Der etwas zweideutige Windows-Fehler „Diese App kann nicht geöffnet werden“ kann auftreten, wenn Sie versuchen, Apps für die universelle Windows-Plattform (UWP) aus dem Microsoft Store auszuführen. Das Problem tritt normalerweise bei einigen Benutzern auf, wenn sie versuchen, native Windows-Apps wie Fotos und Rechner zu öffnen.
Dieser Fehler bedeutet genau das, was seine Meldung sagt, und die betroffenen Apps werden überhaupt nicht gestartet. Glücklicherweise gibt es einige mögliche Korrekturen, mit denen Sie versuchen können, diesen Fehler zu beheben.
1. Führen Sie die Problembehandlung für Windows Store-Apps aus
Die Problembehandlung für Windows Store-Apps ist im Flaggschiff-Betriebssystem von Microsoft enthalten, um Fehler zu beheben, die sich auf UWP-Apps beziehen. Da dies ein UWP-Problem ist, kann das Ausführen dieser Problembehandlung das Problem „Diese App kann nicht geöffnet werden“ zumindest für einige Benutzer beheben. Sie können diese Problembehandlung in Windows 11 wie folgt starten:
- Einstellungen öffnen (drücken Gewinnen + ich geht am schnellsten).
- Auswählen Fehlerbehebung um weitere Navigationsoptionen anzuzeigen.
- Klicken Andere Problemlöser um die Liste der Fehlerbehebungstools von Windows 11 aufzurufen.
- Um die Problembehandlung für Windows Store-Apps zu starten, klicken Sie darauf Laufen Taste. Dann wird die Problembehandlung geöffnet und Korrekturen für erkannte Probleme angewendet.
Um dieselbe Problembehandlung in der App „Einstellungen“ von Windows 10 zu öffnen, müssen Sie auswählen Update & Sicherheit. Klicken Fehlerbehebung > Zusätzliche Fehlerbehebung von dieser Registerkarte. Dann können Sie Windows Store Apps öffnen, indem Sie es auswählen und drücken Führen Sie die Problembehandlung aus Taste.
2. Führen Sie einen Systemdatei-Scan durch
Beschädigte Systemdateien können eine weitere mögliche Ursache für diesen Fehler sein. Das Ausführen eines System File Checker (SFC)-Scans kann einige Systemdateien reparieren und den Fehler „Diese App kann nicht geöffnet werden“ auf Ihrem PC beheben. So führen Sie einen SFC-Scan in der Eingabeaufforderung aus:
- Drücken Sie Gewinnen +S um die Suchfunktion zu öffnen.
- Typ cmd in das Suchwerkzeug ein, um die Eingabeaufforderung in den Suchergebnissen anzuzeigen, aber klicken Sie nicht auf den Eintrag.
- Klicken Sie stattdessen Als Administrator ausführen für Eingabeaufforderung auf der rechten Seite des Suchwerkzeugs.
- Geben Sie vor dem Ausführen eines SFC-Scans diesen Deployment Image Servicing-Befehl ein und drücken Sie Zurückkehren:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
- Geben Sie diesen SFC-Befehlstext ein und drücken Sie Zurückkehren um es auszuführen:
sfc /scannen
- Verlassen Sie das Eingabeaufforderungsfenster, bis der Scan 100 Prozent erreicht und ein Ergebnis anzeigt.
3. Aktivieren Sie die Benutzerkontensteuerung
Der Fehler „Diese App kann nicht geöffnet werden“ kann auftreten, wenn die Benutzerkontensteuerung (auch bekannt als UAC) deaktiviert ist. Einige Benutzer haben in Support-Foren gesagt, dass die erneute Aktivierung von UAC dieses Problem für sie behoben hat. Stellen Sie also sicher, dass UAC aktiviert ist, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
- Öffnen Sie das Windows-Suchtextfeld und geben Sie ein Benutzerkontensteuerung dort.
- Wählen Sie das Suchergebnis Einstellungen der Benutzerkontensteuerung ändern aus.
- Erhöhen Sie den Schieberegler auf die zweithöchste UAC-Stufe, die direkt darunter angezeigt wird.
- Klicken OK um die UAC-Einstellung zu speichern.
4. Überprüfen Sie, ob der Windows Update-Dienst aktiviert ist
Der Windows Update-Dienst ist auch für die ordnungsgemäße Ausführung von Apps von entscheidender Bedeutung. Um es zu aktivieren:
- Drücken Sie Gewinnen + X, und wählen Sie die aus Suche Möglichkeit.
- Typ Dienstleistungen im Suchdienstprogramm, um diese App zu finden.
- Klicken Sie auf Dienste, um das Fenster dieser App zu öffnen.
- Doppelklicken Sie auf den dort aufgeführten Windows Update-Dienst.
- Stellen Sie die ein Starttyp Option zu Automatisch wenn Windows Update deaktiviert ist.
- Drücken Sie Anfang im Windows Update-Eigenschaftenfenster.
- Auswählen Sich bewerben um die neuen Einstellungen für den Aktualisierungsdienst zu speichern und schließen Sie anschließend das Eigenschaftenfenster.
5. Löschen Sie den Cache der Microsoft Store-App
Der Fehler „Diese App kann nicht geöffnet werden“ kann möglicherweise aufgrund eines Problems mit der Microsoft Store App auftreten. Daher wird empfohlen, dass Benutzer, die diesen Fehler beheben müssen, versuchen, die zwischengespeicherten Daten dieser App zu löschen.
Sie können den Cache der Microsoft Store-App mit diesen schnellen Schritten löschen:
- Starten Sie das Dialogfeld „Ausführen“ (Gewinnen +R).
- Eingang WSReset.exe im Ausführen-Dialog.
- Auswählen OK um den Cache der Microsoft Store-App zu löschen.
- Daraufhin öffnet sich ein leeres Fenster. Warten Sie, bis sich dieses Fenster automatisch schließt.
6. Deaktivieren Sie die Windows Defender-Firewall
Wenn der Fehler „Diese App kann nicht geöffnet werden“ für eine App auftritt, die eine Internetverbindung benötigt, versuchen Sie, die Windows Defender-Firewall zu deaktivieren. Dadurch wird sichergestellt, dass die Firewall die App nicht blockiert.
So deaktivieren Sie die Windows Defender-Firewall:
- Öffnen Sie die Windows Defender-Firewall wie in unserer beschrieben Anleitung zum Öffnen der Windows Defender-Firewall.
- Klicken Schalten Sie die Windows Defender-Firewall ein oder aus im Applet der Systemsteuerung der Firewall.
- Wähle aus Deaktivieren Sie die Windows Defender-Firewall Einstellungen für öffentliche und private Netzwerke.
- Drücken Sie die OK Schaltfläche unter diesen Optionen.
- Versuchen Sie dann, eine App zu starten, bei der der Fehler auftritt, um zu sehen, ob er behoben ist.
7. Setzen Sie die betroffenen Apps zurück
Windows 10 und 11 enthalten eine Option zum Zurücksetzen, die Sie für die meisten UWP-Apps auswählen können. Wenn Sie diese Option auswählen, werden Daten für Apps gelöscht, ohne sie zu deinstallieren. Es ist eine Option zur Fehlerbehebung, die sich als nützlich erweisen könnte, um den Fehler „Diese App kann nicht geöffnet werden“ zu beheben.
Sie können betroffene Apps mit diesem Tool wie folgt zurücksetzen:
- Öffnen Sie Einstellungen und wählen Sie die aus Anwendungen Registerkarte von dort.
- Auswählen Apps & Funktionen, um die Liste Ihrer installierten Apps anzuzeigen.
- Klicken Sie auf die Menüschaltfläche rechts neben einer betroffenen App, für die Sie den Fehler beheben müssen.
- Auswählen Erweiterte Optionen zu erreichen Zurücksetzen Taste.
- Drücke den Zurücksetzen Schaltfläche für die App.
- Wählen Sie die zweite aus Zurücksetzen Möglichkeit zur Bestätigung.
- Sie können auch eine Alternative auswählen Reparatur Option von dort, die die Daten der Apps nicht löscht.
8. Installieren Sie die betroffenen Apps neu
Wenn das Zurücksetzen betroffener Apps nicht funktioniert, müssen Sie sie möglicherweise neu installieren, um das Problem „Diese App kann nicht geöffnet werden“ zu beheben. Sie können Apps, die Sie selbst installiert haben, über die Einstellungen deinstallieren. Viele vorinstallierte Windows 11-Apps können Sie von dort jedoch nicht deinstallieren.
So können Sie vorinstallierte Apps mit PowerShell neu installieren:
- Starten Sie Run und geben Sie PowerShell in das Textfeld dieser App ein.
- Klicken OK, um das PowerShell-Fenster anzuzeigen.
- Um die App-Liste Ihres PCs anzuzeigen, geben Sie den folgenden Text ein und drücken Sie Eintreten:
Get-AppxPackage | AuswählenName, PackageFullName
- Notieren Sie sich den Titel für die App, die Sie neu installieren müssen, die links von PowerShell aufgelistet ist.
- Um die App zu deinstallieren, geben Sie diesen PowerShell-Befehl ein und klicken Sie auf Zurückkehren:
Get-AppxPackage NAME | Remove-AppxPackage
- Öffnen Sie dann die Microsoft Store-App über das Startmenü. Suchen Sie die App, die Sie dort neu installieren müssen, und klicken Sie darauf Installieren Möglichkeit.
Denken Sie daran, zu ersetzen NAME in dem in Schritt fünf enthaltenen Befehl mit einem in PowerShell aufgelisteten App-Titel. Der Befehl zum Deinstallieren von Paint würde beispielsweise so aussehen:
Get-AppxPackage Microsoft. Malen | Remove-AppxPackage
Sie können auch alle integrierten Windows-Apps mit einem einzigen PowerShell-Befehl neu installieren und registrieren. Wenn Sie den Fehler für viele integrierte Apps beheben müssen, ist es schneller, sie mit diesem Befehl neu zu installieren. Dies ist der PowerShell-Befehl zum Neuinstallieren aller integrierten Apps:
Get-AppXPackage -AllUsers | Für jeden {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
9. Windows zurücksetzen
Das Zurücksetzen von Windows ist die drastischste potenzielle Lösung für den Fehler „Diese App kann nicht geöffnet werden“. Ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen stellt das Betriebssystem auf eine Standardkonfiguration wieder her, entfernt jedoch auch die von Ihnen installierte Software. Daher ist das Zurücksetzen von Windows nicht umsonst die letzte Lösung in diesem Handbuch.
Sie können mit dem Dienstprogramm „Diesen PC zurücksetzen“ in Windows 11 und 10 einen Werksreset durchführen. Da dieses Dienstprogramm a Behalte meine Dateien Option, müssen Sie die Benutzerdateien nicht vorher sichern. Unser Möglichkeiten zum Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen enthält vollständige Anweisungen zum Zurücksetzen von Windows mit diesem Tool.
Lassen Sie Ihre Apps mit Thee Resolutions reparieren
Wir empfehlen Ihnen, alle möglichen Korrekturen für den Fehler „Diese App kann nicht geöffnet werden“ in der oben angegebenen Reihenfolge durchzugehen. Mindestens einer von ihnen wird dieses Problem wahrscheinlich auf Ihrem PC lösen. Darüber hinaus sind das Einrichten eines neuen lokalen Kontos und die Neuregistrierung des Microsoft Store zwei weitere Lösungen, die einen Versuch wert sein könnten.