhalten, solange Sie nicht in einem leben Land, in dem VPNs illegal sind.
2. Prüfe deine Internetverbindung
Wenn Sie Instagram Reels nicht auf Ihrem Telefon ansehen können, liegt möglicherweise ein Problem mit Ihrer Internetverbindung vor, insbesondere wenn Sie die folgende Meldung sehen: Feed konnte nicht aktualisiert werden.
Sie können versuchen, sich wieder mit dem Netzwerk zu verbinden und prüfen, ob das Problem dadurch behoben wird. Wenn sich jedoch viele Geräte dasselbe Netzwerk teilen, haben Sie es möglicherweise mit einer langsamen Internetgeschwindigkeit zu tun.
Es könnte sich lohnen Setzen Sie Ihren Router zurück und sehen Sie, ob das Ihre Verbindungsprobleme behebt.
3. Löschen Sie die zwischengespeicherten Daten der App
Moderne Apps verwenden zwischengespeicherte Daten, um eine reibungslose Benutzererfahrung zu gewährleisten. Wenn die zwischengespeicherten Daten jedoch beschädigt werden, führt dies zu allen möglichen Problemen, einschließlich nicht funktionierender Instagram Reels.
Damit die Funktion der App wieder funktioniert, sollten Sie die Cache-Daten manuell löschen.
- Öffnen Sie Ihr Telefon Einstellungen Speisekarte.
- Klopfen Anwendungen und auswählen Instagram.
- Offen Speicher & Cache.
- Klopfen Cache löschen > Speicher löschen.
4. Aktualisieren Sie Instagram auf die neueste Version
Die Verwendung einer veralteten Instagram-Version könnte der Grund sein, warum Reels nicht funktionieren. Um die App auf die neueste verfügbare Version zu aktualisieren, starten Sie den Apple App Store oder Google Play Store, suchen Sie nach Instagram und tippen Sie auf Aktualisieren Taste.
5. Abmelden und wieder anmelden
Wenn die Aktualisierung der App Reels nicht verfügbar gemacht hat, ist das Abmelden und erneute Anmelden bei Ihrem Instagram-Konto eine weitere schnelle Lösung, die Sie ausprobieren können. Starten Sie Instagram und tippen Sie unten rechts auf Ihr Profilsymbol. Dann gehen Sie zu Einstellungen und tippe Ausloggen.
Melden Sie sich jetzt mit Ihren Anmeldeinformationen an und prüfen Sie, ob Instagram Reels verfügbar ist.
6. Deaktivieren Sie den Data Saver von Instagram
Instagram verfügt über eine Datensparfunktion, die das Laden von Inhalten im Voraus verhindert. Während es sich positiv auf Ihre Datennutzung auswirken kann, dauert es länger, bis die Wiedergabe von Instagram Reels beginnt.
Wenn Sie vermuten, dass die Funktion die Reels-Wiedergabe stört, können Sie den Datensparmodus auf Android wie folgt deaktivieren:
- Tippen Sie auf Ihr Kontosymbol und wählen Sie es aus Einstellungen.
- Gehe zu Konto > Mobile Datennutzung.
- Deaktivieren Sie den Schalter neben Datensparer.
Der Vorgang ist für iOS ähnlich. Tippen Sie auf Ihr Profilsymbol und gehen Sie zu Einstellungen > Mobile Daten > Optionen für mobile Daten. Dort deaktivieren Niedriger Datenmodus.
7. Wechseln Sie zu Instagram Lite
Wenn Sie ständig die zwischengespeicherten Daten Ihres Telefons und von Instagram löschen müssen, sollten Sie zu Instagram Lite wechseln.
Instagram Lite nimmt nicht so viel Platz auf Ihrem Telefon ein und verbraucht weniger mobile Daten. Während es einige gibt Unterschiede zwischen Instagram und Instagram Lite, können Sie Reels weiterhin in der Lite-Version ansehen.
Zum Zeitpunkt des Schreibens ist Instagram Lite nur für Android-Telefone verfügbar.
8. Installieren Sie die Instagram-App neu
Wenn Sie alle von uns aufgelisteten Lösungen ausprobiert haben und Instagram Reels immer noch nicht verwenden können, sollten Sie die App neu installieren – insbesondere, wenn Sie feststellen, dass auch andere Funktionen nicht mehr funktionieren. Egal, ob Sie ein iOS- oder Android-Telefon verwenden, die Neuinstallation der App sollte sie wieder wie gewohnt funktionieren lassen.
9. Melde es bei Instagram
Wenn keine der Fehlerbehebungen dazu geführt hat, dass Instagram Reels wieder funktioniert, sollten Sie dies direkt dem Instagram-Support melden.
- Öffnen Sie Instagram und klicken Sie auf die dreizeilig Speisekarte.
- Dort auswählen Einstellungen und gehe zu Hilfe.
- Klicken Ein Problem melden. Klicken Sie im Popup-Menü auf Ein Problem melden wieder.
- Beschreiben Sie das Problem so detailliert wie möglich. Sie können sogar Screenshots hinzufügen, um ihnen zu helfen, das Problem besser zu verstehen.
- Wenn Sie mit dem Ausfüllen des Berichts fertig sind, klicken Sie auf Einreichen.
Was tun, wenn der Ton von Instagram Reels nicht funktioniert?
Meistens haben Instagram Reels keinen Ton, weil der Ersteller den Ton stummgeschaltet hat, möglicherweise aus künstlerischen Gründen Möglichkeit für ihren Instagram-Account, sich abzuheben oder weil sie es vorziehen, keinen Ton zu verwenden. Wenn Sie nach unten zum nächsten Reel scrollen und es Audio enthält, ist weder mit der App noch mit Ihrem Telefon etwas falsch.
Wenn Sie jedoch etwas Ungewöhnliches bemerken, sollten die von uns erwähnten Tipps Ihnen helfen, Instagram Reels wieder zum Laufen zu bringen.
Genießen Sie Instagram-Rollen
Es gibt mehrere Gründe, warum Instagram Reels nicht mehr funktionieren, und manchmal können Sie nichts tun, außer geduldig zu sein. Selbst wenn Sie gelegentlich auf Störungen stoßen, können Sie die Plattform und ihre verschiedenen Funktionen genießen.
