Das Windows-Sandbox-Tool fungiert als temporäre virtuelle Desktopumgebung. Beim Versuch, dieses Tool zu verwenden, kann es jedoch vorkommen, dass Sie auf den Fehler „Windows Sandbox konnte nicht gestartet werden“ stoßen.

In den meisten Fällen lautet die Fehlermeldung „Fehler 0x80070015: Windows Sandbox konnte nicht gestartet werden – das Gerät ist nicht bereit.“ In anderen Fällen könnte der Fehlercode 0x80070057, 0x800706d9, 0x80070002, 0x80070569, 0x80072746 oder sein 0xc0370106.

Egal welchen Sandbox-Fehlercode Sie erhalten, wir helfen Ihnen weiter. Wir zeigen Ihnen die wichtigsten Tipps, die Ihnen helfen können, die Windows-Sandbox-Funktion zu reparieren, wenn sie nicht gestartet werden kann.

Ein Neustart der Windows-Sandbox ist möglicherweise die beste Lösung für dieses Problem. So können Sie dieses Tool deaktivieren und wieder aktivieren:

  1. Drücken Sie Sieg + R, um auf das Dialogfeld „Befehl ausführen“ zuzugreifen.
  2. Typ optionale Funktionen und drücke Eintreten, um das Windows-Features-Programm zu öffnen.
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  3. Scrollen Sie als Nächstes nach unten und deaktivieren Sie das Windows-Sandbox Möglichkeit. Klicken Sie von dort aus OK.
  4. Auswählen Jetzt neustarten im Popup-Fenster. Dadurch wird Ihr Gerät neu gestartet und die aktuellen Änderungen werden übernommen.

Wenn das Gerät hochfährt, öffnen Sie die Windows-Funktionen Programm wie in den vorherigen Schritten. Überprüfen Sie als Nächstes die Windows-Sandbox Option und wählen Sie dann aus Jetzt neustarten im Popup-Fenster.

2. Führen Sie die von der Sandbox erforderlichen Windows-Dienste aus

Der Sandbox-Fehler wird normalerweise angezeigt, wenn einige der Windows-Dienste deaktiviert sind. Schauen wir uns also an, wie Sie das können einige Windows-Dienste aktivieren um dieses Problem anzugehen:

  1. Drücken Sie Sieg + R, um das Dialogfeld Befehl ausführen zu öffnen.
  2. Typ services.msc und drücke Eintreten um das Dienste-Fenster zu öffnen.
  3. Suchen Sie die Hyper-V-Remotedesktop-Virtualisierungsdienst, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie dann aus Eigenschaften.
  4. Navigieren Sie als Nächstes zu Allgemein Tab. Klicken Sie dort auf die Starttyp Dropdown-Menü und wählen Sie aus Automatisch.
  5. Drücken Sie die Anfang Taste, drücken Sich bewerben, und drücken Sie dann OK um diese Änderungen zu speichern.

Schließen Sie schließlich die Dienstleistungen Programm und starten Sie Ihren PC neu, um diese Änderungen zu speichern.

Um zu vermeiden, dass Sie in Zukunft auf dasselbe Problem stoßen, müssen Sie einige zusätzliche Einstellungen im Fenster „Dienste“ konfigurieren. Werfen wir einen Blick auf die Schritte, die Sie befolgen müssen:

  1. Öffne das Dienstleistungen Fenster wie in den vorherigen Schritten.
  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Hyper-V-Remotedesktop-Virtualisierungsdienst und auswählen Eigenschaften.
  3. Navigieren Sie zu Wiederherstellung Tab.
  4. Klicken Sie anschließend auf die Erster Fehlschlag Dropdown-Menü und wählen Sie aus Starten Sie den Dienst neu. Dies hilft dabei, diesen Dienst automatisch neu zu starten, falls Probleme auftreten.
  5. Drücke den Zweiter Fehlschlag Option und wählen Sie aus Starten Sie den Dienst neu auch für diese Variante. Abschließend drücken Appy und dann drücken OK.

Falls das Sandbox-Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, dieselben Einstellungen auf diese anderen Dienste anzuwenden:

  • Hyper-V-Hostdienst
  • Hyper-V-Zeitsynchronisierungsdienst
  • Virtuelle Festplatte

3. Starten Sie Hyper-V und andere Programme auf dem Bildschirm „Windows-Funktionen“ neu

Ein Neustart einiger Programme auf dem Bildschirm „Windows-Funktionen“ könnte helfen. Diese Methode ist jedoch nur wirksam, wenn Sie die Funktionen neu starten, von denen das Sandbox-Tool abhängt.

In diesem Fall starten wir die neu Hyper-V, Plattform für virtuelle Maschinen, und die Windows Hypervisor-Plattform Merkmale:

  1. Drücken Sie Sieg + R, um auf das Dialogfeld „Befehl ausführen“ zuzugreifen.
  2. Typ optionale Funktionen und drücke Eintreten, um das Windows-Features-Programm zu öffnen.
  3. Scrollen Sie nach unten und erweitern Sie die Hyper-V Möglichkeit. Deaktivieren Sie als Nächstes die Hyper-V-Verwaltungstools und Hyper-V-Plattform Optionen.
  4. Drücken Sie OK, schließe Windows-Funktionen Programm und starten Sie Ihr Gerät neu, um diese Änderungen zu speichern.

Wenden Sie schließlich die gleichen Änderungen auf die an Plattform für virtuelle Maschinen und die Windows Hypervisor-Plattform Optionen.

Das eingebaute Tools zur Fehlerbehebung könnte Ihnen helfen, dieses Problem zu lösen. Dies hängt jedoch von der Art des Problems ab.

Wenn der Sandbox-Fehler durch Hardwareprobleme verursacht wird, können wir dieses Problem mit der Problembehandlung für Hardware und Geräte beheben. Wenn das Problem jedoch durch Systemwartungsprobleme verursacht wird, können wir die Problembehandlung für die Systemwartung ausprobieren.

Falls Sie mit einem Hardwareproblem zu tun haben, hilft Ihnen die Problembehandlung für Hardware und Geräte wie folgt:

  1. Drücke den Startmenü-Symbol und auswählen PC-Einstellungen. Wählen Sie als Nächstes aus Update & Sicherheit und klicken Sie dann auf die Fehlerbehebung Möglichkeit.
  2. Wähle aus Fehlerbehebung für Hardware und Geräte im rechten Seitenfenster. Drücken Sie von dort aus Führen Sie die Problembehandlung aus.
  3. Befolgen Sie die Schritte auf dem Bildschirm, um den Vorgang abzuschließen. Wenn Sie fertig sind, starten Sie Ihren PC neu, um diese Änderungen zu speichern.

Andernfalls, wenn Sie mit einem Systemwartungsproblem zu tun haben, kann Ihnen die Problembehandlung für die Systemwartung wie folgt helfen:

  1. Drücken Sie Sieg + R, um das Dialogfeld Befehl ausführen zu öffnen.
  2. Typ msdt.exe -id MaintenanceDiagnostic in das Suchfeld und drücken Sie Eintreten um die Problembehandlung für die Systemwartung auszuführen.
  3. Drücke den Fortschrittlich Option auf dem nächsten Bildschirm. Überprüfen Sie von dort aus die Wenden Sie Reparaturen automatisch an Kasten.
  4. Abschließend drücken Nächste und befolgen Sie die Schritte auf dem Bildschirm, um den Vorgang abzuschließen.

5. Reparieren Sie beschädigte oder fehlende Systemdateien

Kämpfen Sie immer noch, um das Problem zu lösen? Möglicherweise gibt es einige beschädigte Systemdateien, die die Funktionalität der Sandbox-Funktion beeinträchtigen.

In diesem Fall können Sie die Tools SFC und DISM verwenden. Dies sind einige unglaubliche Funktionen, die bei der Reparatur beschädigter oder fehlender Systemdateien helfen.

Beginnen wir also damit, herauszufinden, wie Sie die DISM-Funktion verwenden können:

  1. Typ Eingabeaufforderung Klicken Sie in der Suchleiste des Startmenüs mit der rechten Maustaste auf die Bester Treffer Ergebnis, und wählen Sie dann R ausun als Administrator.
  2. Geben Sie als Nächstes den folgenden Befehl ein und drücken Sie Eintreten: 
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

Warten Sie, bis der Scan abgeschlossen ist. Geben Sie von dort aus den folgenden Befehl ein und drücken Sie dann Eintreten:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist, und starten Sie Ihr Gerät neu. Führen Sie als Nächstes das SFC-Tool aus, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

  1. Öffne das Eingabeaufforderung wie in den vorherigen Schritten.
  2. Geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie Eintreten So führen Sie einen SFC-Scan aus: 
sfc /scannen

Schließen Sie schließlich die Eingabeaufforderung und starten Sie dann Ihren PC neu, um diese Änderungen zu speichern.

6. Stellen Sie Windows in seinen vorherigen Zustand zurück

Ist dies das erste Mal, dass Sie bei der Verwendung des Sandbox-Tools auf Probleme stoßen? Wenn dies der Fall ist, kann dies auf einige kürzlich vorgenommene Änderungen an Ihrem Gerät zurückzuführen sein.

Vielleicht haben Sie ein fehlerhaftes Programm installiert, das die Windows Sandbox stört. Oder vielleicht haben Sie einige Einstellungen unwissentlich konfiguriert, und dies wirkt sich auf das Sandbox-Tool aus.

In solchen Fällen können Sie das Problem lösen, indem Sie Ihren PC auf seinen vorherigen Zustand zurücksetzen. Schauen wir uns also an, wie Sie einen Wiederherstellungspunkt verwenden können, um dieses Problem zu lösen:

  1. Typ Einen Wiederherstellungspunkt erstellen in der Windows-Suchleiste und wählen Sie die aus Bester Treffer.
  2. Navigieren Sie zu Systemschutz Tab.
  3. Klicken Systemwiederherstellung und drücke Nächste.
  4. Auswählen Zeige mehr Wiederherstellungspunkte.
  5. Wählen Sie Ihren bevorzugten Wiederherstellungspunkt und klicken Sie darauf Nächste. Abschließend klicken Fertig und warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist.

7. Aktualisieren Sie Ihr Gerät

Wenn alles andere fehlschlägt, können Sie versuchen, Ihr Gerät zu aktualisieren. Dies könnte helfen, dieses Problem und andere Systemprobleme zu lösen.

Hier sind also die Schritte zum Aktualisieren von Windows:

  1. Drücke den Startmenü-Symbol und auswählen PC-Einstellungen.
  2. Klicken Sie anschließend auf Update & Sicherheit und auswählen Windows Update.
  3. Drücken Sie Auf Updates prüfen auf der rechten Seite und befolgen Sie die Schritte auf dem Bildschirm, um den Vorgang abzuschließen.

Fehler „Windows-Sandbox fehlgeschlagen“: Behoben

Die Windows Sandbox ist ein zuverlässiges Tool, das Ihnen eine fantastische virtuelle Desktop-Umgebung bietet. Wenn dieses Tool nicht gestartet werden kann, können Sie es einfach mit einer der von uns behandelten Methoden beheben.

Und wenn Sandbox läuft, stellen Sie sicher, dass Sie es richtig einrichten, damit es in Zukunft keine Probleme mehr gibt.