Mit 15 GB kostenlosem Speicherplatz und Tools für die Zusammenarbeit ist Google Drive einer der beliebtesten Cloud-Speicherdienste. Trotz der beeindruckenden Funktionen von Google Drive kann es jedoch vorkommen, dass Sie auf den Fehler „Datei konnte nicht angezeigt werden“ stoßen.
Normalerweise geschieht dies aufgrund von ungeeignetem Dateiformat oder -größe, Browser-Cookies oder fehlerhaften Browser-Erweiterungen. Unabhängig von der Ursache hilft Ihnen unser Leitfaden, dies zu klären.
1. Überprüfen Sie die Dateigröße
Auch wenn Sie es nicht getan haben hat die Speicherkapazität von Google Drive überschritten für Ihr Konto besteht die Möglichkeit, dass die Datei, die Sie in der Vorschau anzeigen möchten, zu groß ist. Beispielsweise beträgt die maximale Größe für ein Google-Dokument 50 MB, und eine in eine Google-Präsentation konvertierte PowerPoint-Datei sollte 100 MB nicht überschreiten.
Wenn Ihre Datei zu groß ist, können Sie sie herunterladen und einen Dateisplitter oder -konverter verwenden, um ihre Größe zu reduzieren.
2. Überprüfen Sie das Dateiformat
Abgesehen von den Größenbeschränkungen kann Google Drive Ihre Datei nicht in der Vorschau anzeigen, wenn sie das falsche Format hat. Sie können zwar Dateien in allen Formaten in Ihr Drive-Konto hochladen, aber es besteht die Möglichkeit, dass Sie nicht alle in der Vorschau anzeigen können. Sie können überprüfen, welche Dateitypen, die Google Drive unterstützt bevor Sie Ihre Dateien hochladen, damit Sie nicht wieder auf dasselbe Problem stoßen.
3. Abmelden und wieder anmelden
Eine schnelle Google Drive-Trick Sie können versuchen, sich abzumelden und wieder anzumelden. Dadurch wird Ihr Konto wieder mit dem Google Drive-Server verbunden, wodurch der Dateivorschaufehler möglicherweise behoben wird. Klicken Sie auf Ihr Profilsymbol und wählen Sie es aus Ausloggen. Starten Sie dann Ihren Browser neu, melden Sie sich an und versuchen Sie, eine Vorschau Ihrer Google Drive-Dateien anzuzeigen.
4. Öffnen Sie die Datei in einem neuen Fenster
Wenn Google Drive auf der Vorschauseite nichts anzeigt, klicken Sie auf Dreipunkt Menü und auswählen In einem neuen Fenster öffnen. Sie können dies zwar nicht für jede Datei tun, aber Sie können es als vorübergehende Problemumgehung verwenden, bis Sie das Problem behoben haben.
Versuchen Sie außerdem, die Dateien in einem Inkognito-Fenster in der Vorschau anzuzeigen. Wenn Sie Ihren Browser im Inkognito- oder Privatmodus starten, werden alle Erweiterungen automatisch deaktiviert.
Wenn Google Drive im Inkognito- oder Privatmodus nicht den Fehler „Vorschau der Datei konnte nicht angezeigt werden“ anzeigt, verursacht eine Ihrer Erweiterungen das Problem. In diesem Fall sollten Sie die problematische Erweiterung identifizieren und entfernen oder deaktivieren.
5. Browser-Cookies zulassen
Wenn Sie Ihren Browser daran hindern, Cookies für Google Drive zu speichern und zu lesen, können Sie möglicherweise keine Datei in der Vorschau anzeigen. So können Sie Cookies in Chrome zulassen:
- Öffnen Sie das Menü des Browsers und klicken Sie auf Einstellungen.
- Gehe zu Datenschutz und Sicherheit > Cookies und andere Website-Daten, und von Allgemeine Einstellungen, auswählen Alle Cookies zulassen.
- Scrollen Sie nach unten zu Angepasste Verhaltensweisen und stellen Sie sicher, dass Google Drive nicht Teil des ist Websites, die niemals Cookies verwenden können aufführen.
Wenn Sie Microsoft Edge verwenden, navigieren Sie zu edge://settings/content/cookies und schalten Sie den Schalter für ein Websites erlauben, Cookie-Daten zu speichern und zu lesen (empfohlen). Überprüfen Sie auch, ob Sie Google Drive nicht bereits daran gehindert haben, Cookies zu speichern und zu lesen.
6. Browser-Cache löschen
Cache-Daten sollen das Surfen beschleunigen, aber wenn Ihr Internetbrowser zu viele Cache-Daten ansammelt oder wenn er beschädigt wird, kann dies zu dem Fehler „Datei konnte nicht angezeigt werden“ führen. In diesem Fall sollten Sie Cache-Bilder und -Dateien löschen.
Navigieren Sie in Google Chrome zu chrome://einstellungen/datenschutz und klicken Browserdaten löschen. Legen Sie im Popup-Fenster fest Zeitspanne zu Alle Zeit, überprüfen Zwischengespeicherte Bilder und Dateien, und klicken Sie Daten löschen.
Wenn Sie Microsoft Edge verwenden, können Sie schnell auf die zugreifen Browserdaten löschen Menü durch Drücken Strg + Umschalt + Entf.
Vorschau Ihrer Google Drive-Dateien
Wenn Sie auf Google Drive nach einer bestimmten Datei suchen, können Sie diese jetzt in der Vorschau anzeigen, bevor Sie sie auf Ihren Computer herunterladen oder mit einem Kollegen teilen.
Wenn Sie in Google Drive häufig auf den Fehler „Datei konnte nicht angezeigt werden“ stoßen und keine Zeit mit der Größenänderung oder Konvertierung Ihrer Dateien verschwenden möchten, können Sie zu einem anderen Cloud-Speicherdienst wechseln.
