Wenn Ihr Mac langsam hochfährt oder Fehlercodes ausgibt, wissen Sie, dass etwas nicht richtig funktioniert. Möglicherweise dauert es eine Weile, bis Apps gestartet werden, oder Funktionen verhalten sich nicht wie erwartet. Vielleicht fährt Ihr Computer nicht richtig hoch oder der Akku lässt sich nicht aufladen. Die Hauptursache für die meisten dieser Probleme und andere Schluckaufe, denen Sie auf dem Mac begegnen werden, ist Software.
Glücklicherweise können Sie ein softwarebasiertes Problem auf Ihrem Mac normalerweise kostenlos selbst beheben. Hier ist also eine Hauptliste der nützlichsten Schritte zur Fehlerbehebung, die Sie unternehmen können, um häufige macOS-Probleme selbst zu beheben.
1. Erzwingen Sie das Beenden von sich schlecht benehmenden Apps
Ist eine App eingefroren oder reagiert sie nicht mehr? Möchten Sie diesen lästigen Strandball-Cursor loswerden? Wenn dies der Fall ist, sollte das Beenden von sich schlecht benehmenden Apps zu den ersten Schritten auf Ihrer Fehlerbehebungsliste gehören.
So erzwingen Sie das Beenden einer nicht reagierenden Mac-App, Drücken Sie Cmd + Option + Escape auf der Tastatur oder klicken Sie auf Apfel Menü und wählen Beenden erzwingen. Wählen Sie im sich öffnenden Fenster die App aus, die Sie beenden möchten, und klicken Sie darauf Beenden erzwingen. Öffnen Sie die App erneut, um zu sehen, ob das Problem weiterhin besteht.2. Starten Sie Ihren Mac neu
Eine Möglichkeit, macOS-Fehler wie nicht reagierende Zubehörteile und Apps zu beheben, besteht darin, Ihrem Computer einen Neustart zu ermöglichen. Klicken Sie dazu auf die Apfel Menü und wählen Neu starten oder Stilllegen. Wenn Ihr Mac nicht reagiert und keine Klicks registriert, halten Sie die Ein-/Aus-Taste einige Sekunden lang gedrückt, um dies zu tun Zwingen Sie Ihren Mac, neu zu starten oder herunterzufahren, wodurch der Speicher gelöscht und macOS neu geladen wird. Machen Sie es sich zur Gewohnheit, Ihren Mac etwa einmal pro Woche neu zu starten, damit er reibungslos läuft.
3. Starten Sie WLAN und Bluetooth neu
Sie können keine Verbindung zum Internet herstellen oder AirDrop verwenden? Ein Neustart des Wi-Fi oder Bluetooth könnte dabei helfen. Greifen Sie auf das Kontrollzentrum zu, indem Sie auf klicken Schalter Symbol oben rechts in der Menüleiste. Schalten Sie jetzt die aus W-lan oder Bluetooth Symbol und warten Sie einige Sekunden, bevor Sie es wieder einschalten.
Klicken Sie bei älteren macOS-Versionen auf eines der Symbole in der Menüleiste und wählen Sie es aus WLAN ausschalten oder Schalten Sie Bluetooth aus. Weitere Hilfe finden Sie in den anderen Tipps Beheben von Mac-Netzwerkproblemen, einschließlich Netzwerk vergessen, Zurücksetzen des Bluetooth-Moduls, und mithilfe des Aktivitätsmonitors.
4. Installieren Sie die neuesten macOS-Updates
Das Ausführen der neuesten Versionen von macOS und Apps ist unerlässlich, um aktuellen Schutz und Fehlerbehebungen zu erhalten. Zu Aktualisieren Sie die macOS-Version auf Ihrem Mac, auswählen Systemeinstellungen Klicken Sie im Apple-Menü auf die Software-Update Symbol und folgen Sie den Anweisungen.
Zu Aktualisieren Sie Apps auf Ihrem Mac über den App Store installiert haben, öffnen Sie den App Store und klicken Sie auf Aktualisierung in der Seitenleiste. Wählen Sie für Apps, die Sie außerhalb des App Store erhalten haben, die aus Auf Updates prüfen Option im Hauptmenü oder im Einstellungsfenster der App.
5. Erstellen Sie ein neues Benutzerkonto
Einige Probleme sind an ein bestimmtes Benutzerkonto in macOS gebunden. Um ein problematisches Konto zu isolieren, Erstellen Sie ein neues macOS-Benutzerkonto durch Auswählen Systemeinstellungen im Apple-Menü. Auswählen Benutzer & Gruppen, klicken Sie dann auf Vorhängeschloss unten links, um diesen Abschnitt freizuschalten.
Schlagen Sie jetzt auf plus (+) Schaltfläche unterhalb der Benutzerliste klicken Sie auf das Menü neben Neues Konto und auswählen Administrator als Kontotyp. Geben Sie einen eindeutigen Benutzernamen und ein Passwort für das Konto ein, bevor Sie darauf klicken Benutzer erstellen um die Änderungen zu speichern. Du kannst jetzt wechseln Sie schnell zum neu erstellten Konto um festzustellen, ob Ihnen der aktuelle Kopfzerbrechen bereitet.
6. Setzen Sie SMC, NVRAM und PRAM zurück
Der System Management Controller (SMC) verwaltet den Akku, das Aufladen, die Lüfter, die MagSafe-Anzeigeleuchte, die Tastatur- und Display-Hintergrundbeleuchtung sowie den Schlaf-, Wach- und Ruhezustand. Daher kann das Zurücksetzen des SMC dazu beitragen, dass der Akku nicht aufgeladen wird, der Mac sich nicht einschalten lässt oder verschiedene ähnliche Probleme auftreten. Auf Apple Silicon Macs wird der SMC automatisch zurückgesetzt, wenn Sie Ihren Mac neu starten. Auf Intel-basierten Macs müssen Sie unseren folgen Anleitung zum Zurücksetzen des SMC.
Der macOS-Kernel gerät in Panik? Die Bildschirmauflösung ändert sich nicht? Ihr Mac zeigt die falsche Uhrzeit an? Es beginnt bis zu einem Fragezeichen? Scheint ein Konfigurationsproblem zu sein. Alle Intel-Macs speichern bestimmte Einstellungen wie Datum und Uhrzeit, Audiolautstärke, Trackpad-Einstellungen usw. in speziellen Speicherabschnitten, die als PRAM und NVRAM bezeichnet werden. Um Probleme mit Systemeinstellungen auf älteren Macs zu beheben, Erfahren Sie, wie Sie den PRAM oder NVRAM zurücksetzen.
7. Starten Sie im abgesicherten Modus
Um zu überprüfen, ob eine der beim Start geladenen Apps Ihnen Kopfschmerzen bereitet, verwenden Sie den abgesicherten Modus in macOS. Der abgesicherte Modus ist im Wesentlichen eine abgespeckte Version des macOS-Betriebssystems. Keine Apps aufgeführt in Systemeinstellungen > Benutzer > Gruppen > Anmeldeobjekte im abgesicherten Modus laden. Und wenn Ihr Mac im abgesicherten Modus startet, führt er automatisch eine schnelle Überprüfung des Startvolumes durch, um beschädigte Dateisysteme zu reparieren.
So rufen Sie den abgesicherten Modus in macOS auf Halten Sie auf einem Apple Silicon Mac beim Neustart oder Einschalten den Netzschalter gedrückt, bis die Startoptionen angezeigt werden. Wählen Sie nun Ihr Startvolume, halten Sie die gedrückt Wechsel drücken und klicken Fahren Sie im abgesicherten Modus fort. Halten Sie auf Intel-basierten Macs die gedrückt Wechsel beim Hochfahren des Computers gedrückt halten, bis ein Apple-Logo auf dem Bildschirm erscheint.
8. Geben Sie Speicherplatz auf dem Startvolume frei
Ihr Mac reagiert nicht? Dauert das Hochfahren lange? Wenn dies der Fall ist, geht dem Computer möglicherweise der Speicherplatz aus. Beginnen Sie damit, unerwünschte Apps aus Ihrem Anwendungsordner zu löschen. Löschen Sie außerdem nicht benötigte Dateien im Download-Ordner. Leeren Sie dann den Papierkorb, indem Sie bei gedrückter Strg-Taste auf klicken Müll im Dock und auswählen Leerer Müll. Wählen Sie für eine Aufschlüsselung des belegten im Vergleich zum verfügbaren Speicherplatz Über diesen Mac von dem Apfel Menü und wählen Sie die Lagerung Tab.
Der Abschnitt „Sonstiges“ kann besonders groß werden, wenn sich im Laufe der Zeit Unordnung auf Ihrem System ansammelt (lesen Sie unseren Erklärer für was einen anderen Speicher in macOS ausmacht). Um alte Sendungen und Filme sowie alte E-Mail-Anhänge automatisch zu löschen, klicken Sie auf Verwalten Schaltfläche in der Über diesen Mac Fenster und wählen Sie dann Speicher optimieren. Mit anderen Optionen im Fenster „Speicher optimieren“ können Sie den Papierkorb automatisch leeren, alte Dokumente in iCloud auslagern und vieles mehr.
Ihr Mac bootet nicht ganz? Klingt nach einem Problem mit dem Startvolume. Um es jedoch zu reparieren, müssen Sie das Festplatten-Dienstprogramm von ausführen Apples integrierte macOS-Wiederherstellungspartition. Halten Sie dazu auf einem Apple Silicon Mac den Netzschalter gedrückt, bis die Startoptionen angezeigt werden. Jetzt klicken Optionen und wähle Fortsetzen. Besitzer von Intel-basierten Macs müssen die macOS-Wiederherstellung aufrufen, indem sie gedrückt halten Cmd + R beim Hochfahren des Mac.
Wählen Sie bei geladener macOS-Wiederherstellung Festplattendienstprogramm aus der Liste der Wiederherstellungstools und klicken Sie auf Fortsetzen. Sie sollten sich jetzt im Festplattendienstprogramm befinden. Klicken Sie als Nächstes auf die App Aussicht Menü und auswählen Alle Geräte anzeigen um jedes verfügbare Speichergerät anzuzeigen. Wählen Sie als letzten Schritt Ihre Festplatte in der Seitenleiste aus und klicken Sie auf die Erste Hilfe Taste. Nachdem das Festplatten-Dienstprogramm die Reparatur des Volumes abgeschlossen hat, wählen Sie Neu starten aus dem Apple-Menü, um die Wiederherstellungstools zu beenden und Ihren Mac normal zu starten. Wenn das Ihre Probleme nicht behoben hat, versuchen Sie es Beheben von Mac-Festplattenfehlern mit einem Unix-Tool namens fsck.
10. Löschen und Wiederherstellen Ihres Mac
Wenn alles andere fehlschlägt, ist Ihre letzte Wahl, neu anzufangen. Das Löschen von allem gibt Ihnen nicht nur einen Neuanfang mit den werkseitigen macOS-Einstellungen, sondern beseitigt auch alle Malware-Infektionen. Natürlich sollten Sie zuerst Sichern Sie wichtige Dateien mit Time Machine oder Alternativen von Drittanbietern zum Sichern Ihres Mac.
Um mit dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen zu beginnen, öffnen Sie Systemeinstellungen aus dem Dock oder dem Apple-Menü. Schauen Sie nun in die Menüleiste und klicken Sie auf die Systemeinstellungen Menü, dann wählen Alle Inhalte und Einstellungen löschen.
Folgen Sie den Anweisungen, um das Startvolume zu löschen. Durch das Löschen des Startvolumes werden alle Daten und Einstellungen auf Ihrem Mac gelöscht und macOS neu installiert, sodass Sie von vorne beginnen können. Außerdem ist das Löschen aller Inhalte und Einstellungen ein entscheidender Schritt, bevor Sie Ihren Mac an jemand anderen weitergeben oder verkaufen. Wenn Ihrem Mac diese Funktion fehlt, Sehen Sie sich andere Methoden an, um einen Mac auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen.
Erstellen Sie Ihr eigenes Mac-Wartungsprogramm
Da kein Computer perfekt ist, lohnt es sich, sich auf alle Eventualitäten vorzubereiten. Das Erstellen eines Mac-Wartungssystems, das zu Ihnen passt, ist eine Möglichkeit, sicherzustellen, dass Ihr Mac über Jahre hinweg reibungslos funktioniert.
Und für die Zeiten, in denen es anfängt, sich zu verhalten, haben wir Sie mit dem Wissen ausgestattet, um die häufigsten macOS-Probleme zu beheben, auf die Sie stoßen werden.