Angenommen, Cyberkriminelle haben Ihr Netzwerk gekapert und haben Zugriff auf Ihre sensibelsten Daten. Sie stellen einige Forderungen an Sie, drohen Schaden anzurichten, wenn Sie sich nicht treffen, und machen Sie zum Opfer eines Ransomware-Angriffs.
Ransomware-Angriffe werden immer beliebter. Wenn Sie ein Netzwerk, eine Website oder ein System online betreiben, müssen Sie im Voraus verstehen, wie Sie mit solchen Angriffen umgehen. Lesen Sie mit, während wir effektive Wege zur Verwaltung von Ransomware-Verhandlungen besprechen.
Wie können Sie Opfer eines Ransomware-Angriffs werden?
Es gibt mehrere Möglichkeiten, Opfer eines Ransomware-Angriffs zu werden. Sie können Ransomware unwissentlich auf Ihre Systeme herunterladen, wenn Sie betroffene Websites besuchen. Cyberangreifer senden Ihnen manchmal infizierte Dateien als Anhänge durch verschiedene Arten von Phishing.
Sobald Ransomware auf Ihr System heruntergeladen wurde, kann sie entweder Zieldateien verschlüsseln oder Ihren Computerbildschirm sperren. In diesem Fall wird auf dem Computer eine Bildschirmsperre angezeigt, die Sie daran hindert, ihn zu verwenden. Die Informationen auf Ihrem Bildschirm beinhalten auch, wie Sie das Lösegeld erfolgreich bezahlen können. Und bis Sie ihre Anforderungen erfüllen, können Sie nicht auf Ihre wichtigen Dateien, Dokumente und Tabellenkalkulationen zugreifen.
Die 7 effektiven Tipps zum Aushandeln von Ransomware-Angriffen
Entsprechend Statistiken zur Cybersicherheit, ist ein Ransomware-Angriff eine der häufigsten Methoden von Cyberkriminellen. Das Aushandeln von Ransomware-Angriffen ist eine Fähigkeit, die Sie beherrschen müssen, um das Risiko zu mindern. Da Hacker auf Systeme mit vertraulichen Informationen abzielen, müssen Sie Threads mit Vorsicht verwenden, damit sie Ihre Dateien nicht ruinieren.
Lassen Sie uns nun einige hilfreiche Tipps bei Ransomware-Verhandlungen besprechen.
1. Behandeln Sie die Verhandlung wie einen Geschäftsabschluss
Es ist normal, sich Sorgen zu machen, wenn Sie feststellen, dass Cyberkriminelle Ihr System gehackt haben und Ihre sensiblen Daten haben. Aber die Sache ist, dass sie genau so wollen, dass du dich fühlst, damit sie sich von deinen Emotionen ernähren können.
Wenn Sie sich von Ihren Emotionen überwältigen lassen, könnten Sie in diesem Moment der Verwirrung die falschen Schritte machen. Der Hack soll es wie eine Geschäftstransaktion behandeln. Setzen Sie Ihren Denkhut auf und verhandeln Sie um das beste Angebot.
Verwenden Sie eine professionelle Sprache, seien Sie respektvoll und lassen Sie Ihre Emotionen außen vor. Denken Sie sich Gründe aus, die Sie verwenden können, um Ihre Verhandlung zu verbessern, und lassen Sie sie sehen, warum sie Ihr Angebot annehmen sollten.
2. Plädieren Sie dafür, dass Sie sich den geforderten Betrag nicht leisten können
Obwohl die Hacker Ihren Zugriff auf Ihre Dateien eingeschränkt haben, brauchen sie etwas von Ihnen. Und sie gewinnen nichts, wenn Sie nicht zahlen.
Seien Sie nicht eifrig, ihre erste Forderung anzunehmen. Betrachten Sie die erste Nachfrage als Startpreis. Im Geschäftsverkehr ist der Startpreis kaum der Endpreis.
Anstatt dem geforderten Geldbetrag sofort zuzustimmen, bieten Sie an, einen geringeren Betrag zu zahlen. Da die Hacker nicht in alle Ihre Finanzunterlagen eingeweiht sind, sind sie sich nicht sicher, ob Sie die Wahrheit darüber sagen, was Sie sich leisten können.
Lassen Sie die Hacker nicht zu lange warten. Bieten Sie ihnen an, ihnen einen kleinen Teil des Geldes zu zahlen, unter dem Deckmantel des Versuchs, das Guthaben aufzustocken. Dies wird sie davon überzeugen, dass Sie bereit sind, mit ihnen zusammenzuarbeiten. Sie werden ruhiger sein, sobald Sie eine erste Einzahlung getätigt haben.
3. Bitten Sie um mehr Zeit zum Bezahlen
Auch wenn Sie das ganze Geld haben, das die Angreifer verlangen, leisten Sie die Zahlung nicht sofort. Wenn Sie das tun, könnten Sie den Eindruck erwecken, dass Sie viel Geld übrig haben, und sie könnten mehr verlangen.
Bitten Sie um mehr Zeit, insbesondere nachdem Sie eine Ersteinzahlung getätigt haben. Nach der Vereinbarung können Sie in der zusätzlichen Zeit Ihre anderen Optionen und Möglichkeiten zur Wiederherstellung Ihrer Daten oder Dateien erkunden.
Ihr Grund für die zusätzliche Zeit muss nicht kompliziert sein; Sagen Sie ihnen, dass Sie mehr Zeit brauchen, um den erforderlichen Betrag aufzubringen. Machen Sie keine Versprechungen, die Sie nicht halten können, da dies zu drastischen Maßnahmen provozieren könnte.
4. Fordern Sie einen Lebensnachweis an
Wenn es sich um eine Geiselnahme handelt, haben Sie das Recht, einen Lebensnachweis zu verlangen, d. h. einen Beweis, dass die entführte Person noch am Leben ist. Sie können die gleichen Praktiken in einer Ransomware-Situation anwenden.
Es gibt keine Garantie dafür, dass Ihre Dateien intakt sind. Sie könnten die Zahlung vornehmen und am Ende leere Dateien haben. Bevor Sie das von den Angreifern geforderte Lösegeld zahlen, bitten Sie sie, einige Dateien zu entschlüsseln, um ihre Fähigkeit zu beweisen, Ihre Systeme und Daten nach der Zahlung wiederherzustellen. Wenn sie das nicht können, zahlen Sie keinen Cent.
5. Nehmen Sie einen Teamansatz an
Sie brauchen jede Hilfe, die Sie bekommen können, um einen Ransomware-Angriff zu bewältigen. Unter den gegebenen Umständen sind Sie möglicherweise nicht in der Lage, die besten Entscheidungen zu treffen, also binden Sie Ihr Team von Helfern ein. Arbeiten Sie mit Ihrem Team zusammen, um klare Kommunikationsstrategien zwischen allen beteiligten internen und externen Stellen zu etablieren.
Wenn Sie eine Organisation leiten, holen Sie sich die notwendigen Teams oder Abteilungen an Bord, z. B. die Technik Abteilung, Sicherheitsabteilung, Rechtsberater, Vorstand und Kommunikation Abteilung.
6. Beauftragen Sie einen Cybersecurity-Experten
Die Einbindung von Hackern in Ransomware-Verhandlungen kann eine mühsame Aufgabe sein. Manchmal machen es diese Hacker noch schwieriger, indem sie sich weigern, das Lösegeld zu reduzieren. Wenn Sie also wissen, dass Sie mit der Hitze nicht umgehen können, beauftragen Sie einen Experten für Cybersicherheit, der Ihnen hilft, die Ransomware-Verhandlungen anzugehen.
Ein Vorteil der Einstellung von Cybersicherheitsexperten für Ransomware-Verhandlungen besteht darin, dass sie die Hacker über Ihre finanziellen Umstände aufklären können. Sie können auch ohne Sentimentalitäten objektiv mit der Kommunikation umgehen. Daher werden sie das beste Angebot für Sie treffen.
7. Seien Sie glaubwürdig
Ransomware-Verhandlungen können im Handumdrehen schief gehen, besonders wenn Sie versuchen, die Angreifer zu überlisten. Du musst einen Weg finden, sie zu besänftigen und ihnen entgegenzukommen. Sie könnten Ihre Daten manipulieren, wenn sie spüren, dass Sie versuchen, sie auszutricksen. Schließlich haben sie dabei nichts zu verlieren.
Versuchen Sie, gegenseitiges Vertrauen zwischen Ihnen und Ihren Angreifern aufzubauen, da dies Ihnen helfen kann, Glaubwürdigkeit zu wahren und es für Sie beide einfacher macht, Gemeinsamkeiten zu finden. Sich bemühen zu Ergreifen Sie nach einem Ransomware-Angriff die erforderlichen Schritte um Ihr System zu sichern.
Verhandeln Sie Ransomware-Angriffe mit Zuversicht
Cyberkriminelle führen Ransomware-Angriffe nicht nur zum Spaß durch; sie brauchen etwas von dir. Obwohl Sie in dieser Situation das Opfer sind, müssen Sie Ihre Macht finden und sie in Ihren Verhandlungen einsetzen.
Die Idee des Verhandelns besteht darin, die Anfragen der Angreifer zu reduzieren, nicht sie zu überlisten. Wenn sie um Geld bitten, machen Sie ein niedrigeres Angebot.
Formulieren Sie Ihre Punkte sachlich und überzeugend. Die Angreifer können Ihre Situation verstehen und Ihr Angebot annehmen, wenn Sie effektiv verhandeln, aber alles hängt davon ab, wie Sie Ihren Fall präsentieren.