Während der Installation von Anwendungen auf einem Windows-PC stoßen Sie möglicherweise auf den Fehler „Auf den Windows-Installationsdienst konnte nicht zugegriffen werden“. Der Fehler kann aus einer Reihe von Gründen auftreten, z. B. unzureichende Berechtigungen, allgemeine Fehler und beschädigter Windows Installer-Dienst.

Glücklicherweise können Sie diese Fehlermeldung leicht beheben. Befolgen Sie die nachstehenden Methoden, um das Problem zu beseitigen und mit der Installation Ihrer bevorzugten Programme fortzufahren.

Was verursacht den Fehler „Auf den Windows-Installationsdienst konnte nicht zugegriffen werden“?

Wie bereits erwähnt, erscheint die Fehlermeldung hauptsächlich aufgrund unzureichender Berechtigungen und generischer Fehler. Aber es gibt noch einige weitere Gründe, die für das Problem verantwortlich sein können. Schauen wir sie uns zuerst an, bevor wir uns mit den Lösungen befassen.

  1. Sie werden beim Installieren der Anwendungen auf den Fehler stoßen, wenn der Windows Installer-Dienst nicht funktioniert.
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  2. Wenn der Installationsdienst aus irgendeinem Grund nicht registriert wurde, wird Ihnen wahrscheinlich die Fehlermeldung angezeigt.
  3. Der Fehler „Auf den Windows Installer-Dienst konnte nicht zugegriffen werden“ wird angezeigt, wenn msiexec durch eine doppelte Datei ersetzt wurde.

Lassen Sie uns nun in alle funktionierenden Fixes eintauchen, um die Fehlermeldung zu beseitigen.

1. Starten Sie Ihr System neu

Bevor Sie sich mit technischen Lösungen befassen, probieren Sie die effektivste Methode zur Fehlerbehebung aus – starten Sie das System neu. Wie sich herausstellt, kann die Installation der Anwendung aufgrund eines vorübergehenden Fehlers im System fehlschlagen.

In den meisten Fällen kann in solchen Fällen ein Neustart des Systems ausreichen. Erwägen Sie daher, Ihren PC neu zu starten und die Anwendung dann erneut zu installieren. Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, versuchen Sie es mit der nächsten Lösung.

2. Führen Sie die Anwendung mit Administratorrechten aus

Windows kann die Anwendung aufgrund fehlender erforderlicher Berechtigungen nicht installieren. In diesem Fall können Sie versuchen, die ausführbare Datei als Administrator auszuführen, um allen Zugriff zu gewähren und zu prüfen, ob das Problem dadurch behoben wird.

Wenn Sie einen institutionellen Windows-PC verwenden, müssen Sie sich mit dem Administrator in Verbindung setzen, um Unterstützung zu erhalten. Um die Anwendung jedoch als Administrator auf einem PC auszuführen, führen Sie die folgenden Schritte aus.

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die ausführbare Datei und wählen Sie Als Administrator ausführen aus dem Kontextmenü.
  2. Wenn UAC erscheint, klicken Sie auf Ja.

3. Führen Sie die Problembehandlung für die Programminstallation und -deinstallation aus

Die Problembehandlung für die Programminstallation und -deinstallation hilft Ihnen bei der Lösung aller Arten von Installations- und Deinstallationsproblemen. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Problembehandlung zu verwenden.

  1. Öffnen Sie einen Browser und navigieren Sie zu Download-Seite für die Problembehandlung.
  2. Klick auf das Download Schaltfläche, um den Download-Vorgang zu starten.
  3. Klicken Sie auf die heruntergeladene Datei, um sie zu öffnen und die Installation zu starten.
  4. Klicken Sie im sich öffnenden Fenster auf Nächste.
  5. Wählen Sie aus, ob Sie Probleme haben installieren oder deinstallieren das Programm.
  6. Wählen Sie das Programm aus, das das Problem verursacht.
  7. Wenn es nicht in der Liste enthalten ist, wählen Sie die aus Nicht aufgeführt Möglichkeit.
  8. Klicke auf Nächste.

Die Problembehandlung scannt nun das System und sucht nach verfügbaren Problemen. Wenn ein Problem gefunden wird, werden die funktionierenden Korrekturen vorgeschlagen. Sie können sogar die ausführen DISM, und SFC-Scans um Probleme innerhalb des Systems zu erkennen und zu lösen.

4. Aktivieren Sie den Windows Installer-Dienst

Windows Installer ist eine Softwarekomponente, die beim Installieren, Warten und Entfernen von Anwendungen hilft. Wenn der Dienst jedoch deaktiviert ist, wird der Fehler „Auf den Windows Installer-Dienst konnte nicht zugegriffen werden“ angezeigt.

Erwägen Sie daher, diesen Dienst manuell zu aktivieren, um das Problem zu lösen. Sie können dies tun, indem Sie die folgenden Schritte ausführen.

  1. Öffne das Laufen Dialogfeld verwenden Sieg + R Hotkeys.
  2. Typ service.msc und drücken Sie die Eingabetaste.
  3. Suchen Sie und doppelklicken Sie darauf Windows Installer.
  4. In dem Allgemein Registerkarte, klicken Sie auf Anfang unter Service Status.
  5. Klicke auf OK.

Das ist es. Versuchen Sie nun, die Anwendung erneut zu installieren, und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist oder nicht.

5. Registrieren Sie den Windows Installer-Dienst erneut

Wenn die Fehlermeldung durch falsch konfigurierte Einstellungen verursacht wird, können Sie versuchen, sich erneut beim Windows Installer-Dienst zu registrieren. Hier ist, wie es geht.

  1. Öffne das Eingabeaufforderung mit einem der viele Möglichkeiten, die Eingabeaufforderung zu öffnen.
  2. Geben Sie die folgenden Befehle nacheinander ein und führen Sie sie aus:
  • %windir%\system32\msiexec.exe /unregister
  • %windir%\system32\msiexec.exe /regserver
  • %windir%\syswow64\msiexec.exe /unregister
  • %windir%\syswow64\msiexec.exe /regserver

Wenn Sie mit der Neuregistrierung des Dienstes fertig sind, starten Sie das System neu und versuchen Sie erneut, die Anwendung zu installieren.

6. Benennen Sie die msiexec-Datei um

Die msiexec ist das ausführbare Programm des Windows Installers, das dabei hilft, die Installationspakete auszulesen und in einem Zielverzeichnis zu installieren. Wenn das System jedoch eine doppelte msiexec-Datei enthält, die keine Erweiterung hat und keine Daten enthält, werden Sie Schwierigkeiten bei der Installation der Anwendungen haben.

Ziehen Sie in diesem Fall in Betracht, die msiexec-Datei umzubenennen und anschließend den Windows Installer-Dienst neu zu starten. Hier ist wie.

  1. Öffnen Sie das Dialogfeld Ausführen, geben Sie den folgenden Speicherort ein und drücken Sie die Eingabetaste.
    C:\Windows\System32
  2. Suche nach msiexec Datei und benenne sie um in msiexec.old.
  3. Öffnen Sie nun die Dienstleistungen Fenster, suchen Sie und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf Windows Installer.
  4. Wählen Neu starten aus dem Kontextmenü.

Warten Sie, bis der Dienst neu gestartet wird. Installieren Sie danach die Anwendung und suchen Sie nach dem Problem.

7. Löschen Sie die alte Version der Anwendung

Der Fehler „Windows Installer Service konnte nicht aufgerufen werden“ wird angezeigt, wenn die vorherige Version der Anwendung, die Sie installieren möchten, bereits auf dem System verfügbar ist. Ziehen Sie in diesem Fall in Betracht, zuerst die alte Version des Programms zu deinstallieren. Hier ist wie.

  1. Öffnen Sie das Dialogfeld Ausführen, geben Sie ein appwiz.cpl, und drücken Sie die Eingabetaste.
  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Anwendung, deren neueste Version Sie installieren möchten, und wählen Sie sie aus Deinstallieren aus dem Kontextmenü.
  3. Klicken Ja zu der UAC, die auftaucht.

Versuchen Sie nach der Deinstallation der alten Version, die neueste Version der Anwendung zu installieren, und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.

8. Laden Sie das neueste Betriebssystem-Update herunter

Ein veraltetes Betriebssystem kann auch der Grund dafür sein, dass Sie bei der Installation der Anwendungen mit der Fehlermeldung konfrontiert werden. Als Lösung sollten Sie das neueste Betriebssystem-Update herunterladen. Hier ist, wie es geht.

  1. Öffne das Einstellungen Speisekarte.
  2. Wählen Windows Update aus dem linken Bereich.
  3. Klicke auf Auf Updates prüfen.

Windows sucht nun nach verfügbaren Updates und lädt diese herunter.

Installieren Sie Anwendungen ohne Fehler

Wir hoffen, dass die oben genannten Lösungen dazu beigetragen haben, den Fehler „Auf den Windows-Installationsdienst konnte nicht zugegriffen zu werden“ zu beseitigen. Wenn das Problem jedoch weiterhin besteht, können Sie versuchen, den PC zurückzusetzen.